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Preisvergleich (Österreich) » Händlerbewertung: Future-X.de

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Letzte Aktualisierung: 01.07.2016, 18:01

Händlerbewertung für Future-X.de

:-)
  • Gesamtnote2,09 (3.91/5)
  • erfahrene User1,61

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Dieser Händler wurde bisher 867 Mal bewertet
(551 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,74
Navigation, Produktauswahl:-) 1,64
Sortiment, Verfügbarkeit:-| 2,25
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,75
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 2
Preisniveau:-) 1,50
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,75
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,67
Geschäftsbedingungen:-) 1,60
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,50
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-|2,33
Bestellvorgang:-) 1,58
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-| 2,46
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-| 2,57
Lieferzeit:-| 2,93
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,67
Kundenservice während/nach der Lieferung:-| 2,78

Hinweis des Händlers

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

wenn Sie Fragen, Anregungen oder Kritik zu unserem Shop oder zu Ihren Bestellungen haben, so können Sie sich gerne auch direkt an unseren Kundenservice wenden.

Sie erreichen das Future-X Service-Team unter der Rufnummer +49 (0) 201 - 10 286 0 oder durch eine E-Mail an info@future-x.de

Ihr Future-X Team

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Kommentare zu den Bewertungen

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  • egonalfred am 10.10.2009, 11:20
    :*)

    Sehr guter Online-Shop!

    Gesamtnote: 1,20
    Mittwoch, 07.10.2009 Software (Betriebssystem XP Prof) nach entsprechender Suche in Geizhalz.de beim preiswertesten Anbieter bestellt, weil VISTA auf meinem Notebook vollkommen ausgestiegen war. Für das Produkt war "Future-X Software" der preiswerteste Anbieter.

    Die Lieferung war das Schnellste, was ich bisher im Internet bei Online-Einkäufen erlebt habe. 24 Stunden nach Bestell-Auslösung hatte ich die gekaufte Ware bereits in den Händen. Dank der Möglichkeit der Bezahlung mittels Direkt-Überweisung von der Homepage von "Future-X Software".

    Probleme mit der Online-Kauf-Abwicklung gab es mit dem Händler nicht. Mir hat alles bei diesem Shop gefallen. Von der Bestellung bis zu Auslieferung.

    Alles in Allem ein sehr guter Online-Shop. Kann ich ohne Wenn und Aber weiter empfehlen.

    Gruß
    egonalfred

    P.S.: Inzwischen läuft XP Prof auf meinem Laptop wunderbar stabil und viel schneller als VISTA. Die Installation erfolgte mit einer bootfähien CD, die von der Original-CD angefertigt werden muß, da VISTA-Laufwerke den Start von XP nicht unterstützen. Die Treiber für alle Hardware-Equipments des Notebooks stellt der Hersteller des Notebooks zur Verfügung (Achtung: Nicht jeder Hersteller acht das!!!)
  • rhcrazy am 10.10.2009, 09:39
    :*)
    War sehr zufrieden mit dem Online-Shop...
    Am Abend bestellt und übermorgen die Ware in der Hand gehabt...schneller geht es fast nicht.
    Danke.
  • rkf am 09.10.2009, 09:31
    :-)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Habe am 28.09.09 Adobe Photoshop Elements 8 bestellt (und auch sofort bezahlt), welches den Shop-Status "Ab Lager lieferbar" hatte. Dies war grob falsch, da das Produkt erst ab 05.10.09, also eine Woche später, überhaupt lieferbar war. Trotz meines diesbezüglichen Hinweises wurde der Lieferstatus im Shop nicht geändert.
  • Gamasche am 08.10.2009, 09:45
    X-P
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Future-X ist nicht in der Lage, eine Software zu liefern, die sowohl zum Zeitpunkt der Bestellung (21.09.09), als auch noch heute (08.10.09) hier im Preisvergleich und auch auf der Website von Future-X, als "Ab Lager lieferbar" gekennzeichnet war und ist. Mehrmals wurden Versprechungen bezüglich eines angeblichen Versandtermins abgegeben!
    Wenn die Vorkasse-Geldleistung meinerseits so schnell rückerstattet wird, wie ich die Bestätignung meines Stornos erhalten habe (max. nach 2 Minuten!, so hätte wenigstens die Rückabwicklung reibungslos funktioniert - das bleibt abzuwarten!
  • Paraton am 07.10.2009, 11:58
    :*)
    Also ich bin total überrascht.... es hat alles super geklapt! SW am freitag 16:00h bestellt und am Dienstag um 09:00h wurde mir das Paket (nach Österreich) zugestellt.Das Service und die Kundenberatung waren 1a. hatte noch selten mit so netten Mitarbeitern zu tun.
    Ich bestelle jederzeit wieder hier.

