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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: mp3-player.de

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Letzte Aktualisierung: 31.07.2014, 07:40

RSS Händlerbewertung: mp3-player.de

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Dieser Händler wurde bisher 374 Mal bewertet (260 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,07 oder 4.93/5)
Letzte 3 Monate: :*) (Note: 1)
Letzter Monat: :*) (Note: 1)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,35)

Hinweis des Händlers
Liebe mp3-player.de - Kunden,

Vielen Dank, dass Sie uns bewerten wollen! Über positive Bewertungen freuen wir uns immer, natürlich auch über Verbesserungsvorschläge und konstruktive Kritik.

Kritik lassen wir uns gerne direkt sagen; einfach per Mail an info@mp3-player.de oder telefonisch unter +49 (0)1805-084040 (14 CENT pro Minute, CNS24)! Sollten Sie mit uns nicht 100%ig zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, das wieder wettzumachen!

Ihr mp3-player.de Team

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1,25)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1,25)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)
Preisniveau::*) (Note: 1)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,33)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,17)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,17)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


nur positive Bewertungen anzeigen, nur negative Bewertungen anzeigen, alle Bewertungen anzeigen

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282) "Sehr hilfreiche und professionelle Belegschaft!"

Von dem ersten Kontakt bis die Lieferung alles war rechtzeitig und die Haltung sehr freundlich. Ich wurde diese Bedienung allen empfehlen! Groâes Kompliment zur schnellen Lieferung nach Ausland.

GalaxyS3  am 06.07.2014, 14:54

281) "Alles Super"

Hab mir ein Iphone 5s zum Top Preis bestellt. Alles Super. Schnelle Lieferung und die Ware wie bestellt. Gerne beim nächsten Iphone wieder.

kallle2  am 27.06.2014, 06:39

280) "Gute Kommunikation und schnelle Lieferung"

Ipad Air bestellt, nicht nur der tiefste Preis zum Kaufzeitpunkt, sondern auch perfekte Kommunikation und schnelle Lieferung. Würde mir mehr Shops wünschen die so transparent sind.

Neosix  am 17.02.2014, 17:23

279) "iPad air 64GB zum tollen Preis umgehend geliefert ! Prima!"

Nachdem ich bei einem Niedrigpreismitbewerber 10 Wochen vergeblich auf die Lieferung gewartet hatte, habe ich das mittlerweise günstigste Angebot von mp3-Player versucht und war sehr zufrieden. Auswahl, Bestellung, Auslieferung in 36h, einwandfreie Verpackung. Da kommt Freude auf. Danke.

sbrand1806  am 20.01.2014, 22:04

278) "einfach nur Top!!!"

es erübrigen sich eigentlich meinerseits weiterer Komentare
Bestellvorgang -> Top
weitere Infos zur Bestellung -> Top
Lieferung Top -> In Summe einfach nur Top!!!

HeTr  am 14.12.2013, 21:22

277) "guter Preis, schnelle Lieferung (Vorkasse)"

Der Preis war wirklich einmalig bei dem Kopfhörerauslaufmodell, das ich kaufte. Der nächstschlechtere Preis war gute 50€ teurer. Die Lieferung erfolgte so schnell, dass ich eigentlich kaum glauben kann, dass die tatsächlich auf den Eingang meiner Zahlung gewartet haben (oder: großes Lob an meine Bank^^).
Ware war gut verpackt (für nen Kopfhörer hätte ich eigentlich gar kein Polstermaterial erwartet) und ist neuwertig, auch wenn die Schachtel eventuell vorher schon einmal geöffnet war. Man kann aber auch nicht erwarten, dass die alle Ware wegschmeißen, die mal von jemandem ausprobiert und dann innerhalb der zwei Wochen Widerruffrist zurückgeschickt wird.

