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Preisvergleich (Österreich) » Händlerbewertung: Future-X.de

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Letzte Aktualisierung: 05.05.2015, 22:25

Händlerbewertung für Future-X.de

:-|
  • Gesamtnote2,50 (3.50/5)
  • erfahrene User1,57

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 839 Mal bewertet
(535 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-|2,25
Navigation, Produktauswahl:-) 2
Sortiment, Verfügbarkeit:-| 2,94
Produktinformation, Aufbereitung:-| 2,37
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-| 2,67
Preisniveau:-) 1,68
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-| 2,27
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 2,12
Geschäftsbedingungen:-) 2,18
Website-Performance/Ladezeiten:-) 2
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-|2,66
Bestellvorgang:-) 2,12
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-| 3
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-| 2,75
Lieferzeit:-| 3,03
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,95
Kundenservice während/nach der Lieferung:-{ 3,13

Hinweis des Händlers

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

wenn Sie Fragen, Anregungen oder Kritik zu unserem Shop oder zu Ihren Bestellungen haben, so können Sie sich gerne auch direkt an unseren Kundenservice wenden.

Sie erreichen das Future-X Service-Team unter der Rufnummer +49 (0) 201 - 10 286 0 oder durch eine E-Mail an info@future-x.de

Ihr Future-X Team

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Kommentare zu den Bewertungen

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  • partner-team am 10.09.2009, 09:09
    :*)
    Auch nach mehrmaligen Bestellungen können wir feststellen, dass die Verkaufspreise und der Service nicht zu beanstanden sind. Gratulation.
  • susannewo am 08.09.2009, 12:00
    :-)

    Top Shop

    Gesamtnote: 1,67
    Ich bestelle hier öfter Software, vom Betriebssystem bis hin zu Büroanwendungen. Den Weg über den Shop spare ich mir dabei und bestelle direkt telefonisch und per Nachnahme, was bisher einfach immer super geklappt hat. Der Kontakt ist immer ausgesprochen freundlich und es wurden immer alle Fragen zum Produkt zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Was soll man sich bitte noch mehr wünschen? Hier klappt alles von der Bestellung bis hin zum Versand.
    Darüber hinaus sind die Preise wirklich spitzenklasse.

    Es kam auch schon vor, dass ich mir die Ware direkt in Essen abgeholt habe, was gar kein Problem darstellte. So konnte ich die Ware auch direkt vor Ort bezahlen und mitnehmen.

    Bestnote 1, besser geht nicht!

    Grüße
    Susa
  • derWikinger am 05.09.2009, 16:13
    :-|
    Shop ist ok, aber die Lagerstände sind sehr oft falsch. Somit muss die Ware erst bestellt werden - so kommt es zu langen Lieferzeiten.
    Also, nur bestellen wenn man es nicht unbedingt sofort benötigt...
  • H46R am 05.09.2009, 07:03
    :-)
    Überraschend Gut,

    bei meiner Bestellung in die Philippinen wurde ohne Fragen sofort die MwSt abgezogen, was mich positiv überraschte. Die Abwicklung war beispielhaft. Danke Future-X!
  • Mooseifert am 04.09.2009, 14:44
    :-{
    Die bestellte Ware war (und ist immernoch) als sofort verfügbar angegeben. Eine Woche nach Geldeingang und nach Ablauf des auf Anfrage zugesagten Versanddatums habe ich die Bestellung storniert.
  • domdv am 04.09.2009, 10:25
    :-)
    Bestellvorgang einfach, Lieferung schnell erhalten, also habe nichts zu bemängeln, super weiter so. Bestelle gerne wieder.
  • wendo am 01.09.2009, 08:57
    :*)
    Habe Vista Ultimate mit Upgrademöglichkeit auf Windows7 am Donnersatg Abend bestellt. Am Samstag war das Paket da. Abwicklung war einfach und schnell zu realisieren. Bei vorherigen Bestellung auch keine Probleme gehabt. Ist nur zu empfehlen!!!
  • tov am 01.09.2009, 08:19
    :*)
    Bereits wenige Minuten nach Abschicken des Nachweises über das Bezugsrecht (hier: Immatrikulationsbescheinigung) per Fax war der Eingang im Bestell-Logbuch erfasst, mit dem man stets über den Stand der Abwicklung informiert wird. Wenige Tage darauf war die Software bei uns im Haus. Mit dem Bestellvorgang und seiner Abwicklung war ich sehr zufrieden.
  • thbe am 31.08.2009, 10:07
    :*)
    Habe bei Future-X ein Vista Ultimate 64 Bit mit Win 7 Upgrade bestellt. Am Donnerstag, 15:45 Uhr Bestellung aufgegeben, am Samstag wurde geliefert. Das ist sehr schnell.

