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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: CSV-Direct.de

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Letzte Aktualisierung: 09.02.2016, 11:01

Händlerbewertung für CSV-Direct.de

:-)
  • Gesamtnote1,36 (4.64/5)
  • erfahrene User1,62

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 2895 Mal bewertet
(2025 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,39
Navigation, Produktauswahl:-) 1,46
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,42
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,48
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,37
Preisniveau:-) 1,40
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,36
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,26
Geschäftsbedingungen:-) 1,37
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,35
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,34
Bestellvorgang:*) 1,27
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,40
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,25
Lieferzeit:-) 1,54
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,19
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,41
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Kommentare zu den Bewertungen

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  • Tigger am 30.04.2008, 17:16
    :*)

    Schnelle Lieferung :)

    Gesamtnote: 1,09
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Soundsystem und Arbeitsspeicher wurden in RASANTER Geschwindigkeit geliefert (Nachnahme).Hier gibt es nichts zu meckern und werde bei bedarf wieder einkaufen!
  • Mahi07 am 29.04.2008, 13:28
    :-)
    Im Großen und Ganzen bin ich mit dem Shop zufrieden.
    Die bestellte Festplatte war nur in ihrer Antistatik-
    hülle im Versandkarton. Dieser war mit Papier-(pappe)
    ausgestopft,aber die Platte hatte genug Platz zum
    hin- und herfliegen. Sie ist aber O.K.
    Sonst ist der Shop gut.(War meine 2te od. 3te Bestellung
    dort.)

    MfG Mahi 07
  • spooky4u am 28.04.2008, 20:55
    :-)

    Alles in allem sehr gut!

    Gesamtnote: 1,94
    Man müsste im Shop nur noch den akt. Status seiner Bestellung einsehen können, um z.B. den Lagerbestand im Auge zu haben!
  • golem789 am 28.04.2008, 17:01
    :*)
    Hatte freitags ein Notebook bestellt und sofort den Kaufpreis überwiesen. Lieferung erfolgte bereits am Dienstag kommender Woche in versiegelter Originalverpackung. Aus persönlichen Gründen musste ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Organisation der Rückgabe erfolgte kompetent und hochprofessionell ohne "wenn" und "aber" (Portomarke per Email und es erfolgte laufend eine Statusmeldung über den Bearbeitungsstand). Allerdings habe ich das Notebook auch wie ein rohes Ei behandelt und wirklich nur kurz in Betrieb genommen. Bereits nach 1 1/2 Wochen war der Kaufpreis wieder auf meinem Konto. Empfehlenswert!!!!!!!!
  • W33DD3RCH3N am 28.04.2008, 12:56
    :*)

    Guter Shop!

    Gesamtnote: 1
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Alles bestens. Superschnell geliefert alles reibungslos. Danke
    Artikel war auch super verpackt und es gab auch sonst keinerleih Probleme.

    Vielen Dank
  • MKCA am 16.04.2008, 08:03
    :-)
    Ich musste leide meine Ware zurückschicken, weil ich das falsche Produkt bestellt habe. Die Retouresendung und Rückerstattung erfolgte ohne Probleme!
  • andilatte am 15.04.2008, 14:17
    :*)
    Auch wenn der bestellte Router Draytek Vigor 2820n + N61 nicht lagernd war und eine Lieferung erst in ca. 1 Woche zustande kommen würde, habe ich mich aufgrund der bisherigen Top-Berwertungen, des günstigen Preises und der versandkostenfreien Lieferung bei Vorkasse dazu entschlossen bei Roberto Calo (www.csv-direct.de) zu bestellen.

    Und ich habe es absolut nicht bereut. Der Liefertermin wurde eingehalten und die Betreuung während der Lieferung war vorbildlich. Es gab eine Bestätigung über den Auftrag, Eingang der Vorkasse, eine Vorabrechnung als PDF und den Postidentcode zur Paketverfolgung.

    Auch die Verpackung war einwandfrei. Insgesamt also Service auf hohem Niveau!
  • next.one.7 am 10.04.2008, 13:49
    :-)

    Prima.

    Gesamtnote: 1,48
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Ware bestellt,
    Ware geliefert,
    Kunde zufrieden!

