Werbung

Recherche und Preisvergleich in 1.436.815 Produkten

Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: Mediamarkt.de

Zeige Angebote verfügbar in

Letzte Aktualisierung: 01.07.2016, 04:53

Händlerbewertung für Mediamarkt.de

:-)
  • Gesamtnote1,54 (4.46/5)
  • erfahrene User1,87

Jahresverlauf

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • Jul
    15
  • Aug
    15
  • Sep
    15
  • Okt
    15
  • Nov
    15
  • Dez
    15
  • Jan
    16
  • Feb
    16
  • Mär
    16
  • Apr
    16
  • Mai
    16
  • Jun
    16

Dieser Händler wurde bisher 385 Mal bewertet
(294 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,60
Navigation, Produktauswahl:-) 1,70
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,93
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,71
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,64
Preisniveau:-) 1,66
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,21
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,28
Geschäftsbedingungen:-) 1,57
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,68
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,50
Bestellvorgang:-) 1,42
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,64
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,45
Lieferzeit:-) 1,50
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,37
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,62
Händler bewerten!

RSS
Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 11 vor »
  • matz1122 am 26.06.2016, 21:43
    :-{
    Habe eine Waschmaschine bestellt. 2-4 Tage Lieferzeit war angegeben. Das geht gerade noch, denke ich (meine alte ist gerade kaputtgegangen)
    Versandmitteilung erst am 2. Werktag nach Bestellung, dann Ankündigung der Ware für den 5. Werktag, dann kurzfristig Abkündigung. Nachfrage beim Mediamarkt Service wann ich die Ware erhalten kann. Antwort: der Versender (Hermes) meldet sich wenn sie kommt (super, jetzt weiß ich auch nicht mehr). Mehrere Anrufe, mehrere email-Kontakte: "die Teamleiterin hat gesagt, dass die Ware in der Auslieferung ist", "wir haben die Ware an Hermes übergeben" (Anruf Hermes: haben sie nicht) usw. und so fort...
    Bis heute, 8 Tage nach Bestellung: KEINE AUSKUNFT WANN ICH DIE WARE BEKOMME UND KEINER BEI MEDIAMARKT DER SICH KÜMMERT

    Kundenservice: nicht existent bis unverschämt. für mich: NIE MEHR MEDIA MARKT!
  • o.long am 25.06.2016, 10:56
    :*)

    Sehr Gut

    Gesamtnote: 1
    Die Telefonische Berratung bei Media Markt sehr ausführlich. Meine Fragen wurde alle beantwortet. Ich habe mir ein TV Gerät bei Media Markt gekauft, weil die berratung sehr gut war.
  • Just1ce am 24.06.2016, 15:28
    :*)

    TV Kauf

    Gesamtnote: 1
    SAMSUNG UE55J6250SU LED TV (Flat, 55 Zoll, Full-HD, SMART TV) am 09.06. bestellt und lag am 14.06. zur Abholung bereit. Ein Mitarbeiter hat beim einladen geholfen, alles top.
  • icher am 13.06.2016, 00:06
    :-)

    alles bestens

    Gesamtnote: 1,36
    Bestellung war im Markt nicht lagernd.
    Ware ist einen Tag nach der Bestellung im Markt abgeholt worden.
    Prima!!
  • dh82 am 10.06.2016, 15:30
    :-)
    Habe schon des öfteren bei MediaMarkt bestellt und war bis jetzt immer zufrieden vor allem wenn bei Aktionen der Versand kostenlos war, ansonsten kann man es auch in seinem MArkt schicken lassen und das auch kostenlos.
    In der Regel ist die Ware innerhalb von 2-3 Tagen bei mir gewesen.
    Praktisch ist auch das man eine Mail bekommt mit einer Ankündigung wann das Paket zu Hause eintreffen soll, finde ich sehr praktisch.

    Kundenservice ist grundsätzlich gut aber bei Anfragen wird teilweise leider nicht geantwortet.

    Die Ladezeiten im Shop könnten auch ein wenig schneller sein und es liegt sicherlich nicht an meinem Internet.

