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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: DriveCity
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Letzte Aktualisierung: 23.05.2013, 06:21

RSS Händlerbewertung: DriveCity

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Dieser Händler wurde bisher 1208 Mal bewertet (816 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,28 oder 4.72/5)
Letzte 3 Monate: :-) (Note: 1,88)
Letzter Monat: :*) (Note: 1,08)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,56)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,32)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1,24)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 1,45)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-) (Note: 1,60)
Preisniveau::*) (Note: 1,27)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1,27)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1,19)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,22)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,25)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,13)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1,23)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,21)
Lieferzeit::*) (Note: 1,24)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,27)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-) (Note: 1,46)


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271) "Bis jetzt zufrieden."

Ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Mal sehen wie die Reklamationsabwicklung verläuft. Werde später darüber berichten.
(Habe ein Mainboard und CPU wegen verdacht auf defekt reklamiert)

s16driver  am 27.05.2008, 22:15

270) "prima Händler"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Schnelle Abwicklung, freundlicher Email-Kontakt.

Es wurde ein Teil falsch geliefert, aber die ganze Abwicklung (incl. Portoersatz) war schnell, freundlich und zuvorkommend.

EifelerSparFuchs  am 27.05.2008, 20:11

269) "sehr billiger, schneller, freundlicher Shop mit kleinen Lagerbestandsfehlern"

Ich hab mir bei Drive City einen Pc zusammen gebastelt (die Komponenten) für alles zusammen inkl. Versand 770€.

Ich habe mich für Drive City entschieden, weil es sehr billig ist und viele gute Sachen auf Lager sind.
Ich hatte meine Bestellung in der Versandkostenfreien Zeit bestellt, diese jedoch abends nochmal geändert, durch hinzufügen von Produkten, wodurch der Bonus verloren sehr - schade, hatte aber damit gerechnet.
Insgesamt habe ich meine Bestellung 5mal geändert. Jedesmal alles ohne Probleme und mit freundlicher Bestätigung.

Was ich jedoch nicht wusste war, dass die Tower EXTRA geliefert werden, und somit bei der Versandoption Nachnahme (wie ich sie ausgewählt habe) 2€ mehr zu berappen sind; sozusagen 2 mal 2 € Nachnahmegebühren, anstatt 1mal, die man auch nicht ersetzt bekommt. Wenigstens brauchte man keine Versandkosten extra bezahlen. Leider verschob sich mein Versand, wegen einen Lager Bestandsanzeige "Fehler" auf 7 Tage, was ich nicht so toll fand, da mein bestellter prozessor schon wieder 3€ billiger geworden ist und es nicht! an den Kunden weitergegeben wird, somit der Preis bei der Bestellung und nicht beim Versand gilt.

Alles in allem aber ein sehr empfehlenswerter Shop, ich werde garantiert wieder dort einkaufen; die Ware kam innerhalb von 2~3 Tagen an und war sehr gut verpackt. Meine Anfragen wurden per email immer innerhalb von 1-3h beantwortet. Letzendlich kann ich nur sagen:

Danke Drive City!

Sh4rK_1988  am 27.05.2008, 15:58

268) "einfach alles top, garnix zu mäckern"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

einer der besten Händler, dies hier bestimmt gibt, einziges Manko UPS, da man aber vorher weiß, dass es über UPS versendet wird ist es nicht so schlimm, ist ja auch billiger als DHL

Thaddy  am 25.05.2008, 12:27

267) "Gerne wieder"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Habe jetzt schon zum zweiten mal bei drive city eingekauft und muss sagen Top-Shop, ich hab sonntag bestellt und am dienstag mittag war das paket da(per nachnahme bezahlt), Top-Verpackung und Top-Preis
sehr zu empfehlen, gerne wieder

DerFloh  am 25.05.2008, 10:51

266) "Toller Service im Schadensfall"

Habe mir vor ca. 1nem Jahr ein Asus P5K-Deluxe gekauft, das aber leider vor ca. 2 Wochen nen total Ausfall aufwies.

