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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: CSV-Direct.de

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Letzte Aktualisierung: 03.03.2015, 08:52

Händlerbewertung für CSV-Direct.de

:-)
  • Gesamtnote1,49 (4.51/5)
  • erfahrene User1,66

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 2574 Mal bewertet
(1760 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,47
Navigation, Produktauswahl:-) 1,51
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,57
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,52
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,42
Preisniveau:-) 1,39
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,47
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,41
Geschäftsbedingungen:-) 1,55
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,40
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,50
Bestellvorgang:-) 1,38
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,56
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,46
Lieferzeit:-) 1,66
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,29
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,67
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Kommentare zu den Bewertungen

« zurück 1 49 50 51 52 53 54 55 67 vor »
  • Nightmare83 am 14.01.2007, 18:55
    :-)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Die Lieferung kam innerhalb weniger Tage, während dem gesamten Bestellvorgang wurde ich stets per Mail über den derzeitigen Stand informiert. Die Ware ist fehlerfrei
  • ::SliDer:: am 14.01.2007, 11:33
    :*)

    Extra Schnell

    Gesamtnote: 1,04
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Kann den Shop nur empfehlen. Donnerstag Nachts bestellt, Samstag morgen schon da. Ware Super Verpackt.

    1A. So macht einkaufen Spass.

    Danke.
  • Grandchamp am 13.01.2007, 14:34
    :*)

    Kauf bei Csv

    Gesamtnote: 1
    Csv ist einer der besten Onlineshops bei dem man Online Einkaufen kann immer sehr schneller Versand und guter Service.Sollte es mal eine Reklamation geben keine Problem.

    ICh bin sehr zufrieden und werde immer bei Csv Einkaufen.
  • StefanKlose am 11.01.2007, 10:51
    :*)
    Ich habe mehrfach aufgrund des hervorragenden Preisniveaus bei CSV-Direct bestellt:

    (1) Beim ersten Mal ging es um etwa ein Dutzend verschiedener Hardware-Bauteile. Ich habe die Verfügbarkeit der Produkte nach Shopangaben telefonisch nachgefragt, alles top. Das Paket war schnell zusammengestellt.
    Die Abwicklung im Shop ging schnell voran, die Ladezeiten sind mehr als erträglich. Nach bestätigtem Zahlungseingang kam direkt eine Email mit DHL-Paketverfolgungsnummer. Die Lieferzeit selbst betrug etwa 2 Arbeitstage, was bei 400km wirklich ordentlich ist.
    Ärgerlicherweise war eine gelieferte Grafikkarte defekt, vermutlich schon vom Werk her, zumindest waren es keine Liefer- oder Lagerschäden. Über die Webseite ließ sich jedoch recht unkompliziert eine RMA-Nummer anfordern und nach einem kurzen Anruf wurde eine neue Karte bereits auf meinen Namen reserviert. Zwischen Eingang der defekten Hardware und Versand der Neuen vergangen etwa 4 Tage, was ein wirklich kurzer Zeitraum für solche Aktionen ist. Gleichzeitig war es möglich, den gesamten Prozess über die Internetseite zu verfolgen.
    Trotz fehlerhafter Hardware war der Kauf vollkommen in Ordnung.

    (2) Beim nächsten Mal ging es nur um eine Tastatur. Bestellung am Sonntag, Überweisung (Vorkasse) am Sonntag, Email mit Screenshot der Überweisung an CSV, Eingangsbestätigung am Montag, Produkt geht Dienstag raus, ist Donnerstag morgen da. Top Preis, top Lieferung.

