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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: MetaComp

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Letzte Aktualisierung: 03.08.2015, 02:39

Händlerbewertung für MetaComp

:-)
  • Gesamtnote1,98 (4.02/5)
  • erfahrene User1,46

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 102 Mal bewertet
(48 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,60
Navigation, Produktauswahl:-) 1,67
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,89
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,67
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,38
Preisniveau:-) 1,56
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,44
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,90
Geschäftsbedingungen:-) 1,50
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,44
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-|2,22
Bestellvorgang:-) 1,70
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-| 2,40
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-| 2,40
Lieferzeit:-| 2,40
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-| 2,22
Kundenservice während/nach der Lieferung:-| 2,22
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 vor »
  • Nasupa am 28.07.2015, 17:53
    :-{
    Ware war laut Shop sofort Lieferbar und Bestellung wurde per Paypal bezahlt. Nach 8 Tagen anruf und info bekommen , das dort die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde warum auch immer. Wasre ist Lieferbar und sollte jetzt ( nach meinem Anruf) umgehend versendet werden !
  • 4sunflower am 22.07.2015, 08:25
    :-|

    Retouren Abzocke

    Gesamtnote: 2,43
    Im Vorfeld ist zu sagen, dass der Lagerbestand nicht gestimmt hat und der Laptop mit einer Woche Verspätung eingetroffen ist.

    Nach einer Testphase von 2 Tagen habe ich den Rechner wieder in Orignalverpackung und unbeschädigt, auf meine Kosten, zurück geschickt. Dann habe ich erstmal 3 Wochen nichts gehört. Erst auf meine Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Mitarbeiterin krank sei, die die Retouren bearbeitet. Wie kann es sein, dass es keine Vertretung gibt? Schlechter Service!!!
    Dann erhielt ich die Aussage, dass das Gerät mit einem Kratzer von mir beschädigt worden sei. Auf die Bitte Bilder zu bekommen, erhielt ich fragwürdige Abbildungen von Streifen auf der Oberfläche, aber kein Kratzer!

    Jetzt werden 10% des Rechnungsbetrages abgezogen, für einen Kratzer der nicht nachvollziehbar ist.

    Vielen Dank Metacomp! So kann man auch Geld verdienen!
  • Teslaspule12 am 15.07.2015, 09:33
    :*)
    Alles ok, Monitor wurde schnell geliefert, hätte nur etwas besser verpackt sein können. Widerruf (der Monitor hatte leider Pixelfehler, da kann der Händler natürlich nichts für) wurde problemlos durchgeführt und das Geld schnell zurückerstattet.

    Insgesamt guter Service, hier kann man problemlos bestellen.
  • Kabi am 23.06.2015, 20:13
    X-P

    Miese Methoden

    Gesamtnote: 4,14
    Ich habe bei diesem Händler einen Dell P2715Q aufgrund des sehr guten Preises von 565€ bestellt.

    Eine Bestätigung, dass meine Bestellung eingegangen sei erhielt ich umgehend, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte. In dieser hieß es, ich könne meine Vorkasse gerne schon nach Erhalt dieser Mail leisten. Gesagt getan. Zwei Tage lang hörte ich nichts und eine weitere Bestätigung blieb aus. Am darauffolgenden Tag erhielt ich einen Anruf von einer Dame, die mir sagte, dass der Monitor leider nicht mehr lieferbar sei, da er aus dem Lager abverkauft worden sei. Der Monitor könne zwar wieder bestellt werden, allerdings nicht mehr zu diesen Konditionen, sondern für 35€ mehr.

    Was mir gesagt wurde halte ich allerdings für eine miese Masche, um den Monitor nicht für so einen günstigen Preis verkaufen zu müssen, da die anderen Händler zum Zeitpunkt meiner Bestellung ihren Preis ebenso schon wieder angehoben hatten. Der Monitor war indes auf der Webseite die ganze Zeit hindurch als "sofort lieferbar" gelistet und musste laut Angaben nicht wieder neu bestellt werden.

    Das Angebot, den Monitor für 35€ mehr zu kaufen habe ich dann "dankend" abgelehnt. Fazit: Einmal und nie wieder. Sowas möchte ich nicht unterstützen.
  • nburger am 05.06.2015, 10:58
    :*)
    Wie schon im Betreff geschrieben lässt die Firma Metacomp keine Wünsche offen.

