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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: Klarsicht IT

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Letzte Aktualisierung: 10.02.2016, 21:17

Händlerbewertung für Klarsicht IT

:*)
  • Gesamtnote1,18 (4.82/5)
  • erfahrene User1,33

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 146 Mal bewertet
(111 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,23
Navigation, Produktauswahl:*) 1,15
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,15
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,10
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,05
Preisniveau:-) 1,35
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,15
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,20
Geschäftsbedingungen:-) 1,45
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,50
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,14
Bestellvorgang:*) 1,24
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,19
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,21
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,21
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 vor »
  • SALATnPEPPER am 25.01.2016, 18:13
    :*)

    Laptop bestellt

    Gesamtnote: 1
    Ich habe bei Klarsicht einen bereits beim Kauf nicht lagernden Artikel bestellt.

    Leider hat der Hersteller den Liefertermin immer wieder verschoben und letztendlich den Artikel komplett aus dem Sortiment gestrichen hat. Dafür kann der Händler jedoch nichts.

    Ich fand es jedoch sehr vorbildlich, dass ich in regelmäßigen Abständen darüber informiert worden bin, dass das Notebook noch immer nicht geliefert worden ist. Auch hat man letztendlich den Sachverhalt mit Nachdruck (ohne dass ich dies gefordert hätte) beim Hersteller angemahnt was letztendlich zur Aufklärung geführt hat, dass das Notebook nicht mehr kommen wird.

    Klarsicht hat das Notebook sofort aus dem Sortiment genommen. Auch Tage später listen andere Händler dieses Notebook noch immer.

    Auch wenn es nicht zum Abschluss Lieferung kam, so hatte ich immer das Gefühl, dass man sich um meine Bestellung gekümmert hat. Das ist wirklich vorbildlich und kundenorientiert. Die Verpackung und Lieferung kann ich daher auch nicht bewerten.
  • EDVGuru88 am 23.01.2016, 15:26
    :*)

    Sehr gute Abwicklung

    Gesamtnote: 1,09
    Das äußerliche Bild des Shops wirkt aufgeräumt und modern. Die Bestellung ist einfach und schnell erledigt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24 Stunden per GLS. Zusammengefasst kann ich Klarsicht wirklich empfehlen. Genauso stellt man sich gutes Onlineshopping vor!
  • EDVGuru88 am 23.01.2016, 15:26
    :*)

    Sehr gute Abwicklung

    Gesamtnote: 1,09
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Das äußerliche Bild des Shops wirkt aufgeräumt und modern. Die Bestellung ist einfach und schnell erledigt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24 Stunden per GLS. Zusammengefasst kann ich Klarsicht wirklich empfehlen. Genauso stellt man sich gutes Onlineshopping vor!
  • FKebeskus am 23.01.2016, 09:55
    :*)
    Ich bin Freiberufler im IT Bereich und habe in meinem Leben sicherlich bereits bei zig verschiedenen OnlineShops bestellt. Bei Klarsicht IT bin ich aus mehreren Gründen hängen geblieben.

    1. Wenn ich einmal Fragen zu einem Produkt oder der Status einer Bestellung habe, erreiche ich dort immer innerhalb weniger Sekunden jemanden telefonisch. Anfragen per Email wurden stets innerhalb weniger Minuten (!!!!) kompetent und vollständig beantwortet.

    2. Die Lieferzeiten und Verfügbarkeiten auf der Webseite stimmten bisher immer. In der Regel war die Ware am nächsten Tag bei mir oder meinem Kunden.

    3. Gerade vor wenigen Tagen kams leider dazu, dass ich gleich zwei falsche Artikel bestellt habe. Anstatt - wie ich es ebenfalls bei anderen Shops bereits erlebt habe - als gewerblicher Kunde abgewimmelt zu werden, denn damit steht mir im Grunde genommen kein Rückgaberecht zu, hat man versucht eine Lösung zu finden.

    In meinem Fall konnte ich die Produkte mit einem erträglichen Abschlag an Klarsicht zurücksenden. Dies ist für mich insofern akzeptabel, denn letztendlich habe ich den falschen Artikel bestellt und ich kann bei Preisen auf diesem Niveau nicht auch noch eine uneingeschränkte Rückgabemöglichkeit erwarten. Bei anderen Shops habe ich schon erlebt, dass ich falsch bestellte Ware - obwohl diese noch ungeöffnet war - überhaupt nicht zurückgeben konnte. Dies hat sich sogar bei einem sehr großen Händler zugetragen. Auch werden die Rückgabebedingungen auf der Webseite klar kommuniziert. Also auch hier volle Punktzahl.

