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Preisvergleich (Deutschland) » Händlerbewertung: hardwarecamp24

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Letzte Aktualisierung: 31.07.2014, 10:11

RSS Händlerbewertung: hardwarecamp24

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Dieser Händler wurde bisher 44 Mal bewertet (34 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,20 oder 4.80/5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,50)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 1,50)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1,25)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)
Preisniveau::-) (Note: 2,20)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 2)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 1,33)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,25)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,20)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

Alle 34 Bewertungen werden angezeigt
nur positive Bewertungen anzeigen, nur negative Bewertungen anzeigen, alle Bewertungen anzeigen

34) "Schnelle Antworten vom Support, schnelle Lieferung Verständnis für Rücksendung"

Es wurde schnell geliefert.
Nachdem ich aus persöhnlichen Gründen mit der Ware nicht zufrieden war habe ich mich an den Support gewendet.
Support hat schnell geantwortet und ich konnte die Ware direkt wieder zurück schicken.
Das Geld bekam ich umgehend zurück.

Sehr empfelenswert.

Mordax  am 04.03.2014, 15:33

33) "Top, gerne wieder :)"

Alles soweit top bis auf den Umstand, dass der Shop keine SSL-Verschlüsselung bietet. Dies sollte der Betreiber umgehend umstellen.
Ansonsten freundlich, schnell und Ware wie beschrieben und vor allem verfügbar.

Barcelo  am 25.02.2014, 20:58

32) "1a Service, blitzschnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder!"

Habe am Dienstag Abend um 21h einen Amd A10-7850K Prozessor bestellt, laut Shopangaben lieferbar. (In praktisch allen anderen Shops nicht lieferbar zu der Zeit.)
Per Sofortüberweisung bezahlt.
Gleich am nächsten Tag (Mittwoch am 18h) gab's schon eine Versandbestätigung, sogar mit Tracking-Link zur Paketverfolgung.
Heute am Donnerstag klingelt schon der Paketbote, und das Paket ist da!

Wirklich blitzschnelle Lieferung! Andere Shops wollen für so einen Expreß-Versand noch ganz massiv Kohle haben.

Paket ist optimal verpackt mit Luftpolster-Padding und anderem Packmaterial, Inhalt ist einwandfrei in Ordnung.

Schön, daß es in der Servicewüste Deutschland noch so guten Service gibt! Jederzeit gerne wieder!

pak  am 20.02.2014, 21:52

31) "Alles perfekt!"

Der beste online Händler in Deutschland mit dem wir gearbeitet haben.
Immer prompte Antwort und sehr hilfreich.

Gerne wieder!


leo1971  am 11.02.2014, 13:11

30) "Sehr zufrieden mit der gesamten Bestellung."

Der Bestellvorgang und die Abwicklung desselben waren unkompliziert und rasch. Positiv ist für mich auch die Einschränkung, dass die Ware nur an PayPal-eingetragene Adressen erfolgen darf. Einzig gestört haben mich die hohen PayPal-Kosten.

Billy74  am 17.11.2013, 19:53

29) "ein wirklich am Kunden orientierter Händler"

Habe 2x2 GB-RAM bestellt. Ware wurde in guter und geeigneter Verpackung zügig ausgeliefert. Leider nicht vollständig. Fehlbestand wurde nach Info per eMail vom Händler schnellstens nachgeliefert. Es gab keinerlei Probleme im gesamten Ablauf meines Bestellvorganges mit dem Händler. Das Unternehmen HARDWARECAMP24 ist wirklich korrekt und kundenfreundlich orientiert.

Stickman.Tomm  am 08.07.2013, 16:38

28) "Blitzschnell"

Perfekt:
-blitzschneller Versand (vormittags bestellt, am nächsten Mittag geliefert)
-genaue und richtige Angaben zum Produkt

Nullinger  am 04.07.2013, 13:03

27) "Perfekter Support"

Beim bestellten Board hatte die ATX-Blende gefehlt. Da kein Ersatz geliefert werden konnte, wurde der Hersteller vom Händler kontaktiert und mir drei Möglichkeiten zur Behebung des Mangels angeboten. Leider hatte sich beim Testen herausgestellt, dass das Board defekt ist. Daraufhin habe ich ohne Probleme einen Rücksendeschein erhalten.

