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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: BUILT Direkt

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Letzte Aktualisierung: 23.08.2014, 01:34

RSS Händlerbewertung: BUILT Direkt

(bewerten)

Dieser Händler wurde bisher 207 Mal bewertet (113 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-) (Note: 1,83 oder 4.17/5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-| (Note: 2,41)

Hinweis des Händlers
Sehr geehrter BUILT - Kunde,

Unser Ziel ist es, Ihren Auftrag zu Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuführen.
Ist uns dies gelungen, freuen wir uns, dass Sie diese Erfahrung publizieren möchten.
Sollten wir Sie mit unseren Dienstleistungen mal nicht zufrieden gestellt haben, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst.
Unter bewertung@built.de oder unter 0180 5 284 58 24-40* können Sie Ihr Feedback auch gerne persönlich an uns richten.

Bitte beachten Sie bei Ihrer Kritik zu Preisänderungen und Verfügbarkeiten, dass unser online Angebot bei einer herstellerübergreifenden
Produktpalette von über 200.000 Artikeln lediglich eine Momentaufnahme bedeuten kann. Ihrer Bestellanfrage muss in Bezug auf Preis und Verfügbarkeit
immer nochmals von uns einzeln geprüft werden. Gerade bei Aktionsware sind Preise an gewisse Kontingente gebunden und können bei zeitgleichem Abverkauf abweichen.
Dies stellt keine unseriösen Absichten dar, sondern ist eine kaufmännische Gegebenheit, ohne die wir Ihnen keine Schnäppchen anbieten könnten.

Ihr built-direkt Team

* höchstens 0,14 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz, höchstens 0,42 Euro/Min. aus den Mobilfunknetzen

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 2)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 2)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 2)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)
Preisniveau::*) (Note: 1,25)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1,25)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,75)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-) (Note: 2)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 2,20)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-| (Note: 2,60)
Lieferzeit::-) (Note: 2)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,25)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-| (Note: 2,40)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


nur positive Bewertungen anzeigen, nur negative Bewertungen anzeigen, alle Bewertungen anzeigen

1 2 3 4 5 vor »

132) "Prima!"

Ich habe mit dem Händler / Shop sehr positive Erfahrung gemacht.
Die telefonische Erreichbarkeit Problemlos uns sehr Kompetent und die Lieferung auch sehr schnell (selbstverständlich ist das leider mittlerweile nicht mehr).
Es war zwar meine erste Bestellung aber wird sicherlich nicht die letzte sein - weiter so :)

henri7  am 09.05.2014, 23:53

131) "Kundendienst gruselig, Lieferzeit 4 Wochen"

Mein bestellter Laptop braucte satte 4 Wochen um bei mir zu hause einzutrudeln, im Shop wurde die Ware als lieferbar gekennzeichnet.
Der ziemlich langsame Kundenservice erzählte mir dann, dass die Ware ca. 3 Wochen Lieferzeit habe, da der Artikel nicht vorrätig sei.
Da kommt Freude auf!
Weitere Freude kam auf, als der avisierte Liefertermin um eine weitere Woche überschritten wurde.

Der Kundenservice ist relativ langsam und die Informationen die man von dort erhält sind auch nicht zuverlässig.

Insgesamt ein Shop den ich auf keinen Fall weiterempfehlen würde und natürlich werde ich dort mit Sicherheit auch nichts mehr einkaufen.

Jan-Thomas Micheel @FB  am 08.04.2014, 00:45

130) "alles i.O. - meine iPad Air Bestellung"

Ich habe mir über den Shop mein Apple iPad Air 64GB Cell Weiß bestellt.
Mein Tablet kam trot Zahlung per Vorkasse drei Tage später bei mir Zuhause an.

Bin somit zufrieden und würde den Shop auch jederzeit weiter empfehlen.

LG
L. Meyer

meyer69  am 30.01.2014, 11:16

129) "sehr zufrieden"

schnelle Lieferung
reibungslose abwicklung
günstiger Preis

somit alles in Ordnung

Bestellt habe ich mir ein Lenovo Notebook B5400

yalcinyalcin  am 30.01.2014, 10:33

128) "Artikel storniert - Lockangebot?"

Der Artikel wurde günstig angeboten, allerdings kam es zu einer Stornierung. Es gab keine e-Mail Benachrichtigung, hätte ich mich nicht im Shop eingeloggt, hätte ich das gar nicht bemerkt.

Stoker85  am 19.09.2013, 16:20

127) "Solider Shop mit Schwächen"

Vorab: Tolles Preis-Leistungsverhältnis, da schlägt man gerne zu. Die Oberfläche allerdings "versteckt" die Produktdetails quasi, sie sind schwer einsehbar. Auch die Hotline-Kosten dürften sich durch eine normale Festnetz-Leitung abschaffen lassen können.

Luft nach oben!