    Ich kann diesen Shop wirklich wärmstens empfehlen. Keine Massenabfertigung, klare Aussagen und zuverlässige sowie schnelle Lieferung - in meinem Fall auf Rechnung. Wenn das jemanden nicht reicht, dann weiß ich auch nicht mehr weiter :)

    An das Team von Klarsicht: Macht bitte weiter so! Ihr macht einen guten Job und in mir habt ihr einen treuen Kunden gefunden!
  • JanBittner am 20.01.2016, 22:46
    :*)

    Perfekt!

    Gesamtnote: 1
    Ich habe im Laufe der Jahre bereits mehrere Male bei Klarsicht bestellt. Angefangen von Kabeln, über Sicherheitskameras, Notebook von 300€ bis über 2500€.
    Jedes mal war die Beratung im Vorfeld, wie auch Hilfestellung im Nachhinein top. Die Lieferungen kamen pünktlich wie vereinbart - egal welcher Lieferdienst!
    Klarsicht IT werde ich auch in Zukunft immer gerne nutzen, Die Preise sind immer ok, vor allem stimmt die Mischung aus Service und Produkt.
    Daumen hoch und Lob an das Team!
  • stehmaennchen am 19.01.2016, 10:51
    :*)

    Super Händler!

    Gesamtnote: 1
    klarer Bestellvorgang. Ware entspricht genau der Beschreibung und das zu einem güntigen Preis.

    Dazu blitzschnelle Lieferung als UPS Paket. Weiter so!
  • Gamefreak77 am 09.01.2016, 19:48
    :*)

    Rundrum perfekt

    Gesamtnote: 1,09
    Hallo Zusammen!

    Ich habe bei Klarsicht bereits schon mehrfach eingekauft. Der Einkauf war immer problemlos. Die Lieferung erfolgt immer sehr zügig.

    Im aktuellen Fall wars ne neue Zotac Box mit Kingston RAM. Alles wurde wie immer sehr ordentlich verpackt extrem schnell geliefert (in diesem Fall: Bestellung vom Dienstag, Lieferung war am Mittwoch da).

    Macht weiter so...

    Liebe Grüße!
  • VH1976 am 06.01.2016, 21:22
    :-)

    Alles top!

    Gesamtnote: 1,33
    Lagerbestand aktuell (was man bei anderen scheinbar immer seltener ist), schneller Versand (wie auf der Seite versprochen noch am selben Tag),
    gute Information.

    Nur das die Lieferung bei TransOFlex nicht verfolgt werden kann, gefiel mir nicht so gut, der Rest erste Sahne.
  • radio_SALUTE am 03.01.2016, 15:33
    :*)
    Ich möchte mich auf diesem Weg für die sehr zügige Bearbeitung meiner Bestellung kurz vor Weihnachten bedanken!

    Trotz der Weihnachtszeit wurde meine Bestellung noch am gleichen Tag per GLS verschickt. Endlich ein Shop der nicht auf DHL schwört, denn mit denen hatte ich in den letzten Jahren nur Probleme. Meine Bestellung war am nächsten Tag bereits bei mir. Der Artikel (Arbeitsspeicher) war, wie auch nicht anders erwartet, original vom Hersteller versiegelt und super verpackt.

    Ebenfalls wünsche ich dem Kundenservice ein frohes neues Jahr! Ich schaue mit Sicherheit wieder bei Ihnen rein.
  • wasserberge am 11.12.2015, 23:48
    :-)

    Schnelle Lieferung, aber

    Gesamtnote: 2,12
    Ram Speicher ohne etwas in den instabilen Karton geschmissen und Band rum, das wars. Nicht mal etwas Papier, damit der Speicher nicht herumfliegt.
    Sendungsnummer kam, als das Paket schon da war.
  • EPSI am 18.11.2015, 10:58
    :*)
    Haben dort 3 Multifunktionsdrucker für unsere Niederlassung bestellt. Bestellung war über den WebShop sehr schnell und einfach. Lieferung der Ware erfolgte bereits am nächsten Tag. Vorab Paketnummer per UPS erhalten. Telefonischer Kontakt im Vorfeld war sehr zuvorkommend und professionell. Preis war sehr günstig.