    Weiter so, prima Leistung! Kann ich empfehlen.
  • marcello_wallis am 08.04.2008, 13:50
    X-P
    Also sowas ist mir bis jetzt noch nicht passiert, auch wenn man es häufiger liest. Habe am 26.3.08 ein als lagernd angezeigtes SONY CDX GT 828U bei CSV bestellt und heute am 8.4. nach telefonischer Rückfrage erfahren, dass das Gerät immer noch nicht bei CSV im Lager sei. Nach meiner Anfrage, ob dass so korrekt sei und man in so einem Fall den Kunden nicht über Lieferungsverzögerungen informiert, wurde mir gesagt, dass man dies getan hätte. Habe in der Zeit seit der Bestellung zwar schon einen Newsletter (nie bestellt) von CSV erhalten, jedoch keine anderen Benachrichtigungen. Habe gefragt wie lange es denn wohl noch dauern soll: "ja so 2-3 Wochen".....Da fehlen einem die Worte!!! Danke habe die Bestellung storniert und bestell das Radio woanders.
    Fazit: 6 setzten!!!
  • blubberblasenbaby am 07.04.2008, 18:31
    :-)
    Habe per Vorkasse eine Festplatte bestellt. Wurde während der Abwicklung mit E-Mails auf dem Laufenden gehalten (Zahlungseingang, Versand ...). Einzig ein bisschen störend waren die Versandkosten von etwas über 7 Euro und da es vielleicht doch noch ein kleines bisschen schneller gehen könnte. Sonst aber ein solider Eindruck.
  • buttcrack am 05.04.2008, 14:44
    :*)

    Solider Eindruck

    Gesamtnote: 1,25
    Erste Bestellung lief tadellos ab, irgendwie hat man den Eindruck, dass dahinter ein bemühter Shop steht. Verbesserungsmöglichkeiten ergeben sich noch bei der Einsichtmöglichkeit in die Bestellhistorie, aber die wichtigsten Mails dazu erfolgen brauchbar. Etwas merkwürdig ist die Shop-eigene Vergabe von Seriennummern für RAM-Bausteine, die nur als Aufkleber auf der Umverpackung existieren, aber nicht auf den Bausteinen selber
  • backbone am 03.04.2008, 17:02
    :-)
    Ich kann nicht wirklich klagen. Am Donnerstag habe ich ein Stativ und einen Kopf dazu sowie eine Festplatte bestellt. Nachdem ich die Bestätigung erhalten habe überwieß ich das Geld und schon am Folgetag erhielt ich die Bestätigung über den Eingang. Das war ein Freitag. Am Monatg erhielt ich die Bestätigung über den Versand und am Dienstag war die Sendung hier. Die DHL liefert also im 250KM-Entfernungsradius von Berlin binnen 24h nach Versand.

    Ich bestelle wieder bei CSV!
  • Herone am 02.04.2008, 10:30
    :*)
    Habe einen Kopfhörer der gehobenen Preisklasse bestellt. Vorkasse geleistet. Ein paar Tage später die Bestätigung für den Geldeingang erhalten. Dann paar Tage später Kopfhörer in den Händen gehalten. Alle Angaben stimmten. Versanddauer in Ordnung. Bin Zufrieden und würde wieder hier einkaufen.
  • Elmar Günthel am 01.04.2008, 11:18
    :*)
    Also sowas cooles hab ich noch nicht gesehen. Freitag nachmittag bestellt und Samstag mittag hatte ich die Ware!
    Super Klasse. Ich hatte schon mehrfach bei CSVDirect bestellt, doch so schnell hatt ich noch keine Ware von denen bekommen!
    Ansonsten hatte der Versand inkl. Vorkassenzahlung 2-3 Tage gedauert, was auch echt OK ist!
  • catweazl am 31.03.2008, 19:10
    :*)
    Gekauft habe ich 2 8GB SD-Karten. Lagerbestandsangaben paßten; Abwicklung war schnell und easy. Eigentlich sollte dies normal sein, doch mit der Performance hebt sich CSV-Direkt deutlich von den billigeren Wettbewerbern ab.
  • TiTux am 31.03.2008, 18:59
    :-|
    Wir haben bei CSV eine LCD Grundig Lenaro TV bestellt. Das Preis-
    Leistungsverhältnis hat uns zu CSV geführt. Dort war die Lieferzeit
    mit 2-4 Tagen ab Bestellung angeben. Dies entsprach aber nicht den
    Tatsachen. Da CSV die Ware nicht selber auf Lager hat, muss sie erst
    noch geordert werden und kann dann erst an die Spedition übergeben
    werden, was natürlich länger dauert und mit insgesamt 7 Tagen (Wochenende natürlich nicht mitgerechnet) gedauert hat.

    Zur Verpackung muss auch noch etwas gesagt werden: Der TV war zwar in der
    Original Verpackung, jedoch war der obere und untere Kartonteil einfach nur übereinander gestülpt, sodass beim hinauftragen in die Wohnung besondere
    Vorsicht nötig ist, dass einem der TV nicht unten aus dem Karton entwischt.
    Der Karton war mit keinem Band oder Klebestreifen fixiert.

