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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: neon24.de

Wechseln zu: Österreich, EU

Letzte Aktualisierung: 25.10.2014, 15:54

Händlerbewertung für neon24.de

:*)
  • Gesamtnote1,30 (4.70/5)
  • erfahrene User1,01

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 138 Mal bewertet
(67 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,29
Navigation, Produktauswahl:*) 1,17
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,86
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,21
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,09
Preisniveau:*) 1,29
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,21
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,14
Geschäftsbedingungen:*) 1,23
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,38
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,30
Bestellvorgang:*) 1,14
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,64
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,15
Lieferzeit:-) 1,50
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,08
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,31
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 vor »
  • Johnny Ebel @FB am 28.03.2014, 16:02
    :*)
    Ich hab mir was bestellt und es war in innerhalb von 2 Tagen da und der Service war auch super. Echt geiler laden nur zu empfehlen
    • neon24.de am 25.06.2014, 15:22

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles Super schnell und kostengünstig

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • Ronald Weidinger @FB am 28.02.2014, 20:08
    :*)
    Jegliche information über Lieferzeit, Zahlungseingang, etc. war hervorragend. Auch die Reklamation wegen eines Produktfehlers ging bis jetzt reibungslos, am Ende entscheidet der Hersteller darüber, mal sehen! Jederzeit wieder!
    • neon24.de am 17.04.2014, 18:17

      Reaktion des Händlers
      Re: Jegliche information über Lieferzeit, Zahlungseingang, etc. war hervorragend

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Wir hoffen, dass Sie mit dem Austauschartikel zufrieden sind.

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • yanti24 am 25.02.2014, 10:19
    :-)
    Der einzige Wermutstropfen im Bestellvorgang war eine Verschiebung des Liefertermins bedingt durch eine Lieferverzögerung von AVM (DECT-Telefone). Ansonsten sehr empfehlenswert!
    • neon24.de am 27.02.2014, 22:06

      Reaktion des Händlers
      Re: Abwicklung und Information prima

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Für die Lieferverzögerungen der AVM Fritz!Fon C4 möchten wir uns im Namen des Herstellers entschuldigen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • osiris-storage am 31.01.2014, 14:08
    :-)

    Super Schnell - wow

    Gesamtnote: 1,61
    Super "Laden" - Innerhalb eines Nachittags waren die 2 PC Tower bestellt UND schon im Versand. Ganz Klasse
    • neon24.de am 31.01.2014, 14:45

      Reaktion des Händlers
      Re: Super Schnell - wow

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit uns und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihne viel Freude mit den beiden Cooler Master Silencio 450 Gehäusen.

      Viele Grüße nach Berlin

      neon COMPUTER® GmbH
  • summersun74 am 31.01.2014, 12:52
    :-)

    AVM FRITZ!Fon C4

    Gesamtnote: 1,30
    Ich habe mir nach langer Überlegung das C4 bestellt, auch wenn der Preis für ein "Telefon" ganz schön hoch ist.Da ich aber seit einiger Zeit eine Fritzbox 7390 nutze, wollte ich mir das ganze mal ansehen.
    Einrichtung ist kinderleicht und ebenso die Benutzung. Telefonbuch Sync. usw. geht alles wie von alleine.
    Ich habe bei dem Verkäufer- neon COMPUTER schon mehrmals bestellt. Einwandfreie Ware zu einem unschlagbaren Preis, sehr schnelle Lieferung. Eine klare Empfehlung von mir. Gerne wieder. :)
    • neon24.de am 31.01.2014, 14:21

      Reaktion des Händlers
      Re: AVM FRITZ!Fon C4

      Sehr geehrter Stammkunde,

      vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit uns und der Lieferung zufrieden sind.

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • Hoàng Anh @FB am 30.01.2014, 14:48
    :*)

    Bin sehr Zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Habe mir eine Grafikkarte bestellt und bin damit sehr zufrieden.
    Sehr schnelle Lieferung und sehr guter Service. Kann ich weiterempfehlen!
    • neon24.de am 30.01.2014, 16:13

      Reaktion des Händlers
      Re: Bin sehr Zufrieden

      Sehr geehrter Stammkunde,

      vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • wapandgo am 29.01.2014, 12:22
    :-)
    Super... Einfach zu bestellen und zu bezahlen. Danke.
    Da werde ich wieder Einkaufen und dem habe ich auch nichts mehr zuzufügen.
    • neon24.de am 29.01.2014, 12:30

      Reaktion des Händlers
      Re: Super..Da werde ich wieder Einkaufen.