    Verpackung:
    Die Hardware ist vernünftig in stabilen Kartons verpackt, sinnvoll in richtigen (, stabilen Papp-)Kartons gestapelt und zusätzlich noch mit weiterem Papier gefedert. Rechnung ist immer im Karton beigelegt. Separates wie tray-CPUs oder RAM-Steine waren ebenfalls in Schaumstoff und mit einem extra-Karton gesichert. Gequetscht wird nicht. Lieferschäden sind so m.A. nach relativ ausgeschlossen.
  • nango am 09.01.2007, 13:56
    :-)
    Ich hatte kurz vor Weihnachten mehrere Sandisk Artikel bestellt. Trotz der Feiertage konnte der Kauf innerhalb einer Woche abgewickelt werden. Ganz toll fand ich die Reservierung der bestellten Artikel, obwohl sie sehr schnell wieder vergriffen waren. Dieser Shop ist fair, verspricht nur das was auch eingehalten werden kann. Meine nächste Bestellung wird ganz sicher wieder über diesen Anbieter laufen, auch wenn das Sortiment nicht alles aufbietet was man sich so wünscht und die Preise etwas über denen der Konkurrenz liegen. Recht herzlichen Dank noch an die beiden Damen vom Vertrieb.
  • mad99 am 07.01.2007, 12:52
    :-)
    Alles lief glatt! Nur die versprochene Email mit den Daten zur Verfolgung der Bestellung kam nicht. Auf telefonische Nachfrage sollte die Mail nocchmals verschickt werden, statt dessen kam aber schon die Ware!
  • dingi am 04.01.2007, 23:48
    :-)
    Das gekaufte Produkt war ein Notebook BenQ Joybook R55, die Lieferung pünktlich, sehr gut verpackt, insgesamt gab es keine Probleme bei der Kaufabwicklung.

  • Maikou am 04.01.2007, 23:20
    :*)
    Ich habe bei CSV am 16.11.2005 eine Webcam und ein Headset bestellt.
    Die Webcam war nicht auf Lager bzw. mit einem voraussichtlichen Eintreffdatum versehen.
    Ich habe trotzdem bestellt und es riskiert, per Vorkasse zu bezahlen.
    Man wird mit vielen E-mails über den Bestellvorgang auf dem Laufenden gehalten.
    Zwischendurch hatte ich mal nachgefragt, wann die Webcam denn jetzt kommt. Mir wurde der 24.11.2005 als Eintreffdatum genannt.
    Am 29.11. kam dann per E-mail die Benachrichtigung, dass meine Artikel versandt worden sind. Sind dann 2 Tage später bei mir eingetroffen.
    Fazit: trotz Artikel, der nicht auf Lager war und Vorkassenbestellung gute Erfahrungen mit CSV gemacht.
    Es wurden korrekte Aussagen zur Lieferbarkeit gemacht.
  • dpante1s am 03.01.2007, 07:36
    :-)

    Hat gut geklappt!

    Gesamtnote: 2,10
    Habe jetzt schon des öfteren bei CSV bestellt und war bisher immer zufrieden... Sowohl preislich als auch von der Liefergeschwindigkeit immer mit ganz vorne...

    Das Einzige, was (meiner Meinung nach) noch besser sein könnte, ist, daß auch Bezahlung per Kreditkarte angeboten werden sollte und das kostenfrei (wenn ich beim Handwerker innerhalb von 8 Tagen zahle, kann ich mir ja auch 2-3% Skonto abziehen und per Kreditkarte hat es das Unternehmen sofort; damit dürften dann auch die Kosten für die Bezahlung per Kreditkarte, die i. d. R. vom Unternehmen getragen werden müssen, abgedeckt sein)... Aber diese Kritik trifft auf viele Online-Hardware-Händler zu...
  • heinz57g am 31.12.2006, 13:01
    :-|
    nicht ganz fair CSV gegenueber, aber was nuetzt ein perfekte lieferung, wenn der versand (DHL) nich klappt? weihnachten hin oder her, aber 5 tage i n n e r h a l b einer grosstadt sind ein scherz.

    da gibt es wirklich bessere (und sogar billigere) methoden.

    gruesse - heinz -
  • mila40 am 30.12.2006, 20:35
    :*)
    Habe inzwischen schon öfter bestellt, bisher wurde alles korrekt und schnell geliefert. Inzwischen ist CSV ein fester Lieferant geworden.
  • eisenhans42 am 27.12.2006, 17:53
    :-|
    Bestellung, Bezahlung per Vorkasse, Verpackung & Lieferung okay.
    Lieferzeit mehr als eine Woche, was wohl an Creative Labs oder einem Großhändler lag.
  • kroll am 27.12.2006, 16:06
    :*)

    Notebookfestplatte

    Gesamtnote: 1,27
    Habe mir vor Weihnachten eine 160 Gb Notebook-Festplatte von Samsung bestellt und ohne Probleme bekommen, natürlich sofort eingebau. Alles funktioniert bestens. Sehr gute Abwicklung.


