Vorsicht Kunde! vom 15.03.2008 | c't magazin

Video: Vorsicht Kunde!

- Rekordverdächtig - über 800 % Preiserhöhung beim Call-by-Call-Anbieter


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Vorsicht Kunde!

Rekordverdächtig - über 800 % Preiserhöhung beim Call-by-Call-Anbieter

Peter H. ist ein sparsamer Mensch. Besonders fürs Telefonieren möchte er nicht mehr ausgeben, als unbedingt nötig. Für Handyanrufe stellt er in seiner Telefonanlage daher eine Sparvorwahl ein. Das funktioniert über eine lange Zeit problemlos, und Peter H. telefoniert sehr billig. Dann, im Oktober, kommt die böse Überraschung: Statt der bisher üblichen Beträge zwischen zwei und acht Euro stehen plötzlich über 80 Euro auf der Rechnung. Die ehemalige "Sparvorwahl" hatte sich zur Abzocknummer verändert. Ohne den Kunden zu informieren, hagelte es eine satte Preiserhöhung von über 800 %. Neben anderen Tricks werden Handygespräche nun in einer Vierminutentaktung abgerechnet, auch wenn das Gespräch nur wenige Sekunden dauert.

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Der Hessische Rundfunk und der Heise Zeitschriften Verlag haben beschlossen, die Kooperation zur Produktion der TV-Sendung c't magazin aus Kostengründen nicht weiter fortzuführen. Der HR und der Heise Verlag bedauern sehr, dieses erfolgreiche Format deshalb zum 25. Juni 2011 einstellen zu müssen.

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