Werbung

Recherche und Preisvergleich in 1.405.175 Produkten

Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: Alternate

Zeige Angebote verfügbar in

Letzte Aktualisierung: 29.04.2016, 02:17

Händlerbewertung für Alternate

:-)
  • Gesamtnote1,34 (4.66/5)
  • erfahrene User1,69

Jahresverlauf

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • Apr
    15
  • Mai
    15
  • Jun
    15
  • Jul
    15
  • Aug
    15
  • Sep
    15
  • Okt
    15
  • Nov
    15
  • Dez
    15
  • Jan
    16
  • Feb
    16
  • Mär
    16

Dieser Händler wurde bisher 1964 Mal bewertet
(1369 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,39
Navigation, Produktauswahl:-) 1,32
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,31
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,39
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,29
Preisniveau:-) 1,62
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,52
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,28
Geschäftsbedingungen:-) 1,47
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,32
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,31
Bestellvorgang:*) 1,23
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,29
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,26
Lieferzeit:*) 1,24
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,29
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,57

Hinweis des Händlers

Sehr geehrter ALTERNATE-Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen!

Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, senden Sie uns bitte eine Mail an feedback@alternate.de. Auf diesem Weg kann unsere Kundenbetreuung Ihren Fall schnellstmöglich klären. Zusätzlich erhalten wir dadurch wertvolles Feedback von Ihnen, um unsere Leistungen weiter zu optimieren und Ihr Einkaufserlebnis weiter zu verbessern.

Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns natürlich über eine entsprechende Bewertung hier auf Geizhals.de

Bis zum nächsten Einkauf,

Ihr ALTERNATE-Team

Händler bewerten!

RSS
Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 52 vor »
  • s234567 am 28.04.2016, 09:18
    :*)

    Keine Beschwerden

    Gesamtnote: 1,04
    Alternate hat sich bisher als zuverlässig erwiesen und ist eines der wenigen Dinge, das Amazon daran hindert, der einzige Lieferant zu werden. Auch hat Alternate oft Dinge im Programm, bevor sie im regulären Handel erhältlich sind.
  • Homer Jacob @FB am 25.04.2016, 10:07
    :*)

    Ich bin zufrieden.

    Gesamtnote: 1,09
    Nicht die günstigsten Preise aber Alternate ist bekannt und der Service ist es bekanntermaßen wert.
    Geliefert wurde schnell, Monitor war Top, alles wie beschrieben
  • A.Soraru am 21.04.2016, 08:09
    :*)
    Was soll ich sagen ??? ... es war eigentlich wie immer !!! ... eine günstige und gute GTX 960 Grafikkarte mit 4GB Speicher gesucht und bei Alternate fündig geworden, direkt gekauft und bezahlt und ruck zuck war sie auch schon bei mir im Rechner :-) Ein für mich im deutschen Raum ein unübertroffener Service und eine Leistung die seines Gleichen sucht.
  • zorgger am 19.04.2016, 13:00
    :-)

    Alles gut

    Gesamtnote: 1,63
    Bestellt hab ich in letzter Zeit 1x per Abholung und 2x per Lieferung.
    Die Abholung war eine Tortur.
    Ich musste mich 2x für jeweils 20 Minuten anstellen und dazwischen 1,5 Stunden warten, weil die Abholfreigabe nicht korrekt durchgeführt wurde.
    Auch wenn ich nur 20-30 Minuten für eine Abholung fahren muss, mache ich das erstmal nicht wieder.

    Die Lieferungen hingegen haben sehr gut und schnell geklappt!
  • mack3457 am 19.04.2016, 07:10
    :*)

    Der beste Webshop

    Gesamtnote: 1,07
    Hatte mir eine Makita CC300DWJ gekauft, die einfach konkurrenzlos ist, wenn man Glas mit einer Maschine zuschneiden möchte.