  • McBarny am 27.12.2006, 12:30
    :-)
    sehr schnell, gerne wieder, sehr schnell, gerne wieder, sehr schnell, gerne wieder, sehr schnell, gerne wieder, sehr schnell, gerne wieder
  • Joe Bar am 27.12.2006, 12:29
    :-)

    Keine Beanstandung

    Gesamtnote: 1,84
    Ich habe ein Telefonadapter (ATA) bestellt und innerhalb von 3 Tagen nach Zahlung der Vorkasse wurde es geliefert.

    Fazit:
    - Vorkasse ohne Probleme.
    - Lieferung wie von Post/DHL gewohnt.
  • Maiaeffchen am 27.12.2006, 12:27
    :*)
    Hat alles super geklappt! Die Ware wurde direkt nach Geldeingang an mich versandt! Die Ware befand sich in einwandfreiem Zustand, da sie super verpackt war! Gerne wieder!
  • schlumpf8 am 23.12.2006, 16:33
    X-P
    Diese Bewertung ist ungültig!

    Hallo Leute kleine Anmerkung,

    hatte Mo. den 18.12. bei CSV per Vorkasse zwei Kingston DDR2 Riegel bestellt, auf Lager laut Webseite!
    Am Dienstag kam dann schon eine Mail das Geld sei auf dem Konto von
    CSV eingegangen! (Voba auf Voba, geht ganz fix)
    Schön, dann passierte erst einmal bis Fr. den 22.12 nichts mehr, man hat ja Zeit, der Versand eilt ja nicht!!
    Am Fr. kam dann eine Mail der Speicher sei via DHL versandt. -Schön, da DHL leider aber 2 Werktage benötigt um das Paket zuzustellen, habe ich jetzt über Weihnachten einen Rechner ohne Speicher hier rumstehen; wunderbar, zumal alle anderen Versender (seien hier genannt: Fort-Knox, Mindfactory und Mix) die bestellten Komponenten bis Freitag den 22.12 geliefert hatten!
    Das ist auf Deutsch gesagt schon richtig Sch...!! -War wohl auch mein erster und letzter Kauf bei CSV!


  • chrisschwarz am 20.12.2006, 13:33
    :*)

    Alles Bestens!

    Gesamtnote: 1
    Die Bestellung und Lieferung waren schnellstens abgewickelt! Obwohl ich probleme mit der Internetbanking Ueberweisung gehabt habe, war die Fa. CSV sehr verstaendnisvoll und haben die Ware fuer mich bis zum Einlangen des Geldes reserviert.
  • xmanx am 20.12.2006, 01:53
    :*)
    Habe mir Logitech Z4 Lautsprecher S530 Tastatur-Set und Zubehör wie Lüfter/Kabel etc. gekauft. Mehrere emails informieren über den Status der Bestellung. Lieferung erfolgte sehr schnell. Auch die Rückgabe des Tastatur Sets erfolgte einwandfrei ohne Probleme. Alle Artikel funktionierten und waren sehr gut Verpackt.

    Kann diesen Online Shop jedem wirklich nur empfehlen!
  • AlterX am 19.12.2006, 19:11
    :-)
    Habe Kamera-Filter und Joystick bestellt. Beides war als lieferbar angegeben und in wenigen Tagen da. Viele E-Mails mit Status und ein DHL-Trackernummer.
  • frankao am 19.12.2006, 07:58
    :*)
    Die Nachnahmegebühr war sehr günstig, ein Hauptgrund, warum ich dort bestellte. Die Kaffeemaschine war laut shop lagernd und wurde auch sofort verschickt. Alles wurde zügigst abgewickelt. Prima.
  • open_Fly am 18.12.2006, 18:22
    :-)

    prima shop !!