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • Klaerbaer am 28.01.2014, 19:19
    :*)

    Danke

    Gesamtnote: 1
    Hat gut und schnell geklappt, die Informationen zu meiner Bestellung haben mich auf dem laufenden gehalten, nun wollen wir mal sehen was die Teile so können :). Gerne wieder.

    Danke
    • neon24.de am 28.01.2014, 22:06

      Reaktion des Händlers
      Re: Danke

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für diese 1a Bewertung genommen haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten unsere Abläufe zu optimieren!

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • Ruderboot am 28.01.2014, 15:28
    :*)

    alles Bestens

    Gesamtnote: 1,04
    Trotz Probleme mit der Lieferung von AVM, habe ich das Fritz!Fon C4 bei neon.de günstig und zuverlässig erhalten.

    perfekte Kommunikation, toller Service, schnelle Lieferung.

    Vielen Dank
    • neon24.de am 28.01.2014, 16:08

      Reaktion des Händlers
      Re: alles Bestens

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • Aphex am 23.01.2014, 13:33
    :-|

    Warten auf Godot

    Gesamtnote: 3,09
    Als ich das Fritz!Fon C4 am 8.1. bestellt habe, wurde im Online Shop angezeigt, das die Ware am 13.1. bei neon24 eintreffen wird und meine Bestellung aus dieser Lieferung versendet würde..... leider war dies nicht der Fall und ich wurde mit einer automatischen eMail vertröstet. Dei nächste Lieferung käme am 17.1. Doch auch aus dieser Lieferung habe ich kein Fritz!Fon abbekommen... nun heißt es erst am 31.1. gäbe es wieder eine Chance auf ein Fritz!Fon.
    Die Auslieferung bei neon24 gleicht also irgendwie einer Lotterie NUR das ich mein Fritz!Fon längst per Vorkasse bezahlt habe!
    Sehr frustrierend - werde ganz sicher nie wieder dort bestellen.
    • neon24.de am 27.01.2014, 15:03

      Reaktion des Händlers
      Re: Warten auf Godot

      Sehr geehrter Kunde,

      die Aussage in Ihrer Bewertung ist für uns nicht ganz nachvollziehbar. Wir haben alle bisherigen Besteller des Artikels "AVM Fritz!Fon C4" über die Lieferengpässe seitens des Herstellers informiert.

      Am 24.01.2014 wurden ALLE Besteller über eine verbindliche Lieferung/Wareneingang bei uns am 27.01.2014 informiert. Wir haben ALLEN Bestellern, deren Bestellungen noch im Rückstand waren (auch Ihnen), eine Auslieferung am 27.01.14 zugesichert. Dieses Versprechen haben wir auch eingehalten und so erfolgte heute der Versand von 65 Bestellungen des o.g. Artikels.

      Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit dem Gerät und für die Zukunft mehr Verständnis für Lieferprobleme bei schlecht verfügbaren Artikeln.

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • schraini am 09.01.2014, 19:09
    :*)
    Habe das AVM Fritz!Fon C4 direkt bei Marktstart gesucht und bin über geizhals bei neon.de fündig geworden. Preis und Versandkosten waren sehr günstig. Die Verfügbarkeit war korrekt angegeben, was ein Anruf bei neon.de bestätigte. Nebenbei möchte ich den sofort erreichbaren, freundlichen und kompetenten Kundenservice an dieser Stelle loben!
    Das AVM Fritz!Fon C4 wurde nach dem avisierten Eingang bei neon.de wie versprochen versendet und kam in top Zustand bei mir an.
    Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!
    • neon24.de am 27.01.2014, 15:08

      Reaktion des Händlers
      Re: Trotz schlechter Verfügbarkeit das AVM Fritz!Fon C4 bei neon.de günstig und zuverlässig erhalten

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten unsere Abläufe zu optimieren!

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • Sven Mühlen @FB am 09.01.2014, 05:55
    :-)
    schon oft und viel bei Neon24 gekauft.stets zufrieden.
    Ware und service sind top.wenn ware nicht da ist wird sie unverzüglich bestellt und man wird zur abholung telefonisch und per mail informiert.
    klasse
    • neon24.de am 27.01.2014, 15:15

      Reaktion des Händlers
      Re: top bedienung , 1a service

      Sehr geehrter Stammkunde,

      vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist für uns eine große Freude, wenn ein Stammkunde wie Sie bereits seit 2009 bei uns regelmäßig einkauft und mit uns zufrieden ist.

