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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: Mediamarkt.de

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Letzte Aktualisierung: 14.02.2016, 18:03

Händlerbewertung für Mediamarkt.de

:-)
  • Gesamtnote1,70 (4.30/5)
  • erfahrene User1,90

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 341 Mal bewertet
(255 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,73
Navigation, Produktauswahl:-) 1,82
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 2,07
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,96
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,68
Preisniveau:-) 1,73
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,33
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,41
Geschäftsbedingungen:-) 1,73
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,82
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,68
Bestellvorgang:-) 1,52
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,83
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,64
Lieferzeit:-) 1,61
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,51
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,97
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 9 vor »
  • Makro am 06.02.2016, 14:41
    :*)
    sehr schneller Versandt und Super Produkt:
    Geschwindigkeit Class 10 , Lieferumfang Speicherkarte, SD-Adapter, Kurzanleitung , Speicherkapazität 128 GB , Übertragungsrate 80 Mbit/s , Speicherkarten Typ Micro-SDHC , Breite 14.99 mm , Farbe Schwarz , Gewicht 54.4 , Höhe 10.92 mm , SD Adapter ja
  • didimac am 06.02.2016, 14:28
    :*)
    Habe schon mehrfach bei Media Markt bestellt und bin sehr zufrieden. Speziell die Aktionspreise sind oft sehr gut, und die Bestellabwicklung war immer tadellos. Man wird über alle Statusänderungen umgehend informiert, inkl. komfortablem DHL-Tracking. Auch die Möglichkeit zur Abholung in einem Markt der Wahl finde ich klasse und nutzte sie schon gelegentlich.
  • dominik1902 am 06.02.2016, 11:49
    :-)
    ist ok war alle in Ordnung. Jetzt noch ein paar wörter danke. was soll ich jetzt noch schreiben habe aber keine Lust
  • alfredskwak am 05.02.2016, 21:49
    :*)
    Habe eine Canon EOS 700D mit STM-Standard-Objektiv am Sonntag Abend bestellt! Die Bestellbestätigung kam prompt per Email. Am Montag war es verschickt, so dass das Paket bereits am Dienstag Vormittag da war!!

    Unglaublich - nicht nur die Geschwindigkeit, sondern auch der Preis - Hammer!!

    Bereits zum zweiten Mal in beiden Punkten mein "Weltmeister"!!!"

    +
    Super Preis
    Superschnelle Lieferung
    PayPal - gut und sicher bezahlt

    -
    keine negativen Seiten zu finden!
  • Tschotscholoza am 05.02.2016, 15:45
    :*)
    ich habe 2 Stück IROBOT Virtual Wall gekauft. Der Preis war der günstigste, den ich im Internet finden konnte, Lieferung prompt, gut verpackt - alles bestens.
  • PCFreak am 05.02.2016, 15:04
    :*)
    Ich habe folgendes Produkt im Aktionszeitraum für weniger als die Hälfte bekommen. Die Ware habe ich online abends bestellt und hatte das Paket am nächsten Tag in der Post. Die Bezahlung verlief ohne Probleme. Das Paket war ordenlich verpackt, die Ware einwandfrei und unversehrt. Klare Kaufempfehlung, gerne wieder. Auch die kostenlosen Lieferungen in einen Markt und der Abholservice vor Ort sind top.
  • Marcel-K am 05.02.2016, 14:08
    :-)

    Top!!!!

    Gesamtnote: 1,49
    Top bin sehr zufrieden , hab leider nur eine kleine Sache zu bemängeln und zwar das es bei Versandbestätigung keine Sendungsnummer gibt 😐
  • FitzDbA am 05.02.2016, 14:08
    :-)
    nicht sofort geliefert aber alles dokumentiert.
    Mail, dass Lieferung sich noch etwas verzögert, kam etwas unerwartet, aber besser als nichts zu hören.

    Lieferung anschließend ohne Probleme.

    Die micro-SD Karten waren nicht gefaked.

