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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: SurfFact

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Letzte Aktualisierung: 30.09.2014, 22:46

Händlerbewertung für SurfFact

:*)
  • Gesamtnote1,03 (4.97/5)
  • erfahrene User1,37

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 122 Mal bewertet
(90 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,08
Navigation, Produktauswahl:*) 1
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,40
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Geschäftsbedingungen:-) 1,33
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 vor »
  • tintenjäger am 10.09.2014, 11:51
    :*)
    Gestern habe ich diverse originale HP Toner bestellt, hier bekommt man auch tatsächlich original verpackte HP Toner. Bei anderen Anbieter, welche deutlich günstiger sind, hatte ich auch originale bestellt, aber es wurden dann welche in einer neutralen verpackung geliefert und behauptet es wäre original und es wurde auch als Original Ware beworben. Bei SurfFact habe ich immer originale Ware bekommen und diese wurde meist innerhalb eines Tages, ganz ohne Expresskosten geliefert.
  • DeElsch am 25.08.2014, 14:28
    :*)

    Sehr gut :-)

    Gesamtnote: 1
    War am Anfang sehr skeptisch, da ich den Händler noch nicht kannte, ist aber sehr empfehlenswert und die Lieferung verlief schnell und problemlos. Jederzeit wieder :-)
  • TigerenteXL am 06.05.2014, 18:05
    :*)
    Zum 2ten Mal meinen Jahresbedarf Original Canon Tinten So Abend bestellt + per Sofortüberweisung bezahlt, Mo Mail mit Versandbestätigung und DPD-Tracking, Di geliefert, adäquat verpackt - perfekt!
    Die konstant sehr guten Bewertungen von SurfFact sind mir einen kleinen Aufpreis zum Billigsten wert.
  • ocirne am 12.02.2014, 10:55
    :*)

    hervorragend

    Gesamtnote: 1
    20 Stunden von Bestellung, sofortüberweisung.de bis Lieferung eintraf.
    Versandbenachrichtigung, Lieferungsverfolgung, Anlieferungsbenachrichtigung.
    Unaufgefordert Rechnung per email, bestens!
  • zickzack am 31.10.2013, 00:25
    :*)

    Gerne wieder

    Gesamtnote: 1
    Guter Preis für den LG 24EB23PY-B, also der Beste ;-)
    Lieferung superschnell. Mail zur Versandverfolgung erhalten.
  • Dick am 22.08.2013, 19:21
    :*)
    Innerhalb von 24 Stunden wurde prompt geliefert.
    Hatte per PayPal bezahlt. Daher ging alles schnell vonstatten.
    Top Preis - Top Ware - SSD Samsung Evo 250.
    Kann SurfFact.de nur empfehlen.












  • rmean am 24.07.2013, 14:47
    :*)

    Ausgezeichnet!

    Gesamtnote: 1,23
    Alles perfekt gelaufen. Sonntag Abend den Monitor LG 24EB23PY-B bestellt und mit PayPal gezahlt. Versand erfolgte am Montag, Ware war Dienstag nachmittag da. Somit dauert es vom Bestelleingang bis zum Erhalt der Ware unter guten Bedingungen nur 2 Werktage. Rekordverdächtig!

    Das Paket war verfolgbar, Zustellung erfolgte durch GLS. Paket kam im einwandfreien Zustand an.

    Zu guter Letzt: Das Gerät ist auch klasse ;) Insgesamt sehr zu empfehlen!
  • Sir Dirk am 08.07.2013, 13:36
    :-{
    Habe Donnerstag einen kompletten Satz Brother-Toner bestellt (1x BK, 1x C, 1x M, 1x Y) und per Sofortüberweisung bezahlt.
    Geliefert wurde prompt am nächsten Werktag (Freitag), leider kein Cyan, dafür 2x Magenta!
    Telefonkontakt war super, Cyan wird sofort losgeschickt, weil aber GLS am WE nicht ausliefert, wird's wohl Montag werden. Die überzählige Magenta soll ich zurückschicken.
    Nervig für mich dabei ist, dass ich nun am WE nicht nur ohne cyan-Toner dastehe, sondern die kostenlose Rücksendung auch nur per GLS möglich ist, was für mich am Wohnort sehr umständlich ist!
    Optional gäbe es noch die Möglichkeit, GLS abholen zu lassen, allerdings weiß ich ja nicht, wann GLS kommt und ich kann nicht den ganzen Tag da sein!
    Heute, Montag liefert mir GLS einen schwarzen(!) Toner.
    Telefonkontakt mit Surffact war problemlos, eine ernstgemeinte Entschuldigung für diesen peinlichen Vorgang hört sich aber anders an.
    Angeblich bekomme ich nun morgen einen Cyan-Toner!
    Mal abwarten, vielleicht wird's ja auch Gelb, oder wieder mal Magenta...
    Ich bestelle hier nur noch, wenn's nicht zeitkritisch ist oder wenn ich genug Zeit für RMA-Abwicklungen habe.
    Ansonsten lieber woanders 5€ mehr zahlen und dafür zuverlässig beliefert werden!
  • adistar am 15.11.2012, 21:04
    :*)

