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Preisvergleich (EU) » Händlerbewertung: Aquatuning

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Letzte Aktualisierung: 04.07.2015, 12:18

Händlerbewertung für Aquatuning

:*)
  • Gesamtnote1,25 (4.75/5)
  • erfahrene User1,29

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 1676 Mal bewertet
(914 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,34
Navigation, Produktauswahl:*) 1,27
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,42
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,40
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,15
Preisniveau:-) 1,48
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,38
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,21
Geschäftsbedingungen:*) 1,27
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,51
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,19
Bestellvorgang:*) 1,14
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,25
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,13
Lieferzeit:*) 1,27
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,15
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1,20
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 41 vor »
  • Powercell am 02.07.2015, 13:31
    :*)

    Soweit alles Super.

    Gesamtnote: 1,22
    Soweit alles Super mit AquaTuning. Habe jetzt schon einige Male dort bestellt und die Lieferungen kamen immer spätestens nach 2 Tagen an.
    Sogar jetzt wärend des Post/DHL Streiks. Mittwochs Bestellt, Samstags da.
    Ware(Koolance QD3 + Nova Stand) funktioniert 1a und ist wie beschrieben. Auch die Mitarbeiter(hier ein besonderes Lob an Eddy aus dem PCGH eXtreme Hardware Forum) sind kompetent und hilfsbereit. Also ich werde weiterhin bei AT bestellen. ;) Gehört jetzt zwar nur indirekt zu dieser Bestellung, habe bei AT was Umtauschen müssen(Radiator, passte leider nicht ins Gehäuse) und habe dann diese Bestellung(Koolance QD3 + Nova Stand) mit dem Umtausch bezahlt. Radiator nach 30 Tagen zurückgeschickt gehabt, Dienstags--->Mittwochs da(trotz DHL Streik)---> RMA Mittwochs bearbeitet und Geld war am Donnerstag direkt zurück auf dem Konto.
    Leider gibt es hier ein kleiner negativ Punkt. Im Vorfeld gab es erst ein ständiges hin und her mit der Gutschrift.
    Erst hieß es "geht nicht, muss zurück auf ihr Konto", dann "Gutschrift erteilt" und dann ging es am nähsten Tag(Donnerstags) doch nicht. Naja und der Mitarbeiter mit dem ich dann Telefonieren "durfte", war nicht wirklich freundlich und ziemlich herablassend.
    Man merkte leider das dieser einen nur schnell abfertigen wollte und auf Nachfragen teilweise genervt gestöhnt hat. Deswegen auch nur die Note 2 beim Kundenservice. Ich war mir nicht sicher ob Note 2 oder 3, hab aber dann eine 2 gegeben, weil es nur eine negativ Erfahrung war bei und mit AT.

  • Alex Malsam @FB am 30.06.2015, 16:20
    :-)

    Klasse

    Gesamtnote: 1,32
    Ich bestelle mittlerweile öfters und sehr gerne bei aquatuning, Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet und auch direkt versendet. Der Support ist auch super nett und Antwort sehr schnell.
  • Zambie am 29.06.2015, 17:25
    :-)
    Ich beziehe mich auf meine Bestellung vom 20.06.2015 mit der Bestellnummer: 10272019.

    Immer die aktuell gängigen Artikel lagernd, schnelle Lieferung, Ware gut verpackt
    Alles prima und schnell.

    Sehr positiver Eindruck.
    Kann den Shop also nur wärmstens empfehlen.

    Werde auch in Zukunft bei Aquatuning bestellen!
  • IntergalaktischerWeltraumPräsidentMcHammergeil am 26.06.2015, 15:17
    :*)
    Schnelle Abwicklung, perfekte Wahre, alles gut. Der gesammte Vorgang von Bestellung bis Lieferung war einwandfrei. Ich werde, sollte ich etwas benötigen, erdenken oder sonstiges, sehr warscheinlich wieder hier bestellen. Auch wenn ich jetzt in diesem Moment finde, das 20 Wörter für einen Kommentar zuviel sind. Ich denke ein Satz, würde es auch tun.
  • StarGeneral am 25.06.2015, 19:46
    :*)

    Unschlagbar schnell

    Gesamtnote: 1
    Wie immer wurde meine Bestellung umgehend bearbeitet und ging bereits am nächsten Werktag in den Versand - am zweiten Werktag bei mir. Besser geht es nicht!
  • PopoX am 20.06.2015, 14:50
    :-)
    Der Händler hat eine große Auswahl, außer bei EK Waterblocks, was sehr schade ist.
    Außerdem wird man von einem sehr kompetenten und netten Kundenservice betreut, welcher selbst am Sonntag auf Emails antwortet!