ConnyOnny  am 08.12.2013, 19:16

276) "sehr schnelle und korrekte Lieferung"

Sehr schnelle und korrekte Lieferung. Sie entsprach voll und ganz der Beschreibung und der Kunde wird jederzeit über den aktuellen Stand informiert.

altenburg  am 24.06.2013, 21:08

275) "zufrieden!"

Von Geizhals auf die günstigste vertrauenswürdige website geleitet und von dort lief alles problemlos und wie am Schnürchen. So soll Internet Shopping sein.
Statusinformationen umfangreich und prompte Antwort auf email.

TnFk  am 15.04.2013, 18:13

274) "Problem schnell und unbürokratisch gelöst"

Bei meiner Bestellung auf mp3-player.de muss ich wohl übersehen haben, dass dort noch meine alte Adresse vorlag. Aufgefallen ist es mir, als ich die Bestätigungsmail des Versands erhalten habe. Sofort schrieb ich eine Mail an mp3-player und in kürzester Zeit hatte ich eine Antwort ohne Textbausteingerassel (und wenn's Bausteine waren, haben sie gepasst) in der Mailbox. Am nächsten Tag, bei einem weiteren Kontakt, ging es genauso schnell.

Letzten Endes wurde die von der Post retournierte Bestellung an meine neue Adresse versandt – kostenfrei für mich.

So muss es sein: funktionierende Kommunikation und unbürokratische Abhilfe bei Problemen.

hasenhaxe  am 03.03.2013, 12:53

273) "Kundenfreundlichkeit geht anders..."

Ich habe bei diesem Händler ein Internetradio gekauft, bei dem leider nach 6 Monaten und wenigen Tagen (!) ein Lautsprecher defekt ist. Dafür kann der Händler natürlich nichts. Aber was ich dort bei meiner Anfrage nach Gewährleistung an Dreistigkeit und Kundenunfreundlichkeit erlebt habe, spottet jeder Beschreibung. Fehlende Kulanz bei der Gewährleistung ist bei einem knapp kalkulierenden Online-Händler ja irgendwie nachvollziehbar und 6 Monate sind eben 6 Monate. Aber das kann man dann auch einfach deutlich sagen, wenn man schon direkt darum gebeten wird. Stattdessen wurde ich mehrfach völlig an meiner Bitte vorbei in holpriger Sprache über die Herstellergarantie aufgeklärt, natürlich bei gleichzeitiger Drohung mit eventuellen Kosten für die Bearbeitung. Meine letzte E-Mail wurde dann gar nicht mehr beantwortet... Peinlich.

jenkue74  am 12.10.2012, 01:30

272) "Trekstor pocket light 3.0 1TB"

Liefertermin eingehalten. Produkt wie beschrieben und originalverpackt und ungeöffnet.
Einzig eine beigelegte, ausgedruckte Rechnung wäre wünschenswert. Wird aber online als PDF bereitgestellt. Also kein Verdacht auf "krumme Dinger"... ;)

Insg. sehr zufrieden v.a. aufgrund des guten Preises und der raschen Lieferung. Deshalb jederzeit wieder!

chilly243  am 28.09.2012, 01:04

271) "Alles bestens"

Sehr schnelle und korrekte Lieferung (Montag bestellt und Geld überwiesen, Dienstag ausgeliefert, Donnerstag Paket erhalten), die Ware war exakt wie beschrieben. Ich würde jederzeit wieder bestellen!

cicero22  am 26.09.2012, 09:22

270) "Erster Einkauf, sehr zufrieden"

Bestellt: Klipsch Ohrhörer und Apple AV Adapter
Geliefert: Super schnell 1A
Zufriedenheit: sehr hoch!
Fazit: Erwartungen durch die guten Bewertungen sind erfüllt, weiter so!

