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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: notebooksbilliger.de

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Letzte Aktualisierung: 23.08.2014, 21:07

RSS Händlerbewertung: notebooksbilliger.de

(bewerten)

Dieser Händler wurde bisher 4818 Mal bewertet (2927 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-) (Note: 1,57 oder 4.43/5)
Letzte 3 Monate: :-) (Note: 1,48)
Letzter Monat: :-) (Note: 1,32)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,37)

Hinweis des Händlers
Liebe notebooksbilliger.de - Kunden,

vielen Dank, dass Sie uns bewerten wollen! Über positive Bewertungen freuen wir uns immer, und auch negative sind für uns interessant – denn wenn uns keiner sagt, was bei uns nicht so gut funktioniert, wie sollen wir’s dann je besser machen?!

Kritik lassen wir uns auch gerne direkt sagen – telefonisch unter +49 (0)331 73099 111 (Ortstarif) oder einfach per Mail an feedback@notebooksbilliger.de! Sollten Sie mit uns nicht 100%ig zufrieden sein, geben Sie uns die Chance, das wieder wettzumachen!

Ihr notebooksbilliger.de Team

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,43)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 1,52)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 1,54)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-) (Note: 1,71)
Preisniveau::-) (Note: 1,44)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,66)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,55)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 1,59)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,44)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-) (Note: 1,37)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 1,57)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-) (Note: 1,51)
Lieferzeit::-) (Note: 1,53)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::-) (Note: 1,51)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-) (Note: 2,00)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


nur positive Bewertungen anzeigen, nur negative Bewertungen anzeigen, alle Bewertungen anzeigen

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3355) "top"

dienstag bestellt. mittwoch da. schneller geht es nun wirklich nicht. lieferbarkeit stimmte. im gegensatz zu einer gewissen firma cyberp.....

Mazzi  am 23.08.2014, 13:10

3354) "TOSHIBA Satellite P50-B-10P"

Das Notebook wurde schon 24h nach der Online-Bestellung via UPS am Samstag Morgen geliefert. Die Ware war sehr gut verpackt und es lag eine ordentliche Rechnung in gedruckter Form bei.

Kermit65  am 23.08.2014, 10:17

3353) "Top Ware, super Preis, Schnelle Lieferung"

Ich kaufe gerne wieder bei Notebooksbilliger.de Es ist alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen, und der Preis war unschlagbar, bei sehr fairen Versandkosten!

Hecht81  am 19.08.2014, 15:08

3352) "Alles Top!"

Schnelle Lieferung, gepaart mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis habe ich bei notebooksbilliger.de erhalten.
Bei Elektroniksuche werde ich diesen Laden bei meinen nächsten Vergleichen sicher berücksichtigen!

Frohwin  am 17.08.2014, 19:04

3351) "Notebook um 19.15 bestellt, Lieferung innerhalb 16 Stunden. "

Bestnote für Expresslieferung. Notbook war 16 Stunden nach Bestellung um 19.15 mit UPS bei mir.! Unvorstellbar.
bei Installation der mitgelieferte Win 8.1 Software gabs zunächst schwierigkeiten. Habe im Forum Lösungen gefunden. Treiber gabs bei HP im Downloadcenter. Danach war Installation schnell abgeschlossen.
HP Pavilion 17-f025ng mit Windows 8.1 64 bit.
Habe mehrere NTB von Notebooksbilliger.de und war mit allen zufrieden.

Avid-Pilot  am 17.08.2014, 10:49

3350) "TOP Onlinefirma !"

Blu Ray Player LG BP325, um den TOP-Preis nirgendwo anders gesehen.
Ein einziger kleiner Kritikpunkt: Keine Kurzanleitung in Deutsch.
Jederzeit wieder

Claus88  am 16.08.2014, 21:14

3349) "bisher lief alles glatt + evtl. zubehör"

ich habe mir ein LENOVO Miix2-8 59393234 Tablet gekauft.
bestellung lieferung, zahlungsweise lief alles glatt.
ein wunderschönes tablet, toll verpackt.

nach dem kauf habe ich per email sofort alle nötigen infos erhalten (rechnung, agbs ...)

ich hätte mir etwas mehr infos bzgl. zubehör gewünscht, ich weiß nämlich nicht was für mich noch sinnvoll wäre.
momentan bin ich auf der suche nach preiswertem sinnvollem zubehör. ich werde nochetwas auf der notebooksbilliger.de seite suchen.
evtl. sagt mir der kaufberater mehr zu dem thema.
an krimskram wird oft viel draufgeschlagen, da könnte man beim kauf eines endgeräts notebooks/tablets ... etwas großzügiger sein, finde ich.

ansonsten machen die mitarbeiter auf mich einen kompetenten eindruck, was ich an manchen antworten auf kunden-kritiken festmache.

