Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: OLANO GmbH
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Letzte Aktualisierung: 20.05.2013, 01:18
(bewerten)Dieser Händler wurde bisher 11 Mal bewertet (9 gültige Bewertungen)
Gesamteindruck: 
(Note: 1,85 oder 4.15/5)
Letzte 3 Monate: (Note: 1,85)
Letzter Monat: (Note: 2,16)
Bewertungen von erfahrenen Usern: 
(Note: 1,14)
Die Gesamtbewertung im Detail:
Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop
| Navigation, Produktauswahl: | (Note: 2) |
| Sortiment, Verfügbarkeit: | (Note: 1,80) |
| Produktinformation, Aufbereitung: |  (Note: 2,29) |
| Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen): | (Note: 2,67) |
| Preisniveau: | (Note: 1,57) |
| Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit: | (Note: 1,43) |
| Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung): | (Note: 1,57) |
| Geschäftsbedingungen: | (Note: 1,67) |
| Website-Performance/Ladezeiten: | (Note: 1,50) |
Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung
| Bestellvorgang: | (Note: 1,57) |
| Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand): | (Note: 2) |
| Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung: | (Note: 1,57) |
| Lieferzeit: | (Note: 1,86) |
| Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang: | (Note: 1,71) |
| Kundenservice während/nach der Lieferung: | (Note: 2,50) |
Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):
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9) "Top Kauf einer "ASUS Grafikkarte GTX670-DCMOC-2GD5" über MeinPaket.de"Perfekter Handel, wie versprochen war der Artikel "ASUS GTX670-DCMOC-2GD5" am 03.05.13 vorrätig & versand (im Vgl zu vielen anderen Händlern), nette Kommunikation, klasse Abwicklung, sehr gerne wieder bei olano - absolut zu empfehlen! Baschdl am 14.05.2013, 13:20 |
8) "Mieser Service bei Reparatur im Garantiefall"Im November 2012 über "Mein Paket" bei "Olano" einen Kaffeevollautomat DeLonghi Ecam 22.110SB gekauft. Ende Februar 2013 defekt: kein Druckaufbau für Milchaufschäumer. Mühsame Kontaktaufnahme über Mein Paket bei Olano. Nach 6 Wochen Vollautomat zurück. Beim Einschalten läuft das Wasser aus der Maschine aus!!! Kontaktaufnahme zum Zurückschicken/erneute Reparatur über Mein Paket. Olano reagiert 3 Wochen lang überhaupt nicht!!! Nie wieder kaufe ich über "Mein Paket" und schon gleich gar nicht mehr bei Olano!!!
Halef am 09.05.2013, 00:56 |
7) "Sehr genial!"Lieferung von einem Werktag auf den anderen, schneller geht es einfach nicht. Der Artikel war gut verpackt und dank MeinPaket Gutschein war Olano der günstigste Anbieter.
Da mir der Artikel nicht gefallen hat, habe ich ihn einfach mit dem beigelegten Retourenschein zurückgeschickt. Am Tag nach dem Eintreffen der Retoure war der Betrag bereits wieder auf meinem PayPal Konto zurückgebucht.
Perfekte Logistik und guter Service! Patenblau V am 07.05.2013, 23:37 |
6) "Schlechter Service hab mehr erhoft"Dachte die von Olano schicken schnell aber sind sehr langsam. Noch keine Benachrichtigung oder Antwort nach vielen Emails. Nicht empfehlenswert am besten Finger davon lassen und zu Mindfactory da hab ich bis jetzt bessere Erfahrung.
PS: Olano gehört zu Alternate angeblich soll Kundenretouren von Alternate bei Olano verkauft werden. PrimeTime am 02.05.2013, 20:48 |
5) "Empfehlenswert"Hallo, ich hatte letzte Woche am 17.04 eine Grafikkarte bei OLANO über MeinPaket.de bestellt, welche super schnell am nächsten Tag geliefert worden ist. Die Grafikkarte war auch sehr gut verpackt. Über den Service kann ich leider nichts berichten, da ich nichts zu bemängeln hatte. Hoffe nur, sollte es mal zu einem Garantiefall oder ähnlichem kommen, das OLANO genau so schnell reagiert.
Ansonst bis jetzt sehr positiv angetan, weiter so =) Flav86 am 22.04.2013, 16:23 |
4) "UE32ES6300"Spitzen Gerät der kleineren Größe mit Superpreis, allerdings nur über MeinPaket mit GutscheinCode, sonst sind die Artikel im allgemeinen etwas teuerer. Am Gerät selbst, gibt es bis jetzt noch nichts zu bemängeln, alles so wie beschrieben.
Mal sehen was ist wen ein Garantiefall eintritt. Im allgemeinen bin ich sehr zufrieden, macht weiter so. mr_pumbaa am 01.03.2013, 17:11 |
3) "SSD bestellt - sehr schnell"Habe Donnerstags spätnachmittags eine SSD bestellt und mit Kreditkarte bezahlt.
Sie war bereits Samstag vormittag mit der Post da.
Sehr schnell, zuverlässig.
Was nicht ging war, dass ich Donnerstags direkt nach der Bestellung (ca 1800h) die Lieferadresse nicht mehr ändern konnte. Freitags vormittags kam eine Antwort, das dies nicht mehr durchgeführt werden konnte, weil bereits kommissioniert wurde. http-proxy am 23.02.2013, 22:33 |
2) "Sofort verfügbares Produkt sollte zwei Wochen Verzögerung haben"Ich habe im November 2012 ein Netzteil besorgt, dass im Shop als innerhalb von 2 Tagen lieferbar angegeben war. Nach zwei Tagen kam die Nachricht, dass sich die Lieferung um weitere 14 Tage verzögern würde, angeblich wegen des Vorlieferanten. Ich habe die Bestellung sofort storniert.
theflyingbrother am 18.11.2012, 21:42 |
1) "Problemlose Abwicklung"Habe über MeinPaket.de eine Bestellung bei der OLANO GmbH getätigt.
Bestellt habe ich einen 37er LCD von Samsung. Am 3. Tag nach der Bestellung war der Fernseher da. Lieferung im Original-Karton. Der Preis war aufgrund einer Rabattaktion bei MeinPaket.de günstig. (Ohne Rabatt eher teuer). Über den Versand wurde per Mail informiert, Sendungsverfolgung war auch möglich.
Alles in allem problemlose Abwicklung, von daher empfehlenswert. Grandpa am 10.10.2012, 18:01 |
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