Das Vodafone versucht mit einer eigenen Datenkomprimierung den
'Traffic' im eigenen UMTS-(HSPA-)Netz zu verringern, ist eigentlich
verständlich, doch muß etwas Kritik daran dringend dem Ärger Luft
machen, der sich bei deren Kunden aufgestaut hat.
Nötig ist eine Komprimierung schon allein deshalb, weil zu viele
Kunden für Datendienste gewonnen wurden, und außer
Leistngs-/Geschwindigkeits-Einbrüchen auch schon das Versagen
einzelner Verwaltungsinstrumente auftrat.
So ist gegen Ende Juli allen Kunden etwa einen Tag lang die
64K-Bremse bereits bei 200 MB Volumen auferlegt worden; Alle deren
Abrechnungsmonat nicht gerade begonnen hatte und ihren Internetzugang
nutzten, wurden so brutal auf Modem-Geschwindigkeit gebremst.
Eigentlich sollte diese Beschränkung schon dank größerer
Ausbaumaßnahmen überflüssig geworden sein, nur bei Vodafone ist noch
lange nicht genug getan, andererseits ist die Ausbremsung von 1 bis 7
M-bits/s auf 64 K-bits/s doch viel zu extrem; Der erste Anbieter der
nur auf ca. ein halbes M-Bit/s bremst macht sich nicht nur sehr
beliebt, er würde alle Mitbewerber zwingen binnen kürzester Zeit
nachzuziehen.
Wenig später gab es wieder auffällige Langsamkeit bei Vodafone,
selbst die Internetzugänge der eigenen Callcenter und weiter
Mitarbeiter waren mit betroffen.
Ärgerlich ist aber, daß diese hauseigene Komprimierung mit der
überlegenen Komprimierung von OperaMobile/OperaMini/OperaTurbo der
besonders auf mobilen Geräten höchst beliebten Osloer (NO)
Browser-Schmiede 'Opera Software ASA' unverträglich ist; Diese ist
inzwischen Quasi-Standard und löst das Problem von der Kundenseite
her wirksamer bei besserer Darstellung im - zugegeben - besseren
Browser.
Immerhin haben sich die Verantwortlichen bei Vodafone etwas einfallen
lassen um den Kunden reichlich Kontrolle über die Komprimierung zu
geben: einerseits gibt es eine besondere (Windows-)Zugangssoftware
'Vodafone HighPerformance Client' bei der diverse Parameter
beeinflußt werden können, andererseits kann über eine Web-Seite
(http://performance.vodafone.de) sogar bei unverträglicher Hardware
bzw. Routern das Verhalten der Komprimierung gesteuert werden.
Nächster Ärger: Die eben erwähnte Webseite ist plötzlich nicht mehr
erreichbar! (Stand: 03.Dez. 2011)
Gewollt oder nicht, schöne Blamage für Vodafone, finde ich.
'Traffic' im eigenen UMTS-(HSPA-)Netz zu verringern, ist eigentlich
verständlich, doch muß etwas Kritik daran dringend dem Ärger Luft
machen, der sich bei deren Kunden aufgestaut hat.
Nötig ist eine Komprimierung schon allein deshalb, weil zu viele
Kunden für Datendienste gewonnen wurden, und außer
Leistngs-/Geschwindigkeits-Einbrüchen auch schon das Versagen
einzelner Verwaltungsinstrumente auftrat.
So ist gegen Ende Juli allen Kunden etwa einen Tag lang die
64K-Bremse bereits bei 200 MB Volumen auferlegt worden; Alle deren
Abrechnungsmonat nicht gerade begonnen hatte und ihren Internetzugang
nutzten, wurden so brutal auf Modem-Geschwindigkeit gebremst.
Eigentlich sollte diese Beschränkung schon dank größerer
Ausbaumaßnahmen überflüssig geworden sein, nur bei Vodafone ist noch
lange nicht genug getan, andererseits ist die Ausbremsung von 1 bis 7
M-bits/s auf 64 K-bits/s doch viel zu extrem; Der erste Anbieter der
nur auf ca. ein halbes M-Bit/s bremst macht sich nicht nur sehr
beliebt, er würde alle Mitbewerber zwingen binnen kürzester Zeit
nachzuziehen.
Wenig später gab es wieder auffällige Langsamkeit bei Vodafone,
selbst die Internetzugänge der eigenen Callcenter und weiter
Mitarbeiter waren mit betroffen.
Ärgerlich ist aber, daß diese hauseigene Komprimierung mit der
überlegenen Komprimierung von OperaMobile/OperaMini/OperaTurbo der
besonders auf mobilen Geräten höchst beliebten Osloer (NO)
Browser-Schmiede 'Opera Software ASA' unverträglich ist; Diese ist
inzwischen Quasi-Standard und löst das Problem von der Kundenseite
her wirksamer bei besserer Darstellung im - zugegeben - besseren
Browser.
Immerhin haben sich die Verantwortlichen bei Vodafone etwas einfallen
lassen um den Kunden reichlich Kontrolle über die Komprimierung zu
geben: einerseits gibt es eine besondere (Windows-)Zugangssoftware
'Vodafone HighPerformance Client' bei der diverse Parameter
beeinflußt werden können, andererseits kann über eine Web-Seite
(http://performance.vodafone.de) sogar bei unverträglicher Hardware
bzw. Routern das Verhalten der Komprimierung gesteuert werden.
Nächster Ärger: Die eben erwähnte Webseite ist plötzlich nicht mehr
erreichbar! (Stand: 03.Dez. 2011)
Gewollt oder nicht, schöne Blamage für Vodafone, finde ich.
