Preisvergleich (Österreich) » Händlerbewertung: PowerSales4you
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Letzte Aktualisierung: 25.05.2013, 13:08
(bewerten)Dieser Händler wurde bisher 9 Mal bewertet (4 gültige Bewertungen)
Gesamteindruck: 
(Note: 1,11 oder 4.89/5)
Bewertungen von erfahrenen Usern: (Note: 1)
Die Gesamtbewertung im Detail:
Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop
| Navigation, Produktauswahl: |  (Note: 1,33) |
| Sortiment, Verfügbarkeit: | (Note: 1,33) |
| Produktinformation, Aufbereitung: | (Note: 1,25) |
| Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen): | (Note: 1) |
| Preisniveau: | (Note: 1,25) |
| Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit: | (Note: 1) |
| Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung): | (Note: 1,25) |
| Geschäftsbedingungen: | (Note: 1) |
| Website-Performance/Ladezeiten: | (Note: 1) |
Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung
| Bestellvorgang: | (Note: 1) |
| Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand): | (Note: 1) |
| Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung: | (Note: 1,50) |
| Lieferzeit: | (Note: 1) |
| Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang: | (Note: 1) |
| Kundenservice während/nach der Lieferung: | (Note: 1) |
Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):
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4) "Ein Top Shop"Ein Cisco Netzgerät zum Top Preis ohne Versandkosten mit DPD (mit Post hätte es € 3,50 gekostet) wurde blitzschnell geliefert. Obendrauf war noch eine kleine Packung Gummibärchen für die Kinder beigepackt.
mfg
locoloco am 24.02.2011, 12:22 |
| | Reaktion des Händlers: "Re: Ein Top Shop"Hallo locoloco,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Damit beweisen Sie uns, dass wir mit unserer Philosophie nicht ganz falsch liegen.
Wir hoffen, die Gummibärchen haben den Kindern geschmeckt?!
Mit freundlichen Grüßen
das Team von PowerSales4You PowerSales4You am 26.03.2011, 18:58 |
3) "bestellt - bezahlt - bekommen...so schnell kann's gehen:-)"Der Anbieter war zwar nur die Nummer 7 im Preisranking,
aber der Gratisversand bei einem Artikel um €9,- (case für eine hard-disc) ist wohl weltweit einzigartig! stephl am 27.11.2010, 15:52 |
| | Reaktion des Händlers: "Re: bestellt - bezahlt - bekommen...so schnell kann's gehen:-)"PowerSales4You sagt DANKE für Ihr Feedback!
Weltweit einzigartig würden wir wohl kaum meinen, wäre unverschähmt, aber ein wenig Kundenservice darf ruhig sein! PowerSales4You am 06.12.2010, 08:28 |
2) "Alle bestens gelaufen. Günstiger Preis. Schnelle Lieferung. "Die Bestellung wurde prompt erledigt, der Preis war günstig, die Lieferung erfolgte unmittelbar nach Überweisung des Geldes. Daher sind weitere Käufe sehr wahrscheinlich! grolli am 15.04.2010, 09:05 |
| | Reaktion des Händlers: "Re: Alle bestens gelaufen. Günstiger Preis. Schnelle Lieferung. "Hallo grolli,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung welche uns ein wertvolles Feedback ist, um zu erfahren wo noch Verbesserungen möglich sind.
Es freut uns, dass wir Ihr Vertrauen gewinnen konnten und Sie nicht enttäuscht haben.
Mit freundlichen Grüßen
das Team von PowerSales4You PowerSales4You am 03.05.2010, 08:02 |
1) "Kundenservice der Extraklasse - Rascher Versand - So macht Onlineshopping Spaß"Da mein Drucker am Wochenende seinen Dienst verweigerte, mußte rasch ein neues Gerät her.
Der Händler war zwar nicht der günstigste und kam an 3. Stelle. Da ich zum Drucker der mir zugesagt hat eine Frage hatte, habe ich die ersten beiden und auch diesen Händler per e-mail kontaktiert.
Schon knapp 1 Stunde später hatte ich eine Anwort mit einer genauen Beantwortung meiner Frage. Die Antwort war sehr freundlich verfasst, die Beantwortung meiner Frage war auch für Frauen verständlich erklärt und man bot mir auch an mich zurück zu rufen wenn ich noch weitere Fragen habe.
Die rasche und hilfreiche Antwort hat mich bestärkt den Drucker bei diesem Händler zu kaufen.
Der Bestellvorgang lief ganz unkompliziert und gleich wie bei anderen Händlern, man erhält eine Bestellbestätigung und kann in seinem Kundenbereich den Status kontrollieren, gleich wie bei fast allen anderen Händlern auch.
Die Lieferung war spitze!
Am Montag in der Früh angefragt, nach meiner Anfrage dann gegen späteren Vormittag bestellt und am Mittwoch Vormittag kam das Packerl mit dem Postboten.
Sehr vorbildlich, kompetent und bemüht. Einziges Manko ist die fehlende Paketverfolgung in Echtzeit wie sie viele große Händler haben. Aber vielleicht wird das noch? Romi am 05.03.2010, 18:13 |
| | Reaktion des Händlers: "Re: Kundenservice der Extraklasse - Rascher Versand - So macht Onlineshopping Spaß"Sehr geehrte Romi,
spät aber trotzdem ist es uns ein Anliegen, uns bei Ihnen zu bedanken.
Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen alles gute und würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kunde betreuen zu dürfen.
PowerSales4You PowerSales4You am 26.03.2011, 18:55 |
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