    LG Tom

  • kaloneubauer am 05.10.2009, 21:17
    :*)

    Schnell und gut!

    Gesamtnote: 1
    Ich habe 3 Updates von Kaspersky Internet Security 2010 bestellt. Bestellung Do. 01.10.09, Versand Fr. 02.10.09, Sa. 03.10.09 keine Postauslieferung da Feiertag, Mo. 04.10.09 ist die Ware gut angekommen!

    Gerne jederzeit wieder!!!
  • Bobby37 am 04.10.2009, 21:23
    :*)

    Problemlose Bestellung

    Gesamtnote: 1,28
    Der Bestellvorgang und die Reaktion auf eine Frage vorab waren ohne Tadel. Ein empfehlenswerter Shop mit schneller Lieferung.

    Preis und Navigation sind gut, die Auswahl überdurchschnittlich groß.
  • CMJ am 04.10.2009, 19:26
    :*)

    Wirklich o.k.

    Gesamtnote: 1,13
    Ich kaufe hier seit mehreren Jahren und hatte noch nie Probleme. Daher kann ich Future-X-Software wirklich empfehlen. Solche Wort finde ich eher selten.
  • Catweazle65 am 27.09.2009, 22:25
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Bis jetzt immer absolut korrekte Lieferangaben im Shop, sehr schnell und absolut korrekte Preise. Immer wieder gerne. Sehr gut!
  • Tigerrobbe am 27.09.2009, 13:16
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Ich habe schon mehrere Male hier bestellt. Die Preise sind äußerst konkurenzfähig und die Bezahlungsmöglichkeiten enthalten auch Kartenzahlung, usw. (da ich Vorauskasse bzw. Nachnahme nicht favorisiere).
    Die Lieferung war wie jedes vorige Mal schnell und vollständig.
    Sehr gut
  • DivingRubberDuck am 26.09.2009, 10:50
    :*)

    Schnelle Lieferung

    Gesamtnote: 1,05
    Mittwoch Mittag bestellt und am nächsten Tag wurde schon geliefert. Bin sehr zufrieden und würde deshalb auch wieder dort einkaufen. Danke.
  • Robert01 am 22.09.2009, 16:14
    :-|
    Der Kundendienst ist telefonisch nicht immer zu erreichen, wenn man jemand an der Strippe hat ist dieser nicht immer aussagekräftig und mir wurde in 3 Fällen ein Rückruf von speziellen Mitarbeitern versprochen. Der Rückruf erfolgte nie, merkwürdig, wenn man dort in ein Buchunssystem eingetragen wird.
  • Tronswelt am 21.09.2009, 15:24
    :-{
    ... da ich eigentlich immer auf die Durchschnittsbewertungen hier sehe, bevor ich etwas bestelle. Dabei ist die 1 vor dem Komma immer Pflicht. Allerdings war der Bestellvorgang bei Future-X der Reinfall schlechthin. Ich habe am Dienstag den 15.09.2009 die ab Lager erhältliche Windows Vista 64Bit Version bestellt. Bei einigen anderen Anbietern habe ich Festplatte,CPU, Monitor, also alles Andere bestellt. Bezahlt habe ich bei Future-X per Sofortüberweisung. In der Bestell-Historie ist das auch sehr schön nachzulesen.
    Am Donnerstag kamen fast alle Hardware-Artikel an, am Freitag der Rest, nur eben kein Betriebssystem von Future-X. Im Bestellsystem gibt es die Möglichkeit Fragen unter die Bestellung zu schreiben, also habe ich das gemacht und nachgefragt, wo denn mein Betriebssystem bleibt. Bis Samstag Abend keine Reaktion. Heute am Montag immer noch nix, daher habe ich die Bestellung storniert. Und siehe da, wenigstens die Stornierung hat sofort funktioniert, naja, zumindest die Bestätigung dazu. Wann das Geld wieder zurück kommt, werde ich ja sehen...
    Für mich jedenfalls unverständlich, warum man bei so einem guten Bestellsystem so Kommunikationsfaul sein muss.
    Nein Danke, hier nicht mehr.
  • RolfHugo am 21.09.2009, 11:14
    :*)

