Recht: Gewährleistung

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24. Februar 2009 20:17

Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook bei Arlt

Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook bei Arlt

Hatte mir am Samstag bei Arlt in Karlsruhe ein 
Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook zugelegt . 
In der Werbung war von 6 Stunden Akku Laufzeit die rede. 
Am Wochenend hatte ich also das edle Teil mal getestet. 
Der Akku ist nach 2,5 Stunden Office Platt die Notebook Webcam
liefert ein 
sehr bescheidenes Bild. Die Lautsprecher des Notebooks sind
indiskutabel 
schlecht und das Microfon extrem leise. Als Betriebssystem hatte ich
Windows XP Professional . 

Als ich das Gerät aus diesen Gründen am Montag zurückgeben wollte
wurde dies verweigert und man sagte mir auch als ich den Filialleiter
sprach man nehme Grundsätzlich kein Notebook zurück . 
Obwohl das Gerät extrem pfleglich behandelt wurde und keinerlei 
Gebrauchspuren vorhanden waren und auch die gesammte
Orginalverpackung dabei war. Das Gerät hatte ich ohne Software
erworben. 
Ich sollte ein Formular ausfüllen und dann das Gerät abgeben. Aber
Geld gebe es vorerst keins zurück . 
Erst nach einigen Tagen oder Wochen könnte ich auf eine Antwort hofen
man wollte sich da aber nicht festlegen ob das Gerät zurückgenommen
werde oder nicht und wie lange ich auf eine Antwort zu warten habe. 
Ob ich den vollen Kaufpreis zurückerstattet bekomen würde wäre
fraglich. 
Es sei eher sogar wahrscheinlich das ich eine Bearbeitungs
Wertminderung zu erwarten hätte. 

Da ich nächste Woche ab Mittwoch für 3 Wochen im Ausland bin wie soll
ich mich verhalten.

Diese Geschäftsgebaren finde ich absolut unseriös. Ich war bis jetzt
zufriedener Arlt 
Kunde aber das hat sich jetzt geändert und ich kann jedem nur abraten
höher wertige Artikel bei Arlt zu erwerben . Und ja keine Rechner
unter diesen Bedingungen. Auch in meinem Freundeskreis ist man
sprachlos.