ComputerFreund1  am 16.08.2014, 17:16
 
Reaktion des Händlers: "Re: bisher lief alles glatt + evtl. zubehör"

Hallo ComputerFreund1,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Unsere Mitarbeiter aus dem Verkauf helfen Ihnen bei Ihrer Suche sehr gerne weiter. Schreiben Sie uns einfach eine Mail an service@notebooksbilliger.de oder rufen Sie uns an:

Telefon: 0331 73099 111 (Ortstarif)
erreichbar Mo. - Fr. 10-19 Uhr, Sa. 10-16 Uhr

Mit freundlichen Grüßen
Ruth

notebooksbilliger.de  am 18.08.2014, 12:55

3348) "Alles gut, bin zufrieden "

Gute Auswahl, unkomplizierte Bezahlung, schneller Versand, top Ware, Retoure ohne Probleme. Alles gut! Klar Kaufempfehlung.

Johannes Schnee @FB  am 16.08.2014, 08:31

3347) "ASUS F551CA-SX079D Laptop"

Das Laptop habe ich online bestellt.
Zahlung per Kreditkarte, da PAYPAL zusätzliche Kosten verursacht hätte. Lieferung wie immer sehr schnell.
Ware wie beschrieben und sehr gut verpackt.
Preis war unschlagbar.
Werde sicherlich auch weiterhin hier bestellen.

Flohkiste  am 15.08.2014, 12:23

3346) "Samsung 303C12 A01 (Chromebook)"

Ich habe dieses Chromebook von Samsung als Vorführware erworben. Der Preis war mehr als okay. Geliefert wurde das Gerät ratz-fatz, gut verpackt in einem stabilen Karton. Das Chromebook samt Zubehör hatte keinerlei sichtbare Gebrauchsspuren und war wirklich neuwertig.

Ich bin sehr zufrieden - mit dem Gerät und mit dem Shop

testingtiger  am 11.08.2014, 21:41

3345) "Top"

Es gibt insgesamt nichts zu bemängeln!
Die Abwicklung mit Bestellbestätigung, Rechnung und Sendungsverfolgung erfolgte schnellstmöglich.
Auch die Zustellung mit Hermes war sehr schnell und in 2 Tagen war die bestellte Ware da.

Helmut505  am 11.08.2014, 10:26

3344) "Express Versand nicht zum Angegebenen Zeitpunkt"

Der Epress Versand wie auf der Seite gezeigt zur Lieferung meines Laptops wurde nicht eingehalten sondern 1 Tage spÀter obwohl es auf Lager war und direkt Versendet wurde. Deswegen finde ich dies eine Abzocke. Die Verpackung war SachgemÀß und das Produkt inordnung.

MichaelD2  am 11.08.2014, 02:05
 
Reaktion des Händlers: "Re: Express Versand nicht zum Angegebenen Zeitpunkt"

Hallo MichaelD2 ,

es tut uns wirklich sehr leid, dass der Express-Versand nicht wie angegeben ausgeführt wurde.

Bitte schicke uns eine kurze E-Mail mit deiner Kundennummer an feedback@notebooksbilliger.de, damit wir dein Anliegen genauer prüfen und dir die Expresskosten erstatten können.

Mit freundlichen Grüßen
Ruth - notebooksbilliger.de Team

notebooksbilliger.de  am 11.08.2014, 10:46

3343) "Notebooksbilliger.de betreibt [snip]!!!"Diese Bewertung ist ungültig!

Hallo allerseits,

habe am 22.07.2014 persönlich in Sarstedt eine Philips-Kamera gekauft. Habe den Verkäufer noch ausdrücklich gefragt, ob ich diese zurückgeben kann, falls die Kamera nicht meinen Anforderungen genügen soll, da die Kamera ein Baby filmen sollte und direkt alle Bewegungen an das Handy schicken sollte,
Ca. 6 Tage habe ich die Kamera getestet und war mit der Leitung überhaupt nicht zufrieden, weil in der Zeit in der die Kamera reagiert hat, mit dem Kind schon etwas hätte passieren können. Dann habe ich die Kamera am 28.7.2014 zurückgegeben. Man hat in der Filiale meine Kontoangaben notiert und ich bin nach hause gefahren. Ohne sich dabei etwas zu denken. Zwei Tage später habe ich eine Standard-Mail bekommen, dass ich angeblich eine Kamera mit einer anderen Seriennummer zurückgegeben habe. Was für eine Unverschämtheit. Erstens habe ich die Kamera dort gekauft und genau die gleiche dort abgegeben, die mir auch ausgehändigt wurde!!! In der Mail stand noch, dass ich bitte die richtige Kamera bis zum 6. August zurück schicken soll, weil mir angeblich ein Fehler unterlaufen sein soll. WAS SOLL ICH DENN ZURÜCKSCHICKEN, WENN ICH KEINE ZWEITE KAMERA NIEMALS BESESSEN HABE! MAN VERSUCHT MICH FÜR DEREN INKOMPETENZ NOCH ALS LÜGNER DARZUSTELLEN?!

