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Hab im Moment das Toshiba Notebook Satellite P845t-107 im Auge. Es kostet im Moment bei den billigsten meist 999EUR. Letzte Woche wurde es von dieser Firma hier auf der Webseite für weniger als die Hälfte angeboten. Meine Anfrage, ob das alles seine Richtigkeit hat, wurde auch nach mehreren Tagen nicht beantwortet. Immerhin ist das Angebot rausgenommen worden. Anscheinend haben die gemerkt, dass man potenzielle Kunden doch nicht so leicht verarschen kann.

Ich habe sehr dringend ein Ersatz Supermicro MBD-X9SCM-F-O Motherboard benötigt.

Auswahlkriterien waren dass der Artikel lagernd ist und die Dringlichkeit der Bestellung bezüglich Versand weiter zu kommunizieren (Auf der Seite hieß es einfach kurz bescheid sagen falls es eilig sein sollte - sei möglich). Ich hätte auch zusätzliche Kosten für eine Expresslieferung in Kauf genommen.

Bezahlt habe ich mit PayPal.

Es dauerte 2 Stunden bis die Bestellbestätigung vermittelt wurde. Rückmeldung zur Dringlichkeit der Bestellung und zum Lagerstatus des Artikels erhielt ich weitere 24 Stunden später.

Ein paar Tage später habe ich mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen. Telefon, Email, Kontaktformular keine Antwort (Nein wirklich exzessive Kontaktaufname ohne erfolg!). Nach Ablauf der maximal anzunehmenden Lieferzeit (Kein Versand nach Auftragsstatus im Portal) in Werktagen habe ich eine Stornierung beantragt und das Board mit Erfolg direkt bei einem Konkurrenten gekauft. 1 Woche und sehr viele Kontaktversuche später immer noch nichts gehört. Kein Versand, keine Stornierungbestätigung (Im Portal ist der Auftrag immer noch als "ich wünsche eine Stornierung" markiert), nichts!

Es läuft alles auf eine Konfliktlösung über PayPal hinaus.

Ich möchte mein Geld zurück. Und so verärgert wie ich mittlerweile bin werde ich mir jedes zur Verfügung stehende rechtliche Mittel einsetzen.

Man sollte doch soweit sein und sein Shopsystem im Griff haben.
Die Kosten auf geizhals plus die Kosten im Shop sind falsch.

Das ist arglistige Täuschung und Irreführung.
Noch dazu verschaffen sie sich einen Wettbewerbsvorteil.

SO NICHT!!!!
NIE WIEDER!!!

Habe mir die Tage eine Grafikkarte bestellt (von knapp 30 Shops, bei 6 Shops verfügbar und Preiskiller war sogar gute 50€ günstiger als der nächste Shop).

Abwicklung lief ohne Probleme, keine 4 Tage später (Zahlung per Vorkasse über WE, also vollkommen i.O.) hatte ich die Karte in den Händen. Super schnell und gut verpackt.

Schlussendlich kann man sagen, dass hier alles genauso gelaufen ist wie es sollte und ich, wenn die Preise weiterhin auf diesem Niveau bleiben, liebend gern wieder bestelle.