    Immer wieder gerne

    Gesamtnote: 1,04
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Blitzschnelle Lieferung; Ware genau wie beschrieben; guter, sofortiger E-Mail Kontakt und das Alles zu SUPER-Preisen. Ein sehr gutes umfassendes Software Angebot an EDU-, Schüler- und Studentenversionen.
  • thehoghweed am 21.09.2009, 08:45
    :-)
    Ging alles sehr schnell und unkompliziert. Ware wurde noch vor dem angegebenen Termin ausgeliefert. Die Bezahlung per Vorkasse wurde auch sehr schnell entdeckt.
  • mgentemann am 18.09.2009, 15:38
    :-)

    alles soweit i.O.

    Gesamtnote: 2,06
    Wenn man von der langsamen Auslieferung durch den Dienstleister absieht, gibt es keinen Grund zur Beanstandung! Ich würde den Shop durchaus empfehlen.
  • Jingko am 17.09.2009, 20:39
    :-|
    Bestellt, nach 5 Tagen nichts da, auch keine e-mail. Telefonische Rückfrage, Produkt sei nicht lieferbar, solle die Tage aber wieder reinkommen (Status zu dem Moment im Webshop immer noch "Sofort lieferbar"). Nett wäre gewesen, wenn man darüber informiert worden wäre. Ok, die Bestellung storniert, wurde auch sofort per mail bestätigt. Seit jetzt über 2 Wochen tut sich nichts. Keine Rücküberweisung, keine weitere mail. Tut mir leid, aber so geht es einfach nicht. Einmal und nie wieder.

    Ergänzung: Future-X hat es nach 20 Tagen geschafft, das Geld zurück zu überweisen - nach Mahnung und Fristsetzung per FAX. Solche Zeitspannen sind absolut inakzeptabel.
  • Lactoland am 16.09.2009, 14:14
    :-|

    Wie Immer alles OK.

    Gesamtnote: 2,47
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Immer Gute Ware und guter Service. Internes Versandtproblem wurde auf Nachfrage schnell gelöst. Per Email immer über den Status der Bestellung Informiert. Werde weiterhin meine Software bei Future-x bestellen.




  • get-a-sound am 14.09.2009, 10:32
    :*)

    Alles prima gelaufen!

    Gesamtnote: 1,18
    Schon der eine oder andere vorherige Einkauf lief zu meiner völligen Zufriedenheit. Alles ist sehr transparent für mich als Kunden und die Informationen bezüglich Versanddatum etc. bekommt man immer zugeschickt. Ware ist sowieso top und der Preis stimmt auch. Insofern: Super gelaufen und ich werde hier bestimmt noch öfter bestellen.
  • teraflop am 13.09.2009, 14:24
    :-)

