Werbung

Recherche und Preisvergleich in 1.110.830 Produkten

Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: neon24.de

Wechseln zu: Österreich, EU

Letzte Aktualisierung: 25.07.2014, 01:26

RSS Händlerbewertung: neon24.de

(bewerten)

Dieser Händler wurde bisher 138 Mal bewertet (67 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,26 oder 4.74/5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1,01)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1,14)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 1,75)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1,18)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1,08)
Preisniveau::*) (Note: 1,29)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1,24)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1,12)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,20)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,33)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,12)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 1,65)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,12)
Lieferzeit::-) (Note: 1,41)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,06)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1,25)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


nur positive Bewertungen anzeigen, nur negative Bewertungen anzeigen, alle Bewertungen anzeigen

1 2 3 vor »

70) "Alles Super schnell und kostengünstig"

Ich hab mir was bestellt und es war in innerhalb von 2 Tagen da und der Service war auch super. Echt geiler laden nur zu empfehlen

Johnny Ebel @FB  am 28.03.2014, 16:02
 
Reaktion des Händlers: "Re: Alles Super schnell und kostengünstig"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 25.06.2014, 15:22

69) "Jegliche information über Lieferzeit, Zahlungseingang, etc. war hervorragend"

Jegliche information über Lieferzeit, Zahlungseingang, etc. war hervorragend. Auch die Reklamation wegen eines Produktfehlers ging bis jetzt reibungslos, am Ende entscheidet der Hersteller darüber, mal sehen! Jederzeit wieder!

Ronald Weidinger @FB  am 28.02.2014, 20:08
 
Reaktion des Händlers: "Re: Jegliche information über Lieferzeit, Zahlungseingang, etc. war hervorragend"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Wir hoffen, dass Sie mit dem Austauschartikel zufrieden sind.

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 17.04.2014, 18:17

68) "Abwicklung und Information prima"

Der einzige Wermutstropfen im Bestellvorgang war eine Verschiebung des Liefertermins bedingt durch eine Lieferverzögerung von AVM (DECT-Telefone). Ansonsten sehr empfehlenswert!

yanti24  am 25.02.2014, 10:19
 
Reaktion des Händlers: "Re: Abwicklung und Information prima"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Für die Lieferverzögerungen der AVM Fritz!Fon C4 möchten wir uns im Namen des Herstellers entschuldigen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 27.02.2014, 22:06

67) "Super Schnell - wow"

Super "Laden" - Innerhalb eines Nachittags waren die 2 PC Tower bestellt UND schon im Versand. Ganz Klasse

osiris-storage  am 31.01.2014, 14:08
 
Reaktion des Händlers: "Re: Super Schnell - wow"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit uns und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihne viel Freude mit den beiden Cooler Master Silencio 450 Gehäusen.

Viele Grüße nach Berlin

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 31.01.2014, 14:45

66) " AVM FRITZ!Fon C4"

Ich habe mir nach langer Überlegung das C4 bestellt, auch wenn der Preis für ein "Telefon" ganz schön hoch ist.Da ich aber seit einiger Zeit eine Fritzbox 7390 nutze, wollte ich mir das ganze mal ansehen.
Einrichtung ist kinderleicht und ebenso die Benutzung. Telefonbuch Sync. usw. geht alles wie von alleine.
Ich habe bei dem Verkäufer- neon COMPUTER schon mehrmals bestellt. Einwandfreie Ware zu einem unschlagbaren Preis, sehr schnelle Lieferung. Eine klare Empfehlung von mir. Gerne wieder. :)

summersun74  am 31.01.2014, 12:52
 
Reaktion des Händlers: "Re: AVM FRITZ!Fon C4"

Sehr geehrter Stammkunde,

vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit uns und der Lieferung zufrieden sind.

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 31.01.2014, 14:21

65) "Bin sehr Zufrieden"

Habe mir eine Grafikkarte bestellt und bin damit sehr zufrieden.
Sehr schnelle Lieferung und sehr guter Service. Kann ich weiterempfehlen!

Hoàng Anh @FB  am 30.01.2014, 14:48
 
Reaktion des Händlers: "Re: Bin sehr Zufrieden"

Sehr geehrter Stammkunde,

vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 30.01.2014, 16:13

64) "Super..Da werde ich wieder Einkaufen."

Super... Einfach zu bestellen und zu bezahlen. Danke.
Da werde ich wieder Einkaufen und dem habe ich auch nichts mehr zuzufügen.

wapandgo  am 29.01.2014, 12:22
 
Reaktion des Händlers: "Re: Super..Da werde ich wieder Einkaufen."

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 29.01.2014, 12:30

63) "Danke"

Hat gut und schnell geklappt, die Informationen zu meiner Bestellung haben mich auf dem laufenden gehalten, nun wollen wir mal sehen was die Teile so können :). Gerne wieder.