    Gut gelaufen

    Gesamtnote: 1,10
    Ich bin zufrieden mit der Abwicklung. Der kleine Aufschlag für die Sofortüberweisung ist OK. Die Ware wurde schnell geliefert und war in Ordnung.
  • Starmaster am 08.11.2012, 16:32
    :*)

    Ultraschneller Versand

    Gesamtnote: 1,10
    Ich habe eine Samsung SSD 830 Mittags bestellt und mit Sofortüberweisung bezahlt. Und am nächsten Tag um 10:00 wurde schon geliefert!
  • fuka am 26.10.2012, 23:42
    :*)
    Mit einem Satz: Das war nicht nur der günstigste Preis, zu dem der Monitor angeboten wurde, auch von der Schnelligkeit der Lieferung gehört der Anbieter in die absolute Spitzengruppe der Anbieter. Am sehr späten Dienstag Abend, kurz vor Mitternacht habe ich die Bestellung aufgegeben und per Sofortüberweisung gezahlt. Mittwoch Abend war die Auslieferungsbestätigung da und Donnerstag vormittag kam das Paket an. Natürlich hat auch der Zustelldienst seinen Anteil an der schnellen Abarbeitung - aber Spitze war das allemal.

    Das Drumherum (Shop usw.) passte auch - ich kann den Laden ohne jede Einschränkung weiterempfehlen.
  • mr.chrissi am 04.10.2012, 21:12
    :*)

    Alles Top

    Gesamtnote: 1
    Ich hatte nach einem Multifunktionsgerät gesucht und hier für den günstigsten Preis gefunden. Bestellung, bezahlung, lieferung waren alles OK, versandzeit war sehr kurz TOP. SurfFact.de kann ich also nur weiterempfehlen.
  • resonatorman am 31.08.2012, 15:06
    :-)
    Ist ja nicht üblich, viele Läden schicken die einzelnen Druckerpatronen, die sie aus den Blisterverpackungen rausgeholt haben. Nachteil (z.B. bei Epson): man sieht das Verfallsdatum nicht mehr. SURFFACT machts richtig, alles im Blister so wie man's erwartet. Daumen hoch!!
  • Steffen Günsche @FB am 03.08.2012, 18:02
    :*)
    Die Bestellung und Lieferung von Tintenpatronen hat bestens geklappt. Da offenbar nicht alle Patronen vorrätig waren, wurde _eine_ in einem extra Paket verschickt. Hätte nicht sein müssen, dieser Service...
  • steuerfrosch am 26.07.2012, 08:47
    :-)
    Die AGB's für Geschäftskunden sehen leider KEINE Rückgabemöglichkeiten für bestellte Waren vor. Das ist sehr unbefridigend, wenn zum Beispiel versehentlich der falsche Toner bestellt wurde oder eine Rücksendung wegen Druckerwechsels notwendig ist.
  • fsc7020 am 20.07.2012, 20:37
    :-)
    Die gesamte Kaufabwicklung erfolgte schnell und vor allem korrekt, Angebot, Preise und Verfügbarkeit der Artikel sehrgut, "frische Ware", Haltbarkeitsdatum der bestellten HP-Tinte No.38 noch ca. zwei Jahre, bei der Versandabwicklung lassen sich ggf. noch Kosten einsparen (4 Päckchen für 8 Patronen und 1x Papier mit zwei verschiedenen Versanddienstleistern an einem Tag und alle Artikel waren Lagerware). Abwicklung insgesamt aber sehr gut, bei Bedarf gerne wieder.
  • whn54845 am 15.07.2012, 11:55
    :*)
    Freitag nachts bestellt, per Vorkasse bezahlt; Montag den Zahlungseingang bestätigt bekommen und die Mitteilung zum Warenversand; Dienstag die Lieferung erhalten.
    Alles perfekt.
  • kespk am 11.07.2012, 09:11
    :*)

    Sehr guter Laden

    Gesamtnote: 1,10
    War der einzige Laden bei dem die Samsung SSD 830 mit 256GB lieferbar war. Der Preis unterschied sich zum Billigsten um wenige Cents.