- DriveCity angerufen
- Formular im Internet ausgedruckt
- Mainboard zu DriveCirty geschickt
- Nach nicht mal 2 Wochen ist das Board wieder repariert bei mir und das, obwohl es zu Asus geschickt wurde und 2 Feiertage dazwischen lagen.

also nicht nur gute Preise sondern auch guter Service!

vielen Dank ans DriveCity Team und an ASUS :)

Xhybrid  am 24.05.2008, 17:25

265) "Wen der Preis stimmt immer wieder"

Drive City kann mann nur empfehlen, bei meiner Bestellung lief alles einwand frei und die sonderbestell Zeiten sind eine tolle sache.

Apsa  am 22.05.2008, 17:44

264) "Durch neues Bezahlsystem ultrakurze Lieferzeit!"

Hallo liebe Geizhälse,

ich habe am Montag einen Samsung Syncmaster 223BW gekauft und per Sofortüberweisung bezahlt. 40 Minuten später kam schon die Bestätigung, dass das Paket verschickt wurde. Heute Mittag kam mein neuer Bildschirm hier unbeschadet an. Lieferzeit: weniger als 24 Stunden!!
Zum Produkt selber: Perfekt! Kein einziger Pixelfehler, keine Schlierenbildung etc. Wunderbares Bild!

Nochmal Danke an drivecity.de für diese superschnelle und perfekte Lieferung!

namelessrabbit  am 20.05.2008, 15:57

263) "sehr gute und schnelle Abwicklung der Bestellung, einwandfreie Ware"

Gekauft wurde 1 x NotS Kit 2x2048MB OCZ DDR2 667MHz SO-Dimm CL5.
Schnelle Rückmeldung nach der Bestellung, umgehende Lieferung mit Link zur Verfolgung der Sendung, gute Ware in sicherer Verpackung.

wolleyhaed  am 19.05.2008, 18:54

262) "schneller, unkomplizierter Shop"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Habe ein MB und einen Powerlane-Adapter bestellt.
Ware vorrätig.
Unfangreiche Infos per e-mail über Zahlungseingang und Stand der Lieferung.
Meine Empfehlung.

Sportfrosch  am 19.05.2008, 08:53

261) "Trotz längerer Wartezeit guter Service!"

So, nachdem ich nun seit zig Monaten auf geizhals verweile und mir immer wieder verschiedene Preislisten/Bewertungen/Händlerkritiken etc. angesehen habe, dachte ich mir, es wird auch mal Zeit, mich zu äußern, da es ja weiteren Usern bei der Wahl des Shops/Artikels helfen soll...

Aber zum Shop DriveCity:

Ich habe mir vorgenommen, einen neuen PC zusammenzubasteln. Habe lange Preisrecherchen durchgeführt und abgesehen davon, dass der Intel Core 2 Duo E8400 LANGE Zeit nicht verfügbar war, habe ich festgestellt, dass es sogar billiger ist, jedes Teil einzeln beim billigsten Shop zu bestellen und immer Versand zu bezahlen, als alles bei einem...
Das hat sich dann, als der E8400 endlich verfügbar wurde und im Preis gesunken ist, aber nicht länger bestätigt.
Insgesamt war dann DriveCity am günstigsten.
Ich bin also dann auf deren Website und habe festgestellt, dass man dort von 6.00 - 8.00 Uhr versdandkostenfrei bestellen kann. Perfekt!
Da lohnt es sich auf jedenfall, per Nachnahme zu bestellen. Wirklich tolle Idee.

