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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: Mix-Computer

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Letzte Aktualisierung: 19.04.2014, 19:29

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Die Einzelbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)
Preisniveau::*) (Note: 1)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-{ (Note: 4)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::-| (Note: 3)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):

"Schnell und Gut, Verbesserung möglich bei Verpackung"

bestellt, bezahlt per vorvorkasse, lieferung am nächsten tag nach zahlungseingang. alles wunder bar :)

bestellt wurde ein gehäuse, netzteil, grafikkarte und eine hdd.

gehäuse in seiner eigenen hersteller verpackung geliefert, war daher gut geschützt. ebenso netzteil und grafikkarte waren retail, daher in verpackungen im karton. aber die hdd? himmelhilf...in einer art karton-umverpackung die aber eigentlich null sicherheit bringt, lag die hdd ganz unten im paket!! sowas ist echt mangelhaft wenn man bedenkt wie die pakete beim versender behandelt werden...als raumfüller wird auch nur "papier" verwendet. hier könnte man wie andere shops auch auf diese mit luftaufgeblasenen folien setzen.

ich hoffe die hdd läuft nachher im system!

also natürlich zu empfehlen der shop, schnell und gut, aber die verpackung der hdds könnte wesentlich besser sein!

easy_spidy am 11.02.2010, 14:39

Weitere Bewertungen dieses Users:

hardwareversand.de am 16.02.2010, 16:14

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