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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: c.t.n.-systeme

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Letzte Aktualisierung: 23.08.2014, 21:16

RSS Händlerbewertung: c.t.n.-systeme

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Dieser Händler wurde bisher 127 Mal bewertet (85 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,11 oder 4.89/5)
Letzte 3 Monate: :*) (Note: 1)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,59)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,33)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1,12)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1,20)
Preisniveau::*) (Note: 1,25)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1,12)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,25)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,25)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1,29)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1,17)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


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90) "Super Service "

Super Service. Die Lieferung ist anscheinend unterwegs verloren gegangen. Bevor der Verbleib der Lieferung geklärt war, wurde bereits ein neues Paket versendet. Außerdem sehr schneller, sehr freundlicher Support. Immer wieder gerne.

Quattelbaum  am 23.06.2014, 00:42

89) "Turbolieferung"

Da mein Netzteil meines NAS ausfiel, konnte ich durch Turbolieferung sehr schnell mein Netzwerk wieder in Betrieb nehmen! Defekt 12:00 Uhr, Nachfrage um 13:00 Uhr, Bestellung und Bezahlung danach und am nächsten Tag um 11:00 Uhr war das Netzteil bei mir ! !!!!

Rotter  am 17.04.2014, 06:06

88) "Alles bestens - Synology DS 1813+ mit 8x4TB Platten"

was soll ich sagen, habe ein Synology DS 1813+ mit 8 x 4TB HGST Platten gekauft.
Auf der Website standen zwar noch Seagate 24/7 Platten in der Beschreibung, ich wurde aber am Telefon darauf hingewiesen das es HGST Platten sind. Da die Hitatchi Platten besser getestet haben als die Seagate und die von mir ursprünglich ins Auge gefassten WD RED habe ich es auch dabei belassen (sind auch teurer als beide) .

EMailische und Telefonische Beratung vor dem Kauf war gut und umfangreich, habe nach ein zwei Mails dann diverse Male, auch mit eher grundsätzlichen NAS Fragen, angerufen und wurde immer freundlich und geduldig mit viel Zeit beraten.

Website, Bestellung, Lieferzeit usw alles bestens.
Zudem bei Geizhals, Heise Preisvergleich und günstiger.de als billigster Anbieter gelistet.

GF und Firmensitz sind identisch mit BITOSO. Preise sind auch fast identisch.

jockeldijo  am 13.04.2014, 15:49

87) "Preiswert, schnell, gut. Gerne wieder. "

Ich habe ein NAS mit Disks gekauft. Die Disks waren schon eingebaut und die Inbetriebnahme damit deutlich schneller.
Alles Top.

mg#tt  am 21.02.2014, 14:29

86) "Alles Bestens"

Ein kostenloser Zusatzartikel wurde bei der ansonsten perfekten Erstlieferung nicht mitgeschickt. Kurze Nachfrage ergab eine sofortige Nachlieferung. Gerne wieder !

tonica99  am 16.11.2013, 19:59

85) "Guter Shop mit guter Ware im Komplettpaket."

Am besten hat mir die kundenorientierte Kaufberatung gefallen die nicht darauf abzielt, den maximalen Gewinn zu machen, sondern den Kunden vernünftig und bedarfsgerecht zu beraten. Wo gibt es sowas heutzutage schon noch?

Ein_User  am 11.11.2013, 18:43

84) "TOP NAS SYSTEM, SUPER SHOP"

War der einzige Anbieter, der die Synology DS414 verfügbar hatte. Bin hochzufrieden, da ich zum NAS auch gleich die passenden Festplatten im Webshop + genauer Beschreibungen, ob diese auch zum NAS passen gefunden habe. Top Lieferzeit.

LoSerRaTiO  am 10.11.2013, 12:16

83) "schnell, preiswert, freundliche vollständige Kommunikation, "

schnell, preiswert, freundliche vollständige Kommunikation.
reagiert auch schnell auf Email - Fragen, ist auf geizhals-Seite bei Festplatten ganz weit oben unter den günstigsten.
ctn. empfehle ich weiter.

werner.tr  am 20.10.2013, 22:26

82) "Superqualität zu Top-Preisen"

Wie schon beim letzten Einkauf wieder eine Superqualität zu Top-Preisen. Der Versand war auch wieder sehr schnell.
Das war nicht mein letzter Einkauf hier.

Leopoldina  am 25.07.2013, 01:53

81) "Superservice, Super Preise, sehr zu empfehlen"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

So einen tollen Service habe ich noch nie erlebt. Nachdem ich den NAS-Server Synology DS 1812+ incl. 4 Festplatten bestellt hatte, wurde ich darüber informiert, dass es mittlerweile das Nachfolgemodell DS 1813+ gebe, das ich für das gleiche Geld bekommen könnte. Es hatte sogar noch einen größeren Arbeitsspeicher als das bestellte. Ich kann c.t.n.-Systeme nur weiter empfehlen, zumal sie auch noch sehr günstig sind. Das war sicher nicht mein letzte Kauf bei dieser Firma.