    Ein kritikpunkt ist, dass selbst bei Waren im Wert von über 900€ noch 5,50€ versand verlangt wird und dass die Versanddauer nach Österreicht ca. 14 Tage beträgt (Amazon schafft es in max. 4!)
  • prinz.norbert am 19.06.2015, 11:21
    :*)
    Leider war mein gewünschtes Gehäuse nur in diesem Shop verfügbar. Habe zum ersten Mal bestellt und wurde positiv überrascht! Lieferung erfolgte nach 1 Tag!!

    Das Gehäuse war entsprechend gut verpackt und kam unbeschädigt bei mir an.

    Super!
  • Winterbottom am 18.06.2015, 11:09
    :*)
    Die Preise für Ware und Versand sind gut.
    Die Lieferzeiten betragen meist nicht mehr als 2 Tage.
    Die Pakete sind immer mit dicker Pappe und Luftpolsterfolie gut geschützt.
    Und es gibt eine kleine Tüte Gummibären... ; -)
    Alles in allem, kann ich den Shop empfehlen.
  • pgaumer am 17.06.2015, 19:04
    :*)

    Alle Top.

    Gesamtnote: 1,09
    Wie immer bisher war alles einwandfrei.
    Der Inhalt des Paketes war prima verpackt, nicht ist umhergeflogen.
    Beschädigt war deshalb auch nichts.
    Die Ware war auch genau die ich bestellt hatte.
    Von mir eine wahre Empfehlung.

    Ok die Website-Performance ist nicht wirklich der Brenner, aber die will ich ja auch nicht kaufen.
  • KayThe95 am 15.06.2015, 15:22
    :*)
    Habe am 11.6.2015 eine Bestellung bei Aqua Tuning in Auftrag gegeben und per PayPal bezahlt, gleich am nächsten Tag wurde das Paket losgeschickt und war sofort am darauffolgenden Tag da.

    Dass nenne ich einsame Spitze, wenn man überlegt wie manch andere Shops in der Hinsicht arbeiten!

    Vor meiner Bestellung habe ich ausversehen eine falsche Bestellung in Auftrag gegeben und bemerkte dies erst nachdem sie versandfertig gemacht wurde. Der Kundenservice hat super schnell reagiert und die Bestellung storniert, da muss man Aqua Tuning echt loben.
  • gamer2003 am 15.06.2015, 13:18
    :*)
    nach ca. 7 Jahren habe ich mir nun mal wieder eine Wasserkühlung zugelegt.
    Aufgrund einer Rabattaktion hat es mich nun zu Aquatuning verschlagen.

    Bestellt wurden zwei Radiatoren, D5-Pumpe, Wasserkühler, AGB, Aquaero, Kühlflüssigkeit, uvm.

    Meine Zahlung wurde nur einen Tag später verbucht.
    Das Paket wurde sehr sicher verpackt über DHL verschickt.

    Leider war durch einen Produktionsfehler der CPU-Kühler nicht zu gebrauchen.

    Der Austausch wurde jedoch innerhalb weniger Tage durch Aquatuning durchgeführt, TOP!

    Hier werde ich immer wieder kaufen!

    - 10270671 -
  • StarGeneral am 14.06.2015, 17:44
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Wie immer wurde meine Bestellung extrem schnell abgewickelt. Sonntags bestellt und bezahlt, Montags versendet, Dienstags bei mir. Dazu gab es zu jedem Schritt eine Statusinformation via E-Mail.

    Besser geht es nicht!
  • StarGeneral am 14.06.2015, 17:43
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Wie immer wurde meine Bestellung extrem schnell abgewickelt. Sonntags bestellt und bezahlt, Montags versendet, Dienstags bei mir. Dazu gab es zu jedem Schritt eine Statusinformation via E-Mail.