    Wenn der Preis und die Verfügbarkeit stimmt auch wieder.
  • Michalik am 05.02.2016, 13:14
    :*)

    exzellent Verkäufer

    Gesamtnote: 1,09
    Lieferziet sehr gut, Sachverstand des Personals seht hohe, Attraktive Angebote, große Akquisition, freundliches Personal, schönes Design Raum, guten Zugang, guter Service.
  • Zyber am 05.02.2016, 12:46
    :*)

    Ein sehr guter Shop

    Gesamtnote: 1,11
    Eine sehr große Auswahl. Kann mit der Konkurrenz gut mithalten. Abholung im Markt finde ich am besten da die Ware innerhalb von 2 Tagen abholbereit ist.
  • AH1967 am 05.02.2016, 12:31
    :*)
    Gerne wieder, Bestellung und Abholung war ohne Mangel. GERNE WIEDER alles war OK. Abholung Problemchen und freundliches Personal.
  • mike500 am 27.01.2016, 01:59
    :-)

    Bisher immer zufrieden

    Gesamtnote: 1,37
    Schon bei verschiedenen guten Angeboten hier bestellt und es lief eigentlich immer reibungslos. Der Versand erfolgte immer sehr schnell. Man bekommt eine Versandbestätigung mit Paketverfolgungslink, so wie es sein sollte.

    Nur die Verpackung von Festplatten könnte man noch etwas verbessern. Da wurde die Platte in der OVP auf den Boden des Pakets gelegt und dann obendrauf diese Luftpolstertüten. Das hilft natürlich gar nichts, wenn das Paket von unten einen Schlag bekommt beim Versand/Lieferung. Die Platte sollte von allen Seiten geschützt sein, also in der Mitte des Pakets sein, mit Polsterung drumherum.

    Der Platte hatte es diesmal nicht geschadet, aber das geht noch besser.
  • ketzei85 am 24.01.2016, 17:50
    :-)
    Preis war super, da es ein Angebot war. Bestellung und Lieferung waren 1a. Paket und Verpackung haben das Gerät gut geschützt. Gerne wieder.
  • Bisso am 22.01.2016, 19:36
    :*)
    Alle top! Super Preis, sehr schnelle Lieferung.
    Paypal im Angebot und keine Versandkosten.
    Immer wieder gerne.
  • AndreJanicke am 22.01.2016, 14:16
    :*)
    Top Preis, schnelle Lieferung meiner bestellten Grafikkarte (Asus Strix GTX 960) und ein prima Service mit der kostenlosen Abholung im Markt!
  • peb23 am 22.01.2016, 12:34
    :-)
    Gekauft wurde ein Samsung Monitor. Die Lieferung erfolgte durch DHL (Lieferzeit 2 Tage), preislich gut, kaufe gerne wieder.
  • Cypril am 22.01.2016, 12:24
    :-)
    War auf der Suche nach guten In-Ear Kopfhörern und wurde durch die Navigation auf der Media Markt Website schnell fündig. Das Angebot konnte auch eigenen Preisvergleichen stand halten. Sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung, diese allerdings größer als nötig. Bin insgesamt sehr zufrieden!
  • falc410 am 22.01.2016, 12:24
    :*)
    Vor ein paar Jahren noch war das Onlinegeschäft von Mediamarkt-Saturn ja kaum zu gebrauchen aber immer öfters gibt es jetzt richtig gute Angebote. Dazu kommen super Bezahl- und Abholmöglichkeiten bei den Märkten vor Ort. Neulich ein Spiel ab 18 bestellt und trotzdem keine 5 Euro Versandgebühr, wie bei Amazon üblich, gezahlt. Das ist wirlich Spitze.

    Versand erfolgte bei allen Bestellungen in den letzten Monaten extrem schnell und auch Abholung im Markt war nie nie ein Problem.

    Das einzige was mich ein wenig nervt ist, dass in den Märkten oft (regional) die Angebote noch besser sind, man diese aber nicht übers Internet bestellen kann. Hier ist noch Nachholbedarf.
  • OinKy am 22.01.2016, 12:11
    :-)

    Unkompliziert & schnell

    Gesamtnote: 1,40
    Habe im MediaMarkt Online Shop eine Original Apple Lederhülle für das iPhone 6/6S bestellt. Da ich noch einen Gutschein für MediaMarkt hatte, konnte ich einen Teil des Kaufpreises so bezahlen, der Rest war unkompliziert mit einer anderen Zahlart nach Wahl möglich. Das finde ich sehr kundenfreundlich.

