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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: handy-schotte.com

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Letzte Aktualisierung: 02.09.2014, 17:49

RSS Händlerbewertung: handy-schotte.com

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Dieser Händler wurde bisher 70 Mal bewertet (52 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: X-P (Note: 5 oder 1.00/5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1,14)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Produktinformation, Aufbereitung:X-P (Note: 5)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):X-P (Note: 5)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang:X-P (Note: 5)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):X-P (Note: 5)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


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54) "EU - Ware !!!"

Achtung - Vorsicht!!! Produkte werden nicht als geringerwertige "EU - Ware" gekennzeichnet, aber als solche versendet!!

Kunde2  am 01.04.2014, 17:42

53) "Hervorragend!"

Absolut empfehlenswerter Onlineshop! Rascher Versand nach Österreich mit angemessenen Versandkosten! Top Preis-Leistungs-Verhältnis! Ware ordentlich verpackt! Jederzeit wieder!

kangoo61  am 16.08.2013, 17:01

52) "solide Abwicklung"

guter und günstiger Shop. Hab per Vorkasse gezahlt und es gab keine Probleme. Das Paket wurde sofort nach Erhalt der Zahlung versendet. Die Ware war auch gut, kann den Shop nur empfehlen!!!

Kevin90  am 20.06.2013, 18:51

51) "sehr schnelle lieferung, top kundenservice, ware in 1a neuzustand, wirklich sehr lobenswert!"

bislang der einzige zuverlässige shop der das lumia 720 in cyan lieferbar hat. bestellt wurde per vorkasse und am selben tag des geldeingangs wurde das handy bereits verschickt (was nicht mal 24h nach bestellung war). das handy kam dann sehr gut verpackt schon am darauffolgenden tag an. die lieferzeit war also knapp 48 stunden, absolut top!

leider gab es einen technischen defekt mit dem handy aber der sehr freundliche kundenservice hat sich um eine problemlose rücksendung sehr bemüht.

ein wirklich sehr zu empfehlender laden, top preise, sehr schneller versand und top kundenservice. so kauft man gerne ein und für handys wird dieser laden mein favorit sein in zukunft.

deTo  am 07.05.2013, 16:43

Diese Bewertung kann nicht angezeigt werden, weil der User seine Anmeldung noch nicht bestätigt hat.

49) "Top Laden!"

Vorgestern hab ich mir dort mein neues Handy bestellt.

Handyschotte hat sehr viele Angebote, die leider etwas zu unübersichtlich angezeigt werden (zu mind. im Apple Iphone Segment). Das dort immer Geräte mit T-Mobile Netz /Branding oder Vodafone stehen und deswegen immer die doppelte anzahl an geräten im Shop dargestellt werden.

Leider hat mich eine Technische Panne getroffen, deswegen ging das Päckchen auch erst einen Tag später raus, obwohl es Lagernd war. (Dies war nicht so schlimm, habe die Hotline angerufen und einen sehr netten kompetenten Mitarbeiter gefragt was da los sei.

Sofort hat dieser im Lager angerufen (ca. 20 sek in der Warteschleife) und mir das Problem höflich geschildert.



Die Automatisierten Emails sind Informativ und lassen einen Positiven Eindruck vom Geschäft.

mir wurden 4 Preissuchmachinen in einem Link geschickt, wo Geizhals nicht bei war. Da ich hier Registriert bin, fragte ich ob ich auch hier eine Bewertung hinterlassen kann, die Email kam nur knapp eine Stunde später.

Keyronics  am 12.04.2012, 20:33

48) "Kompetent, schnell, freundlich. Super."

Vom Live-Warenbestand im Shop, der tatsächlich um 1 runter geht wenn man bestellt, über die supernette Hotline, die einem schnell und freundlich weiterhilft bis zur absoluten Schnelligkeit bei Abwicklung und auch Rückabwicklung: Bin sehr begeistert!

jalapeno  am 10.09.2011, 12:17

47) "Super weiter so!!!!"