    Ich gehe davon aus, dass es sich um ein Retouren-Gerät handelt, erstens,
    wegen der offenen Verpackung und zweitens konnte man schon leichte Gebrauchsspuren auf dem Gerät finden.
  • mat723 am 19.03.2008, 09:51
    :-)
    Ein übersichtlicher Netzladen mit fairen Preisen und relativ schneller Lieferung der bestellten Artikel. Die Verpackung der Artikel ist zum Teil verbesserungswürdig.(Die bestellte Festplatte kullert in einem riesigen, mit Knüllpapier gefülltem Karton in der Ecke ungeschützt herum.)
  • Zottel32 am 18.03.2008, 11:54
    :-|
    Der bestellte Arbeitspeicher wurde schnell geliefert lief jedoch nicht und ich habe von meinem 14 tätigen Rücktrittsrecht gebrauch gemacht,
    Rückschein Problemlos online angefordert und das Geld wurde innerhalb von 15 Tagen zurück erstattet.
    Nur die von mir zu erst bezahlten Versandkosten hab ich nicht wieder gesehen. Auf eine Nachfrage per E-mail wurde nicht reagiert.
    Jetzt bin ich auf 7,30 € Versandkosten sitzen geblieben.

    Meine Web-Cam habe ich jetzt wo anders bestellt auch wenn es dort etwas teurer war.
    Aber bin KEIN CSV Kunde mehr!!!
  • euphorie am 15.03.2008, 08:27
    :*)
    Die Bestellung bei CSV-Direct, Zahlungseingang-bestätigung, Zulieferung, besonders der PREIS! (Athlon X2 5400+ Brisbane) sind wirklich hervorragend!
    Immer gerne wieder! Vielen Dank nochmal.
  • Loki-Feuergott am 14.03.2008, 17:31
    :*)
  • HoSt1 am 13.03.2008, 09:43
    :*)
    Ich war mit diesem Shop sehr zufrieden! Blitzschnelle Abwicklung nach dem Kauf, sowie extrem schnelle Lieferung! Einwandfreie Ware ohne Mängel! Dieser Shop hat mein Vertrauen!!!
  • JohnnyK am 11.03.2008, 18:23
    :-)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1,35
    Hab bei CSV bestellt, da sie den E8400 lagernd hatten. Preislich bei der CPU eher im Mittelfeld, allerdings war der Rest der Teile, die ich bestellt habe, sehr günstig. Abwicklung problemlos, ANfragen wurden schnell beantwortet, Lieferung erfolgte sofort nach Eingang meiner Überweisung, und der Versand war auch gut - Teile waren gut verpackt.

    Gerne wieder.
  • Justicool am 09.03.2008, 13:29
    :*)

    Einfach richtig gut!

    Gesamtnote: 1,07
    Ein sehr guter Shop.
    Ich hab am Dienstag Abend gegen 23.00 Uhr bestellt und am Samstag früh kam das Paket an! Vom Preis her war es auch super. 8€ billiger als in allen anderen Shops.

    Sehr empfehlenswert.
  • oLi G am 07.03.2008, 15:07
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Moin.

    Habe bei CSV Ne externe Festplatte bestellt, die aber nicht lieferbar war (hab mich verguckt). Kurzerhand per eMail storniert und innerhalb weniger Werktage ist die Rücküberweisung (war vorkasse) erfolgt.

    Stornierung klappt problemlos.
    Shop hat mein Vertrauen :)
  • Uli-dt am 04.03.2008, 17:38
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Mit meinem ersten Kauf bei cvs-direct bin ich sehr zufrieden. Alles hat von der Bestellung bis zum Empfang bei mir tadellos geklappt. Gerne kaufe ich hier wieder ein!
  • XFX am 03.03.2008, 21:47
    :*)
    Die bestellte PCI-E Grafikkarte (Zotac GeForce 8800GT Audio Edition) war verfügbar und wurde umgehend versendet!

    Top Ware gut verpackt,gutes Preisleistungsverhältnis.

    Der Shop ist empfehlenswert!
  • pagui1 am 03.03.2008, 19:45
    :*)

    Klasse Händler

    Gesamtnote: 1
    Habe zwei Produkte gekauft, beide nach zwei Tagen angekommen. War alles gut verpackt, Rechnung gut ausgewiesen. Produkte entsprachen genau der Beschreibung.Ein sehr guter Händler!!!!
  • hrxyz am 26.02.2008, 02:03
    :*)
    Während ich bei einem anderen Shop immer noch auf die Rückerstattung des Kaufpreises wegen eines nicht lieferbaren Artikels wartete, bestellte ich kurzerhand bei CSV-direkt.

    Nach meiner Bestellung erhielt ich tägliche Emails über Bestell-Eingang, Bestellbestätigung, Zahlungseingang und Versandbestätigung. Nach 2 Werktagen war die Sendung da. VORBILDLICH !!!

    Ich kann diesen Shop uneingeschränkt empfehlen !!! Bestnote !!!
  • smolewbp am 25.02.2008, 18:08
    :*)
    Beim Kauf eines Handy gerätes hat dieser Verkäufer den besten Praeis gehabt. Trotz verzögerung in der Lieferung wurde ich ausreichend informiert und letztendlich zufrieden.
  • Katharsis667 am 25.02.2008, 17:39
    :*)
    CSV gehört für mich zu einem der besten und zuverlässigsten online shops. Die Lieferung ist superschnell und super verpackt. Wirklich problemloser Einkauf, der immer wieder Spaß macht.
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