    Was mir gut gefällt ist der MediaMarkt Club hat schon seine Vorteile und das beste es ist kostenlos!

    MediaMarkt kennt nun wirklich auch jeder und ich denke sie wären kein Marktfüher wenn sie schlecht wären :)
  • Smiddoe am 10.06.2016, 14:24
    :-)

    Alles in Ordnung

    Gesamtnote: 1,75
    Preislich auf einem ordentlichem Niveau. Ladezeiten der Webseite zum Teil sehr lange. Option als Selbstabholung ist auf Grund der Ladendichte natürlich super.
  • zimmerstef am 31.05.2016, 10:27
    :*)
    Ich habe schon öfters bei MediaMarkt online bestellt. Es gibt immer wieder gute Angebote bei denen ich schon zugeschlagen habe. Die Lieferung erfolgte in eine MediaMarkt Filiale oder an eine Packstation. (kostenfrei!) Ich bin rundum zufrieden mit dem Shop!
  • arthi am 27.05.2016, 19:07
    :*)

    vor-Ort-Abholung klasse

    Gesamtnote: 1,15
    Habe ein Handy (Motorola X Play) online gekauft und es einfach beim nächsten Markt abgeholt, und das schon am nächsten Tag!
    Einfach, unkompliziert und schnell, vor allem, wenn der eigene Postbote/Paketfahrer nicht sehr zuverlässig ist ...
  • Der Freiburger am 27.05.2016, 15:43
    :-)
    Nicht immer hat Media-Markt genügend Vorrat, um die Nachfrage bei extrem guten Preisen bedienen zu können. Im aktuellen Fall war ich schnell und habe die Ware bekommen. MM sollte versuchen, die Angebote nicht als Lockmittel zu verwenden und die Kunden dann nicht bedienen zu können. Das gibt Ärger beim Kunden und ein schlechtes Image. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren...
  • PCFreak am 17.05.2016, 18:21
    :*)
    Habe mir letzte Woche diese Sammelbox gekauft. Enthalten sind:
    X-Men
    X-Men 2
    X-Men: Der Letzte Widerstand
    X-Men Origins: Wolverine - Wie Alles Begann
    Wolverine: Weg Des Kriegers
    X-Men: Zukunft Ist Vergangenheit
    X-Men: Erste Entscheidung

    Die Sammelbox war gerade bei Mediamarkt online für den halben Preis im Tagesdeal erhältlich. Die Lieferung erfolgte binnen 2 Tagen, die Abwicklung über den Onlineshop verlief reibungslos. Bezahlung per Paypal war auch kein Problem.
  • MarKass am 17.05.2016, 16:29
    :-)

    Einwandfrei, gern wieder

    Gesamtnote: 1,37
    Im Media Markt- online Shop fand ich das richtige Gerät. Hier war es am Günstigsten. Besonders vorteilhaft ist die Möglichkeit zur Abholung im Markt, obwohl die Versandkosten auch sehr gering sind. Aber das Ganze verlief sehr schnell, so daß ich umgehend das Produkt erhielt. Vielen Dank.
  • Mikkey am 15.05.2016, 14:02
    :*)

    Immerwieder gerne

    Gesamtnote: 1
    Ich habe zwei Seagate Festplatten im Online-Shop gekauft. Die Bestellbestätigung war kurz nach Abschluss der Bestellung im Postfach. Die Festplatten waren 2 Tage nach der Bestellung vom Paketdienst geliefert. Die Verpackung war wie immer super. Alles ist heile angekommen :-)
  • handballer am 14.05.2016, 10:27
    :*)

    Super zufrieden!

    Gesamtnote: 1,29
    Habe mir die Tage ein Smartphone per Online-Shop bestellt. Was mir gefällt, ist die Auswahl zwischen "Abholung im Markt" oder eben normaler postalischer Versand. Versand war recht zügig, da gibt es nichts zu meckern.
    Würde bei MediaMarkt wieder bestellen und kann ich empfehlen!
  • frz am 13.05.2016, 22:34
    :*)
    Ich habe ein Aktionsangebot einer Breaking Bad Blu-Ray Box wahrgenommen. Der Einkaufsprozess war sehr zügig und lief ohne schwierigkeiten ab.
    Bezahlung war über PayPal ohne Zusatzkosten problemlos möglich.