Also, Montag früh Grafikkarte, CPU, RAM, NT, Kühler, Gehäuse und Mainboard bestellt (NN-Lieferung) - zu dem Zeitpunkt war aber noch nicht alles lieferbar.
Und siehe da, gleich Dienstag (!) war das Gehäuse da. Das ging mal schnell!
Dann jedoch das Negative: Da für mich ja kein Versand anfällt, wurden die anderen Sachen gelagert, bis alles eingetroffen war, was ich auch per Mail erfragte und schnell eine Antwort erhielt. So weit so gut.
In meinem Konto im Shop-Menü aber stand die ganze Zeit: "Status der Ware: Versandt" (zu ungenau!). Ich wußte also gar nicht, was denn nun alles noch gelagert ist und was nicht.
Ich verfolgte ständig, wie welche Artikel verfügbar (also eingetroffen) waren, doch manche Artikel verschoben sich im Liefertermin täglich.
Es vergingen Tage, wo sich nichts weiter änderte...
Nach fast 2 Wochen habe ich dann eine E-Mail bekommen, in der stand, dass es für DriveCity ungewöhnlich lange dauert und das ich die Bestellung ggf. stornieren oder ändern könnte.
Wollte ich ja nicht, habe ja lange genug gewartet und mir auch speziell diese Artikel ausgesucht.
Nächsten Tag habe ich angerufen und ein netter Mitarbeiter hat mir gesagt, dass bereits alles da ist und der Versand ab morgen von statten geht.
Einen Tag später dann war alles da - recht gut verpackt, vollständig und nicht beschädigt (außer vllt. ein, zwei Knicke in der Umverpackung von der Grafikkarte). Und trotz meiner Skepsis: wieder keine Versandkosten. Sehr gut!

Fazit:
+ Schneller Versand verfügbarer Artikel
+ günstige Preise
+ keine Versandkosten von 6 - 8 Uhr
+ freundlicher Mitarbeiter
+ schnelle Antwort auf Rückfragen
- Shopinfos zu ungenau (Versandstatus)
- lange Wartezeiten, wenn Artikel "gesammelt" werden

Alvaron  am 18.05.2008, 19:32

260) "Alles OK, Austausch eines defekten RAMs in fünf Tagen incl Hin- und Rücksendung"

Ich habe zuerst nur eine Grafikkarte und ein HDMI-Kabel bestellt, dann habe zwei mal die Bestellung erweitert, einmal um 2 mal 2GB Ram und einmal um eine CPU. Das hat trotz der Änderungen hervorragend geklappt und die Bestellung war drei Tage nach der letzten Überweisung bei mir.

Nachdem ich die Teile verbaut hatte, habe ich festgestellt, dass ein Ram-Riegel defekt ist. Ich habe ihn Montags zurückgeschickt und Samstags war der neue Riegel da.

Trotzdem gibt es Kritik, denn auf der Webseite steht:
"Bitte senden Sie die Ware frei (Auslegung der Portokosten durch Sie) zurück. Wir erstatten Ihnen das notwendige Porto nach Erhalt der entsprechenden Quittung bzw. die DHL-Kosten, falls die Quittung verloren gegangen sein sollte."

Ich habe den Ram gut verpackt als Maxibrief+Einwurfeinschreiben mit DHL verschickt, insgesamt 3,80EUR. Das Porto wurde mir nicht gut geschrieben. Auf meine Nachfrage hin bekam ich per E-Mail die Information, dass ich die Versandbestätigung faxen oder mailen soll, da sondst keine Erstattung erfolgen kann.

Nachdem ich die Quittung dann gemailt hatte, bekam ich auch das Porto erstattet.

carfal  am 16.05.2008, 12:12

Diese Bewertung kann nicht angezeigt werden, weil der User seine Anmeldung noch nicht bestätigt hat.

258) "Bin vollkommen zufrieden, kaufe hier gerne wieder ein!"

War meine dritte Nachnahme Bestellung bei DriveCity ohne "gold option" Dank Morgenbestellung (6-8 Uhr) ohne Versandkosten, wurde 2 Tage nach Bestellung geliefert und alles super !

frankie_618  am 14.05.2008, 19:04

257) "Vorbildliche Abwicklung"

Super fixe Lieferung und spitzenmäßige Infos bezüglich des Abwicklungsstatuses und der Paketverfolgung. Die Ware war geschützt verpackt, meine 2 Festplatten und die 2 Lüfter wurden sehr sicher gegen Erschütterungen und äußeren Einflüsse durch Luftpolster geschützt. Gerne wieder!!!