Danke

Klaerbaer  am 28.01.2014, 19:19
 
Reaktion des Händlers: "Re: Danke"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für diese 1a Bewertung genommen haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten unsere Abläufe zu optimieren!

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 28.01.2014, 22:06

62) "alles Bestens"

Trotz Probleme mit der Lieferung von AVM, habe ich das Fritz!Fon C4 bei neon.de günstig und zuverlässig erhalten.

perfekte Kommunikation, toller Service, schnelle Lieferung.

Vielen Dank

Ruderboot  am 28.01.2014, 15:28
 
Reaktion des Händlers: "Re: alles Bestens"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 28.01.2014, 16:08

61) "Warten auf Godot"

Als ich das Fritz!Fon C4 am 8.1. bestellt habe, wurde im Online Shop angezeigt, das die Ware am 13.1. bei neon24 eintreffen wird und meine Bestellung aus dieser Lieferung versendet würde..... leider war dies nicht der Fall und ich wurde mit einer automatischen eMail vertröstet. Dei nächste Lieferung käme am 17.1. Doch auch aus dieser Lieferung habe ich kein Fritz!Fon abbekommen... nun heißt es erst am 31.1. gäbe es wieder eine Chance auf ein Fritz!Fon.
Die Auslieferung bei neon24 gleicht also irgendwie einer Lotterie NUR das ich mein Fritz!Fon längst per Vorkasse bezahlt habe!
Sehr frustrierend - werde ganz sicher nie wieder dort bestellen.

Aphex  am 23.01.2014, 13:33
 
Reaktion des Händlers: "Re: Warten auf Godot"

Sehr geehrter Kunde,

die Aussage in Ihrer Bewertung ist für uns nicht ganz nachvollziehbar. Wir haben alle bisherigen Besteller des Artikels "AVM Fritz!Fon C4" über die Lieferengpässe seitens des Herstellers informiert.

Am 24.01.2014 wurden ALLE Besteller über eine verbindliche Lieferung/Wareneingang bei uns am 27.01.2014 informiert. Wir haben ALLEN Bestellern, deren Bestellungen noch im Rückstand waren (auch Ihnen), eine Auslieferung am 27.01.14 zugesichert. Dieses Versprechen haben wir auch eingehalten und so erfolgte heute der Versand von 65 Bestellungen des o.g. Artikels.

Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit dem Gerät und für die Zukunft mehr Verständnis für Lieferprobleme bei schlecht verfügbaren Artikeln.

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 27.01.2014, 15:03

60) "Trotz schlechter Verfügbarkeit das AVM Fritz!Fon C4 bei neon.de günstig und zuverlässig erhalten"

Habe das AVM Fritz!Fon C4 direkt bei Marktstart gesucht und bin über geizhals bei neon.de fündig geworden. Preis und Versandkosten waren sehr günstig. Die Verfügbarkeit war korrekt angegeben, was ein Anruf bei neon.de bestätigte. Nebenbei möchte ich den sofort erreichbaren, freundlichen und kompetenten Kundenservice an dieser Stelle loben!
Das AVM Fritz!Fon C4 wurde nach dem avisierten Eingang bei neon.de wie versprochen versendet und kam in top Zustand bei mir an.
Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!

schraini  am 09.01.2014, 19:09
 
Reaktion des Händlers: "Re: Trotz schlechter Verfügbarkeit das AVM Fritz!Fon C4 bei neon.de günstig und zuverlässig erhalten"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten unsere Abläufe zu optimieren!

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 27.01.2014, 15:08

59) "top bedienung , 1a service"

schon oft und viel bei Neon24 gekauft.stets zufrieden.
Ware und service sind top.wenn ware nicht da ist wird sie unverzüglich bestellt und man wird zur abholung telefonisch und per mail informiert.
klasse

Sven Mühlen @FB  am 09.01.2014, 05:55
 
Reaktion des Händlers: "Re: top bedienung , 1a service"

Sehr geehrter Stammkunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist für uns eine große Freude, wenn ein Stammkunde wie Sie bereits seit 2009 bei uns regelmäßig einkauft und mit uns zufrieden ist.

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 27.01.2014, 15:15

58) "Schnell und Sicher"

Habe die Bestellung in der minimal Möglichen Zeit, und das nach den Feiertagen, bekommen. Bisschen Humor hatte die Firma mit der Verpackung, weil mehr Luftpolsterfolie als Gerätschaft verschickt wurde, was ich aber nur positiv anmerken kann.