    Hier habe ich mein Notebook zu einem sehr fairen Preis und schnell bekommen.
    Die Mitarbeiter haben auch einen sehr kompetenten Eindruck hinterlassen.
    Die Abwicklung war natürlich sehr einfach.

    Ich würde den Händler jederzeit weiterempfehlen.
  • mruegerr am 01.06.2015, 12:24
    :*)
    Ich habe mir über die Firma MetaComp ein Lenovo Notebook bestellt und von der telefonischen Beratung vor dem Kauf bis hin zu Auslieferung der Ware sehr zufrieden.
    Das ist zwar meine erste Bestellung aber wird sicherlich nicht die letze sein.

    Ein vorbildlicher Händler mit guten Preisen und kompetente Beratung, weiter so!
  • alex_destiny am 12.05.2015, 09:44
    :-)
    Ich habe einen Dell XPS 13 (9343-9776) bestellt. Da er in den meisten Shops noch nicht lieferbar ist war ich bezgl. der Lieferbarkeit skeptisch und rief vorher an. Es ging sofort jemand (keine Bandansage) ans Telefon. Man erkundigte sich direkt beim Lager und rief mich umgehend zurück - sehr gut!

    Da als Paketzusteller leider DPD verwendet wird und die bei uns immer erst beim 2. Zustellversuch - nach erteilen der Vollmacht auf dem Benachrichtigungsschein vom ersten Zustellversuch - etwas beim Nachbarn abgeben, habe ich im nachhinein (am nächsten Tag - hatte Vorkasse, da PayPalkosten an den Kunden weitergereicht werden) die Lieferadresse telefonisch auf meinen Arbeitsort geändert. Auch das hat super funktioniert und am folgenden Tag kam das Paket im Büro an.

    Etwas schade fand ich, dass ich außer der Bestellbestätigung mit AGB's etc. keine weitere Mail mit einer Versandbestätigung und Sendungsnummer zur Paketverfolgung bekommen habe.

    Die Verpackung war die originale von Dell, der Lieferumfang entsprechend auch. Da mussten sie also nicht viel machen.

    Wegen Zubehör, dass momentan noch nicht lieferbar ist habe ich auch noch eine Anfrage (diesmal per Mail) gestellt und auch diese wurde innerhalb eines Tages beantwortet.

    Über Support und Garentieabwicklung kann ich leider (oder Gott sei Dank) nichts sagen und hoffe, dass ich es auch nicht muss. Aber da man hier noch Menschen am Telefon hat, denke ich, dass man hier im Problemfall auch zu einer vernünftigen Lösung kommen wird.
  • Arminius66 am 19.02.2015, 21:17
    :*)

    sehr gut!

    Gesamtnote: 1
    Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartnerin in der Filiale in Reutlingen! Ich habe jetzt schon mehrfach dort etwas bestellt und kann den Shop absolut empfehlen. Bestelle gerne wieder ;-)
  • kallit am 18.11.2014, 14:35
    :*)
    Bin absolut zufrieden mit MetaComp.
    Mein Ansprechpartner am Telefon war sehr nett und freundlich, hat mir bei der Auswahl des passenden Speichers und einer SSD für mein altes Notebook geholfen und sehr gut beraten.
    Die Bestellung über den Shop war einfach gestaltet und alles wurde umgehend per E-Mail bestätigt.
    2 Tage nach meiner Bestellung (Zahlung erfolgte über PayPal) hielt ich die bestellten Artikel in einwandfreiem Zustand und ansehnlicher Verpackung in meinen Händen.
    Ich kann wirklich nur positives berichten und die Firma Metacomp absolut weiterempfehlen!
  • derTommy am 30.09.2014, 21:54
    :-{
    Leider ist hier wohl alles schief gegangen, was schief gehen konnte:
    - Nach der Bestellung und der Bestätigung war nach 1 1/2 Wochen eine nochmalige Kontaktaufnahme notwendig, damit die Ware rausging.
    - Dann wurde die falsche Ware geliefert, die darüber hinaus noch gebraucht und defekte war.
    - Das Gerät, was ich eigentlich bestellt hatte, war nun nicht mehr verfügbar.
    - Retoure wurde zwar gleich angeboten, war jedoch in der Abwicklung ein Desaster und hat drei Wochen gedauert.

    Das einzig Gute: Nach Kontaktaufnahme mit dem Geschäftsführer bekam ich neben einer Entschuldigung umgehend mein Geld zurück. Für all den Aufwand und den Ärger gibt es jedoch trotzdem nur eine 5-.
  • P.Muth am 08.06.2011, 14:55
    :*)
    Alles super gelaufen!!!
    Meine Anfragen wurden sehr schnell, kompetent und freundlich beantwortet.
    Die Preise sind sehr gut und die Lieferung erfolgte direkt nach dem Zahlungseingang.