    Lieferung war wie gewohnt sehr schnell, der Bestellvorgang direkt und unproblematisch, danke!
  • Kur Czak @FB am 19.04.2016, 06:08
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,11
    Bin sehr zufrieden, alles glatt gelaufen. Lieferung am Bestelltag. Alles sehr gut verpackt. Besser geht es eigentlich nicht. Werde Alternate weiterempfehlen.
  • A.Soraru am 14.04.2016, 08:44
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Eine Freude war es für mich festzustellen dass ich nun auch Playmobil für meine Tochter bei Alternate kaufen kann. Die Preise lagen ein wenig unter denen einer sehr bekannten amerikanischen Spielwarenkette und der Versand erfolgt wie immer superschnell. Wieder einmal bin ich mehr als begeistert und weiterhin ein treuer Kunde.
  • nett_und_freundlich am 11.04.2016, 12:54
    :*)

    Alles wie erwartet.

    Gesamtnote: 1,24
    Kurzfassung : Wie erwartet funktionierte alles reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit.

    Details :
    Gekauft wurde ein Xperia Z3 compact spartphone von Sony.
    Die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt. Aber anders kenne ich es auch nicht von Alternate.
    Der Preis lag auf dem Niveau der Mitbewerber.

    Sollte es bei einem Produkt nicht eine signifikante Ersparnis zum Einkaufspreis geben, ist Alternate einer der Anbieter meiner Wahl.
  • Gottschi am 11.04.2016, 07:37
    :-)
    Ich kaufe seit jahren bei Alternate und hatte nie Probleme , aber leider bietet Alternate keine alternative zum versand mit DHL . Da DHL bei mir aber nur noch Probleme macht dieses Paket sollte auch am Fr kommen und kam erst am Montag ! Von daher wäre die Auswahlmöglichkeit des Versenders keine schlechte Idee !

  • bladerunner1452 am 10.04.2016, 19:06
    :*)
    Habe drei Festplatten von Western Digital aus der Serie WD Red bestellt (3TB). Neben der schnellen Lieferung absolut einwandfreier Ware, perfekt verpackt war auch noch der Preis um ca. 30 Euro pro Stück niedriger als bei allen anderen untersuchten WebShops! Super Leistung!
  • ricardojw am 09.04.2016, 14:05
    :-)
    Ich habe keine Lust, hier einen Roman zu schreiben. Es war alles ok, es ist alles ordnungsgemäß verlaufen! das sollte doch genügen.
  • Lorenzo94 am 08.04.2016, 18:41
    :*)

    Immer wieder gerne!

    Gesamtnote: 1
    Bestellung und Lieferung klappte einwandfrei. Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Ware entspricht genau der Beschreibung. Habe mir eine neue Grafikkarte Sapphire AMD Radeon R9 380X OC Dual-X Nitro bestellt bei der Osteraktion. TOP-Preis! Ich werde hier wieder bestellen. Danke!
  • Klaus K. am 08.04.2016, 18:19
    :*)

    Alles prima, danke.

    Gesamtnote: 1,05
    der bestellte Wärmepumpen-Kondensationstrockner war bei Alternate sehr günstig. Der Bestellvorgang und die Lieferung per Spedition war einwandfrei.
  • Uvatha am 08.04.2016, 08:37
    :-)

    problemlos

    Gesamtnote: 1,37
    Ware am Sonntag bestellt und per Vorkasse bezahlt, Geld am Montag eingegangen, Ware verschickt und am Mittwoch angekommen. Alles bestens
  • Hansen Stefan @FB am 07.04.2016, 20:44
    :*)

    Alles Supper

    Gesamtnote: 1
    Vor Ostern Bestellt und bezahlt und 1 Werktag Später war ich der glückliche empfänger meiner neuen Grafikkarte.
    Alles Problem los wie Beschrieben war der Artikel auch klasse weiter so.