    Versand erfolgte am nächstem Werktag nach der Bestellung auserhalb der normalen Geschäftszeiten und das Paket kam einen Tag später an. Top.
  • Logdream am 13.05.2016, 16:50
    :-)
    Ich habe nun das erste Mal beim Media Markt online bestellt, da ich bei einem sehr guten Angebot nicht nein sagen konnte. Die Abwicklung und die Versandzeit waren sehr gut - Media Markt kann hierbei schon sehr gut mit den "großen" Online-Versendern mithalten.
  • Christian Krah @FB am 13.05.2016, 15:44
    :*)

    alles super einfach

    Gesamtnote: 1,04
    Alles super gelaufen! Ubersichtlicher, schneller Shop zu meiner vollsten Zufriedenheit.
    Die Preise sind auf normalen Niveau.
    Es gibt keinen Anlass einer Beschwerde
  • Ditkun am 03.05.2016, 17:19
    :-|

    Nie wieder!!!

    Gesamtnote: 2,78
    Am Donnerstag TV bestellt, am Freitag kam der Anruf von Hermes dass am Montag ausgeliefert wird. Am Montag wieder Anruf von Hermes dass am Diesntag ausgeliefert wird... Drei Mal darf man raten was am Dienstag geschehen ist, natürlich wieder Anruf von Hermes dass am Freitag geliefert... veräppeln kann ich mich selber, dazu brauche ich nicht Mediamarkt und Hermes nicht. Wollte nicht bist Freitag warten, habe alle storniert und TV bei Saturn gekauft... bin doch nicht mehr blöd, kaufe nie mehr bei Mediamarkt ein!!!
  • mullerto am 30.04.2016, 11:17
    :*)
    Habe eine Waschmaschine incl. Abholung der alten / Aufbau der neuen bestellt. Sehr schnelle Lieferung, alles gut!
    Lediglich der Vorgang zur Registrierung bei der Online Finanzierung war etwas mühsam...so das ich nach 3 Versuchen lieber dem PostIdent gefolgt bin!
    Gerne wieder.
  • nochsoeinkunde am 29.04.2016, 14:41
    :-)
    Man merkt deutlich, dass MediaMarkt an der Geschwindigkeit gearbeitet hat. Sie waren sogar einen Tag schneller als die amerikanische Konkurrenz zur Zeit. Die Verpackungsgröße war auch diesmal angemesen, die Umwelt wird's danken. Ich habe ca 10-15 Online-Shops, bei denen ich nach Möglichkeit bestelle, weil es keine blöden Überraschungen gibt. MediaMarkt gehört dazu.
  • rayban_01 am 16.04.2016, 19:18
    :*)
    alles gut abgelaufen, tolle Paketverfolgung. Ich finde es auch besonders gut, dass man die Produkte in den markt liefern lassen kann.
  • PsSpike am 16.04.2016, 12:56
    :*)

    So wie es sein soll

    Gesamtnote: 1,05
    Bereits mehrfach im Onlineshop bestellt. Bisher nie Probleme gegeben. Alles durchsichtig, Service super. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen. Einzig auf der Homepage ist die Bedienung nicht so ganz sehr intuitiv. Wobei das jammern auf hohem Niveau wäre :)
  • j00lz1 am 15.04.2016, 19:11
    :*)