Jazzmen  am 19.08.2013, 21:04

126) "Alles in Ordnung, sehr zufrieden"

Es gibt es wenige Händler nur noch, die das Notebook ASUS X55U-SX008D wirklich auch noch lagernd haben.
Nach dem ich die Verfügbarkeit gesehen habe, habe ich sofort telefonisch per Nachnahme bestellt. Der DHL Fahrer Stand schon am nächsten Tag vor meiner Haustür.
Mein Erfahrung mit dem Händler ist daher sehr positiv, besser kann es eigentlich gar nicht gehen :)

reppin  am 04.04.2013, 01:05

125) "lobenswert"Diese Bewertung ist ungültig!

Meiner Meinung nach ist der Händler vorbildlich und lobenswert!

Ich wollte ein Notebook kaufen aber habe nirgendswo eine passende Konfiguration finden können.
Daraufhin habe ich den Händler kontaktiert.
Es wurde mir eine Konfiguration angeboten, den ich wahrscheinlich nirgendswo hätte bekommen können (bsp keine Webcam, UMTS, SSD, 16GB RAM etc.)

Ich werde demnächst wieder was brauchen und werde definitiv den Händler kontaktieren

mschur  am 14.03.2013, 23:10

124) "unglaublich aber wahr!"Diese Bewertung ist ungültig!

Zuerst dachte ich, dass es ein Lock-Angebot ist, wie manche Händler das so machen. Nein der Lenovo Tablet 2 war tatsächlich Lieferbar und wurde am gleichen Tag noch per Nachnahme an mich versendet.

netter Kontakt mit der Hotline und eine sehr schnelle Lieferung

Alles bestens und empfehlenswert

penner  am 23.01.2013, 23:12

123) "Wir sind absolut begeistert"

und würden aus diesem Grund den Shop weiter empfehlen.

Vor dem Kauf haben wir bestimmt 7-8 die Hotline angerufen und haben und beraten lassen. Jede einzelne frage vor dem Kauf unseres High-End Lenovo Notebook wurden durch die Mitarbeitet kompetent beantwortet.

Wir wollen uns demnächst einen Tablet-PC kaufen, und wissen natürlich schon, wo wir es bestellen werden :)

Mike

michael-k  am 26.10.2011, 00:11

122) "Sehr zufrieden !"

Bin durch eine Empfehlung auf Built aufmerksam geworden und habe mit einen Lenovo Notebook bestellt.
Super Kundenservice, klasse Shop, schneller Versand, immer wieder gerne. Ich werde den Shop auch weiter empfehlen :-)

marcmarc  am 16.10.2011, 19:43

121) "Alles bestens gelaufen"

Habe mir über Built ein Asus P53E bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und das Notebook war auch recht gut verpackt. Beim Preis kann ich auch nicht meckern. Würde hier jederzeit wieder bestellen

mannesmann  am 05.10.2011, 11:04

120) "Meine iPad 2 Bestellung"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Ich habe das Tablet letzte Woche am Donnerstag per Nachnahme bestellt und schon am Freitag in Händen gehabt. Ich glaube nicht, dass man viel schneller mit einer Standard Lieferung die Ware bekommen kann. Zusätzlich war die BUILT der günstigste Anbieter.

Weiter so, hier kaufe ich gerne nochmal ein

mneumann  am 03.08.2011, 16:17

119) "Alles OK !"

Ich habe mir über den Shop einen ASUS N53SV-SX387V bestellt.

Die Lieferung erfolge durch meine Nachnahme Zahlung schon am nächsten Tag.

BUILT ist ein schneller und günstiger Shop, werde hier sicherlich wieder etwas bestellen !

ddietz  am 14.07.2011, 12:07

118) "Meine iPad 2 Bestellung - PERFEKT !"Diese Bewertung ist ungültig!

Ich habe mir über den Shop einen iPad 2 bestellt.

Laut Shop war die Lieferzeit ca. 2-3 Wochen.
Nach meiner Bestellung erhielt ich einen Anruf mit einem Dank für die Bestellung die Ware wurde mir schon 3 Tage später ausgeliefert.

Ich würde hier jederzeit wieder bestellen ! Weiter so ...

pasi  am 31.05.2011, 17:01

117) "Perfekt !"Diese Bewertung ist ungültig!

Am Sonntag per Vorkasse bestellt, bereits am Dienstag habe ich die Ware erhalten. Schneller geht es nicht, Kompliment an die Built!

bigman  am 04.05.2011, 15:00

116) "sehr empfehlenswerter Shop"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Asus Gamer Notebook G73 am Donnerstag per Nachnahme bestellt und am Freitag schon geliefert bekommen.



Hier kaufe ich gerne wieder ein, weiter so :-)



Ihr bekommt von mir dir Note 1*

d_m_1975  am 18.04.2011, 11:18

115) "Eigentlich Positiv, wenn da nicht...."

...die Rechnung gewesen wäre, die auf einen falschen Namen ausgestellt wurde.
Nach über einer Woche nach Erhalt der Ware, mehreren Telefonaten (kostenpflichtige Hotline!) und mündlichen Zusagen, dass ich baldmöglichst eine ordentliche Rechnung erhalten soll, glaube ich nun wirklich nicht mehr daran, dass es built auf die Reihe kriegt.

Deshalb kann ich built nicht empfehlen.