Am 17.08.2011 Bestellt und am 18.08.2011 Geliefert !!!!
Was will man mehr

Aydin Kumasci @FB  am 18.08.2011, 16:28

46) "Ein wahnsinnig guter Shop, jederzeit wieder!!!"

Am Fr. den 06.05.2011 ein HTC 7 Mozart per Nachnahme bestellt. Kurzer Anruf zur Sicherheit ob auch wirklich wie angegeben verfügbar.
Sehr freundlicher Mitarbeiter sagte ja, ausreichend. Schaute ferner sogar mit welchem Lieferdienst ich bestellt habe (DHL) und meinte, der schein leider schon hier gewesen zu sein. Sagte ich ja, das ist ja nicht schlimm.

Umso überraschter war ich, als ich abends den in der Versandbestätigung, per Mail, gesendeten Tracking-Link aufrief und es doch noch am selben Abend von DHL abgeholt wurde. Ich traute meinen Augen nicht. Am nächsten Tag, also Samstag den 07.05.2011 habe ich es bekommen.

Wahnsinn, das verdient Hochachtung!

Auch die Kommunikation ist perfekt. Anrufe werden wie gesagt sehr kompetent beantwortet und man wird wie ein Kunde behandelt. Das ist bei anderen Shops leider nicht selbstverständlich.

Ich bin rundum zufrieden!!!

Fazit im Überblick:

+ Bestellabwicklung super
+ Bestätigungsmails absolut super, sogar eine Lager-Verpackt Mail kommt
+ Tracking Link in Versendet Mail
+ Geschwindigkeit des Shops ist absoluter Wahnsinn
+ Preis in meinem Fall spitze

Jederzeit wieder, vielen Dank!!!

waldilein  am 07.05.2011, 15:24

45) "Seht gut"

Habe mit ein Sony Ericsson Xperia arc midnight blue gekauft. Die Verfügbarkeit sank nach dem Kauf um 1 -> gute Betriebssoftware. Man kann sich auf die angezeigte Verfügbarkeit verlassen. Sehr gute Auftrags- und Sendungsverfolgung durch 3 E-Mails und den DHL - Link.
Lediglich die Verpackung hätte noch einen Tick besser sein können. ;)
Fazit: Jederzeit wieder

marsue  am 04.05.2011, 00:08

44) "Sehr zu empfehlen"

Also Das Handy habe ich Sonntags online bestellt, Dienstag habe ich den Überweisungsträger zur Bank gebracht (Montag war Feiertag) und die sagten mir das am Mittwoch morgen die Überweisung raus geht. Am Donnerstag bekam ich eine Mail das das Geld verbucht wurde und Freitag mittag hielt ich mein neues Handy in der Hand. Eigentlich geht es kaum besser, ausser man bekäme die Ware mit einem Kaffee persönlich serviert.
Was sie ändern könnten wäre, den Bestellstatus auf deren Seite. Da steht jetzt noch "Versandstatus: Abgeholt von Paketdienst". Dabei habe ich doch das Handy schon.
Ich weiß aus Erfahrung das so mancher PAketbote das Päckchen einfach beim Nachbarn abgibt oder gar bei einem MediaMarkt der weiter weg ist. Daher wäre es imho angebracht wenn man auf deren Seite einsehen könnte wann es wo ausgeliefert wurde.
Ansonsten alles fix super gelaufen.
Die Verpackung war 1a. Das Handy lag in der Originalverpackung und diese wiederrum in einem KArton mit Luftpolster gesichert.
Bei dem Preis kann man nicht meckern. Handyschotte sind nicht die günstigsten, aber auch nicht die teuersten.
Ich hatte aber vor 2 Jahren schon ein Sony Ericsson Satio dort bestellt und daher habe ich lieber ein paar Euros mehr investiert und konnt mir dafür aber sicher sein das mein Handy auch ankommmt.

Also mein Fazit: Super OnlineMarkt wo es sich lohnt einzukaufen.