    Mehr kann ich dazu nicht scheiben. Wir würden wieder dort kaufen.
  • rullmann am 12.11.2015, 18:21
    :*)
    Diverse Produkte für den Office-IT-Betrieb wurden schnell und vollständig geliefert. Der Rückgabe eines fälschlicherweise erworbenen Artikel verlief reibungslos. Super Service, Vielen Dank, weiter so!
  • Piu Chan @FB am 13.09.2015, 12:27
    :*)
    Hi,

    ich habe bei KLARSICHT einen Server mit 4 Festplatten, Netzwerkcontroller und LTO Laufwerk bestellt.

    Vor der Bestellung hatte ich kurz vorher angerufen und gefragt ob wirklich alle Komponenten da sind. Dort hatte man mir erklärt, dass im Regelfall die angezeigten Artikelbestände in Real Time auch online angezeigt werden. Bei Artikeln, bei denen dies nicht möglich ist, wird darauf explizit hingewiesen. Herr S. an der Hotline war sehr höflich und konnte mir kompetent Auskunft geben.

    Die Lieferung kam ordentlich verpackt AM NÄCHSTEN TAG bei mir an.

    Pro:

    -Lieferversprechen werden eingehalten (sogar ohne Expressversand!)
    -Die Hotline ist sofort erreichbar
    -Trackingnummer automatisch per Email in der Nacht erhalten
    -Preis war sehr günstig

    Kontra:

    -fällt mir nichts ein

    Fazit:

    Der Shop ist kein anonymer Massenversender, der sich nur hinter einer Emailadresse versteckt, sondern dort wird wirklich darauf geachtet, dass die Abwicklung einer Bestellung zur vollsten Zufriedenheit des Kunden erfolgt.

    WEITER SO.....!
  • R Zum Zett @FB am 23.07.2015, 22:34
    :*)
    Jede Anfrage wurde unglaublich schnell beantwortet und die Serviceleistungen sind beispiellos. Ich kann Klarsicht-IT uneingeschränkt weiterempfehlen. Meine beim Reparaturdienstleister (Hardwarehersteller) verlorengegangene Hardware wurde von Klarsicht-IT unverzüglich ersetzt. Vorbildliche Kundenfreundlichkeit!
  • spotgmbh am 13.07.2015, 11:45
    :*)
    Wir haben für ein NAS Server Projekt sämtliche Hardware bei Klarsicht-IT bestellt. Auch als es schwieriger wurde und Kompatibilitätsprobleme unter den Herstellern auftraten, hat Klarsicht-IT uns immer unterstützt.
    Wir werden unser nächstes Projekt wieder mit Klarsicht-IT durchführen!
  • GanaGana am 29.06.2015, 10:08
    :*)

    Daumen hoch

    Gesamtnote: 1,09
    Sehr guter Preis, super Verfügbarkeit, schneller Versand. Klarsicht ist einfach spitze!
    Egal ob im Service, den Lieferzeiten, den Preisen - alles top! Ich kann diesen Shop vorbehaltlos weiterempfehlen.
  • Greif am 29.06.2015, 09:55
    :*)
    Die Bewertung von "Sukram72" glaube ich so nicht. Diese kam bestimmt bevor hier der Händler reagieren konnte. So etwas finde ich zum Kotzen, wenn dann jemand seinen Unmut einfach so Öffentlich darstellt und dadurch einen falschen Eindruck hinterlässt.

    Wir sind seit 1949 auf dem Markt und haben schon etliche Händler durchlaufen.
    Wir als Familienunternehmen sind darauf angewiesen gut und doch günstig einkaufen zu können.
    Auch müssen wir darauf achten, einen guten Händler zu finden und genau das ist hier der Fall.

    Dieser Händler ist mit Abstand einer der Besten auf dem Markt. Wir haben eine größere Menge bestellen müssen und waren über die Abwicklung mehr als positiv überrascht.

    Zum einen haben wir es hier mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern zu tun. Zum anderen haben die mit einer Schnelligkeit geliefert, Hammermäßig.

    Klarsicht setzt großes Vertrauen in die Kunden und ist auch auf die Ehrlichkeit der Kunden angewiesen.