Zukunftsmusik  am 02.07.2013, 18:17

26) "Leider enttäuscht"

Der Händler hat die Ware an die trotz abweichender Lieferadresse an die Rechnungsadresse geschickt. Zustellung konnte nicht erfolgen, der Versanddienstleister hat die Ware daher an den Shopbetreiber zurückgesendet.

Meine Anfragen dazu wurden zwar schnell beantwortet, sämtliche Antworten wurden aber als Spam markiert, das wird sicher seine Gründe haben. Der Google-Spamfilter erkennt verdächtige Mails in der Regel sehr zuverlässig.

Als ich nachfragte, an welche Adresse geliefert wurde, antwortete einer der Geschäftsführer damit, dass an die Rechnungsadresse geliefert wurde und das diese Adresse im übrigen auch bei PayPal hinterlegt sei. Selbst wenn... Nachdem ich auf die Abweichung in der Lieferadresse hingewiesen habe, hat der Versand dann nochmal eine Woche gedauert. Ich erhielt auch keine Benachrichtigung über den erneuten Versand - oder gar eine Entschuldigung.

Bei der Bestellung wurde ein Expressversand ausgewählt, die Ware wurde aber letztlich als Standardpaket versendet.

Ich bin noch nie so unzufrieden mit einem Onlineshop gewesen. Scheint so, als würde alles, was über Standardbestellungen hinausgeht, Probleme bereiten.

guest9567349  am 27.04.2013, 14:44

25) "schneller, einfacher und sehr guter shop---gerne wieder"

schneller, einfacher und sehr guter shop---gerne wieder
um ca. 14:00 Uhr bestellt, duch sofortüberweisung bezahlt und der dhl-bote hat nächsten tag um ca. 11:00 uhr geklingelt. klasse
und die ware war genauso so gut wie erhofft.

iggis  am 05.01.2013, 09:27

24) "Super Shop mit schneller Lieferzeit!"

Sehr schöner Shop mit korrekter Anzeige der Verfügbarkeit der Produkte!
Lieferung war Standard/Nachnahme und innerhalb von 24 Std. geliefert!!!
Ein Traum :-)

KatoGuro  am 28.12.2012, 15:25

23) "Logitech G9X Call of Duty"

Ich habe die Maus bei Hardwarecamp 24 bestellt, da sie mit Versandkosten noch immer fast 10 Euro günstiger war als bei der Konkurrenz.
Die Internetpräsenz ist in Ordnung, nur der Bestellungsvorgang etwas unübersichtlich.
Die Lieferzeit war sensationell schnell und ich bin sehr zufrieden.
Weiter so!

pubn  am 23.11.2012, 11:49

22) "Sehr guter Händler, denn früh bezahlt und hat sein Versprechen eingehalten bzgl. Versandgarantie"

Der Händler hat aus meiner Sicht gut navigierbaren Menü und wirkt allerdings etwas überladen, aber kann zumindest was an Verfügbarkeit angeht Versprechen einhalten, dass hier in dem Fall die Grafikkarte auch verfügbar ist, wenn Shop auf verfügbar steht.
Er verspricht, dass bei alle Bestellungen, die vor 16 Uhr eingehen und bereits bezahlt sind, noch am selben Tag des Bestelldatums rausgehen, was hier auch der Fall ist.
Alles in einem spricht für ein schneller, seriösen Händler.
Preise sind schon angehoben, aber ich denke, falls ich ein Problem habe, kann ich mit dem Händler sicherlich guten Kontakt herstellen und würde auch den Fach-Händler lieber unterstützen als Alternate & Co.

Phoenixwi  am 22.10.2012, 19:00

21) "ALLES WIE GEWÜNSCHT ABGEWICKELT"

>> LIEFERANT PLUS WARE KLASSE, SUPER SCHNELLE ZUSTELLUNG, GERNE WIEDER!!! <<
Mittwoch vor 15.29Uhr bestellt und Donnerstag Mittag per DHL empfangen.
(Produkt, Western-Festplatte für Notebooks)
Bin Neukunde dort - aber voll zufrieden.

rrusty  am 02.07.2012, 10:29

20) "Toller Onlineshop."