Der Reiter

Der_Reiter43  am 30.04.2011, 11:09

43) "Wave 723 Red"

also so schnell hat noch niemand bei mir geliefert.
für mich Record verdächtigt.ich persönlich würde dort wieder einkaufen.

Hyperionix2000  am 26.02.2011, 10:18

42) "TOP Service, TOP Website, TOP Preise"

Hatte bei handy-schotte.com (mittlerweile eigentlich ohne Bindestrich) ein Samsung Galaxy S inkl. T-Mobile Complete M-Vertag bestellt.

Die Seite ist absolut übersichtlich und visuell angenehm aufgebaut, auch umfassende Informationen zu den Geräten und den Verträgen sind einsehbar. Sehr schön ist die Möglichkeit der Kundenbewertung bei Geräten, außerdem ein besonderer Leckerbissen, woran sich andere Händler eine Scheibe abschneiden könnten: Die Stückzahl der auf Lager befindlichen Geräte wird angezeigt.

Preislich gesehen ist Handyschotte eh der Hammer: Für das gleiche Gerät mit dem gleichen Vertrag hätte ich bei T-Mobile direkt knapp 100 EUR zahlen müssen, bei Handyschotte bekomme ich sogar noch 40 EUR RAUS.... und das, ohne irgendwelche Abstriche bei Gerät oder Vertrag in Kauf nehmen zu müssen.

Aufgrund der winterlichen Straßenverhältnisse und dem Stress der Vorweihnachtszeit gab es zwar kleine Verzögerungen (wofür der Händler nichts kann) bei der Lieferung, damit das Paket aber trotzdem an Heiligabend bei mir ankam wurde ich von den (stets absolut freundlichen) Servicemitarbeiter sogar angerufen und mir mitgeteilt, dass das Paket per Express rausgeht (ohne zusätzliche Kosten für mich) - dass nenne ich mal Service! Allgemein waren die (4 oder 5) Telefonate sowie die Kommunikation per E-Mail lobenswert. Auch detaillierte Auskünfte über den Bearbeitungsstand der Bestellung sind auf der Website ersichtlich.

Fazit für mich: Wer woanders kauft ist selber schuld. Mein nächstes Handy wird definitiv wieder dort bestellt (auch die Vertragsverlängerung kann man gleich mit erledigen), sofern der Laden bis dahin nicht pleite gegangen ist - denn wie bei den Preisen und dem Serviceaufwand noch Gewinn rausspringen kann, ist mir wirklich schleierhaft ;)

Abzug86  am 29.12.2010, 22:22

41) "Sehr schnell, sehr guter Service mit E-Mails. Top-Versender!"

Hatte mit Vorkasse bestellt. Meine Bank hatte etwas lange gebraucht, aber ab da lief es mustergültig, wie man sich einen Service bei einem Online-Versender vorstellt. Mehrere Mails zu jeweiligen Status (Verpackung im Lager, Übergabe an Paketdienst, Tracking-Information), so dass man immer bestens informiert war.
Gegenüber dem günstigsten Preis bei guenstiger.de oder im Heise-Preisvergleich war handyschotte.com immer so 5-10 Euro teuerer, aber das wird durch den perfektenService und die schnelle Lieferung mehr als ausgeglichen.
Meine klare Empfehlung: Handyschotte.com - Top-Versender! Die Jungs in Dresden verstehen Ihren Job! Gerne wieder!

Allergologe  am 25.12.2010, 14:53

40) "!!Super Shop, sehr empfehlenswert, besser geht's nicht!!"