    Preiswert und gut

    Gesamtnote: 1,35
    Sehr gute Preise, Bestellung war absolut problemlos, Bezahlung per Nachnahme. Die Lieferung hätte ein wenig fixer sein können (Bestellung am Sonntag, Sendung ging am Donnerstag raus und war Freitag bei mir). Grundsätzlich aber grundsolide und empfehlenswert!
  • volvo454sd am 10.09.2009, 11:05
    :*)
    lles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles alles O.K.
  • partner-team am 10.09.2009, 09:09
    :*)
    Auch nach mehrmaligen Bestellungen können wir feststellen, dass die Verkaufspreise und der Service nicht zu beanstanden sind. Gratulation.
  • susannewo am 08.09.2009, 12:00
    :-)

    Top Shop

    Gesamtnote: 1,67
    Ich bestelle hier öfter Software, vom Betriebssystem bis hin zu Büroanwendungen. Den Weg über den Shop spare ich mir dabei und bestelle direkt telefonisch und per Nachnahme, was bisher einfach immer super geklappt hat. Der Kontakt ist immer ausgesprochen freundlich und es wurden immer alle Fragen zum Produkt zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Was soll man sich bitte noch mehr wünschen? Hier klappt alles von der Bestellung bis hin zum Versand.
    Darüber hinaus sind die Preise wirklich spitzenklasse.

    Es kam auch schon vor, dass ich mir die Ware direkt in Essen abgeholt habe, was gar kein Problem darstellte. So konnte ich die Ware auch direkt vor Ort bezahlen und mitnehmen.

    Bestnote 1, besser geht nicht!

    Grüße
    Susa
  • derWikinger am 05.09.2009, 16:13
    :-|
    Shop ist ok, aber die Lagerstände sind sehr oft falsch. Somit muss die Ware erst bestellt werden - so kommt es zu langen Lieferzeiten.
    Also, nur bestellen wenn man es nicht unbedingt sofort benötigt...
  • H46R am 05.09.2009, 07:03
    :-)
    Überraschend Gut,

    bei meiner Bestellung in die Philippinen wurde ohne Fragen sofort die MwSt abgezogen, was mich positiv überraschte. Die Abwicklung war beispielhaft. Danke Future-X!
  • Mooseifert am 04.09.2009, 14:44
    :-{
    Die bestellte Ware war (und ist immernoch) als sofort verfügbar angegeben. Eine Woche nach Geldeingang und nach Ablauf des auf Anfrage zugesagten Versanddatums habe ich die Bestellung storniert.
  • domdv am 04.09.2009, 10:25
    :-)
    Bestellvorgang einfach, Lieferung schnell erhalten, also habe nichts zu bemängeln, super weiter so. Bestelle gerne wieder.
  • wendo am 01.09.2009, 08:57
    :*)
    Habe Vista Ultimate mit Upgrademöglichkeit auf Windows7 am Donnersatg Abend bestellt. Am Samstag war das Paket da. Abwicklung war einfach und schnell zu realisieren. Bei vorherigen Bestellung auch keine Probleme gehabt. Ist nur zu empfehlen!!!
  • tov am 01.09.2009, 08:19
    :*)
    Bereits wenige Minuten nach Abschicken des Nachweises über das Bezugsrecht (hier: Immatrikulationsbescheinigung) per Fax war der Eingang im Bestell-Logbuch erfasst, mit dem man stets über den Stand der Abwicklung informiert wird. Wenige Tage darauf war die Software bei uns im Haus. Mit dem Bestellvorgang und seiner Abwicklung war ich sehr zufrieden.
  • thbe am 31.08.2009, 10:07
    :*)
    Habe bei Future-X ein Vista Ultimate 64 Bit mit Win 7 Upgrade bestellt. Am Donnerstag, 15:45 Uhr Bestellung aufgegeben, am Samstag wurde geliefert. Das ist sehr schnell.

    Das Preisniveau war bei dem von mir bestellten Produkt sehr gut. Positiv auch die Zahlungsmöglichkeiten: Paypal kostet keinen prozentualen Aufpreis! Die Versandpauschale von EUR 6,45 erhöht sich nicht.
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