    Gesamtnote: 1,55
    gutes preisniveau, lieferzeit schnell (4 werktage bei vorkasse), ware gut verpackt und vollständig ==>
    echt empfehlenswert !!

    bei erneutem bedarf an hardware gerne wieder.

    danke und gruß nach berlin
  • alfredowalder am 18.12.2006, 16:04
    :-)

    sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,60
    ware entsprach der Beschreibung, Lieferung war schnell und pünktlich, gerne wieder, in einigen bereichen könnte angebot etwas vielseitiger sein
  • ingestueffe am 16.12.2006, 15:07
    Habe zum wiederholten Mal eine Festplatte in diesem Shop gekauft.
    Preis-Leistungs-Verhältnis und Abwicklung waren sehr gut. Deshalb kann ich diesen Shop gutten Gewissens weiterempfehlen.
  • Alienlula am 15.12.2006, 15:11
    :-)

    Daumen hoch:-)

    Gesamtnote: 1,45
    Kann den Shop nur weiter empfehlen, hab schon mehrere Sachen bestellt und alles zur vollsten Zufriedenheit bekommen. Immer wieder gerne!
  • Bolleseiner am 11.12.2006, 12:39
    :*)
    - war auf der Suche nach einer Heimkinoanlage,
    - über Internet war csv schnell gefunden kaum einer konnte guenstiger Lagerware anbieten,
    - ein kurzes Telefonat mit der sehr freundlichen Mitarbeiterein bestätigte die Verfügbarkeit,
    - einen Tag später online bestellt,
    - wieder ein Tag später per Mail über den Versand und die dazugehörige Paketnummer eine Info bekommen,
    - am nächsten Tag war die Ware schon bei mir,
    -> schneller geht es einfach nicht !!!
    Ein grosses Lob an alle csv-Mitarbeiter!
  • 12spiegelei am 09.12.2006, 09:54
    :-)

    Guter Shop

    Gesamtnote: 1,61
    Telefonische Infos zur Verfügbarkeit vor der Bestellung sehr kundenfreundlich und korrekt. Zahlungseingangsbestätigung kam unverzüglich, nur die dann ausstehende Lieferzeit zog sich etwas lange dahin. Auf tel. Nachfrage wurde aber das verzögerte Versanddatum und die Paketverfolgungsnummer sofort mitgeteilt.
    Alles in allem sehr vetrauenswürdig und damit empfehlenswert. Werde zukünftig auch immer mal wieder im Shop nach Schnäppchen stöbern.
    Weiter so!!!
  • n5pdimi am 09.12.2006, 09:22
    :*)

    Top Händler

    Gesamtnote: 1,15
    Schon diverse Sachen dort erworben. Jedes mal die gleiche gute Abwicklung. Bestätigung des Zahlungseingangs, Versandmail mit Trackingnummer, insgesamt sehr schnelle Lieferung.
    Über das Verhalten bei Rücknahmen kann ich nichts sagen, da bisher noch keine Probleme mit den bestellten Waren auftraten.
    Fazit:
    Seriöser und preisgünstiger Internethandel.
  • dingi am 07.12.2006, 20:58
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Habe ein Notebook BenQ Joybook R55 G24 gekauft. Preis war top, Lieferung schnell, Verpackung sehr gut, Abwicklung mit Tracking-Code und Nachnahme-Zahlung perfekt.
    Sehr empfehlenswert.
  • Goldmember am 06.12.2006, 14:08
    :*)
    Ich habe bei CSV ein Objektiv (600 Euro) für meine Canon bestellt.
    CSV war der günstigste Anbieter, die Bewertungen waren in Ordnung.
    Bestellung war per Nachnahme (mache ich ab 100 Euro grundsätzlich, schont die Nerven).
    Das Objektiv war (ausgewiesen) zu dem Zeitpunkt nicht lieferbar/auf Lager, aber das war mir egal. Es wurde dann von CSV bestellt, die Angabe der Lieferbarkeit wurde täglich aktualisiert und als die Anzeige auf "Auf Lager" ging, hatte ich einen Tag später das Objektiv bei mir.

    Man bekommt einige Mails, ein paar weniger täten es auch :-)

    Verpackung war ordentlich, Paketverfolgung (DHL) funktionierte, was will man mehr?

    Ich würde jederzeit wieder bei CSV bestellen.
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