Ich habe bei diesem Händler ein mobiles Navigationsgerät bestellt und im Vorfeld telefonisch angefragt und dadurch ein Anhaltspunkt zur Erreichbarkeit für einen potentiellen Servicefall zu haben. Der Shop war unter einer regulären Telefonnummer, also ohne die übliche Servicenummer, auch noch am frühen Abend erreichbar. Das ist schon klasse an sich.
Aber auch die Bestellabwicklung und die sehr rasche Lieferzeit sind spitzenmäßig. Da müssen sich andere Online-Shops schon warm anziehen um da mithalten zu können. Die Ware kam gut verpackt in einwandfreien Zustand bei mir an. Ich kann nur sagen prima und macht weiter so!!

ruessel4  am 17.08.2010, 00:37

39) "Super Service, völlig problemlose Abwicklung"

Hervorragender und schneller Service auch bei dieser Bestellung (Samsung WAVE 8500). Habe jetzt schon das zweite Mal in diesem Jahr
hier was gekauft. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

MonCheri  am 28.07.2010, 22:22

38) "Super, Freitag 13:00 Uhr bestellt, Montag 10:30 Uhr geliefert!"

Wollte mir das Samsung Galaxy S9000 per Express schicken lassen. Dazu musste man eine Servicenummer anrufen. Leider kostete das ganze über 40 ? und es war unklar ob es nicht doch erst am Montag zugestellt wird, sodass ich lieber den normalen GLS-Diesnt genommen habe: Freitag 13:00 Uhr über den Shop bestellt, Montag 10:30 Uhr geliefert! Das ganze für 12 ?. Wirklich beeindruckend!

tactical42  am 21.07.2010, 13:04

37) "sehr gut und professional "

it was an HTC Desire T-mobile!!! very nice. thanks guys for this professional service, the feature found on the web that shows you exactly how much items still found is very helpful.


skymoon  am 14.06.2010, 16:17

36) "shop sehr zu empfehlen, schnelle Lieferung, Ware einwandfrei"

Bevor ich im Internet bestelle, teste ich den shop per Email. Die Antwort kam schnell und auch das Nokia 6710 navigator wurde zu voller Zufriedenheit geliefert. Nokia 6710 hat OVI-maps, die leider nicht so genau sind wie die route66 Karten im alten 6110navigator. Ein GPS-vergleich ergab einen Unterschied von 30 m. Trotzdem wede ich das 6710 behalten, da es sehr gut in der Hand liegt und die Kamera besser ist.

aikamaus  am 25.05.2010, 09:53

35) "Navi Bestellung"

Habe bei handy-schotte ein Navi bestellt, welches am übernächsten Tag bereits eintraf. Bezahlt wurde per Online-Überweisung. Die Beschreibung im Vorfeld war top, ebenso der Preis. Die Lieferkosten sind in Ordnung, wobei der Aufpreis für DHL nicht verständlich ist. Fazit: Besser geht's nicht.

lampi  am 09.05.2010, 23:10

34) "Handy mit Neuvertrag und Portierung einwandfrei, schnell und zuverlässig"

Ein Samsung-Handy mit o2-Vertrag und Rufnummernportierung aus PrePaid ist sicherlich das größte Paket, das man einem Anbieter zumuten kann. Und ich habe absolut nichts an der professionellen Abwicklung auszusetzen. Alles lief rasch (Bestellung inkl. Vertragsaktivierung bis Warenerhalt ~10 Tage) und mit Information über den aktuellen Stand ab. Einziger Makel: meine Vorab-EMail mit kurzer Frage blieb bis heute unbeantwortet. Ein Highlight ist sicherlich auch die Darstellung und Übersicht der Vertragsauswahl zu einem ausgewählten Handy. Einfach und transparent wie man sich das wünscht.

Ich würde jederzeit wieder bei handy-schotte bestellen. Das niedrige Preisniveau, speziell bei Bundles, ist mir schon fast rätselhaft. Solange die Zuverlässigkeit so bleibt, wird er sicherlich noch viele Kunden zufrieden stellen.

DrSchwob  am 30.04.2010, 08:11

33) "guter Versand, guter Service, guter Laden"

Ich habe sonntags ein HTC Desire bestellt und auch gleich bezahlt.
Leider war meine Bank etwas langsam, sodass das Geld erst dienstags überwiesen war.
Aber ab dann gings Ruckizucki!!!! Dienstags einige Info-Mails bekommen(Geld angekommen, Versandfertig, Ware beim Paketdienst abgegeben), und mittwochs war das Päckchen auch schon da.
Also in Sachen Versand ist der Laden ein Vorbild!!!!!