Dann bin ich noch am gleichen Tag zu der Filiale gefahren und habe dem Mitarbeiter dort alles erläutert. Als mir die Kamera am Verkaufstag ausgehändigt wurde, habe ich dem Mitarbeiter mitgeteilt, dass die Verpackung schon mal aufgewesen war. Ich habe gebeten, mir eine andere Verpackung zu geben. Daraufhin hat er mir drei weitere gebracht von der ich mir eine aussuchen durfte. Ich habe mir dann eine genommen, die einigermaßen noch gut aus, obwohl ich dem Mitarbeiter mitgeteilt habe, dass auch diese so aussieht, als wäre diese ebenfalls auf gewesen!
Bei der Beschwerde in der Filiale am 28.7. hat man mir noch versichert, dass man sich noch am nächsten Tag melden wird. Noch am gleichen Tag habe ich zusätzlich and die service@notebooksbilliger.de eine Mail geschickt, in dem ich das gleiche noch einmal in der Mail verfasst habe. Und was ist dann passiert. Nichts... Am nächsten Tag wurde ich nicht angerufen und die Mail wurde mit Lesebestätigung zurückgeschickt und mit sehr hohen Priorität und auch da ist nach 2,5 Werktagen nichts passiert!

WAS FÜR EIN MISERABLER SERVICE! Am 4.8.2014 habe ich dann noch eine Mail als Beschwerde-Mail hingeschickt und auch diese Mail blieb nach 2 Tagen unbeantwortet. In der Mail habe ich eine Frist bis heute abend gesetzt und leider ist nichts passiert. In der Filiale stehen nur Studenten am Verkaufsschalter, die ebenfalls gar keine Ahnung haben. Und so läuft bei denen auch der Verkauf!!!

Ich lasse mich durch notebooksbilliger.de nicht [snip]. Morgen gehr noch einmal ein Schreiben an die Geschäftsführung heraus, mit der letzten Ermahnung zu der Erstattung des Kaufbetrages. Gleichzeitig wird mein Rechtsanwalt darüber unterrichtet, dass hier die gleiche Masche betrieben wird, da es sich durch diverse andere Käuferbeiträge bestätigen lässt! Die Verbraucherzentrale wird darüber ebenfalls unterrichtet. Meine Rechtsschutzversicherung wird sich darüber sehr freuen...

NIE WIEDER NOTEBOOKSBILLIGER.DE!!! SCHADE eigentlich war noch einer der ersten Kunden bei dem Shop mit einer sehr kleinen Kundennummer, als der Shop noch in Isernhagen bei Hannover war. Aber so kann man natürlich auch seine Kunden verlieren, indem man [snip] betreibt, weil ich mit Entsetzen feststellen muss, dass diverse Leute sich mit dem gleichen Problem hier gemeldet haben. MACHT WEITER SO, BALD HABT IHR GAR KEINE KUNDEN MEHR!


[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.

Olegius  am 05.08.2014, 20:37
 
Reaktion des Händlers: "Re: Notebooksbilliger.de betreibt [snip]!!!"

Hallo Olegius,

es tut uns Leid, dass es offenkundig zu einer Verwechslung gekommen ist, die offenkundig noch nicht bereinigt wurde.

Seien Sie versichert, dass es nicht in unserer Absicht liegt Sie in irgendeiner Weise hin zuhalten oder zu übervorteilen. Hier scheint es lediglich eine Verwechselung im System gegeben zu haben.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Wie ich Ihrem Kundenkonto entnehmen kann, wurde der Fall inzwischen auch abschließend bearbeitet.

