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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: VV-Computer
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Letzte Aktualisierung: 22.05.2013, 04:47

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Die Einzelbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 2)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 2)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 2)
Preisniveau::-) (Note: 2)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-| (Note: 3)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 2)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-) (Note: 2)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 2)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-) (Note: 2)
Lieferzeit::-) (Note: 2)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::-| (Note: 3)


Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):

"Bisher zufrieden wenn da nicht ....."

aber nicht nur VV sondern auch andere Händler die Zahl der bestellbaren Festplatten auf 5 limitieren. Ich kann mir darauf keinen Reim machen, wenn gleich ein NAS verkauft wird in das 8 und mehr Festplatten rein gehen. Kann mir das jemand verraten oder liegt es an den Versandkosten? (Gewichtsgrenze) Somit musste ich 2x bestellen und 2x Versandkosten zahlen.
Auch waren die Festplatten in die einfachen transparenten Plastikschachteln verpackt - aber - ganz unten in den Karton gelegt und dann das Papierfüllmaterial einfach rübergelegt. Damit wäre keinerlei Dämpfung erreichbar wenn das Paket auf den Paketboden gefallen wäre. Andere Händler versenden in schaumgepolsterten Pappkartons.

Noch eine Information die nichts mit VV zutun hat. Die 1,5 TB Festplatten von SEAGATE hatten von 4 gekauften 2 einen Lese-/Schreibfehler. Alle 4 Platten waren "Produced in CHINA" die zwei aus USA kommenden fehlerfreien Ersatz-Platten waren "Produced in THAILAND".

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LetsTalkAbout am 31.01.2011, 13:38

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