    Es kann immer wieder etwas nicht gleich richtig klappen, dabei spielen viele verschiedene Faktoren eine Rolle. Der Händler wird aber mit Sicherheit nicht BEWUSST negativ für einen Kunden handeln!!!!!!!!!!!!!

    Wir können diesen Händler wirklich empfehlen, weil dieser nicht nur einfach verkaufen will sondern auch ein positives Interesse an den Kunden hat.

    Gruß
    O.G.
  • USei am 29.06.2015, 07:27
    :*)
    Ich habe bei Klarsicht einen Switch der Marke Netgear und eine TP Link Netzwerkkamera bestellt. Gefunden habe ich den Shop über Geizhals. Klarsicht ist mir bereits früher öfter in der Preissuche aufgefallen, bestellt hatte ich jedoch immer bei anderen Shops die es schon länger gibt.

    Aufgrund der guten Bewertungen im Netz und der Tatsache, dass es den Shop wohl schon mehrere Jahre gibt wollte ich Klarsicht IT eine Chance geben. Ich wurde nicht enttäuscht.

    Positiv:

    + Bestellung ging schnell und einfach
    + Trackingnummern kommen per Email
    + Gute Verpackung
    + Die gängigen Zahlungsarten sind vorhanden
    + Lieferung erfolgte am Montag (Bestellung vom Freitag)
    + Hotline hat vorab freundlich und kompetent Fragen zur Verfügbarkeit beantwortet
    + Die Verfügbarkeit wird anscheinend immer in Echtzeit aktualsiert

    Negativ (keine sorge - nichts schlimmes!):

    - Als ich eine Woche später nochmals bestellt habe, war der Switch auf einmal knapp 15 Euro teurer. Begründet wurde das mit höheren Einkaufspreisen.
    - Zahlungsarten PayPal Sofortüberweisung und Giropay kosten zusätzlich - aber das kennt man ja von vielen anderen günstigen Shops hier.
    - Versand erfolgt offenbar aus zwei Lagern, daher zwei Pakete mit zwei unterschiedlichen Paketdiensten.
    - Rechnung per Post kostet Aufpreis aber selbst amazon verschickt nur noch per email

    Zusammenfassend war ich sehr zufrieden. Die unter „negativ“ genannten Punkte sind wohl dem Preisdruck geschuldet und da erscheint es nachvollziehbar dass Sonderleistungen bzw. Sonderwünsche eben besonders berechnet werden.

    Ich komme wieder.
  • HD885 am 24.06.2015, 12:09
    :*)
    Guten Tag,

    nachdem wir seit nunmehr fast 4 Jahren bei Klarsicht unseren täglichen IT Bedarf ordern und wir daher bereits einige zig Bestellungen dort platziert haben traue ich mich an dieser Stelle einen kleinen Erfahrungsbericht zu schreiben:

    1. Preis- / Leistungsverhältnis

    Kleinere Bestellungen darf unsere Abteilung im Rahmen einer freihändigen Vergabe ohne Angebot ausführen. Trotzdem holen wir uns immer wieder einen kleinen Marktüberblick mittels der bekannten Preissuchmaschinen. Klarsicht ist bei den Produkten die wir immer wieder kaufen (Drucker, Toner, Workstations, Serverzubehör, Netzwerkprodukte) meistens unter den ersten drei Anbietern. Größere Beschaffungen müssen wir ausschreiben, aber auch hier kommt Klarsicht immer wieder aufgrund der günstigen Preise zum Zug. Leider gibt es bei Klarsicht erst weitere Nachlässe auf den WebShop Preis sofern man einen Projektpreis beim Hersteller anfragen kann. Dies stört uns erst einmal nicht weiter da der Händler sicher auch von irgendwas leben muss und die Preise ohnehin günstig sind. Gezahlt wird von uns auf Rechnung.

    2. Kundenbetreuung

    Die Kundenbetreuung ist telefonisch immer gut erreichbar und man hat innerhalb weniger Sekunden direkt einen netten Mitarbeiter an der Leitung. Angebotsanfragen beantwortet Klarsicht in der Regel innerhalb weniger Minuten (diese werden bei Ausschreibungen von uns leider benötigt).

    3. Lieferzeit

    Obwohl wir so oft bestellen hatten wir noch nie den Fall dass die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde. In der Regel ist eine aufgegebene Bestellung am nächsten Tag bei mir. Die Bestellungen sind immer ordentlich verpackt.

