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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: kontramobile

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Letzte Aktualisierung: 31.07.2014, 13:28

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Dieser Händler wurde bisher 3 Mal bewertet (2 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-| (Note: 2,83 oder 3.17/5)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-| (Note: 3)
Sortiment, Verfügbarkeit::-{ (Note: 4)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):X-P (Note: 5)
Preisniveau::-) (Note: 2)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-| (Note: 2,50)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-| (Note: 2,50)
Geschäftsbedingungen::-| (Note: 2,50)
Website-Performance/Ladezeiten::-| (Note: 3)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-| (Note: 2,50)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-| (Note: 3)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-| (Note: 3)
Lieferzeit::-{ (Note: 3,50)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::-) (Note: 2)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-| (Note: 3)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

Alle 2 Bewertungen werden angezeigt
nur positive Bewertungen anzeigen, nur negative Bewertungen anzeigen, alle Bewertungen anzeigen

2) "einwandfrei"

super Preis, schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, kein Grund für Beanstandungen.

Auf Amazon sind die Bewertungen ebenfalls zu einem sehr großen Teil positiv.

viper  am 13.09.2012, 12:00

1) "richtig übel"

solange nichts schief geht ist der Laden vlt zu gebrauchen. ich warte nun nach einer Falschlieferung (schon lange zurück geschickt) seit 10 Tagen auf rückerstattung. keine Reaktion auf email, Konfliktlösungen bei paypal und anrufe.
Der Kundenberater log mich so gar noch frech an.
Selten so einen Sauhaufen erlebt.
Nie wieder!

wastl321  am 17.11.2011, 20:59

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