Open Source Meets Business 2008

Abstract

Nagios ist die Open-Source-Konkurrenz zu proprietärer Monitoringsoftware wie Openview von HP und Tivoli von IBM. Die Software ist zwar kostenfrei; Implementierung, Parametrisierung sowie der sinnvolle Betrieb bedürfen jedoch einiger Erfahrung. Anwender haben zwei Möglichkeiten:
1. Ein Stadtwerk entschließt sich zum eigenständigen Betrieb von Nagios in Ihrer EDV-Abteilung.
2. Ein RZ-Dienstleister wie Wilken (Ulm) schaltet sich über eine VPN-Leitung auf die Server des Stadtwerkes und übernimmt Warnung und Auswertungen. Mittels einer graphischen Aufzeichnung werden Performance-Daten protokolliert; Fehlermeldung werden über ein Eskalationssystem an die Zuständigen durchgegeben.
Wie es funktioniert und was es für Kunden wie Dienstleister zu beachten gibt, wird am Beispiel der Stadtwerke Amberg dargestellt, die diesen Service bei Wilken beziehen.

Biographie: Rüdiger Hofmann

1995 Ausbildung zum Datenverarbeitungskaufmann bei der Neue Maxhütte Stahlwerke GmbH, beschäftigt für Support und Netzwerktechnik, Anwenderschulungen, Oracle Forms-Entwicklung, Betreuung des eigenprogrammierten BDE-Systems.
2002 Wechsel zu Stadtwerke Amberg, zuständig für Administration Wilken ERP, Kisters EDM, Administration und Überwachung von Archiv-, Zeiterfassungs- und GIS-System, Backup, Exchange, Oracle-Datenbanken, VMWare und sonstige Anwenderbetreuung, Netzwerk

Biographie: Roman Hoffmann

Roman Hoffmann ist Diplomgeograph und seit 1999 bei der Firma Wilken. 2003 hat er die Geschäftsführung des Wilken Rechenzentrums übernommen. Nach dem Aufbau des RZ widmete er sich in den Jahren 2004 und 2005 der Migration auf Linux. Zunächst wurden die Server im RZ umgestellt, anschliessend wurden im ganzen Haus Linux Desktops ausgerollt. Seit Anfang 2006 setzt er für die Überwachung Nagios im RZ ein. Mit den Erfahrungen aus der Linuxmigration und dem Einsatz von Nagios steht er Wilken Kunden zur Seite. Sein aktuelles Projekt ist der Aufbau eines SAN im RZ.