    Gruß


    Hansen Stefan
  • Thomas53604 am 07.04.2016, 20:32
    X-P
    Ich hatte eine PCIe Karte gekauft, die nach 3 Monaten Probleme machte. Ich habe sie bei Alternate reklamiert. Von dort erhielt ich zunächst die Auskunft, ich bekäme eine neue zugeschickt, doch die kam nicht. Nachdem ich nachgehakt hatte erhielt ich eine neue Karte nach fast 3 Wochen als "Vorabaustausch". Man behalte sich die Prüfung des Garantiefalles und eine Nachbelastung der zum Vorabaustausch gelieferten Karte vor. Ich müsse Verständnis haben, dass man sich absichere......
    Nein, dafür habe ich kein Verständnis.
    Ich habe immer viel bei Alternate gekauft, aber nach dieser Erfahrung werde ich dort nie mehr kaufen.
    Amazon oder Computeruniverse sind da wesentlich kundenfreundlicher.
  • Harry13 am 07.04.2016, 07:29
    :-)

    Teppichreiniger RM 519

    Gesamtnote: 1,55
    Die Ware wurde schnell geliefert und war gut verpackt.
    Die Transaktionsgebühr für PayPal finde ich nicht gut.
    Wünschenswert wären z.b 5 oder 10 Liter Behälter.
  • Raven1991 am 04.04.2016, 11:04
    :*)
    Ich habe mir ein Komplettsystem bestellt.
    Die Komponenten wurden sehr ordentlich und sorgfältig verbaut, auch mit kleinen Extrawünschen, welche in den Kommentaren zur Bestellung erwähnt wurden.
    Die Lieferung hat aufgrund einer Komponente die nicht im Lager war etwas gedauert, aber man wurde rechtzeitig über jeden einzelnen Schritt informiert und nachdem die letzte Komponente da war ging auch alles sehr schnell.
    Die Finanzierung hat sehr gut geklappt und alles im allem hat es von der Bestellung bis zum Erhalt ca 1,5 Wochen gedauert.
    Der Transport war auch ordentlich gesichert, so das der Hardware nichts passieren kann.
    Es gab sogar ein Übergabeprotokoll, an dem man nachvollziehen konnte was genau alles bei der Montage gemacht wurde.
    Die Komponenten waren sehr preiswert.
    Werde zukünftig meine Hardware bei Alternate bestellen.
    Vielen Dank und gerne wieder!
  • Xylus am 01.04.2016, 21:13
    :*)
    Die Zusammenstellung meines PC's war sehr zielführend und ist auch in Bezug auf die Preis- und Leistung empfehlenswert. Auch die zukünftigen PC's werde ich über Alternate bestellen. Die Zahlungsmethode Paydirekt hat auch funktioniert.
  • sidw am 01.04.2016, 16:07
    :*)
    Habe das LG G Flex 2 bestellt. Nach sehr freundlicher und kompetenter telefonischer Info gab ich die Bestellung über die Homepage auf, da nur auf diesem Weg die Bezahlung mit Rechnung möglich war. Wurde sofort über verlängerte Lieferzeit informiert, da sich das Produkt noch im Wareneingang befand. Lieferung war dann noch schneller, als vorausgesagt. Ware war sehr gut verpackt und Bezahlung über Rechnung problemlos. Habe den Shop schon Freunden weiterempfohlen.
  • Zinnsoldat am 01.04.2016, 08:41
    :*)

    Super!

    Gesamtnote: 1
    Habe im Liveshoppingportal (zackzack.de) eine mechanische Tastatur bestellt. Keine Beanstandungen, sehr guter Preis und Ware entspricht genau meinen Vorstellungen. Die Ersparnis von 20€ ist schon ne Hausnummer. Gerne wieder!
  • schneeland am 30.03.2016, 18:31
    :*)

    Problemlos (wie immer)