    Einfach nur Klasse !!!!









  • IT Admin am 04.03.2011, 11:18
    :*)

    Sehr gut

    Gesamtnote: 1
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    High Speed Data Traveller

    Strapazierfähige Verarbeitung
    Schnelle Schreibgeschwindigkeit
    Blitzlieferung hatte noch nie so schnell Ware da
  • skidzo am 01.03.2011, 16:33
    :-)
    Bereits mehrere Geräte gekauft, stets günstiger Preis und freundliche Beratung. Ich bin mit den erworbenen Produkten sehr zufrieden, bei unzufriedenheit mit einem Gerät habe ich schon einmal unkompliziert mein Geld zurückerhalten.
  • F. Z. am 17.02.2011, 14:24
    :*)

     Empfehlung

    Gesamtnote: 1
    Ich habe mir bei Metacomp einen Monitor bestellt; war günstiger als bei Amazon Mediamarkt und war nach 2 Tagen bei mir.
  • MonacoFranze089 am 09.01.2011, 23:59
    :*)

    Toshiba Libretto

    Gesamtnote: 1
    Hallo ihr Lieben!
    Habe heute mein neues Libretto bei der MetaComp abgeholt.
    Ich bin super zufrieden!!!
    Lieferung innerhalb 2 Tagen, toller Preis und klasse Gerät!!
    Die Beratung war auch - wie immer - erste Sahne!
    Und das Gerät ist super - ich kann es nur jedem empfehlen!!!

  • Nazzo am 26.12.2010, 12:38
    :*)

    Fritz!Box 7390

    Gesamtnote: 1
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Super Beratung, Top Gerät! Bin sehr zufrieden mit der Metacomp.
    Kauf bei euch immer wieder gerne!

  • Peter_44 am 29.11.2010, 21:45
    :*)

    super zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Habe Microsoft Kinect bestellt, komischerweise zu einem noch günstigeren Preis wie bei Amazon - ich war skeptisch, habe jedoch heute die Lieferung erhalten - KLASSE - kann den Shop nur empfehlen.
  • AlexReuter am 29.10.2010, 23:06
    :*)

    MetaComp - gerne wieder

    Gesamtnote: 1,13
    ?beim Kauf eines Toshiba Laptops war ich hellauf über die kompetente Beratung begeistert . Vor- und auch Nachteile des Produktes wurden optimal erläutert! Tolles Auswahl im Ladengeschäft Vorort.
  • Magnus2010 am 29.10.2010, 22:44
    :*)
    Ich habe schon ein paar mal bei MetaComp eingekauft. Diesesmal ein kleines NAS (von Netgear). Es hat alles gut geklappt, wie eigentlich immer. Der Preis ist fair und die Lieferung erfolgte zügig
  • PaulAner1 am 20.10.2010, 14:14
    :*)
    Seit langem bin ich auf der Suche nach einem Laptop und Zubehör. In diesem Dschugel wandte ich mich an die Firma Metacomp und muss ein riesen Lob aussprechen. Super Beratung, vor Allem fachlich. Da wird man noch mit Freude empfangen und fühlt sich wahrhaft als König. Vielen Dank! Weiter so!
  • Torpedo76 am 04.10.2010, 23:16
    :*)
    Trotz üblicherweise eher kurz angebundener Mail-Beratung bei den meisten webshops bekam ich hier alle Anfragen zu meinem Laptop (Lenovo) und dem ganzen Zubehör (Docking Stattion, Software, Maus, ...) ausführlich und zufriedenstellend beantwortet - und zwar zeitnah. Und dann hat auch noch alles super geklappt. Hier bestelle ich definitiv wieder.
  • hubatz am 04.10.2010, 20:29
    :*)

    Alles Bestens

    Gesamtnote: 1
    Super Beratung, Gute Preise, Schnelle Lieferzeit. Kompetente Hilfe bei Problemen. Jederzeit kaufe ich da gerne wieder ein und natürlich auch zum Weiterempfehlen.
  • Viki Papadopoulou am 11.09.2010, 04:51
    :-)

    MetaComp- sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,58
    Auf meine Anfrage habe ich sofort eine Antwort erhalten, die mich sehr zufrieden gestellt hat, weil das Notebook von meiner Enkelin,am daraufliegenden Tag zur Reparatur aufgenommen wurde. Das Endergebnis wra mehr als zufriedenstellend.
  • u-t-h am 28.08.2010, 23:43
    :*)

    Workstation

    Gesamtnote: 1,10
    Ich habe mir bei der Firma Metacomp eine Workstation zusammenstellen lassen. Die Beratung erfolgte durch sehr kompetente Mitarbeiter, die sich mit der Materie auskennen. Desweiteren stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche, was sehr schnell für ein selbstkonfigurierte Workstation ist.

    Ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen und würde es jederzeit weiterempfehlen.
  • TheHans am 22.08.2010, 09:28
    :*)
    Auf der Suche nach einem Studentennotebook der Firma Lenovo, bin ich auf die Firma Metacomp in Stuttgart Vaihingen aufmerksam gewurden.
    Trotz der Anfahrt aus Karlsruhe, habe ich es nicht bereut.
    Große Ausstellung, nette Mitarbeiter die sich auch Zeit nehmen mir alle Fragen zubeantworten.
    Ich konnt dann das Notebook, Tasche uns Maus gleicht mitnehmen.
    Alles im allem toll :-)

    DerHans
  • Juli_Cat am 19.08.2010, 07:15
    :*)
    Besser und schneller geht es nicht - einfach alles perfekt!
    Von der Anfrage, über die Bestellung bis zur Lieferung klappte ales einwandfrei. Schnelle Bearbeitung.




  • J-1979 am 18.08.2010, 22:01
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,10
    Habe am Dienstag mein neues Notebook von Metacomp abgeholt.
    Da ich mir bzgl. einiger Punkte unsicher war hat mir ein Händler die Verpackung in meiner Anwesenheit auf Inhalt und Funktionstätigkeit überprüft. Das ist ein Service den ich noch NIE erhalten habe!
    Ich habe zwar etwas länger als erwartet auf mein neues Notebook gewartet jedoch mit so einem Service kann man überhaupt nicht meckern.
    Man kann Metacomp einfach nur weiterempfehlen!
  • Fl1ppy am 10.08.2010, 21:26
    :*)

    Top! Gerne wieder...

    Gesamtnote: 1,04
    Da sich Metacomp unweit meines Wohnorts befindet, habe ich mich dazu entschlossen, mein neues Notebook zur Abholung zu bestellen.

    Sonntag bestellt, Dienstag Vormittag kam die Mail, dass ich mein neues Notebook abholen könne.
    Bezahlung erfolgte dann bei Abholung per EC.

    Wenn jetz irgendwas mit mit meinem neuen Notebook was ist, dann habe ich einen Ansprechpartner in unmittelbarer Nähe und auch nur 20€ mehr bezahlt, als bei den Händlern, die irgendwo in Deutschland verstreut sitzen.
  • Horst Schlämmer am 07.08.2010, 10:45
    :*)

    Sehr guter Shop

    Gesamtnote: 1,04
    Hat alles super geklappt, von der Beratung bis zur Lieferung. Habe mir im Shop ein PC rausgesucht. War dann aber nicht sicher ob der PC meinen Anforderungen entspricht. Habe dann einfach angerufen und wurde beraten was für mich der beste PC wäre. Zunächst wollte ich einen PC von Acer kaufen, will auf dem Gerät Spiele spielen, sollte aber nicht ganz so teuer sein. Nach der Beratung wurde mir gesagt das man mir auch einen PC zusammen stellen können, dass habe ich dann auch so gemacht. Habe nun einen Metacomp PC zuhause stehen und ich muss sagen ich bin sehr zufrieden, zwar ist der PC etwas teurer als das Acer Gerät aber dafür ist alles verbaut was ich brauche. Der Shop ist sehr zu empfehlen. Lieferzeit lag bei PC bei etwas über einer Woche aber dafür habe ich nun meinen "Traum-PC".
    Werde nun nur noch hier einkaufen, tolle Beratung tolle Hardware und tolle Preise.
  • Jagersmann am 03.08.2010, 18:01
    :*)
    Ich habe im Webshp der MetaComp ein tolles Lenovo ThinkPad T410s entdeckt. Ich hatte jedoch noch ein paar Fragen dazu, die mir andere Händler nicht beantworten konnten. Diese waren für die MetaComp aber kein Problem. Ich habe das Notebook dann auch dort gekauft - Super Beratung und Service! Schnelle Lieferung und guter Preis. Gerne wieder! :-)))
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