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c't-Archiv, 11/2009, Seite 96

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Recht - Web-Abzocke

Autor: Carsten Kiefer

Abgeblockt

Forderungen von Abzockern abwehren

Wenn überraschend eine hohe Rechnung für angeblich per Internet erbrachte Dienstleistungen eintrifft, sind die meisten Opfer komplett verunsichert, wie sie mit diesem Problem umgehen sollen. Wer seine Rechte kennt, kann sich effizient zur Wehr setzen und den Abzockern einen Strich durch die Rechnung machen.

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Schlagwörter: Recht, Verbraucherschutz, Abzocke, Musterschreiben

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