    4. Tracking

    In der Regel erhält man im Laufe der Nacht eine Trackingnummer mit der man seine Sendung online nachverfolgen kann.

    5. Reklamationsverhalten

    Wir hatten schon ein paar wenige Servicefälle. Diese wurden immer zu zügig (innerhalb weniger Stunden) bearbeitet und uns mitgeteilt wie man im Einzelfall verfährt.

    6. Zusammenfassung

    Das Unternehmen verhält sich vorbildlich und ich würde mich freuen wenn es noch mehr solche Händler geben würde. Eine klare Empfehlung!

    Anmerkung: Der schlechten Bewertung meines Vorredners (keine Gewährleistung bei Geschäftskunden) kann ich leider nicht zustimmen. Wir hatten mit Klarsicht bislang noch kein einziges Mal Probleme bei einem Reklamationsfall.
  • T-Esser am 01.05.2015, 11:52
    :*)
    habe dort nun schon den dritten server mit zubehör gekauft. die lieferung erfolgte bislang immer am nächsten tag.

    schade dass rechnung nur per email zugeschickt wird, aber sonst alles super. weiter so....
  • muehld am 07.03.2015, 13:48
    :*)
    Wir sind Stammkunde und bestellen für unseren eigenen IT Bedarf immer wieder - teilweise täglich - bei klarsicht it.

    Bislang gab es - bis auf ein paar kleine Unzulänglichkeiten die klarsicht jedoch nicht zu vertreten hat (UPS ist manchmal vor unseren eigentlichen Öffnungszeiten da und dann kommt die Sendung erst einen Tag später) noch nie Probleme. in der regel haben wir die Ware am nächsten Tag in Händen. Bezahlt wird per Rechnung. Selbst größere Projekte laufen reibungslos.

    Einziger Kritikpunkt: Der Shop könnte etwas übersichtlicher und schneller sein.



  • bse8128 am 06.03.2015, 23:51
    X-P
    Ich wollte ein recht teures Notebook bestellen. Neben der Artikelbeschreibung war eine Markierung "Business Artikel" (mit Deppenleerzeichen) zu sehen, bei Mouse-Over erschien der Text: "Business Artikel - Dieser Artikel ist herstellerseitig für einen gewerblichen Einsatz vorgesehen." Ok, was auch immer, dachte ich mir.

    Nachdem ich die Bestellung abgegeben und per Vorkasse überwiesen habe, kam dann eine Mail, in der Klarsicht IT darauf hinwies, dass dieser Artikel nur an gewerbliche Kunden verkauft werde, und man die gewerbliche Nutzung per E-Mail-Antwort bestätigen solle.

    Auf den dadurch verursachten Wegfall des Rechts auf Widerruf wurde in der Mail noch hingewiesen, auf die veränderten rechtlichen Bedingungen bei der Gewährleistung schon nicht mehr.

    Ich habe die Bestellung natürlich storniert, hoffentlich klappt die Erstattung wenigstens.
  • Falco_1980 am 29.01.2015, 14:29
    :*)
    Der Einkauf hat wie immer prima geklappt. Wenn nur alle Onlineshops so zuverlässig wären! Hatte den Artikel zunächst bei CSV zu einem etwas günstigeren Preis bestellt. Dort hat man dann aber im Nachhinein den Preis revidiert und mir den Artikel dann teurer angeboten. Das habe ich dann aber dankend abgelehnt, da ich mit CSV in letzter Zeit nur noch Probleme hatte. Danach bei Klarsicht bestellt und schon hat alles geklappt!
  • Bashor am 28.12.2014, 10:32
    :-)
    Ich habe fünf HDDs bestellt, diese kamen dann auch direkt am nächsten Tag! Preis war super. Telefonisch hatte ich mich vor der Bestellung noch erkundigt wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Die telefonische Erreichbarkeit war super und die Dame sehr nett.

