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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: F&M

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Letzte Aktualisierung: 18.12.2014, 05:12

RSSBewertung für F&M abgegeben von spotlight

:*) Gesamtnote 1,23
Web-Präsenz bzw. Online-Shop 
Navigation, Produktauswahl:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 2
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 2
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung  
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:-) 2
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1

« Alle Bewertungen für F&M anzeigen

Kommentar zur Bewertung

  • spotlight am 29.01.2011, 18:52

    Insgesamt eine Empfehlung.

    Mit dem Kauf beim F&M Online Shop bin ich zu fast 100% zufrieden. Trotz des äußerst günstigen Preises ist man hier offenbar sehr bemüht, seine Kundschaft gut zu versorgen. Discounterfeeling kam bei mir jedenfalls nicht auf.
    Der gelieferte EIZO-Monitor war ein nagelneues Gerät und kein Rückläufer o.ä. Der interne Betriebsstundenzähler zeigte eine glatte "Null" an und auch sonst hatte man nicht das Gefühl, angegrabbelte Ware in den Händen zu halten. Das ist leider keine Selbstverständlichkeit im Onlinehandel.
    Punktabzug gibt es für das Versprechen, dass der Monitor innerhalb 24h versandfertig ist. Tatsächlich waren es 48h. Ohne das Versprechen wäre das kein Problem, da 4 Tage zwischen Bestellung und Erhalt vollkommen in Ordnung sind. Wenn aber solcherlei Zusagen gemacht werden, sollte der Händler sich auch daran halten. Das war für mich das Zünglein an der Waage! Wenn man wie ich auf einem defekten Monitor sitzt, kann 1 Tag Lieferverzug sehr lang werden.
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