In Sachen Service hab ich bis jetzt auch nur gute Erfahrungen gemacht, hab zwar nur einmal montags wegen der Überweisung angerufen, wurde aber gut und schnell informiert!

Alles im Allem habe ich bis jetzt überhaupt nichts auszusetzen!

chillking  am 28.04.2010, 20:32

32) "Freitag bezahlt - am Dienstag schon geliefert"

Einfacher und bequemer kann einkaufen nicht sein.
Da kann man sich die Warterei im Discounter wirklich sparen.
Ich würde das einkaufen dort jedem empfehlen.

BrillanTine  am 14.04.2010, 20:50

31) "Vorbildliche Betreuung "

Die Betreuung duch den Shop ist vorbildlich:
Jeder Vorgang (Eignagsbestätigung der Bestellung, Auslieferung der WAre, Trackingnummber der Spedition)wurde per E-mail angekündgt. Eine Änderung der Lieferadresse ging problemlos.

Die Ware habe ich in technisch einwandfreiem Zustand erhalten.

Obi_Wan  am 25.03.2010, 23:24

30) "Sehr zu empfehlen!"

Di. 23 Uhr bestellt, folgenden Do. per DPD schon da. War alles dabei. Hat mich sehr gefreut. Schneller geht es nicht. Super!

blume196  am 25.03.2010, 18:45

29) "Bestellung eines TomTom Navi"

Am Sonntag 21.3. hatte ich bei handy-schotte ein TomTom Navi per Vorkasse bestellt. Kurz nach Absenden der Bestellung bekam ich die Bestätigung per e-mail, auch der Zahlungseingang und der Versandtermin mit Paketnummer wurden schnell per e-mail mitgeteilt. Am Mittwoch 24.3. um kurz nach neun erhielt ich das Paket mit GLS -gut verpackt und das Gerät original in Folie eingeschweißt-.
Meine Meinung: bei handy-schotte macht online einkaufen Spaß mit günstigen Preisen und gutem Service!

snoopy1502  am 24.03.2010, 17:46

28) "Nicht gut"

Ich werde dort nie mehr bestellen. Die Ware ist angeblich vorhanden, wird aber erst Tage später versendet. Für mich ist der Laden völlig unglaubwürdig.

Zypresse  am 19.03.2010, 07:42

27) "Schnell und gut!"

Super Laden! Das bestellte iPhone ging am gleichen Tag raus, Tracking-Code kam per Mail, und am nächsten Tag der Postbote.

Telefonischer Service war freundlich und informativ, ein Lob für die Festnetznummer, die zum Normaltarif erreichbar ist und nicht das Tagesgeschäft mit 01805 subventioniert, wie häufig bei der Konkurrenz der Fall.

Hat das Vertrauen absolut verdient!

geiztommy  am 15.03.2010, 18:23

26) "Bestellung und Stornierung eines Nokia 5230"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Anfang dieser Woche hatte ich bei handy-schotte ein Nokia 5230 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Aus bestimmten Gründen musste ich die Bestellung leider stornieren während das Handy schon im Versand war. Der Händler hat die Lieferung umgehend retourniert, sodass ich kein Paket zurücksenden musste -)). Ich wurde gleichzeitig sehr gut per e-mail informiert und heute Morgen habe ich bereits meine Vorkassezahlung einschließlich der Versandkosten wieder auf dem Konto.
Meine Meinung: ein sehr guter und kulanter Online-Händler bei dem ich jederzeit wieder kaufen würde!!!

snoopy1502  am 12.03.2010, 09:16

25) "Besser geht es nicht!"

kostenlose & nette und kompetente Hotline
unglaublich gunstige Verträge z.B. o2 100 frei Minuten + 100 frei SMS + Nokia 5530 für -20€! für 8,50€ im Monat!!!!!!

Rennrad  am 01.03.2010, 23:18
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