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • Anton Usw @FB am 08.01.2014, 10:51
    :-)

    Schnell und Sicher

    Gesamtnote: 1,57
    Habe die Bestellung in der minimal Möglichen Zeit, und das nach den Feiertagen, bekommen. Bisschen Humor hatte die Firma mit der Verpackung, weil mehr Luftpolsterfolie als Gerätschaft verschickt wurde, was ich aber nur positiv anmerken kann.
    • neon24.de am 27.01.2014, 15:17

      Reaktion des Händlers
      Re: Schnell und Sicher

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten unsere Abläufe zu optimieren und versuchen etwas weniger Verpackungsmaterial zu verwenden ;-)

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • Reinhold Wehr @FB am 07.01.2014, 19:15
    :*)
    Bin sehr froh, dass es Neon24 gibt, denn dort habe ich nicht nur eingekauft sondern lernte auch sehr viel über Hardwarezusammenstellungen, Computereigenschaften, Softwareeinstellungen sowie vieles mehr. Wenn das nicht gewesen wäre so hätten sich meine Kenntnisse in Bezug auf diese Bereiche wohl niemals erweitert. All das hätte ich übers Internet nicht so gut lernen können, wie bei Neon24. Es wäre schade, wenn diese Fachgeschäfte aussterben würden. Die Möglichkeiten im Fachgeschäft sind unverzichtbar, so wäre es schön wenn diese Fachgeschäfte überleben. Also worauf wartet ihr??!!!
    • neon24.de am 27.01.2014, 15:20

      Reaktion des Händlers
      Re: Sehr gutes Fachgeschäft

      Sehr geehrter Stammkunde,

      vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es macht uns unheimlich stolz, wenn ein Stammkunde wie Sie bereits seit Anfang 2002 bei uns regelmäßig einkauft und mit uns zufrieden ist.

      MfG

      neon COMPUTER® GmbH
  • Christoph-K. am 18.09.2013, 20:42
    :*)
    Neue Komponenten bestellt, 2 Tage später hats geklingelt. Einfach Klasse. Gute Preise, schnelle Lieferung, was will man mehr! Empfehle ich nur weiter³
  • Rene Tesch @FB am 18.09.2013, 07:46
    :*)

    Einfach TOP!

    Gesamtnote: 1
    Bin echt hammer zufrieden, Service, Preis-Leistungsverhältniss einfach TOP :)

    Nur weiter zu empfehlen ! :)
  • hacklberry78 am 03.08.2013, 13:24
    :-)

    Nahezu perfekt

    Gesamtnote: 1,40
    Der ganze Bestell- und Liefervorgang war bis auf eine Kleinigkeit, welche aber fast eine Stornierung meinerseits ausgelöst hat perfekt.

    Wenn noch E-Mails mit abweichenden längeren Lieferzeiten im Vergleich zum Onlineshop vermieden werden wäre alles Perfekt gewesen. Da ich extra wegen der kürzeren Lieferzeit bei diesem Shop bestellt habe hätte diese Mail fast eine Stornierung meinerseits zur Folge gehabt.
  • Magnus Breede @FB am 11.07.2013, 20:42
    :*)

    TP-Link Repeater

    Gesamtnote: 1
    Bin mit der Beratung und den Produkt voll zufrieden. Die Reichweite ist nicht so wie erhofft, aber das wurde mir auch gesagt.

    Werde mir wohl noch ne Atenne dazuholen müssen =/

  • pronissimo am 10.07.2013, 08:51
    :*)
    Bei NEON24.de bekommt man eine sehr gute Beratung, wenn man zusätzliche Fragen hat. Die Servicemitarbeiter sind fit in allen technischen Fragen und haben mir stets weitergeholfen.

    Beratung, Lieferung, Versandzeit war alles super in Ordnung.

    Ich kann besten Gewissens diesen Händler mit "Daumen hoch" bewerten.


  • TripleCCC am 09.07.2013, 18:00
    :*)
    Vor kurzem hatte mein PC diverse Probleme. Das Team hat alles dran gesetzt diesen Fehler zu beseitigen, auch wenn es schwer war zu finden, konnte man den Fehler beseitigen und ich konnte zufrieden den Laden verlassen.

    Mir wurde auch im Falle eines kompletten Ausfalls meines PCs gleich angeboten was ich für andere Komponenten nehmen kann.

    Top Bedienung! Freundliche Mitarbeiter!
  • Wurstbaum am 07.06.2013, 11:36
    X-P
    Beim Kauf einer Webcam stellte ich fest, dass das Gerät nicht fehlerfrei funktioniert und sandte es daher in einwandfreiem Zustand zurück. Bei der Rückabwicklung wurden starke Gebrauchsspuren unterstellt, die eine Wertminderung i.H.v. 10€ berechnet wurden.
    Die minimalen, nicht vermeidbaren Spuren entstanden konstruktionsbedingt, als ich die Webcam auf der Halterung mit beigelegter Handschraube befestigt hatte.
    Ich werde hier nichts mehr bestellen, solch unseriöse Serviceverschleuderung auf Kosten des Kunden darf nicht sein!
    • neon24.de am 08.06.2013, 10:56

      Reaktion des Händlers
      Re: Vertragsrücktritt nur incl. Wertminderung!