    Ich dachte ich hätte die native SSD ohne eine Notebook bzw. Desktop Upgrade Kit bestellt für 199 Euro. Gekommen ist jedenfalls die SSD mit Notebook Upgrade Kit und das ist echt cool, denn den USB Adapter für SATA Platten kann man immer mal gebrauchen und dann war noch ein Abstandshalter dabei, für den ich allerdings mommentan keine Verwendung habe!

    Insgesamt bin ich sehr zufrieden! Sowohl mit der gelieferten Ware, als auch mit der Schnelligkeit der Lieferung!

    Ich empfehle diesen Laden!
  • isomer030 am 10.07.2012, 18:45
    :-)

    Schneller Versand!

    Gesamtnote: 1,39
    Habe Toner für meinen Laserdrucker erworben und war nicht nur beim Preis erfreut, sondern auch von der schnellen Lieferung.
  • guennie01 am 10.07.2012, 17:05
    :*)
    Ich bestelle seit geraumer Zeit bei Surffact. Bin immer wieder sehr zufrieden. Übersichtlicher Shop, gute Preise, schnelle Abwicklung. Einfach zu empfehlen.
  • hbrot am 04.07.2012, 15:31
    :*)
    Alle Patronen verfügbar, günstiger Preis, schnelle Lieferung, gut verpackt, bin sehr zufrieden, Shop empfehlenswert, kaufe bei Bedarf gerne wieder dort ein.
  • willi.h am 10.06.2012, 11:38
    :*)
    Ich habe jetzt zum 3. mal Canon Tintenpatronen zu einen attraktiven Preis bestellt. Die Kaufabwicklung war einfach und völlig problemlos. Das Paket mit den Patronen war immer am 2. Tag nach dem Kauf da. Das geht nicht schneller, da ich jeweils erst spät abends bestellt habe. Ich bin vollkommen zufrieden.
  • Mortl3000 am 26.05.2012, 09:01
    :-)

    super

    Gesamtnote: 1,64
    am sonntag bestellt und vorkasse beahlt
    dienstag ware originalverpackt, vollständig und unbeschädigt erhalten
    TOP!!!
    gute auswahl und toller preis
    kaufe hier auf jeden fall wieder ein!

  • baerni1980 am 20.05.2012, 17:32
    :*)
    Die bestellten Drucker Patronen wurden sehr schnell geliefert. Leider wurde das erste Paket nicht wie angegeben per DHL an meine Packstation Adresse geliefert, sondern mit GLS zu meiner Rechnungs Adresse. Einen Tag später kam eine Nachlieferung mit einer Patrone, dann aber mit DHL aber auch wieder nicht an die Packstation. Logistisch müsste man vielleicht nachbessern. Ansonsten kann man den Shop empfehlen.
  • mbay69 am 13.05.2012, 14:07
    :-)

    alles OK

    Gesamtnote: 1,30
    Super Bestellabwicklung, schnelle Lieferung.
    Preise waren auch ok. Man kann es kaum besser machen. Ich würde immer wieder hier bestellen.
  • Audioviel am 11.05.2012, 07:34
    :*)
    Hi, habe mir ein Samsung Note bestellt und zwei Tage später hatte ich es zu Hause. Die Information über Lagerbestand war stimmig und die über den Paketstatus ebnso. Ich bin rundum zufrieden.
  • kuddeldaddeldu am 08.05.2012, 18:06
    :-)
    Sehr schnelle Abwicklung. Dennoch indirekte Kritik: leider hat die erste Zustellung durch GLS nicht funktioniert. Beim zweiten Mal hing dann ein Zettel außen an der Haustür. Ich denke mal, der ist beim letzten Mal verloren gegangen - meines Erachtens gehört so ein Zettel in den Briefkasten... Immerhin wurde das zurückgegangene Paket ohne Zusatzkosten nochmal verschickt.


  • tintenjäger am 03.05.2012, 17:45
    :*)

    immer wieder Top

    Gesamtnote: 1,04
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Habe dort schon mehrmals bestellt und war bisher immer sehr zufrieden...Top Ware, Top Service, Top Preis und fix geliefert, so muss es sein...
  • RSGM am 26.04.2012, 10:40
    :-)

    Empfehlenswert

    Gesamtnote: 1,34
    Wir haben in jüngster Zeit zweimal kurz nacheinander Plotterfarben bestellt und gute Erfahrungen gemacht. Allerdings hatte es beim zweiten Mal einige Tage von der Bezahlung bis zur Auslieferung gedauert, beim ersten Mal ging es sehr prompt.
  • hbrot am 24.04.2012, 15:35
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Günstiger Preis, schnelle Lieferung, Verpackung beschädigt (war wohl der Paketdienst), Inhalt jedoch unbeschädigt und noch vollzählig.
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