Hier finden Sie Fragen und Antworten, die sich mit unseren Foren befassen.
Warum wird meine GoogleMail-Adresse in anderer Form angezeigt/ dargestellt als ich sie angegeben habe?
Die Adressen von GoogleMail-Usern werden von heise online in normalisierter Form, also ohne jegliche Punkte, gespeichert und verwendet. Damit können wir jedem Google-Account eine eindeutige Adresse zuordnen und Mehrfachanmeldungen ausschließen. Das Verfahren wird bei folgenden Domains angewendet:
googlemail.de
googlemail.com
gmail.com
Was hat es mit der Option "Auf IP-Adresse beschränken" genau auf sich?
Der Hintergrund ist folgender: Lücken in Browsern haben es schon mehrfach ermöglicht, mit JavaScript-Tricks Cookies zu stehlen. Mit einem gültigen, gestohlenen Cookie wäre der Dieb unter der Identität des Users, von dem er das Cookie erbeutet hat, eingeloggt und könnte in seinem Namen alle Angebote von heise.de nutzen.
Die Option "Auf IP-Adresse beschränken" verhindert diesen möglichen Missbrauch weitgehend, da der Dieb das Cookie nicht von seiner eigenen IP-Adresse benutzen kann. Durch die Option wird festlegt, dass das Cookie bei späteren Seitenaufrufen nicht akzeptiert wird, wenn es nicht von der gleichen IP-Adresse kommt, mit der sich der User eingeloggt hat. Negative Begleiterscheinung: Wenn sich die IP-Adresse des Benutzers ändert, ist er nicht mehr eingeloggt. Das (erneute) Einloggen selbst ist immer und von jeder IP-Adresse möglich. Durch die Option wird also nicht das Einloggen von anderen IP-Adressen verhindert, sondern es wird verhindert, dass die aktuelle Session eines Users von anderen IP-Adressen benutzt werden kann.
Warum ist die Filterliste ("User ignorieren") auf 36 Einträge begrenzt?
Das hat technische Gründe. Damit Sie die Kommentare in möglichst hoher Geschwindigkeit abrufen können, verwenden wir nur grundlegende Server-Funktionen und greifen auf einfache Datenstrukturen zurück. Das führt leider dazu, dass die Liste nicht beliebig ausgeweitet werden darf. Bei einer größeren oder gar unbegrenzten Liste würde die Reaktionszeit des Servers deutlich steigen.
Ich habe einen Beitrag im Forum gefunden, der eindeutig gegen die Nutzungsbedingungen (möglicherweise sogar gegen geltendes Recht) verstößt. Warum haben Sie diesen noch nicht gesperrt?
Wir sind weder rechtlich verpflichtet, noch zeitlich dazu in der Lage, alle Beiträge, die in den unzähligen Foren auf heise online erscheinen, darauf zu überprüfen, ob sie den Nutzungsbedingungen entsprechen. Wenn Sie sich also bei einzelnen Beiträgen wundern, dass sie nicht gesperrt wurden, bedeutet das nicht unbedingt, dass heise online sich die Meinung des Autors zu eigen machen will oder gar Rechtsverstöße in den Foren toleriert. Im Allgemeinen haben die Forums-Admins den betreffende Beitrag einfach noch nicht gesehen. Sie können Hinweise auf Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen per E-Mail an forenadmin@heise.de schicken. Einer der Admins wird sich dann den Beitrag ansehen und entscheiden, was zu unternehmen ist. Wir werden jedoch keine Beiträge sperren, die einfach nur unliebsame Meinungen enthalten, auch wenn die Mehrheit der Forenteilnehmer diese Meinungen nicht nachvollziehen kann. Eine Sperrung ist immer nur gerechtfertigt, wenn Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen vorliegen.
Kann ich meine Forenbeiträge nachträglich überarbeiten?
Sie können Ihre Beiträge bis zu 60 Minuten nach dem Absenden bearbeiten.
Wo finde ich eine Liste meiner bisher in den Foren geschriebenen Beiträge?
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, gehen Sie bitte in "Mein Profil". Dort finden Sie den Eintrag "Meine Beiträge".
Was muss ich eingeben, damit meine Links anklickbar werden?
Geben Sie URLs so wie im Browser ein, wobei Sie "http://" weglassen können. Die Foren-Software passt den HTML-Quellcode automatisch so an, dass Links auf unsere Server immer anklickbar sind. Links auf externe Server stellt die Software immer nur als Text dar.
Warum nutzt Ihr eigentlich eine eigene Foren-Software und setzt nicht einfach eine Software von einem externen Anbieter ein?
Mit unserer eigenen Entwicklung ist sichergestellt, dass sie genau die Funktionen bereitstellt, die wir brauchen. Wir haben inzwischen über 200.000 Foren auf heise online freigeschaltet. Jeden Tag kommen Dutzende neue Newsticker-Foren dazu. Die User haben darüber hinaus mehrere Millionen Beiträge geschrieben, die nahezu komplett verfügbar sind. Viele externe Forenprogramme, die man im Web findet, wären von unseren Anforderungen überfordert.
Warum sind manche Namen in den Überschriften zu Forumsbeiträgen blau dargestellt und andere nicht?
Blaue Namen sind reale Vor- und Zunamen - so wie sie der Benutzer bei uns eingegeben hat. Damit die Namen im Forum erscheinen, hat der Benutzer im Bereich "Mein Account" das Häkchen beim Eintrag "Pseudonym sowie Vor- und Nachname anzeigen" aktiviert. Die Namen werden von den Forum-Admins nicht überprüft. Wenn Ihnen im Forum Namen in blauer Schrift auffallen, die offensichtlich falsch sind, informieren Sie bitte die Forum-Admins. Werden Namen in normaler Schrift dargestellt, so handelt es sich um Pseudonyme.