      Sehr geehrter Herr [snip],

      wie Ihnen bereits per Email mitgeteilt wurde, sind an der IP-Kamera deutliche Gebrauchsspuren zu erkennen. Fotos haben wir Ihnen zugestellt. Außerdem konnten wir die Kamera nicht in den Werkszustand zurücksetzen, da Sie das Admin-Passwort geändert hatten.
      Da wir keinen Gebrauchtwarenhandel betreiben, wurde Ihnen somit eine minimale Wertminderung von 10 EUR abgezogen.

      Einen schönen Gruß aus SZ nach WOB!



      [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
  • Maurice Schneider @FB am 14.03.2013, 20:03
    :*)
    Neon Computer ist der bestse Computer und Zubehör laden weit und breit. Sehr nette Mitarbeiter die einen gut beraten und auch tipps beim kaufen von Computern und Zubehör geben. Einfach TOP der Laden
  • Atakan Erkan @FB am 28.02.2013, 08:26
    :*)

    Einfach TOP!

    Gesamtnote: 1,10
    Ich kaufe sehr gerne und oft bei euch ein. BESTER COMPUTER LADEN WEIT UND BREIT! Weiter so Team neon24.
  • Dome Ko @FB am 27.02.2013, 13:44
    :*)
    Hatte noch nie Probleme mit NEON gehabt. Die Ware ist sehr gut, die Mitarbeiter sind nett und die Preise sind adäquat. Im Allgemeinen kann ich den Laden nur weiterempfehlen.

  • Florian Bein @FB am 20.02.2013, 12:24
    :*)

    einfach super..

    Gesamtnote: 1
    hallo,
    habe hier eine grafikkarte bestellt.. wurde vorher sehr gut beraten.. welches model ,hersteller, usw..
    lief alles sehr gut.. montag bestellt und kommt heute mit dem packetdienst.
    alles sehr gut geklappt.. weiter so.. Team Neon24.de

    mfg florian
  • K.Borsutzky am 20.02.2013, 10:40
    :*)
    Ich muss sagen, eine derart schnelle Lieferung erhält man eher selten. Der Service ist kompetent, freundlich und klasse!
    Hier macht das einkaufen einfach Freude.
  • Olliund Maria Well Ner @FB am 09.12.2012, 02:44
    :*)

    Schnell, günstig, TOP!

    Gesamtnote: 1,09
    Ich habe 2 Android Tablets gekauft. Netter Kontakt, korekter Ablauf , besser geht es nicht.

    Ware Top.
    Preis Spitze.
    Lieferzeiten extrem schnell.

    Für mich extrem wichtig, der Umgang mit dem Kunden bei Reklamationen:
    1 Tablet hatte einen Produktionsfehler, Ware wurde sofort getauscht, keine langen Wartezeiten auf Reparatur, so wünscht man sich das!
    Nach der Reklamation war am nächsetn Tag ersatz da. Das unterscheden die normalen von den Top Shops.
  • Tut Ti @FB am 06.12.2012, 00:25
    :*)

    Zufriedener Kunde

    Gesamtnote: 1
    Ich habe mir dort schon einige Rechner zusammenbauen lassen und war immer stets zufrieden.Vor 3 Wochen habe ich mir dort ein Packard Bell Touch Rechner gekauft.Dieser war eine Sonder-Bestellung und die Lieferzeit dauerte 3 Tage.Abwicklung inkl. Finanzierung war tadelos.Ich bin gerne dort Kunde und kann diesen Shop nur weiter empfehlen
  • Hicham Hydro @FB am 29.08.2012, 19:34
    :*)
    Ich hab mir vor knapp einen Jahr ein neuen Rechner zusammengestellt und dort gekauft. Der Verkäufer hat mich gut beraten und hat mir Tipps für diverse Änderungen bei den Komponenten gegeben, um eine bessere Leistung zu erreichen. Ich bin seit über 3-4 Jahren dort Stammkunde und muss sagen, dass die Auswahl an Waren sehr tief ist und ich hab bis jetzt alles gefunden, was ich haben wollte.

    Ich kann nur jeden empfehlen dort einzukaufen.
  • Veton Preteni @FB am 28.08.2012, 15:59
    :*)
    Sehr gute Beratung im Laden, im Online-Shop habe ich mir letztens mein Handy bestellt sehr schnelle Lieferung. Top sehr zufrieden!
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