    Das Preisniveau war bei dem von mir bestellten Produkt sehr gut. Positiv auch die Zahlungsmöglichkeiten: Paypal kostet keinen prozentualen Aufpreis! Die Versandpauschale von EUR 6,45 erhöht sich nicht.
  • oberschweinshals am 26.08.2009, 18:20
    :*)
    ware war nach 2 tagen in oesterreich im briefkasten. kommunikation gut durch email. ware wurde gleich ustfrei versandt. alles ok. jederzeit gerne wieder
  • skopeia am 24.08.2009, 23:04
    X-P
    Drucker bestellt und CC- Abbuchung genemigt - sofort erfolgt - Bestätigung erhalten, Lieferzeit 3-4 Tage - nach über 3 Wochen steht noch immer kein Liefertermin fest.

    3x auf schriftliche nachfrage für morgen vertröstet.

    => Nutzen offenbar die Zahlungen um überhaupt erst an die Ware zu kommen.

    Vorsicht!


    Skopeia
  • Sebbel am 24.08.2009, 09:55
    :*)
    von der bestellung bis zu lieferung alles perfekt. ;)
    von der bestellung bis zu lieferung alles perfekt. ;)
  • alsk1 am 23.08.2009, 11:34
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    ... bestellt und hochzufrieden. Verfügbarkeitsanzeige entsprach dem tatsächlichen Bestand. Die Lieferung erfolgte äusserst zügig. Ich habe per Sofortüberweisung am späten Abend bestellt und am nächsten Tage erhielt ich die Versandmitteilung. Also alles bestens, so wie man es sich von einem tollen Shop wünscht.
    Dieses war nicht meine erste Bestellung, auch vormals war ich äusserst zufrieden und kann Future-X bedenkenlos weiterempfehlen.
  • ThB_Wein am 17.08.2009, 13:45
    :-)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Bestellung und Geldüberweisung am 06.08.09, Bestätigung Geldeingang am 10.08.09, Versand am 12.08.09, Zustellung am 15.08.09.
    An sich unproblematisch, nur der Versandweg war unübersichtlich (laut Paketverfolgung mehrere Runden im Einlieferungs- und Zustellpaketzentrum) - aber das betrifft DHL.
    Ich bin gar kein Freund von Vorkasse, aber so waren die Versandkosten halbwegs erträglich (andere Mitbewerber kassieren dafür € 7,90!).
  • IlliVanilli am 17.08.2009, 09:14
    :*)
    Ich habe nun mittlerweile mehrmals bei www.future-x.de bestellt
    und dachte mir nun infolgedessen, dass ich dieses auch mal per Lob - an diesen wirklich ausgesprochen gut geführten Online Shop - honorieren sollte.


    Meine zuletzt bestellte Ware war nicht ad hoc lieferbar, was aber für mich kein Problem darstellte.

    Ich erkundigte mich via Email über den aktuellen Stand meiner Lieferung und bekam kurze Zeit später adäquate Antworten auf meine Fragen.
    Meine Ware wurde drei Tage später, wie auch in der Antwortmail bereits offeriert, geliefert.


    Man merkt als Kunde sofort, dass der Shop personell gut durchstrukturiert ist und die "linke Hand weiß, was die Rechte tut", um es mal metaphorisch zu betrachten.


    Ich werde weiterhin bei www.future-x.de bestellen; denn ich habe, bevor ich bei www.future-x.de bestellte, bei anderen gleichrangigen Online-Shops bestellt und war durchweg enttäuscht.







  • Ohne Namen am 16.08.2009, 16:07
    :-{

    Nie wieder... :-(

    Gesamtnote: 3,91
    Ich bestellte am 3. August den HP Laserjet M1522NF, der lt. Webpraesenz am Lager verfuegbar sein sollte. Nachdem ich zwei Tage spaeter noch nichts erhalten hatte, fragte ich im Online-Shop nach, wann ich denn mit einer Lieferung rechnen koennte, und erhielt dann am darauffolgenden Tag (6.8.) folgende Rueckmeldung:

    Guten Tag xxx yyy,

    entschuldigen Sie die lange Wartezeit.
    Die Ware sollte Anfang der nächsten Woche versendet werden.

    Mfg
    i. A. Maczkowski

    Tja, warten wir mal ab... Am Anfang der "nächsten Woche" (11.8.) hatte ich noch immer nichts erhalten, also fragte ich erneut nach, um innerhalb einer Viertelstunde die exakt gleiche Rueckmeldung wie beim ersten Mal zu erhalten:

    Guten Tag xxx yyy,

    entschuldigen Sie die lange Wartezeit.
    Die Ware sollte Anfang der nächsten Woche versendet werden.

