1&1 Exchange-Postfächer: immer wieder Unterbrechungen der Verbindung

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js.b

7 Beiträge

14.02.2012 21:32 Permalink

Hallo Forum,

unsere Firma hat bei 1&1 ein Shared-Hosting-Paket plus einige Exchange-Postfächer gebucht, die normalerweise per Outlook und teilweise auch per Android-Smartphone oder iPhone abgerufen werden.

Wir haben aber leider immer wieder Probleme mit der "Performance" dieser Exchange-Postfächer. Die Netzverbindung steht problemlos, und Webseiten-Aufrufe, FTP-Uploads o. ä. funktionieren einwandfrei, nur Outlook verliert immer wieder die Verbindung mit dem Exchange-Postfach, erkennbar am kleinen gelben Symbol im System-Tray. Nach höchstens einigen Minuten klappt´s wieder.

Der 1&1-Support meint, es gäbe keine grundsätzlichen Probleme, und wir sollten eine Auflistung mit Datum und Uhrzeit einschicken. Genau diese Antwort habe ich leider erwartet, aber natürlich nicht erhofft.

Frage 1: Lässt sich so eine Auflistung evtl. automatisch anfertigen? D. h. schreibt Outlook irgendwo eine Log-Datei, wo diese Verbindungsabbrüche protokolliert sind, ähnlich wie ein DSL-Router das auch macht? Oder gibt es dafür u. U. ein geeignetes Tool?

Frage 2: Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und weiß Rat?

Danke für hilfreiche Antworten.

Danke
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  • Re: 1&1 Exchange-Postfächer: immer wieder Unterbrechungen der Verbindung

    Avatar von BLC

    BLC

    1 Beitrag

    Antwort auf 1&1 Exchange-Postfächer: immer wieder Unterbrechungen der Verbindung von js.b.

    15.02.2012 20:09 Permalink

    Frage 1: Lässt sich so eine Auflistung evtl. automatisch anfertigen? D. h. schreibt Outlook irgendwo eine Log-Datei, wo diese Verbindungsabbrüche protokolliert sind, ähnlich wie ein DSL-Router das auch macht? Oder gibt es dafür u. U. ein geeignetes Tool?

    Vielleicht hilft diese Seite weiter: http://www.msexchangefaq.de/index.htm

    Danke
    Zitieren Antworten

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