    alles super

    Gesamtnote: 1,18
    Habe schon öfters technische Geräte bei Mediamarkt bestellt, die Ware wurde immer wie angegeben und schnell geliefert, keinerlei Probleme. Zudem ist Mediamarkt sehr kulant wenn es um Rückgaben/Umtäusche geht.
  • haj@online.de am 15.04.2016, 14:34
    :-)
    ...und nach nur 2 Tagen war das Päckchen schon da. Versand war kostenlos. So maccht onlineShopping Spass.
  • geizbaer am 15.04.2016, 12:44
    :*)
    Im der Filiale gibts gute Beratung. Benötigt man diese nicht, konnte Medimarkt vor einigen Tagen Online mit einem sehr guten Preis punkten. Abwicklung und Lieferzeit waren vorbildlich!
  • DannyL am 12.04.2016, 09:46
    :*)
    Meine letzten Online-Bestellungen beim Media Markt sind schon etwas her gewesen und waren zur vollsten Zufriedenheit verlaufen. Dieses Mal gab es 2 Speicherkarten zu einem guten Kurs, versandkostenfrei.

    Es gab zwar anfangs Probleme mit meinen Kreditkartendaten, so dass ich auf Vorkasse umgeschwenkt bin. Aber das war wohl ein Fehler meinerseits an der kleinen Smartphone-Tastatur. Nach der Überweisung ging es dann aber auch recht schnell.

    Die Kommunikation ist sehr nett und freundlich, selbst auf Fragen zum Media Markt Club konnte man mir hilfreich Auskunft geben. Alleine dafür gibt es eine 1+

    Die bestellte Ware kam wunschgemäß in die Packstation und konnte mir eine Fahrt zum nächsten MediaMarkt (etwa 30km) sparen. Eine der Speicherkarten (Samsung SDHC Pro) ist bereits fleißig im Einsatz.

    Bis demnächst mal wieder.
  • Empty am 01.04.2016, 14:14
    :-)
    Der Shop ist insgesamt etwas unübersichtlich und die Suche liefert auch Dinge die mit dem eingegebenen Suchbegriff nichts zu tun haben.

    Wenn man aber das passende Produkt gefunden hat, geht der Bestellvorgang reicht anstandslos über die Bühne. Auch die Lieferung geht sehr schnell. Positiv anzumerken ist, dass man die Ware auch im örtlichen Markt abholen kann.
  • Bito am 19.03.2016, 14:14
    :-)
    Ich habe das Samsung galaxy s7 edge bestellt.

    Ab auf media markt.de,Produkt gesucht und gefunden.

    Bestellvorgang flott ausgefüllt,durch die übersichtliche Gestaltung kein Problem.

    Alle möglichen Bezahlmöglichkeiten zur Auswahl.
    Einzig die bei der Finanzierung mit verknüpfte Cash Cardin der Commerzbank stört mich.

    Ständige Email Benachrichtigungen bei jedem Update zum Versandverlauf.

    Sendungsverfolgung kein Problem.

    Das Produkt noch vor Verkaifsrelease erhalten.

    Alles bestens gelaufen. Danke
  • DesiWald1 am 17.03.2016, 14:27
    :-)

    Gerne wieder

    Gesamtnote: 1,65
    ich habe bei Media-Markt schon öfter echte Schnäppchen geschlagen, aber trotzdem lohnt es sich vor einem größeren Kauf mal die Preise der Konkurrenz zu vergleichen. Insgesamt ist es für mich ein guter Shop und im Laden wird man meistens recht kompetent beraten.
  • natuf am 09.03.2016, 08:40
    :-)

    Super Händler!

    Gesamtnote: 1,60
    Leider bin ich mit dem Produkt nich zufrieden und hoffe auf einen reibungslosen Umtausch - bei MediaMarkt aber hoffentlich kein Problem
1 2 3 4 11 vor »

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen.

Der heise Preisvergleich ist ein Angebot in Kooperation mit der Preisvergleich Internet Services AG (geizhals.de). Die Redaktion von heise online hat keinen Einfluss auf das Angebot. Anfragen bitten wir daher direkt an geizhals.de zu stellen.

Fragen, Kritik und Anregungen bitte per E-Mail oder im Forum. Händler können sich hier anmelden. Alle Angaben ohne Gewähr.

Weitere Kontaktmöglichkeiten zu geizhals.de finden Sie hier oder telefonisch unter: +43 1 581 16 09

Anzeige

heise online Themen