Anton Usw @FB  am 08.01.2014, 10:51
 
Reaktion des Händlers: "Re: Schnell und Sicher"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die netten Worte und das Sie sich die Zeit für ein so positives Feedback genommen haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten unsere Abläufe zu optimieren und versuchen etwas weniger Verpackungsmaterial zu verwenden ;-)

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 27.01.2014, 15:17

57) "Sehr gutes Fachgeschäft"

Bin sehr froh, dass es Neon24 gibt, denn dort habe ich nicht nur eingekauft sondern lernte auch sehr viel über Hardwarezusammenstellungen, Computereigenschaften, Softwareeinstellungen sowie vieles mehr. Wenn das nicht gewesen wäre so hätten sich meine Kenntnisse in Bezug auf diese Bereiche wohl niemals erweitert. All das hätte ich übers Internet nicht so gut lernen können, wie bei Neon24. Es wäre schade, wenn diese Fachgeschäfte aussterben würden. Die Möglichkeiten im Fachgeschäft sind unverzichtbar, so wäre es schön wenn diese Fachgeschäfte überleben. Also worauf wartet ihr??!!!

Reinhold Wehr @FB  am 07.01.2014, 19:15
 
Reaktion des Händlers: "Re: Sehr gutes Fachgeschäft"

Sehr geehrter Stammkunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es macht uns unheimlich stolz, wenn ein Stammkunde wie Sie bereits seit Anfang 2002 bei uns regelmäßig einkauft und mit uns zufrieden ist.

MfG

neon COMPUTER® GmbH

neon24.de  am 27.01.2014, 15:20

56) "Guter Service! Schnelle Lieferung!"

Neue Komponenten bestellt, 2 Tage später hats geklingelt. Einfach Klasse. Gute Preise, schnelle Lieferung, was will man mehr! Empfehle ich nur weiter³

Christoph-K.  am 18.09.2013, 20:42

55) "Einfach TOP! "

Bin echt hammer zufrieden, Service, Preis-Leistungsverhältniss einfach TOP :)

Nur weiter zu empfehlen ! :)

Rene Tesch @FB  am 18.09.2013, 07:46

54) "Nahezu perfekt"

Der ganze Bestell- und Liefervorgang war bis auf eine Kleinigkeit, welche aber fast eine Stornierung meinerseits ausgelöst hat perfekt.

Wenn noch E-Mails mit abweichenden längeren Lieferzeiten im Vergleich zum Onlineshop vermieden werden wäre alles Perfekt gewesen. Da ich extra wegen der kürzeren Lieferzeit bei diesem Shop bestellt habe hätte diese Mail fast eine Stornierung meinerseits zur Folge gehabt.

hacklberry78  am 03.08.2013, 13:24

53) "TP-Link Repeater "

Bin mit der Beratung und den Produkt voll zufrieden. Die Reichweite ist nicht so wie erhofft, aber das wurde mir auch gesagt.

Werde mir wohl noch ne Atenne dazuholen müssen =/

Magnus Breede @FB  am 11.07.2013, 20:42

52) ""Daumen hoch" für NEON24.de"

Bei NEON24.de bekommt man eine sehr gute Beratung, wenn man zusätzliche Fragen hat. Die Servicemitarbeiter sind fit in allen technischen Fragen und haben mir stets weitergeholfen.

Beratung, Lieferung, Versandzeit war alles super in Ordnung.

Ich kann besten Gewissens diesen Händler mit "Daumen hoch" bewerten.


pronissimo  am 10.07.2013, 08:51

51) "Starkes Technik-/Serviceteam"

Vor kurzem hatte mein PC diverse Probleme. Das Team hat alles dran gesetzt diesen Fehler zu beseitigen, auch wenn es schwer war zu finden, konnte man den Fehler beseitigen und ich konnte zufrieden den Laden verlassen.

Mir wurde auch im Falle eines kompletten Ausfalls meines PCs gleich angeboten was ich für andere Komponenten nehmen kann.

Top Bedienung! Freundliche Mitarbeiter!

TripleCCC  am 09.07.2013, 18:00

50) "Vertragsrücktritt nur incl. Wertminderung!"

Beim Kauf einer Webcam stellte ich fest, dass das Gerät nicht fehlerfrei funktioniert und sandte es daher in einwandfreiem Zustand zurück. Bei der Rückabwicklung wurden starke Gebrauchsspuren unterstellt, die eine Wertminderung i.H.v. 10€ berechnet wurden.
Die minimalen, nicht vermeidbaren Spuren entstanden konstruktionsbedingt, als ich die Webcam auf der Halterung mit beigelegter Handschraube befestigt hatte.
Ich werde hier nichts mehr bestellen, solch unseriöse Serviceverschleuderung auf Kosten des Kunden darf nicht sein!

Wurstbaum  am 07.06.2013, 11:36
 
Reaktion des Händlers: "Re: Vertragsrücktritt nur incl. Wertminderung!"