Raimund K.

notebooksbilliger.de  am 07.08.2014, 10:49

3342) "PERFEKT!!!"

ich habe die Lieferung einen tag nach Bestellung erhalten. Superschnell!!!
Alles Perfekt, besser könnte es nicht sein.
Machen Sie weiter so, die Kunden werden es Ihnen danken.
Mit freundlichen Grüßen
Lutz Treuner – ein zufriedener Kunde

LTR  am 05.08.2014, 17:39

3341) "DELL Venue 8 Pro Tablet mit Windows 8.1 Tolles Angebot"

DELL Venue 8 Pro Tablet mit Windows 8.1 (Vollversion von Office 2013 Home & Student bereits vorinstalliert!!!) bei notebooksbilliger.de bekommt man dieses Tablet sehr günstig, sogar Versandkostenfrei und schnell. Nur zu empfehlen. Sehr guter Laden!

leomt  am 03.08.2014, 12:39

3340) "Lieferzeit trotz Hermes Versand sehr schnell "

Eigentlich bevorzuge ich den Versand per DHL und Lieferung an eine Packstation. Dies ist für mich bequem, da ich jederzeit eine beliebige Packstation für die Lieferung auswählen und zu jeder Zeit dann das Paket abholen kann. Leider lässt Notebooksbilliger den Versand per DHL teuer bezahlen. Und so habe ich dann aus Kostengründen die Lieferung per Hermes Versand gewählt. Aber überraschenderweise kam die Sendung bereits am nächsten Werktag an. Insoweit ist es dann auch so weit ok, dass ich zum Paketshop gehen und die Sendung zu Öffnungszeiten des Betreibers abholen muss. Insgesamt bestelle ich dennoch gerne und häufig bei NBB, da diese häufig Angebote haben und die Preise nicht nur für Notebooks zum Teil echt günstig sind.

andibasti  am 28.07.2014, 17:01

3339) "Soundbarlieferung mit Hermes"

Die Abwicklung war von A-Z perfekt. Vielen Dank nochmals an das Team von notebooksbilliger.de. Ausgeliefert wurde mit Hermes, allerdings erst 4 Tage später zugestellt. Das geht noch. Einziger Kritikpunkt. Wenn ich die schnellere DHL-Lieferung gewählt hätte, müsste ich 5,00 € Aufpreis bezahlen... Das war es mir dann doch nicht wert.

Börge64  am 23.07.2014, 15:52

3338) "Bin sehr zufrieden, sehr uverlössiger Shop"

Ich habe nun schon einige Male hier betellt und bin immer noch sehr zufrieden. Die Versandabwicklung ist sehr schnell, die Ware kommt gut verpackt an.

riginaldo  am 21.07.2014, 23:25

3337) "Alles prima"

Bestellung einer Braun Oral-B Professional Care 500 Precision Clean (elektrischen Zahnbürste). Verlief von Anfang bis Ende reibungslos, ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

F-Didi  am 20.07.2014, 11:43

3336) "Super schnell und günstig"

Habe bereits meine zweite Festplatte dort gekauft.Kann nur sagen ,bin voll zufrieden.
Es war der günstigste Preis.Die ware war original erpackt.Kurze Lieferzeit von 2 Tagen und läuft super.
Einziger Wehrmutstropfen war, dass PaxPal extra kostet.
Fazit :Gerne wieder

Brokast  am 20.07.2014, 09:42

3335) "Ein Fall für den Konsumentenschutz"

Ich habe vor kurzem ein Dell Venue 8 Pro (UMTS) über diese Firma gekauft. Da das Gerät von Anfang an Probleme machte und immer wieder Hard-Resets nötig waren, habe ich mich entschlossen das Gerät innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen zurück zu schicken. Alles kein Problem, dachte ich!

Als das Gerät bei notebooksbilliger.de angekommen ist, teilten mir diese mit, dass das Gerät dort unbekannt ist, da die Seriennummer nicht mit der Seriennummer auf der Rechnung übereinstimmt. Ich habe aber NICHTS an dem Gerät verändert oder sonst was damit gemacht! Der unfreundliche Mitarbeiter am Telefon hat dann gemeint, ich hätte das Gerät wohl gegen eines mit einer anderen Seriennummer getauscht (ja genau, hab sonst nix besseres zu tun!) und dass ich mein Geld nicht zurück bekommen werde, da notebooksbilliger.de dieses Gerät angeblich nicht kennt und nicht an mich verkauft hat! Als ich dann meinte, dass denen scheinbar ein Fehler im System oder beim Lieferanten passiert ist, sagte man mir, dass das nicht stimmt und alles korrekt versendet wurde. Wie kann das dann also sein, dass ich ein Gerät mit einer anderen Seriennummer erhalten habe??

Ich habe nochmals um Klärung seitens notebooksbilliger.de gebeten und zusätzlich einen Termin beim Konsumentenschutz vereinbart. Ich lasse mich bestimmt nicht als Lügner oder Betrüger hinstellen, nur weil denen irgendein Fehler unterlaufen ist. Wie gesagt, das Gerät das ich bekommen habe, habe ich auch wieder retour geschickt.