Dennoch: keine Rechnungskopie bei der Lieferung dabei?

pirrax  am 27.06.2012, 08:28
 
Reaktion des Händlers: "Re: Erster Einkauf, sehr zufrieden"

Sehr geehrter Kunde, die Rechnung haben Sie mit der Versandemail als PDF erhalten. Sie können diese zudem auch unter MeinKonto herunterladen / Mit freundlichen Grüßen mp3-player.de Qualitätssicherung

mp3-player.de  am 28.06.2012, 09:48

269) "Großartiger Shop"

Hatte ein Synology DS212+

So macht online-Einkaufen Spaß.
Verlässliche Verfügbarkeitsanzeigen, sofortige Auftragsbestätigung, Versandanzeige mit Paketverfolgungsnummer und nach 48 Std. per Mail. Die einwandfreie und super verpackte Ware erhielt ich bereits wenige Stunden später.
Mein Fazit nach vielen Jahren online: großartiger Shop, 100% empfehlenswert!

Bernd vom Meer  am 03.03.2012, 01:43

268) "Bin voll auf zufrieden."

Hat für die ertse Bestellung in diesem Shop hervoragend funktioniert.
Der Einstieg über "geizhals.at" hat einfach geklappt und die Abwicklung war unkompliziert. Auch die Informationen nach dem Kauf waren gut.

rklimesch  am 27.02.2012, 08:47

267) "Es hat alles funktioniert!!!!"

Alles gehalten was versprochen wurde!!! Was soll ich noch schreiben? Diese Bewertung mit 20 !!!! Wörtern ist ätzend.
Viele Grüße aus Graz.

Hoffentlich reichen die Wörter....


oe6hfe09  am 11.02.2012, 20:41

266) "Schnell + Gut = Perfekter deal"

Wenn man über nichts klagen kann - ist dieser Händler doch eine eindeutige Empfehlung wert.
Wenn alles auch noch sehr schnell geht - was will man mehr.

Juergener  am 11.10.2011, 22:08

265) "bestens"

guter webshop, gute Ware, guter Preis, gute Lieferungsverfolgung, super schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder

gf  am 10.10.2011, 18:28

264) "Absolut professioneller Händler mit vorbildlicher Kundenorientierung"

Auch dieses Mal war der Kauf einfach nur ein reines Vergnügen. Bestellvorgang, Bestellbestätigung und Statusmeldungen vorbildlich. Lieferzeit blitzschnell. Hier werde ich gerne wieder bestellen.

watchfan  am 02.10.2011, 22:31

263) "Alles super!"

Alles super. Kurzfristig sofort jemandem am Telefon gehabt um eine bereits abgesandte Bestellung nochmal zu ändern. Ging flott und reibungslos

honkponk  am 02.10.2011, 19:32

262) "Die sind einfach gut!"

Habe hier zum 2. Mal bestellt. Das Digitalradio Evoke Mio von Pure in rot war zwar nicht da, aber in anderen Shops gab es auch Nachschubprobleme, und zum anderen stand auch auf der Website, dass man noch ein wenig warten müsse. Als es mir gar zu lange dauerte und ich anfragte, bekam ich postwendend eine sehr freundliche Email. Und als das Radio eingetroffen war, gings sehr schnell. Besser gehts nicht - und das bei einem so günstigen Preis.

adiran  am 21.09.2011, 21:50

261) "Schnelle Antwort auf Emails, flexibel - gerade wenn es um Versandwünsche geht - es wird auf den Kundenwunsch eingegangen. Bin zufrieden mit der Ware und der Lieferzeit."

Schnelle Antwort auf Emails, flexibel - gerade wenn es um Versandwünsche geht - es wird auf den Kundenwunsch eingegangen. Bin zufrieden mit der Ware und der Lieferzeit.

neuerkunde  am 07.09.2011, 18:23

260) "Sehr guter Service"

Gekaufte habe ich den In-Ear Kopfhörer Sony MDR-EX1000. Bezahlt habe ich per Vorkasse, 3 Tage später ist die Lieferung in der Packstation eingetroffen. Leider musste ich die Kopfhörer aufgrund von Mängeln in der Qualitätssicherung bei Sony (Defekte am Kabel) zwei mal umtauschen. Die Lieferung der Ersatzgeräte durch mp3-player.de erfolgte aber schnell und problemlos. Jederzeit wieder.