    Gesamtnote: 1,20
    Zwei Festplatten für's NAS bestellt - kamen gut verpackt und zügig an und tun bisher problemlos ihren Dienst. Also alles bestens.
  • Christian Erfurt @FB am 28.03.2016, 22:55
    :*)
    Ich kaufe gerne bei Alternate ein, da es der beste Shop für Computer Hardware ist den ich kenne.
    Ich kaufe dort schon seit mehr als 10 Jahren ein. Und ich war immer zu frieden.
  • maunzerius am 27.03.2016, 23:21
    :*)
    Seriöses Unternehmen, nicht immer das billigste, dafür mit absolut perfektem Service. Als eines der Urgesteine des Internethandels bedenkenlos zu empfehlen.
  • Norko am 26.03.2016, 20:14
    :*)
    Ich hatte mich vorm kauf eine neuen Mainbords im Netz umgesehen. Da mittlerweile viele Faktoren zu berücksichtigen sind, ( allein die Windows Version )hatte ich mir so gedacht, nervst du mal die Händler mit vielen Fragen. Gedacht, getan. Bei Alternate war man sehr freundlich und ich wurde sehr gut beraten. Man suchte mir das nach meiner restlichen Hardware passende und mit vorhandenen Win10 Treibern raus. Es wurde auch nicht versucht mir ein teureres Produkt anzudrehen. Auch als ich ein zweites Mal anrief blieb man freundlich. Das Maiboard hatte ich bei einem anderen Händler ein wenig billiger gesehen, aber die fachliche Beratung fand ich einfach toll und dann von mir aus gleich telefonisch bestellt.
  • immdischt am 26.03.2016, 10:25
    :*)

    Perfekt

    Gesamtnote: 1,04
    GeForce GTX 970 inkl. Nvidia Aktion "The Division". Sehr schnelle Lieferung innerhalb Deutschlands, Webpräsenz ist super, z.T. sehr faire Preise!
  • Aiken Drum @FB am 24.03.2016, 15:13
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Lieferung pünktlich vollständig ordentlich verpackt.
    So wie ich es von Alternate eben kenne.
    Wurde durch DHL ausgeliefert, was immer eine feine Sache ist.
  • Naumi am 21.03.2016, 10:45
    :*)

    Rund um sorglos

    Gesamtnote: 1,23
    Habe eine von mir zusammengestelltes "Upgrade-Kit" (CPU, CPU-K, Mainboard, RAM, M.2 SSD, Grafikkarte) und eine komplette Rechner-Konfiguration zusammengestellt. Verfügbarkeit der Teile und natürlich Verfügbarkeit der neuen Komponenten, die erst kürzlich auf dem Markt gekommen sind waren ohne Verzug verfügbar. Der Versand ist wie schon so oft supi schnell:). Auch bei früheren Garantiefällen und kurzfristige Änderungen bei der Bestellung ist ebenfalls reibungslos und flott von der Hand gegangen.
  • vinh31 am 17.03.2016, 21:42
    :*)

    Top Seite

    Gesamtnote: 1,09
    Ich habe zum zweiten Mal bei Alternate eingekauft. Das erste Mal war am Black Friday 2015 und die kostenlose Lieferung PRIO unglaublich schnell, das Gehäuse Corsair Carbide Air 540 war schon am Samstag da. Bei Alternate habe ich nicht die kleinste Sorge über Service oder Rückgaberecht, dafür die Preise eher hoch. Ich wünsche, dass die kostenlose Lieferung PRIO nochmals angeboten wird.
  • bratolomeus am 17.03.2016, 10:59
    :-)
    Wie bereits oben erwähnt, hat alles und reibungslos funktioniert! Versand war sehr schnell und hat auch per Packstation gut geklappt!
1 2 3 4 52 vor »

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen.

Der heise Preisvergleich ist ein Angebot in Kooperation mit der Preisvergleich Internet Services AG (geizhals.de). Die Redaktion von heise online hat keinen Einfluss auf das Angebot. Anfragen bitten wir daher direkt an geizhals.de zu stellen.

Fragen, Kritik und Anregungen bitte per E-Mail oder im Forum. Händler können sich hier anmelden. Alle Angaben ohne Gewähr.

Weitere Kontaktmöglichkeiten zu geizhals.de finden Sie hier oder telefonisch unter: +43 1 581 16 09

Anzeige

heise online Themen