In konkreten Projekten haben wir beim Einsatz von quelloffenen Business-Intelligence-Tools folgende Erfahrungen gemacht:
MySQL ist ein stabiles Datenbanksystem für ein Datawarehouse. Die Performanz sowie der Funktionsumfang sind jedoch geringer sind als bei proprietären Konkurrenzprodukten. Mittels Pentaho Data Integration (PDI) lassen sich performante und stabile Ladeläufe realisieren. Mit Pentahos Business-Intelligence-Plattform lassen sich zudem ein ansprechendes Reporting, OLAP und Dashboard-Funktionalität umsetzen. Die Entwicklungsoberflächen (Wizards) in diesem Bereich sind allerdings noch nicht ausgereift und in der Regel fachseitigen Anwendern nur bedingt zuzumuten.
Durch die hohe Entwicklungsdynamik ist beim Wechsel von einem Release zum nächsten mit erhöhtem Testaufwand zu rechnen. Im Vergleich zu etablierten Lösungen bedarf es beim Einsatz der Pentaho-Suite in der IT-Abteilung eines höheren Grades an technischem Know-How, um mit proprietären Produkten vergleichbare Lösungen zu entwickeln.
Auch wenn Pentaho im Vergleich zu den proprietären BI-Lösungen speziell im Bereich Anwendungskomfort und Dokumentation sicherlich noch einige Wünsche offen lässt, ist Open-Source-Business-Intelligence mit Pentahos BI-Suite gerade für kleinere (20 bis 50 Mitarbeiter) und mittlere Unternehmen mit einer engagierten IT-Abteilung ein möglicher Ansatz für eine risikoarme Auseinandersetzung mit den Fragen
"Ob Business Intelligence wichtige Informationen für die Unternehmenssteuerung liefern kann?"
und
"Ob der Business Case für ein BI-Engagement positiv ist?".
Gleichzeitig zeigt die Praxis, dass in der Regel der weitaus größte Anteil der Anforderungen durch Pentaho abgedeckt werden kann. In vielen Fällen kann das Open-Source-Produkt somit eine geeignete BI-Lösung im Unternehmen darstellen. Hierbei ist das Risiko für die Unternehmen durch die Professionalisierung der Open-Source-Entwicklung und der Einführung von Supportangeboten in den letzten zwei Jahren deutlich gesunken. Der Erfolg bei der Einführung von BI-Projekten hängt in der Regel auch weniger von bestimmten Tools, sondern vom vorhandenen Datawarehouse- bzw. BI-Know-How ab.
Pentaho wird in der nächsten Zeit den Funktionsumfang der Suite weiter vergrößern und die Bedienbarkeit verbessern. Auf der Roadmap stehen u.a. die Integration von WEKA, ein erweiterter Einsatz von Pentaho Metadata z.B. für Pentaho Data Integration und Pentaho Reporting sowie Designer für Dashboards und Schema-Dateien für den OLAP-Server Mondrian. Pentaho profitiert bei der Entwicklung seiner Produkte von der Initiative und Mitarbeit einer weltweiten Community, die eine schnelle, anwendungsorientierte Weiterentwicklung der quelloffenen BI-Suite aktiv unterstützt. (akl)
Marcus Held und Ingo Klose sind Consultants der SHS VIVEON AG, einem Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management. Sie führen Beratungsprojekte im Bereich Datawarehousing und Business Intelligence – auch mit Open-Source-Tools – durch. Ingo Klose ist zudem engagiertes Mitglied in der Pentaho-Community.
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