Habe mir einen komplett neuen Rechner zusammengestellt und die einzelnen Komponenten bei verschiedenen Händler bestellt.
Hardwarecamp24 war der Shop. der als schnellstes lieferte und das bei äußerst günstigen Versandkosten.
Leider war die Grafikkarte defekt und ich musste diese reklamieren. Hardwarecamp24 zeigte sich sehr zuvorkommend und ersetze die defekte Karte direkt gegen eine neue (per Expressversand).
Toller Service!

Ich würde nach dieser Erfahrung auf jeden Fall wieder bei hardwarecamp24 bestellen.

Einziger Manko war die schlechte Erreichbarkeit des Telefonservice (evtl. dem langen Wochenende nach Pfingsten geschuldet), dafür wurde meine Email innerhalb von 30 Minuten beantwortet.

snowder  am 02.06.2012, 18:11

19) "Alles ohne Probleme, meine Empfehlung."

Habe mir bei diesem Shop eine Asus GTX-680 gegönnt. Anfangs war ich skeptisch bei einem relativ jungen Shop mit wenig Bewertungen einen so teuren Artikel zu kaufen. Aber der gute Preis und die Möglichkeit mit PayPal zu bezahlen stimmten mich um.

Bestellvorgang funktionierte ohne Probleme und auch die Verfügbarkeit wurde korrekt dargestellt. Ist man im Shop angemeldet, kann man bequem seinen Bestellstatus einsehen und auch die Paketsendungsnummer wird dort angezeigt. Zwei Tage später hielt ich das Paket in der Hand.

Fazit: Jederzeit wieder. Weiter so!

bmwbasen  am 16.05.2012, 02:42

18) "Alles Top, so muss das sein,"

Schnelle Lieferung auch über die Feiertage. Ich bin vollends zufrieden und wer weiß evtl bestelle ich dort wiedereinmal.

Gruß

timmaeh  am 10.04.2012, 19:33

17) "Logitech HD Webcam B910, USB 2.0"

Preis unschlagbar.Sehr schnelle Lieferung (ca.20 Stunden!!!)
Ware sehr gut verpackt
Werde gehrne wieder hier einkaufen

bernd52  am 19.03.2012, 18:27

16) "Alles Super"

1TB Samsung EcoGreen F2 HD103SI 5400 u/min 32MB 3,5" SATA II bestellt.

Die Lieferung der sehr gut verpackten HD erfolgte schnell.
Ich kann den Shop von "hardwarecamp24.de" nur empfehlen.

Weiter so :)

Uwe_M

Uwe_M  am 15.03.2012, 21:56

15) "Alles Prima!"

Habe dort eine 1TB externe Festplatte mit USB3.0 sehr günstig bekommen. Das Paket war nach dem Geldeingang einen Tag später schon da.

timbola  am 13.03.2012, 18:43

14) "Sehr empfehlenswert"

Habe Sqeeze Touch von Logitec und externe Festplatte zum besten Preis bekommen. Gut verpackt und Liefertermin eingehalten. Bin sehr zufrieden, gern mal wieder.

saunajoern  am 05.03.2012, 09:53

13) "besser als ich dachte"

Ich habe mir einen Acer G3610 (i7 und gtx560 Ti) bestellt. Da das Produkt als Messeware und mit leichten Gebrauchsspuren beschrieben wurde war der Preis von ca. 880€ in Ordung. Als das Paket nach 2 Tagen nach Zahlungseingang ankam, wurde ich überrascht, weil ohne, dass es in der Beschreibung drinstand, die Tastatur und die Maus auch dabei waren. Bisher konnte ich auch (bis auf einen minidelle an einer kante) keinerlei Gebrauchsspuren erkennen.

Michael Thurmeier @FB  am 02.03.2012, 16:00

12) "Alles perfekt - und es hat sich gelohnt!"

Mittwochs kurz nach 16 Uhr 5x NVidia GTX 560TI bestellt, mit etwas flauem Gefühl im Magen. Immerhin bislang erst 14 Bewertungen, und alle so gut? Und dann noch so günstig?

Kurzum per Nachnahme bestellt, dann kann ich wenigstens nachgucken, ob Steine im Paket sind, bevor ich bezahle. 30 Sekunden später die Bestätigungsmail, keine 3 Stunden später die Versandbestätigung (da war es schon fast 19:00 Uhr, da schlafen die anderen Händler schon lange, denkt man) mit DHL-Tracinglink. Perfekt, Geld geholt und auf den DHL-Boten gewartet, und siehe da, nichtmal 47 Stunden nach der Bestellung halte ich das Paket, gefüllt mit Grafikkarten (nicht mit Steinen), in der Hand.