Was noch trauriger ist.... Ich habe ja nicht einmal Garantie auf das Gerät, da die Seriennummer angeblich nicht übereinstimmt. D.h. Notebooksbilliger.de meint, ich hätte das Gerät woanders gekauft und vertauscht. Jetzt wird sich die Sache der Konsumentenschutz ansehen müssen! Finger weg von dieser Firma!

Ales Borszék @FB  am 14.07.2014, 21:11
 
Reaktion des Händlers: "Re: Ein Fall für den Konsumentenschutz"

Hallo Herr Borszék,

wir bedauern dass es im Rahmen des Widerrufs zu Problemen gekommen ist.

Ich habe mir den Fall bereits im Detail angesehen und konnte hierbei den Fehler finden, durch den eine Reihe von Fehlinformationen entstanden sind.
Hierzu werden ich mich auch in Kürze mit allen Details mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sollten zwischenzeitlich noch weitere Fragen aufkommen, können Sie mich jederzeit unter feedback@notebooksbilliger.de kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Hannes, notebooksbilliger.de Team

notebooksbilliger.de  am 15.07.2014, 10:38

3334) "Schnelle Lieferung und ein super Preis"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Habe jetzt schon das zweite mal eine Festplatte dort gekauft.Hab sie niergends günstiger bekommen.Schnelle Lieferung und original verpackt.
Das einzige negative ist,dass man PayPal extra zahlen muss.Würde dort aber sofort wieder kaufen.
Brokast

Brokast  am 14.07.2014, 11:33

3333) "alles bestens"

Habe ein HP-Notebook gekauft, welches schneller geliefert wurde als vorhergesagt. Die Verpackung war meiner Meinung nach etwas dürftig - es war aber alles heil angekommen.
Fazit: Alles bestens - Danke

*walter*  am 11.07.2014, 21:09

3332) "Top Service"

Bestellvorgang: Über eine Preissuchmaschine wurde mir Notebooksbilliger als günstigster Anbieter des gesuchten Artikels angezeigt und deshalb entschloss ich mich dort einzukaufen. Der Bestellvorgang an sich war übesichtlich allein die mehrmals aufpoppende Werbung für Zusatzgarantie nervte etwas.

Bezahlung: Bezahlt wurde mit sofortüberweisung, was sehr gut klappte und zu einem schnellen Versand führte.

Versand: 5* schon am nächsten Tag war das Produkt ordentlich verpackt da.

Service: Spitze, bei fragen wurde in kürzester Zeit geantwortet.

Preis: Super, der beste Preis den ich finden konnte.

Trubi.First  am 11.07.2014, 12:59

3331) "Schnellkauf SSD HDD"

Hi,
schnell benötigt, schnell ausgewählt durch übersichtliche Struktur. Super schneller Versand, bequeme Zahlungsoptionen. Alles wie gewuenscht, so solls sein.

reodor  am 07.07.2014, 22:33

3330) "Top Preis Leistung"

super schnelle Lieferung jederzeit wieder !
Bitte beachten Sie, dass das Feld "Kurzfassung" nicht leer sein darf und "Ihr Kommentar" mindestens 20 Wörter umfassen muss.

Makro  am 07.07.2014, 17:55

3329) "Samsung Galaxy S2 Akku und Logitech M185-Maus"

bestellung war am nächsten tag da und wie immer bei NBB war alles in bester ordnung. der samsung akku ist zwar deutlich teurer als z.B. bei ebay, aber dafür bekomme ich hier keine illegalen kopien, sondern originalware von samsung! das ist mir der höhere preis definitiv wert!
also besten dank!

maruck  am 06.07.2014, 12:42

3328) "Super schnelle Lieferung und 100 Euro billiger wie bei " Ich bin doch nicht blöd ""

Großen Gefrierschrank am 1.07. bestellt und nächsten Mittag schon ausgeliefert und das ohne Express Service. Super Lieferzeit!!!

Norbert.K  am 05.07.2014, 17:35

3327) "besser gehts nicht"

alles super gelaufen sehr schnell mittwoch vor 12 uhr bestellt ,donnerstag gegen 15 uhr bei mir schneller geht nicht , wenn ich was brauche werde ich wieder bei diesem laden besttelen ,einfach gut

Driemel  am 05.07.2014, 15:59

3326) "preiswert und schnell"

preiswert und schnelle Lieferung, was soll ich da ganze 20 Wörter machen nur um die Bewertung aufzublähen. selbst jetzt noch keine 20 Wörter

holzwurm2  am 05.07.2014, 15:30
1 2 3 4 112 vor »

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