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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: handyshop.de
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Letzte Aktualisierung: 19.06.2013, 02:48

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Die Einzelbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 2)
Preisniveau::-) (Note: 2)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 2)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)


Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):

"Super gut,gut gut. Danke Kubatz"

Die Ware war wie gesehen und gewünscht. Lieferung schnell und promt.
Bewertung ist wenn alles gut läuft bei vor dem Kauf (Beratung, Anfragen) sinnlos, müsste noch eine Spalte sein -nicht in Anspruch genommen-.
Genau das trifft es auch bei Kundenservice.
Bin sehr zufrieden mit dem Handyshop.de.
Blöde ist das bei der Anmeldung bei Geizhals einem nicht gesagt wird das man in die angegebene E-Mail schauen muss, statt dessen wird einem gezeigt das was nicht in Ordnung wäre. Somit bekommt mann den Eindruck das es nicht geht mit der Anmeldung, echt blöde.
Dafür kann aber der Shop handyshop.de nichts.
Danke Kubatz

antworten
Kubatz am 22.02.2012, 23:00

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