Ganimesh  am 14.04.2011, 13:36

114) "sehr positive Erfahrung"

Ich habe mir in der vergangenen Woche einen Acer Travelmate bestellt und war sehr überrascht wie schnell der Artikel geliefert wurde. Dachte mir zuerst, dass es sich um einen Preis Fehler handelt aber war hinter sehr überrascht als der Paket Fahrer 2 Tage nach meiner Bestellung vor meiner Tür stand.
sehr schneller Shop mit Schnäppchen Preisen!

Kiri  am 22.03.2011, 14:17

113) "Gefahrenübergang bei diesem Onlinehändler laut AGB "

Bei diesem Online-Händler erfolgt der Gefahrenübergang bei Übergabe vom Händler an den Versender. Ist die Ware also beschädigt, hat sich der Käufer mit dem Versender herumzuschlagen. Absolut unakzeptable, jedenfalls für mich, so daß ich dort nix einkaufe.
Die vielen Positiv-Bewerter dürften die AGB auch nicht nur punktuell geprüft haben.
Ich meine auch, dass der externe Dienstleister, der im Auftrag der c't diesen Preisvergleich betreibt, solche Händler nicht im Preisvergleich aufführen sollte.

Harry111  am 08.02.2011, 10:16

112) "schnell, günstig und kompetent"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Ich habe mir auf built-direkt.de ein HP Business Notebook bestellt.

Der Händler hatte den besten Preis im Web und Lieferung erfolgte auch recht schnell, bereits am nächtsten Werktag hatte ich das Notebook in der Hand.

Anfragen per Mail und telefonisch wurden auch recht schnell und kompetent beantwortet

Sehr vorbildlich...

hpk1977

hpk1977  am 24.12.2010, 11:57

111) "Das nenne ich schnelle Lieferung..."

Ich habe mir bei BUILT das Lenovo B560(M488RGE) gekauft und bin auch sehr zufrieden.

Das Notebook habe ich letzte Woche Mittwoch per Nachnahme bestellt und direkt am Donnerstag, also am nächsten Tag erhalten. Ich glaube schnelle kann es nicht gehen ;)

Ich kann die BUILT daher weiter empfehlen

Weiter so BUILT

Thysonnn  am 20.12.2010, 11:43

110) "Hier kaufe ich gerne wieder"

Habe ein HTC Desire Z bei dem Händler bestellt und auch sofort geliefert bekommen.

Telefonkontakt war sehr freundlich und die Verügbarkeit hat gestimmt.

Hier kaufe ich sicher wieder ein !

adin  am 09.12.2010, 14:26

109) "Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen"

ich habe einen HP LP2275w 22" LCD Monitor gekauft. Lief alles Perfekt, hier kaufe ich gerne wieder ein.

frankie_618  am 10.11.2010, 17:50

108) "sehr empfehlenswert ;-)"

sehr schnelle Lieferung, TOP Ware und Top Preis.

Da kann man denifinitiv nicht meckern.

Gerne wieder ;)

Gruß

oxion

oxion  am 30.08.2010, 00:23

107) "Guter Kontakt bei Angebotsanfrage, zügige Lieferung, immer wieder gerne."

Von Anfang bis Ende lief die Großbestellung gut. Wird nun bestimmt öfter angefragt. Weiter so und empfehlenswert.

Nils L  am 08.07.2010, 07:54

106) "Abwicklung unkompliziert, zufrieden mit Qualität"

Kaufabwicklung vorbildlich. Einfacher Zahlungsverkehr, schnelle Lieferung und dazu noch den günstigsten Preis. Ware war ebenfalls im einwandfreien Zustand. Shop ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Silversurf  am 24.06.2010, 14:37

105) "Einfach sehr gut"

Sonntag bestellt, Montag bezahlt, Dienstag geliefert....das spricht wohl für sich.

Zusätzlich gab es bei mir kostenlosen Versand (zwischen UPS und DHL wählbar) und den zweitgünstigsten Preis.

Paket ist in einwandfreiem Zustand.

Was will ich mehr

lordofgarnix  am 23.06.2010, 09:44

Diese Bewertung kann nicht angezeigt werden, weil der User seine Anmeldung noch nicht bestätigt hat.

103) "Guter Shop ohne Probleme mit Käuferschutz via Trusted Shops"

Habe erstmalig per Vorkasse eingekauft, da mir die Aufschläge (welche allerdings transparent angegeben waren!) für einen Kreditkarteneinkauf zu hoch waren.
Deshalb war für mich die Trusted Shops Garantie sehr wichtig (gekauft wurde ein HTC Desire), da hier eine Versicherung im Fall des Falles da ist.
Die Versandgeschwindigkeit war gut (bei Vorkasse muss man ja die Banklaufzeit mit brücksichtigen), hätte vielleicht einen Tag weniger sein können.
Information über den Status der Bestellung sowohl via Mail als auch im Shop top.
Insgesamt kann der Shop empfohlen werden (wenn man das nach einer Bestelleng überhaupt so sagen kann).

rupi  am 01.06.2010, 10:00
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