Die Karten sind, wie gezielt bestellt und ordentlich deklariert B-Ware. Verpackungen haben Öffnungsspuren, da es sich um geprüfte Kundenrückläufer handelt. Die erste Sichtprüfung macht gute Eindrücke, hier mal ein Fingerabdruck, da mal eine zerknitterte Folie, alles im Rahmen. Wenn die jetzt noch einwandfrei laufen, habe ich hier nicht zum letzten Mal bestellt!

Kann ich nur empfehlen!

Benemaster  am 02.03.2012, 15:41

11) "OCZ Agility3 60GB, Preis war gut, Versandzeit perfekt"

Ich kannte Hardwarecamp24 bislang nicht, hatte mir dann über Heise Preisvergleich eine OCZ Agility3 60GB herausgesucht und dabei war dieser Anbieter an erster Stelle.

Ich habe mir die Seite dann mal angeschaut und dann schließlich Mittwoch Abend um 23h als Gast dort bestellt und mittels Paypal bezahlt. Die Versandkosten sind recht günstig, bei Paypal gab es einen kleinen prozentualen Aufschlag in Relation zum Kaufpreis. Dennoch war zu diesem Zeitpunkt dieser Anbieter am günstigsten.

Es gab keine Bestätigung per Email (nur von Paypal), allerdings hielt ich die SSD Festplatte bereits am Freitag um 10h in den Händen.
Verpackt war sie in einem gepolstertem Umschlag in der verkaufsüblichen Plastikverpackung.

Fazit: Bei diesem (ersten) Kauf waren, Preis, Versand- kosten/lieferzeit und Bestellvorgang top. Lediglich gab es keine Benachrichtigung per Email.

sn3j86  am 25.02.2012, 00:10

10) "sehr schnelle Lieferung! Artikel wie beschrieben! gerne wieder!"

Hab mir einen neuen Desktop PC gebaut und die Komponenten bei verschiedenen Händlern auf "geizhals" bestellt. Das Produkt von "hardwarecamp24" war mit einem Produkt von einem anderen Händler als erstes da. Mehr kann ich nicht dazu sagen. Bestellung lief problemlos. Danke!!

ItzDaMoney  am 28.01.2012, 11:30

9) "Bester Shop den ich kenne"

Das ist wirklich der beste shop den ich kenne.
Alles was ich haben wollte auf Lager.
Gestern 17 Uhr Bestellt heute 11 Uhr war das Packet da obwohl es kein Expressversand war.

Ware komplett ok.

100%ig zufrieden!

scarpall  am 21.01.2012, 12:44

8) "Alles zu bester Zufriedenheit!! "

Mit dem Umsteigen auf ein neues System war auch eine Modifizierung meiner WaKü notwendig. Schritt für Schritt kamen neue Probleme dabei auf.

Und hier war die Beratung und Betreuung von HardwareCamp24 mehr als zufriedenstellend.
Vor der Bestellung wurde ich bestens betreut und beraten. Die Bestellung selber wurde nochmal gecheckt und die Zusicherung gegeben, dass es passt - und so war es auch :)
Die nachfolgenden Probleme mit meinem alten Equipment wurden dann nochmal beleuchtet und bestätigt, dass ich da nicht der Einzige bin, der mit dieser Konstellation darauf stößt und mir wurde auch prompt eine bessere Alternativlösung angeboten.

Ich bin zu 120% zufrieden. Bei diesem kompetenten Service kann sich so manch einer eine Scheibe abschneiden.

Und wenn die DHL nicht gerade nen schlechten Tag hat, gilt: Heute Bestellt, morgen Früh schon am Basteln :)

Paypal-Aufschlag: ok, irgendwo müssen die guten Preise ja gehalten werden :)
Serviceverfügbarkeit: Top!
Servicequalität: Top!
Preisniveau: Wenn man sucht, findet man sicher den einen oder anderen, der 1-2 Euro günstiger ist - ich bestell aber trotzdem hier, wegen oben genannten Gründen

Selim Aygündüz @FB  am 20.01.2012, 11:53

7) "Express"

Um 15 Uhr am Donnerstag bestellt, gezahlt mit Sofortüberweisung, Freitag um 12 Uhr da :)

Und dazu auch noch - mit - die günstigsten Preise. Klasse!