R-Byter  am 31.08.2011, 17:06

259) "Lief wie geschmiert"

Logitech Squeezebox und das passende Kit (Akku und Fernbedienung)
geordert, mit Kreditkarte bezahlt und 2 Tage später war schon alles gut verpackt da.
Vorher wurde ich per email immer auf dem Laufenden gehalten.
Prima!

Turaluraluralu  am 26.07.2011, 09:18

258) "Immer gut bestellt"

Bestellle seit 5 Jahren bei MP3-Player.de und wurde bisher nie enttäuscht. Einfache und stylische Website mit Wiedererkennungswert.

geizlumpi  am 10.07.2011, 19:20

257) "Am Donnerstag die AKG K 272 HD bestellt und am Samstag waren sie da"

Ich war sehr verwundert trotz, dass es trotzt des anstehenden Pfingstwochenende so schnell ging! Ich habe gleichzeitig noch wo anderst wwas bestellt und die Ware kam erst am Mittwoch. Sonst kann ich nicht arg viel mehr über den Shop aussagen, aber mein Eindruck ist rwein positiv!

xmoeglll  am 16.06.2011, 18:55

256) "Wie immer zuverlässig und rasant"

Ich habe schon mehrmals bestellt und bin äußerst zufriedener Kunde.
Aber diesmal schlug mp3-player alle Rekorde: Montag gegen Mittag habe
ich einen Cowon J3 bestellt, E-Mails betr. Bestätigung, Verpackung und
Versand kamen spontan innerhalb von 4 Stunden. Am nächsten Tag gegen
Mittag erfolgte die Zustellung durch DHL. Besonders toll: Sendungsverfolgung auf der mp3-player Site war effektiv und korrekt.

Quasi ein 24 Stunden-Service: so macht online-Einkauf Spaß.
Ich bin äußerst zufrieden!!!
Di.

wilddoggy  am 16.05.2011, 16:58

255) "nach 2006 wieder ein neuer mp3player im selben shop^^"

hi, bestellung war schnell da. ich habe schon 2mal in dem shop bestellt und hatte keine probleme. sehr netter service bei fragen und problemen. der mp3player war sehr gut verpackt. es hört sich unglaublich an;) aber wahr mfg ecke

eckes  am 12.05.2011, 18:22

254) "Schnellste Lieferung meines Lebens...Online-Überweisung, DHL Packstation und Ware auf Lager 1,5 Tage!"

Ich musste den Kundenservice noch nicht in Anspruch nehmen, kann bis jetzt aber nur Positives berichten.

Die ware wurde zügig verschickt, so dass sie (obwohl Mittwoch erst abends bestellt) schon Freitag früh hier war.
Der Preis war nicht der günstigste auf den Markt, allerdings hat mich die Option, per DHL zu verschicken überzeugt...so konnte die Lieferung eben auch an meine Packstation geschickt werden...Sehr gut, weiter so!
Den Mist mit Hermes, den der Händler mit dem günstigsten Preis außschließlich angeboten hat, tue ich mir nicht an!

Ansonsten entspricht die Ware absolut den Erwartungen, das Paket war gut gepackt und gut gepolstert, keine Beschwerden hier!

SoGod  am 13.04.2011, 18:12

253) "wenn alle Online-Shops nur so gut wären..."

Hi,

ich habe nach längerer Suche und Wartezeit mir ein neues NAS gekauft! Es war hier nicht am billigsten, aber der Shop ist nur zu empfehlen! Zahlt lieber 2-4 Euro mehr und ihr wisst wo ihr gekauft habt! Alles Übersichtlich und schnell Lieferung! Danke, weiter so... ;-)

sleopold  am 14.03.2011, 19:47
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