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Dabug

2 Beiträge seit 20.01.2012

20.01.2012 19:33 Permalink

Falsche Angaben im Angebot

Hallo C´t Leser, hallo liebes C´t Team.

Ich lese immer wieder in der Zeitschrift die Rubrik "Vorsicht Kunde".

Hätte aber nie geglaubt, dass ich selbst dort Hilfe suchen würde.

Grund dafür ist ein neuer PC den ich mir gekauft habe.

Ich weiß nicht, ob ich den Händler hier nennen darf?

Fakt ist, dass deren Werbung total irreführend ist und auch mit dem
geliefertem 
PC nicht übereinstimmt.

Mir selber ist es leider nicht möglich so tief in System zu schauen.
Deswegen habe ich mir Hilfe gesucht.

Herausgestellt hat sich, dass die Angaben zu der Grafikkarte und dem
Prozessor
nicht mit dem Versprochenen übereinstimmt.

Das Knifflige dabei ist, dass man es nicht sofort erkennt. 

Meine Frage lautet:

Was kann ich machen, damit andere nicht den gleichen Fehler machen
wie ich.

Inzwischen wurde die Grafikkarte auf Kulanz gut geschrieben.
Nun geht der Ärger mit der CPU los.

Habe alle Angaben per Screenshot gespeichert. Alle Forenbeiträge und
die Mails.

Habe mich inzwischen damit abgefunden, dass ich auf der CPU Leistung
sitzen bleibe. Allerdings finde ich mich damit nicht ab, dass andere
Kunden auf den gleichen Müll reinfallen.

Deswegen bitte ich hier um Hilfe.

Grüße, Tom.


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