Flinston  am 18.01.2012, 18:38

6) "einwandfrei und gerne wieder"

gekauft wurde: 1TB Western Digital WD10EARS 7200 u/min 64MB 3.5 SATA II

Das habe ich noch nicht erlebt, Freitagmittag bestellt/bezahlt und Samstagmittag die Lieferung erhalten. Alles bestens. Auch den Internetauftritt des Shops finde ich überzeugend. Gutes suchen und finden. Da werde ich wohl öfter mal nachschauen. RF

Reinhard-olu  am 10.01.2012, 20:55

5) "Bestellung Akasa N.Stor 2,5 Zoll SATA HDD to Laptop SATA ODD Bay"

Ich habe ein Akasa N.Stor 2,5 Zoll SATA HDD to Laptop SATA ODD Bay bestellt.
Der Versand war sehr schnell genauso wie der Kontakt.
Sogar an Weihnachten war eine Antwort innerhalb einer stunde da.
Sehr guter und kompetenter Shop.
Hier werde ich wieder kaufen ;)

Enemy89  am 04.01.2012, 20:08

4) "Guter Shop mit schnellem Versand und Trackinginformationen "

Ich bin durch Zufall auf hardwarecamp24 gestoßen, da ich mir ein Logitech G930 zwischen den Jahren gönnen wollte.

Da kein anderer Shop es günstiger und lieferbar hatte, dachte ich mir ich versuch mein Glück dort.

Da man per Paypal zahlen kann gibt es im Allgemeinen keine Probleme falls mal was schief gehen sollte.

Positiv ist mir im Kopf geblieben, dass der Versand sehr schnell geschah. Um ca. 14:30 Uhr bestellt, am selben Tag noch per DHL entgegen genommen. Das nenne ich klasse!

Wermutstropfen war jedoch der Aufschlag bei Zahlung mit Paypal. Aber verständlich, da Paypal ja bei Firmen eine Gebühr für Transaktionen verlangt...

Ware kam am nächsten Werktag an, war großzügig verpackt und ausgepolstert, dass der Neuware nichts passiert.

Generell kann ich sagen: positiv überrascht!

blahfoo  am 01.01.2012, 09:38

3) "SAchnelle Lieferung, nach Schwierigkeiten der Inbetriebnahme schneller Service"

Hallo, habe einen Acer bestellt und bekommen. Die Lieferung war zackig da, auch Rechnung. etc. Die Aufbereitung des Notebook war allerdings nicht so super (Mitarbeiterin hatte sich als Admin verewigt), was mir als absoluter Laie erst mal nicht aufgefallen ist, und ich alle meine Programme installiert habe. Dann aber beim Arbeiten wollen war die "Frau Meyer" aber ein Hindernis. Mail-Suuport hat aber in zwei mal hin und her schreiben dann den gewünschten Erfolg gebracht. Alternativ wurde mir aber sofort angeboten, dass ich das Gerät zurück schicken könnte und sie würden sich kümmern. Dumm war, dass ich alle Programme noch mal aufspielen durfte. Aber ich lerne.
Würde den Shop auf jeden Fall weiter empfehlen, weil auch für mich als Hardware-Laie der Support einfach rüber kam, ohne jegliche Art von Arroganz, die ich sonst im PC-Bereich von Männern gut kenne.

astrid  am 31.12.2011, 11:28

2) "1TB Western Digital WD1002FAEX Caviar Black 7200 u/min 64MB 3.5"

TOP VERKÄUFER ALLES WUNDERBAR GELAUFEN UND DAS KURZ VOR WEIHNACHTEN !!
GERNE WIEDER

Lg Marcel

Marcl  am 28.12.2011, 00:39

1) "Guter Serviece Schneller Versand"

Habe dort eine Festplatte bestellt und mit Paypal bezahlt. Dies kostete zwar einen kleinen Aufschlag aber dafur hatte ich die Platte auch 24 h später in meinen Händen.

Wenn der Preis stimmt werde ich dort wieder bestellen!!!

partybaer  am 20.12.2011, 15:37

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