Leopoldina  am 09.06.2013, 12:14

80) "bestellung und lieferung einwandfrei"

brauchte einen netzteil für externe medion-festplatte, wurde promp fündig, bestellung und lieferung einwandfrei, kosten bei lieferung ins ausland sehr hoch.

poldisan  am 10.04.2013, 08:12

79) "Kauf eine Netzteiles für eine Externe Festplatte"

Gekauft wurde ein Netzteil für eine Medion-Festplatte extern. Nachdem 3 Anschlüsse erhältlich waren, wurde eine Anfrage mit Beschreibung der Modellnummer per Email eingeholt. Die Antwort erfolgte promt. Ebenso die Lieferung. Verpackung einwandfrei, Artikel wie beschrieben! Erstklassiger Online-shop!

K.E.  am 06.04.2013, 22:14

78) "Schneller Service bei der Bestellabwicklung"

Bei einem Änderungswunsch der Bestelldaten meinerseits wurde sehr schnell reagiert. Und das, obwphl ich den Wunsch per Email Freitag Abend geäußert hatte.

babybambula  am 01.12.2012, 23:47

77) "sehr kompetent"

von der Erstberatung bis zur Lieferung wurde ich begleitet. Es gab immer einen Ansprechpartner der auch sehr geduldig meine Fragen beantwortet hat. Als Anfänger in Sachen NAS hatte ich zunächst viele Fragen. Auch die Lieferung erfolgte sehr zügig. Ich kaufe hier sicher wieder.

rufus-k  am 01.12.2012, 11:11

76) "Zwei Festplatten gekauft"

ich habe zwei Festplatten gekauft, lieferung problemlos und guter Preis.
Diesen Händler kann ich nur empfehlen und ich werde dort bestimmt wieder einkaufen.

tubaspieler  am 19.11.2012, 18:23

75) "Perfekt: Top Ware, super Support, Schnelle Lieferung"

Ich bin extrem zufrieden. Das Gerät ist wunderbar und C.T.N -Systeme hat mir die doppelte Menge an Arbeitsspeicher für den gleichen Preis eingebaut.
Das gibt es nirgendwo sonst! Das bei einer Synology DS 412+ überhaupt RAM nachgerüstet wird gibt es schon nicht. Sehr zu empfehlen.
Macht weiter so C.T.N. und ich bleibe bei euch.

kinoflo  am 09.11.2012, 00:19

74) "Sehr schneller Service"

Neben einem gutem Preis auch ein sehr schneller Versand. Der Bestellvorgang ist ohne viel Daten zu erheben schnell erledigt.
Dankeschön

kikifax  am 06.11.2012, 09:10

73) "Hervorragender Service"

Ich kaufte einen NAS Server. Die Beratung vor dem Kauf war sehr sachkundig und geduldig. Die Lieferung erfolgte prompt in professioneller Verpackung. Als ich bei der Einrichtung des Gerätes Fragen hatte, wurde mir wieder geduldig und kompetent geholfen. Ich werde wieder hier einkaufen. Herzlichen Dank!

Andreas65  am 29.10.2012, 07:03

72) "alles wie erwartet oder besser"

habe mehrere Festplatten für ein NAS gekauft, alles schnell, problemlos, saubere Abwicklung mit vernünftigen Optionen (Zahlung und Lieferung) - so sollte das immer sein!

emk2203  am 27.10.2012, 17:31

71) "Ware prompt geliefert. Alles in Ordnung abgelaufen. AA++"

Hab ein NAS bestellt - Synology 812+ prompt geliefert. So wünscht man es sich. Nach Österreich dauert es etwas länger, aber das war es wert.

hypenose  am 25.10.2012, 06:44

70) "Einfach und schnell"

Ich kann diesen Händler bedingungslos empfehlen. Habe schon mal woanders bestellt. Das war auch ok, aber hier ging alles viel schneller. Auch die Rückabwicklung (habe falsches Gerät gekauft) wurde schnell abgewickelt. Bin also sehr zufrieden und bestelle gerne wieder.

karinmert  am 07.09.2012, 19:24

69) "So ein Shop macht wirklich Spaß beim Shoppen"

Hab mir eine Synologie NAS ds1512+ bestellt. Alles lief bestens und die das NAS kam schnell bei mir an und es gab nichts zu beanstanden. Alles dabei was man braucht und das Produkt läuft auch wunderbar.
Danke dafür.