zerocool1612  am 14.05.2008, 13:56

256) "1. und letztes Mal"

Werde definitiv nicht mehr bei DC einkaufen, hatte mir eine X-Fi Audio von Creative bestellt. Es kaum auch eine solche an, leider handelte es sich bei der genannten karte um eine PCI und icht wie bestellt und laut Shopangabe um die PCIe Version. Bei der teuren Hotline hatte ich zwar keine lange Wartezeit doch hatte der Mitarbeiter kein großes Verständnis für meine Situation und war auch nicht sonderlich bemüht mich zu unterstützen. Ich habe bisher drei Emails geschriebenalle blieben unbeantwortet.

Schade eigentlich denn der Bestellvorgang gefiel mir gut, die Ware wurde auch schnell verschickt und war nach 2 Tagen bereits bei mir. Leider aber nicht die richtige Ware.

questcom2805  am 12.05.2008, 11:59

255) " Ich bin sehr zufrieden."

Bei Vorauskasse war die Ware innerhalb von 3 Tagen bei uns. Alles lief völlig unkompliziert ab. Die Ware war einwandfrei und im beschriebenen Zustand. Nur die Verpackung war vielleicht etwas überdimensioniert. Der Rucksack war sehr ordentlich in Mengen von Luftfolie sehr Sicher verpackt. Ich bin sehr zufrieden!

Algol  am 12.05.2008, 10:47

254) "Habt Ihr fein gemacht"

Wo krieg ich jetzt 20 Wörter her?
Also, hat alles bestens funktioniert. Sowohl das Bestellen als auch die Ware selbst :-)

ralf-391  am 12.05.2008, 10:18

253) "Weltklasse ;-)"

Besser geht es nicht ! Weiter so ! ;-) Ober Bonus ! Jederzeit gerne wieder ! :-)

Ikonengolf  am 11.05.2008, 15:58

252) "Alles Super"

Ich hatte die Festplatte Western Digital 6400AAKS am Samstag per Vorkasse bestellt und auch gleich das Geld überwiesen. Am Dienstag kam dann auch bereits die Mail, dass mein Paket verschickt wurde und am Mittwoch hielt ich die gut verpackte Festplatte in der Hand. Ich bin also sehr zufrieden.

clonetrooper  am 11.05.2008, 13:15

251) "Superschnell und Supergünstig"

Sobald die Ware auf Lager war kam sie innerhalb eines Tages an. Superschnell und Supergünstig.

mfg.

Hantar  am 11.05.2008, 12:42

250) "DriveCity will den anderen wegfahren!"

Hi!
Habe mir am 7.05.08 folgendes bestellt:
1* Mainboard (war nicht auf Lager, wurde für den 9.5 angegeben)
1* CPU (war auf Lager)
1* RAM (war auf Lager)
1* HDD (war auf Lager)

So wie gesagt, das Mainboard sollte am 9.05 wieder bei Ihnen auf Lager sein. Das war wohl übertrieben da mein Packet schon am 8.05 losgeschickt wurde und ich es am 9.05 hatte.
Sehr zuverlässig, sehr schnell und verdammt günstig!
Echt klasse wenn der Shop weiter so arbeitet werde ich dort viel mehr bestellen!

Gruß
Xenemopp

Xenemopp  am 10.05.2008, 15:15

249) "Hier immer wieder !"

Das ist auf jeden Fall mein Hauptlieferant für Hardware. Bestelle hier schon seit ewig und 3 Tagen und wurde eigentlich noch nie enttäuscht. Auch bei Retour- und Reklamationsware sehr gute Abhandlung.
Wenn überhaupt, dann ist "negativ", dass die Versandkosten an die Bezahlmethode gekoppelt ist. Das stößt schon übel auf. Außerdem währe Kreditkartenzahlung oder Paypal nicht schlecht. Aber selbst bei Onlineüberweisung kommt in der Regel am nächsten Tag schon die Einzahlungsbestättigung. Also was solls.
Kann nur sagen: Daum Hoch! :-)

Tronswelt  am 10.05.2008, 12:02

248) "Alles prima"

Einfach perfekt.. Habe 3 Sachen bestellt. Intel 8400, Kühler und NEtzteil. Am Freitag bestellt und überwiesen, am Montag wurde alles losgeschickt, obwohl das NEtzteil eigentlich nicht auf LAger war...
Sehr zu empfehlen...