    Lieferung/Versand war auch super, da ich den Artikel einfach einen Tag später beim nächsten MediaMarkt abgeholt habe. Für Berufstätige sehr praktisch, wenn man tagsüber zuhause keine Pakete annehmen kann.
  • ABstone am 05.01.2016, 16:35
    :-{

    Nikon Kamera Set D5200

    Gesamtnote: 3,69
    Hab eine NIKON D5200 + 16 GB SD + Tasche + Objektiv 18-55
    mm, 55-200 mm f/4-5,6, f/3,5-5,6 Online Bestellt mit Abholung im Media Markt Frankfurt-Borsigallee. Ich hab dort dann eine große Nikon Set Kiste bekommen und dachte das da alles drin ist, aber als ich es zu Hause öffnete fehlte die Tasche und SD-Karte! Dann mit Mediamarkt.de Support Kontakt aufgenommen und die haben mich auf den Markt verwiesen aber dort hat sich auch keiner verantwortlich gefühlt.
    Also Vorsicht, bei Mediamarkt werde ich nie wieder bestellen!
  • akaCasper am 18.12.2015, 15:47
    :-)
    Ich habe lange nach einen günstigem Preis für meine neue SSD (Samsung SSD 850 Evo bzw. SAMSUNG MZ-75E250RW 2.5 Zoll, intern) gesucht und tatäschlich den günstigsten Preis bei MediaMarkt entdeckt.
    Zudem war der Artikel zu dieser Zeit aus noch kostenfrei lieferbar. Ein Tag später war der Artikel dann plötzlich aber 15 Euro teurer oO
    Versand war dann auch super schnell, weniger als 48h.
  • runflat am 17.12.2015, 12:47
    :-)

    Top Preisniveau.

    Gesamtnote: 1,90
    Bestelle immer wieder gerne bei MediaMarkt. Top Preisniveau. Und wenn ein Markt in der Nähe ist, kann man es gleich hier abholen und gegebenen Falls wieder zurückbringen.
  • RogerG781 am 16.12.2015, 13:27
    :-)

    Informativ und schnell

    Gesamtnote: 1,57
    Angebotsartikel teilweise Konkurrenzlos günstig. Schnelle Lieferung und viele Infos.
    Schnelle Reaktion auf Mail-Anfragen. Guter Kundenservice, falls eine Abholung der Bestellung verschoben wird.
  • DEnBS am 16.12.2015, 12:30
    :*)
    Artikel (Devolo dLAN) gesucht, schnell gefunden, guter Preis und eine wirklich gute Auswahl an Lieferalternativen sowie die Möglichkeit der Abholung im Markt. Ich habe in diesem Fall die Abholung im Markt gewählt. Hat alles besten funktioniert.
  • Toerner Michael @FB am 16.12.2015, 12:09
    :-)
    Produkt wurde Donnerstag Abend bestellt, Freitag verschickt und war Samstag da, besser geht es kaum. Preise sind super und der Kundenservice auch :)
  • Gnulpf2002 am 11.12.2015, 01:13
    :-{

    Nexus 6 für 299,--

    Gesamtnote: 3,75
    Habe eines der Nexus 6 im Onlineshop ergattert - das war Ende November. Dachte ich zumindest. Laut Mail Lieferung binnen 1-2 Tagen. Bis heute (11.12) keine Ware erhalten, habe bislang 2x angerufen. Der Artikel wurde "überbucht" und der Einkauf "bemühe sich den Artikel nachzubestellen bzw. einen vergleichbaren (!!!) Artikel anzubieten". Natürlich wurde kein Liefertermin genannt.

    Ich fragte nach, wann es denn der MM für nötig gehalten hätte, mich darüber zu informieren. Mein letzter Wissensstand war "lieferbar 1-2 Werktage". Habe darauf keine direkte Antwort erhalten.