Stephan2510  am 29.08.2012, 10:54

68) "4x 3TB Western Digital RED NAS HDD "

Produkt direkt verfügbar, Lagerstandsangabe korrekt und trotz manueller Überweisung innerhalb 5 Werktagen geliefert.
Schade ist nur dass PayPal als Zahlungsweise extra Kostet allerdings kostet PayPal den Anbieter ja auch extra. Von daher verschmerzbar.

emp  am 19.07.2012, 13:58

67) "Alles in Ordnung"

Hatte mit diesem Shop billang keine Probleme. Alles läuft reibungslos.
Leider gibt es keine Gutscheine wie bei Cyberport http://www.stargutschein.de/cyberport-gutschein/ oder Conrad http://www.stargutschein.de/conrad-gutschein/.

jenne05  am 12.07.2012, 21:58

66) "Besser als Amazon"

Der bestellte NAS Server wurde fertig konfiguriert (kostet ein wenig Aufpreis) geliefert und konnte sofort in Betrieb genommen werden. Die Lieferung erfolgte binnen 48 Std. und war komplett und sehr gut verpackt. Nachdem ich das erste mal nicht bei Amazon bestellt habe war ich überascht das dieser Händler besser war als Amazon und hier auch ein persönlicher Kontakt vorhanden war. Habe hier also sehr gute Erfahrungen gemacht und kann eine klare Empfehlung abgeben.

larsx1333  am 16.06.2012, 16:09

65) "Freundlich & kompetent"

Auf jeden Fall zu empfehlen. Unkomplizierte Abwicklung und positiv überrascht: Es können vorab keine Angaben zum Hersteller und Typ der verwendeten HDD's gemacht werden (ich habe schon mit Seagate) gerechnet, aber dann doch hochwertigere WD's vorgefunden.

Liquidfantasy Denis @FB  am 11.06.2012, 09:24

64) "Klare Empfehlung"

Habe hier einen Netzwerkspeicher erworben. Nach telefonischer Rückfrage wurde das Gerät schnell versendet. 2 Tage später hielt ich es in den Händen. Technische Fragen wurden auch nach dem Kauf prompt und kompetent beantwortet. Von mir gibt es eine klare Empfehlung und ich kaufe hier gern wieder.

Cosmetique  am 30.05.2012, 17:53

63) "Nie mehr wieder!"

Ich habe vor einigen Wochen in diesem Shop mehrere Festplatten bestellt.
Damit fing das Dilemma an.
Erst wurde aus welchen Gründen auch immer meine Adresse nicht akzeptiert. Erst auf Nachfragen hin, sagte man mir, dass die Ware nicht versendet wird, weil die Lieferadresse falsch wäre. (zu diesem Zeit hatte man schon einige Zeit mein Geld, da mit Sofortüberweisung bezahlt wurde)
Die Platten wurden innerhalb der Widerruf-Zeit zurückgeschickt.
Der Wareneingang ist mittlerweile über 2 Wochen her. Anfang dieser Woche kam eine Mail, dass mein Geld unterwegs ist. 5 Tage später - und kein Geld!

NIE MEHR WIEDER!!!

HL1981  am 25.05.2012, 21:29

62) "Wie immer ohne Probleme"

Auch meine dritte Bestellung verlief reibungslos.
Diesmal hazze ich eine Synology DX510 bestellt. Der Bestellvorgang war problemlos, die Lieferung war problemlos. Die Ware war komplett und gut verpackt.

Weiter ao !


Schorsch60  am 07.05.2012, 09:45

61) "warum ich meine Datenfestplatten bzw. NAS nur hier kaufen werde"

Ablauf
-11:40 Bestellung aufgegeben
-11:53 Auftragsbestätigung erhalten
-12:10 Versandbestätigung erhalten
-09:30 nächster Tag - Hardware erhalten.
(noch schneller kann eine Vertragsabwicklung nicht laufen !!)

nach Erhalt der Hardware hatte ich noch eine technische Frage,
die tel. von H. Wecke zuvorkommend und sehr kompetent beantwortet wurde.
(im Gegensatz zu anderen Versendern,
bei denen man mit vorgefertigten -Textbausteinen-,
sowie mit fachlicher Inkompetenz (ihre Produkte betreffend)
abgespeist wird.)

Bei CTN fühlte ich mich Willkommen, wurde mit fachlicher Kompetenz
und sehr freundlich bedient.
Die Auftragsabwicklung -ONLINE- (Zwangsregistrierung nicht nötig), sowie Auftragsbestätigung und Versandbestätigung sind optimal gestaltet und nicht überfrachtet mit Infos die keiner braucht.

Einen freundlichen Gruß an H. Wecke/CTN

hwfg  am 19.04.2012, 13:28
1 2 3 vor »

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