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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: handy-navi.de

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Letzte Aktualisierung: 01.08.2014, 05:47

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Dieser Händler wurde bisher 7 Mal bewertet (6 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,04 oder 4.96/5)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)
Preisniveau::-) (Note: 1,60)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,20)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

Alle 6 Bewertungen werden angezeigt
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6) "so stelle ich mir qualität vor!"

ich war v.a. von der abwicklung der lieferung sehr begeistert, von der ankündigung der sendung bis hin zur zustellung hin. auf meine fragen haben alle beteiligten firmen gut vorbereitet, ausgesprochen zuvorkommend und freundlich reagiert!!!!
das produkt war sehr gut verpackt und ist auch in tadellosem zustand angekommen! also, großes lob!

sole  am 18.08.2010, 10:27

5) "Bestellung eines HTC-Gerät"

Sehr guter Kontakt mittels e-mail und Telefon. Keine Warteschleife, sondern direkter Kontakt!!! Sehr empfehlenswert!!

Zuverlässige Angaben was Lieferzeit und Verfügbarkeit angeht.

Bestellung am Dienstag - Sofortüberweisung -> Ware am Donnerstag bekommen

Vielen Dank!

SvenT  am 06.05.2010, 14:27

4) "Sehr GUT"

Mengenangabe im Netz wahrheitsgemäß, supernetter persönlicher Kontakt.
Gute und schnelle Bearbeitung, sehr gute Rückabwicklung.

juwel  am 21.04.2010, 10:35

3) "ein TOP Laden"

Mein Handy war wie angezeigt sofort verfügbar. Eine eMail Anfrage wurde umgehend beantwortet. Und vor allen Dingen wurde die Ware sofort, also noch am selben Tag der Bestellung versendet. Es kam eine eMail mit den Sendeverfolgungsdaten, damit man immer den aktuellen Stand hat. Also kurz gesagt hier bestell ich mal wieder. Schade das der Shop bis jetzt nur zwei Beurteilungen hat. Also, weiter so...

DailyCheck  am 27.03.2010, 14:25

2) "Blackberry bold 9700, FANTASTISCH, Delivery in < 48 h"

Perfekter Shop, immer wieder, den schnellsten Zulieferer den ich je hatte. Immer wieder. Kann man sehr empfehlen, Ware 1A mit Rechnung.

Hollywoodnana  am 18.11.2009, 17:23

1) "Kundenservice wie man ihn sich wünscht"

Ich habe mir ein Nokia Handy bestellt, war jedoch von der Bedienerführung sehr enttäuscht, obwohl es sich um eines der ganz neuen Modelle handelte, war ich mit der Bedienerführung nicht zufrieden und machte vom angebotenen Rückgabe- und Umtaschrecht gebrauch. Mein neues Handy ist bereits unterwegs - Danke für das Vertrauen - obwohl das Andere noch auf den Postweg unterwegs ist. Die Kommunikation läuft bestens - sehr zuvorkommend und sehr nett.
Der Versand nach Österreich dauerte gerade mal eine Woche! Dafür gibts 5 Sterne! Herzlichen Dank für eine perfekte Abwicklung!

Petra7  am 09.10.2009, 21:06

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