    Die HDDs waren in jeweils fünf kleinen Kartons sehr gut verpackt.
    Schade fand ich nur, dass diese fünf Kartons in einem zu großen Karton einzeln lagen und nicht fixiert wurden. Bisher laufen die Platten aber...
  • Mood am 11.12.2014, 12:13
    :-)

    Alles Bestens

    Gesamtnote: 1,42
    Sehr guter Händler, zumeist günstige Preise, flotter Versand und bei Rückfragen habe ich bisher immer schnell eine Antwort erhalten, daher kann ich diesen Händler bedenkenlos empfehlen.
  • IDKFA am 04.12.2014, 11:58
    :*)
    Nach vielen Webshops wollte ich Klarsicht-IT eine Chance geben, nicht zuletzt aufgrund der vielen doch fast durchweg positiven Bewertungen. Ich wurde nicht enttäuscht!

    Ich bestelle als Firmenkunde, daher meine Bewertung als Selbiger:

    Der Webshop ist klar strukturiert aufgebaut und eigentlich gut zu bedienen, teilweise setzt sich jedoch die Suchmaske zurück, was etwas ärgerlich ist. Lagerbestand stimmt jedoch immer, teiwleise war die Ware sogar noch vor dem eigentlichen Eingangsdatum beim Händler bereits in unserem Wareneingang angekommen. Sowas nenne ich TOP!

    Preislich ist Klarsicht-IT zwar etwas teurer als beispielsweise MF oder deren Unterfirmen, das kann ich jedoch anhand der Vorteile locker verschmerzen.

    Die Lieferzeit ist nicht zu toppen. Meistens (sofern Ware auf Lager) ist die Ware einen Tag nach Bestellung bereits bei uns.

    Der Service vor, während und nach der Bestellung ist ebenfalls TOP! Man wird freundlich bedient, auch bei Kleinstmengen. Es werden Alternativen vorgeschlagen, man versucht wirklich den Kunden als "König" zu behandeln. Andere (große) Firmen zeigten da in der Vergangenheit andere Vorgehensweisen.

    Retouren werden äußerst zügig bearbeitet. Als bei einer Druckerpatrone beim Versandweg ein Mangel auftrat, dauerte der kulante Austausch gerademal 3 Tage, bis die Ersatzware da war. Gebühren wurden keine dafür berechnet.

    Zahlen auf Rechnung ging auf Nachfrage problemlos, und wurden auch bereits Extra-Konditionen eingeräumt, was andere Firmen verweigerten. Da diese Konditionen Verhandlungssache sind, möchte ich über die Details schweigen.

    Egal, ob es nach einem Angebot zu einer Bestellung kam oder nicht, ich wurde stets freundlich bedient und werde bis jetzt das Gefühl nicht los, irgendwie als "VIP" eingetragen worden zu sein. Feste Ansprechpartner, kulante Abwicklung, Festnetztarif der "Hotline", Blitzversand, relativ niedrige Preise, Kompetenz ohne Ende ... TOP! Einfach nur TOP!

    Gruß
  • Tomcat001 am 26.11.2014, 12:15
    :*)

    Super Shop

    Gesamtnote: 1
    insgesamt sehr Kundenfreundlich und Professionell und Kompetent, Kommunikation schnell und Reibungslos egal ob per Mail oder Tel. sehr zügige/schnelle Abwicklung/Lieferung. Lagerbestandsanzeige realistisch.
    Gesamteindruck 1+
  • windtaenzer am 10.10.2014, 10:51
    :*)

    Sehr schneller Versand.

    Gesamtnote: 1,23
    Extrem schneller Versand und guter Preis. Das Gehäuse war schneller da als die am selben Tag bestellte SSD von Amazon. Zum Service nach dem Kauf kann ich nichts sagen, da ich ihn nicht in Anspruch nehmen musste.
  • Wolfgang1603 am 03.09.2014, 17:48
    :*)
    Ich habe ein Mainboard bestellt, das am nächsten Tag bereits geliefert werden sollte. Die Lieferung verzögerte sich um einen Tag, da aufgrund eines Unwetters die Elektrik im Lager ausgefallen war. Die Firma hat, ohne dass ich darum gebeten hätte, auf eigene Kosten eine Expresslieferung vorgenommen. Dies finde ich bemerkenswert positiv. Ich werde dort gerne wieder kaufen, zumal auch E-Mail-Anfragen umgehend und sehr freundlich beantwortet werden.
  • robert_skywalker am 01.09.2014, 12:07
    :*)

    alles bestens

    Gesamtnote: 1
    wir bestellen schon seit einigen jahren immer wieder bei klarsicht und wurden nie enttäuscht. die preise sind sehr gut. die kommunikation läuft außerorderlich freundlich.
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