Sehr geehrter Herr [snip],

wie Ihnen bereits per Email mitgeteilt wurde, sind an der IP-Kamera deutliche Gebrauchsspuren zu erkennen. Fotos haben wir Ihnen zugestellt. Außerdem konnten wir die Kamera nicht in den Werkszustand zurücksetzen, da Sie das Admin-Passwort geändert hatten.
Da wir keinen Gebrauchtwarenhandel betreiben, wurde Ihnen somit eine minimale Wertminderung von 10 EUR abgezogen.

Einen schönen Gruß aus SZ nach WOB!



[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.

neon24.de  am 08.06.2013, 10:56

49) "Bester Computerladen weit und Breit"

Neon Computer ist der bestse Computer und Zubehör laden weit und breit. Sehr nette Mitarbeiter die einen gut beraten und auch tipps beim kaufen von Computern und Zubehör geben. Einfach TOP der Laden

Maurice Schneider @FB  am 14.03.2013, 20:03

48) "Einfach TOP! "

Ich kaufe sehr gerne und oft bei euch ein. BESTER COMPUTER LADEN WEIT UND BREIT! Weiter so Team neon24.

Atakan Erkan @FB  am 28.02.2013, 08:26

47) "Super Service, gute Preise, .. Sehr empfehlenswert ! :)"

Hatte noch nie Probleme mit NEON gehabt. Die Ware ist sehr gut, die Mitarbeiter sind nett und die Preise sind adäquat. Im Allgemeinen kann ich den Laden nur weiterempfehlen.

Dome Ko @FB  am 27.02.2013, 13:44

46) "einfach super.. "

hallo,
habe hier eine grafikkarte bestellt.. wurde vorher sehr gut beraten.. welches model ,hersteller, usw..
lief alles sehr gut.. montag bestellt und kommt heute mit dem packetdienst.
alles sehr gut geklappt.. weiter so.. Team Neon24.de

mfg florian

Florian Bein @FB  am 20.02.2013, 12:24

45) "Hervorragende Kaufabwicklung"

Ich muss sagen, eine derart schnelle Lieferung erhält man eher selten. Der Service ist kompetent, freundlich und klasse!
Hier macht das einkaufen einfach Freude.

K.Borsutzky  am 20.02.2013, 10:40

44) "Schnell, günstig, TOP!"

Ich habe 2 Android Tablets gekauft. Netter Kontakt, korekter Ablauf , besser geht es nicht.

Ware Top.
Preis Spitze.
Lieferzeiten extrem schnell.

Für mich extrem wichtig, der Umgang mit dem Kunden bei Reklamationen:
1 Tablet hatte einen Produktionsfehler, Ware wurde sofort getauscht, keine langen Wartezeiten auf Reparatur, so wünscht man sich das!
Nach der Reklamation war am nächsetn Tag ersatz da. Das unterscheden die normalen von den Top Shops.

Olliund Maria Well Ner @FB  am 09.12.2012, 02:44

43) "Zufriedener Kunde"

Ich habe mir dort schon einige Rechner zusammenbauen lassen und war immer stets zufrieden.Vor 3 Wochen habe ich mir dort ein Packard Bell Touch Rechner gekauft.Dieser war eine Sonder-Bestellung und die Lieferzeit dauerte 3 Tage.Abwicklung inkl. Finanzierung war tadelos.Ich bin gerne dort Kunde und kann diesen Shop nur weiter empfehlen

Tut Ti @FB  am 06.12.2012, 00:25

42) "Kauf eines neuen Rechners"

Ich hab mir vor knapp einen Jahr ein neuen Rechner zusammengestellt und dort gekauft. Der Verkäufer hat mich gut beraten und hat mir Tipps für diverse Änderungen bei den Komponenten gegeben, um eine bessere Leistung zu erreichen. Ich bin seit über 3-4 Jahren dort Stammkunde und muss sagen, dass die Auswahl an Waren sehr tief ist und ich hab bis jetzt alles gefunden, was ich haben wollte.

Ich kann nur jeden empfehlen dort einzukaufen.

Hicham Hydro @FB  am 29.08.2012, 19:34

41) "Sehr schnelle Lieferung. "

Sehr gute Beratung im Laden, im Online-Shop habe ich mir letztens mein Handy bestellt sehr schnelle Lieferung. Top sehr zufrieden!

Veton Preteni @FB  am 28.08.2012, 15:59
1 2 3 vor »

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen.

Der heise Preisvergleich ist ein Angebot in Kooperation mit der Preisvergleich Internet Services AG (geizhals.de). Die Redaktion von heise online hat keinen Einfluss auf das Angebot. Anfragen bitten wir daher direkt an geizhals.de zu stellen.

Fragen, Kritik und Anregungen bitte per E-Mail oder im Forum. Händler können sich hier anmelden. Alle Angaben ohne Gewähr.

Weitere Kontaktmöglichkeiten zu geizhals.de finden Sie hier oder telefonisch unter: +43 1 581 16 09

Anzeige

heise online Themen