    Der Kaufpreis ist seit der Bestellung weg, PayPal hat umgehend gebucht. "Natürlich könne ich jederzeit vom Kauf zurück treten und den Kaufpreis erstattet bekommen" ... ne ne ... ich würde gerne das bekommen, wofür ich bezahlt habe. Ein Nexus 6 in blau. Mehr nicht. Weniger auch nicht. Mal gespannt, wie das weiter geht. Andere Händler können liefern, aber natürlich nur zu deutlich höheren Preisen. Sogar der Motorola Shop kann angeblich liefern, Liefertermin ist dort allerdings auch erst der 22.12.

    Der Kundenservice des MM Onlineshops war beide Male über eine normale Festnetznummer problemlos und ohne größere Wartezeit erreichbar - das ist schon mal sehr positiv. Auch waren beide Male die Ansprechpartner freundlich, sie können ja auch nichts für die Panne.

    Da dies meine erste Bestellung beim MM Onlineshop ist, ist natürlich der erste Eindruck ziemlich daneben ....
  • Frommi am 08.12.2015, 14:58
    :*)

    Bin zufrieden

    Gesamtnote: 1,12
    Ich habe vor kurzem eine Nespresso im Online-Shop von Media Markt erworben. Hat alles super funktioniert und der Preis war wirklich super günstig, es gab kein günstigeres Angebot. Das einzige was ich zu "bemängeln" hätte, ist die Lieferzeit. Erst nach fast einer Woche kam das Gerät. Daran könnte man noch arbeiten. In meinem Fall war es nicht ganz so schlimm und das Angebot war wirklich top.
  • bismir2 am 21.11.2015, 21:27
    :*)
    Ware wurde sehr schnell geliefert und auch nach 3 Wochen problemlos zurückgenommen. Top!

    Kann nur gutes Berichten.
    Habe jetzt schon mehrmals dort eingekauft (wenn der Preis stimmt) und hatte nie Probleme.
    Letztes hatte ich eine Sportuhr bestellt, die den Puls nicht vernünftig messen konnte. Da ich im Auslandsurlaub war und es dort bemerkte konnte ich sie nicht gleich wieder zurückgeben. Ein Tausch nach 3 Wochen war aber auch problemlos möglich - das hat mich dann doch überrascht.

    Von daher: Volle Empfehlung!
  • metraxinum am 29.09.2015, 17:01
    :-)
    Habe am Montag bestellt, per PayPal gezahlt und am Dienstag war das Paket schon da.
    Es war aber auch nur ein Warenteil. Verpackung war in Ordnung (Luftpolster).
    Da es zu dem Bestellzeitpunkt das günstigste Angebot war und ohne weitere Versandkosten war dies wirklich ein TopAngebot.
  • ah1_1 am 09.09.2015, 14:30
    :-{

    Chaos

    Gesamtnote: 3,77
    Bestellt, Kaufabwicklung abgeschlossen, Paypal abgebucht: Meldung Artikel nicht lieferbar.
    Angerufen, sei Fehler im Warenbestand, wird storniert.
    2h später, E-Mail mit Bestellbestätigung, Lieferzeit 1-2 Tage.
    Angerufen, Lieferung sei doch nicht möglich, keine Stornierung möglich, erst wenn Lager endgültig sagt "nicht lieferbar", sollte es vielleicht in einem Tag wieder versuchen. Sollte warten, bis wieder geliefert wird, dann zurücksenden, dann erst Erstattung möglich. Keine Angaben möglich, wann. Nach Teamleiter gefragt, keine Reaktion.
    E-Mail geschrieben, keine Antwort.
    Angerufen, nach Faxnummer gefragt: neue Ware sei auf dem Weg, keine definitive Aussage wann, evtl in 3 Tagen. Solle mich schriftlich beschweren.
    Fax gesendet.
    1 Tag später E-Mail, Ware sei in der Auslieferung.
    Etwas später Antwort auf die Beschwerde: Stornierung sei nicht möglich gewesen, da sich Ware bereits in der Auslieferung befand.
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