1A

Knutenga  am 08.05.2008, 12:03

247) "Alles Top"

TV Karte Technisat SkyStar HD 2 letzte Woche bestellt, per Vorkasse bezahlt, 3 Tage später war die Karte trotz Feiertags dazwischen bereits da. Insgesamt Top-Abwicklung, ich würde hier vor allen zu den günstigen Preisen wieder bestellen!

philipp.l  am 07.05.2008, 10:42

246) "service der spitzenklasse."

ich habe schon bei zahlreichen onlineshops computerkomponenten bestellt, aber keiner hat mich bis jetzt so überzeugt, wie drivecity.
meine erste bestellung war damal vor einem jahr. bestellt per vorkasse und nach spätestens 48 stunden email mit versandtbestätigung (inkl. dhl-trackingcode) erhalten. bei verfügbarkeit im shop liefen so bis jetzt alle bestellungen über drivecity ab. die ware wurde (nicht wie bei einigen anderen bestellungen bei onlineshops) stehts unversehrt, gut verpackt und korrekt geliefert.

vor einer woche musste ich nun einen RAM-riegel auf garantie einschicken. er hatte nach fast einem jahr arbeit den geist aufgegeben. gestern schrieb ich nun eine email an die reklamationsabteilung mit der bitte mir den status der reklamation zu nennen. 23 minuten (!!!) später die antwort: defekt bestätigt und neuer arbeitsspeicher an versandtabteilung übergeben. Perfekt! Heute (d.h. erst eine woche nachdem ichdas päckchen auf der post aufgegeben habe), hat mir dhl den neuen RAM-riegel vorbeigebracht. Danke drivecity!
So sollten Reklamationen ablaufen... dann behält man auch alle kunden.

juho  am 06.05.2008, 10:33

245) "Top - Superschnelle Lieferrung"

Habe mir morgens Windows Vista 64bit per Kreditkarte bestellt. Am nächsten Tag, war die Ware bereits geliefert worden. Gerne Wieder.

-Muuz-  am 05.05.2008, 18:51

244) "DriveCity netter Kontakt, jederzeit gerne wieder!"

Was soll ich sagen, als Unentschlossener dreimal die Bestellung angepaßt, jedesmal ueber einen netten Telefonkontakt prompt bedient worden. Die Preise sind fair, die Lieferung prompt, so macht Hardware kaufen Spaß :-)

gocin  am 04.05.2008, 23:04

243) "Problemloser Einkauf - schnell, günstig und gut!"

Habe sonntags bei DriveCity 4 Komponenten (ASUS Rampage Formula, Creative X-Fi Platinum, be quiet! Dark Power 650W, OCZ ReaperX) bestellt. E-Mail - Benachrichtigung über Eingang der Bestellung kam umgehend. Bezahlt habe ich per Vorkasse. Am folgenden Dienstag bekam ich die Mitteilung, dass das Paket verschickt wurde. Freitags wurde das Paket dann zugestellt (Donnerstag war Feiertag!). Was soll man sagen?! Bestellung und Abwicklung problemlos, netter Kundenservice-Kontakt, Ware gut verpackt und in Ordnung! Preislich war DriveCity sowieso sehr interessant und die überwiegend positiven Bewertungen taten ein Übriges. SEHR EMPFEHELNSWERTER ONLINE-SHOP! * * * * * Hier kauf' ich wieder!

RDADOLPH  am 04.05.2008, 11:31

242) "Sehr guter Sop wiedereinmal"

Habe schonmal bei diesem Shop bestellt, sehr schnelle Lieferung, und alles super verpackt.

Nur zu empfehlen!!!!

drago-museweni  am 04.05.2008, 10:49
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