    Mfg
    i. A. Maczkowski

    Ich habe bis heute nichts bekommen und nach erneuter Ueberpruefung im Webshop steht das Produkt dort mittlerweile im Status "rot" (allerdings ohne jegliche Erlaeuterungen, was denn welche Farbe bedeutet, daneben aber noch mit der Angabe des "1.9.2009", also wahrscheinlich des nunmehr aktuellen Verfuegbarkeitsdatums) -- eine Benachrichtigung, dass sich die Verfuegbarkeit des von mir bestellten Produktes verschlechtert hat, habe ich allerdings nicht erhalten!

    Ich halte das fuer ein extrem unfreundliches Verhalten einem Kunden gegenueber und werde bei diesem Shop garantiert nie wieder bestellen!
  • OldieFan am 15.08.2009, 08:06
    :*)
    Die bestellte Ware wurde schnell und sauber verpackt geliefert. Der Preis war der günstigste den ich im Internet gefunden habe.
  • Bassgrunt am 07.08.2009, 14:01
    :-|
    Guter Shop, korrekte angabe zu lieferdatum, nur etwas langsam mit geldeingangsbestätigung. 2 Tage nach geldeingang war das Paket da!
  • belthazor am 31.07.2009, 00:55
    :*)

    Alles bestens!

    Gesamtnote: 1,06
    stimmige Angaben zu den Produkten, schnelle Abwicklung und schneller Versand.

    Ich werde sicherlich wieder auf diesen Anbieter zurück kommen, sollte ich etwas benötigen.
  • HüterdesLichts am 26.07.2009, 15:49
    :*)
    Future-X bietet günstige Software, die Bezahlmöglichkeiten sind umfassend, die Reaktion bei Vokasse ist sehr schnell, woraus sich auch eine schnelle Lieferung der bestellten Ware ergibt.
  • agent M am 26.07.2009, 10:17
    :-)
    Hat alles super geklappt von futureX-Seite... nur der DHL-Mann hat am Ende lieber nicht geklingelt und es einfach gegenüber beim Laden abgegeben.
  • siges am 24.07.2009, 10:00
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Sehr guter und zuverlässiger Shop,mehrmals schon bestellt und immer Verlass. Bestellvorgang und dessen Abwicklung schnell und problemlos.
    Ein guter Partner.

  • Wolf1234 am 23.07.2009, 14:27
    :*)
    Zuerst habe ich den günstigsten Preis gesucht - den hatte Future-X. Am Nachmittag habe ich bestellt, am Morgen des folgenden Tages war die Software da. Sorgfältig verpackt, mit ordentlicher Rechnung.
    Was will man mehr?
    Ich werde mit Sicherheit meine Software künftig bei Future-X kaufen.
  • fewel98 am 20.07.2009, 16:06
    :*)

    Einfach top !!!

    Gesamtnote: 1
    Ich habe ein Windows Vista Ultimate inkl. kostenlosem Update auf Windows 7 bestellt und per Paypal bezahlt.

    Das Sendung wurde innerhalb von 24 Stunden zugestellt.

    Alles prima. Weiter so !

  • bugks am 20.07.2009, 09:13
    :-)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Korrekte Angaben zur Verfügbarkeit der Waren - sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und gutes Sortiment. Lieferung schnell und zuverlässig. Information über Waren-Lieferstatus und Lieferterminangaben alles bestens. Top-Bewertung.
  • Assel am 19.07.2009, 17:07
    :*)
    Schnelle Lieferung - ständige Information über den aktuellen Stand der Bestellung und vorallem gute Produktauswahl.

    Auf jedenfall empfehlenswert.
    Auch der Lagerstand war korrekt. Was ja leider oft nicht der Fall ist :-)
  • marty am 19.07.2009, 10:55
    :*)

    Empfehlenswert!

    Gesamtnote: 1,20
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Prima und empfehlenswert! So stellt man sich einen Online-Store vor: unkompliziert und dabei noch preiswert, schnell und freundliche! Produkte wie beschrieben!


  • Limited am 17.07.2009, 09:39
    :*)

    Preis & Lieferzeiten

    Gesamtnote: 1,25
    Schnell, preiswert, hohe Verfügbarkeit. Mahr braucht man nicht zu sagen.
    Und wir bestellen seeeeeehr oft bei FUTURE-X!
  • Wichety am 17.07.2009, 09:23
    :*)

    Günstig & blitzschnell

    Gesamtnote: 1,09
    Mittags Windows XP Pro OEM bestellt, keine 24h später war das ordentlich verpackte Paket da. Besser gehtŽs nicht!
  • XanderT am 16.07.2009, 09:41
    :*)

    Wie immer TOP!

    Gesamtnote: 1
    Kaufe bereits seit mehreren Jahren Software bei Future-X und
    bin in allen Belangen hoch zufrieden.
    Gute Preise und Zahlungsmöglichkeiten, schneller Versand, gute Kommunikation.
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