    Besser geht es nicht!
  • nâne am 09.06.2015, 23:17
    :*)
    Ich habe ein Alphacool Upgrade-Kit für NexXxoS GPX und passive RAM-Kühler bestellt.
    Die Bestellung wurde Nachmittags aufgegeben und per Paypal bezahlt. Nach einem Tag Bearbeitungszeit war das Paket bei mir. Die Verpackung/Polsterung war angemessen und über die Gummibärchen habe ich mich auch gefreut ;).
    Hervorheben möchte ich die vorbildliche Benachrichtigungspolitik bei diesem Shop. Ich habe nach der Bezahlungsbestätigung noch jeweils eine Mail für die Freigabe der Komissionierung, die Fertigstellung der Komissionierung und die Versandbestätigung bekommen.
    Alles in Allem kann ich nur sagen: Symphatischer Shop mit guten Preisen und schnellem Versand.
    Gerne wieder.
  • pgaumer am 08.06.2015, 18:31
    :*)

    2382607 - 10011893

    Gesamtnote: 1,13
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Wie bisher in der jüngsten Zeit einfach alles voll in Ordnung.
    Pakete waren sauber verpackt und nichts flog innen umher.
    Sehr zu empfehlen, gerade wenn man in der Pampa wohnt,
    wo es nicht mal Tüllen zu kaufen gibt.
  • ogharaei am 08.06.2015, 13:19
    :*)

    Danke, Aquatuning

    Gesamtnote: 1
    Gute Auswahl, sehr schnell und trotzdem Top im Service! Immer wieder gerne.

    Auch euren Logistikern ein Lob - schnell aber gut verpackt.

    Danke.
  • Tom Müller @FB am 06.06.2015, 11:09
    :-)

    Immer wieder gerne.

    Gesamtnote: 1,47
    Der gesamte Bestellvorgang ist ohne Probleme verlaufen. Ich werde Aquatuning auf jeden Fall weiterempfehlen und noch weitere Artikel bestellen. Die Bestellung wurde super schnell versendet und kam ohne Schäden an.
  • nEuDy am 05.06.2015, 12:41
    :*)
    Auch wenn Aquatuning bei einigen Artikel nicht der günstigste Anbieter ist, ziehe ich eine Bestellung dort anderen gerne vor.
    Schnelle Reaktionszeiten und netter Kontakt sprechen hier für sich :-)
    Hier bestelle ich meine Wasserkühlungsteile am liebsten
  • Alex Malsam @FB am 05.06.2015, 05:48
    :-)

    Top

    Gesamtnote: 1,32
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    wie immer schneller versand, wieder mal alles super gelaufen. Hab schon mehrmals bei Aquatuning bestellt, und wurde noch nie entäuscht.
  • Caeruleus am 04.06.2015, 13:32
    :-)
    Gut aufgebauter Shop. Immer die aktuell gängigen Artikel lagernd und schnelle Lieferung die auch gut eingepackt war.
    Alles in allem Sehr positiver Eindruck.
  • BomberPilot am 03.06.2015, 22:27
    :*)
    Alles prima und schnell wie immer, die nächste Bestellung kommt bestimmt ;-) direkter Versand nach Geldeingang, alle Teile waren dabei, so sollŽs sein

  • Crank795 am 02.06.2015, 16:57
    :-)
    Guter Shop leider etwas lange Lieferzeiten, vielleicht war es aber auch nur ein Einzelfall, 3 Tage nachdem ich den Support angeschrieben war das Packet dann auch da, vor allem die kleinen kostenlosen Dreingaben ab einem bestimmten Bestellwert sind eine nette Geste.
  • Chiller3333 am 29.05.2015, 19:55
    :-)
    Meine Bestellnummer: 10270314

    Leider ist die neue Website zwar etwas langsamer, als die alte, die Übersichtlichkeit ist aber nochmals wesentlich besser geworden.

    Die Bestellung ging am Wochenende raus, Bezahlung erfolgte per Vorkasse. Sofort nachdem das Geld da war, ging das Paket auf Reisen. Einen Tag später war es dann auch schon da. So muss das sein ;)

    Ich bedauere zwar, dass EK aus dem Sortiment genommen wurde (verstehe die Hintergründe aber durchaus), jedoch findet man abgesehen davon eigentlich alles, was das Herz begehrt.

    Neben dem umfassenden Sortiment machen auch die regelmäßigen Rabattaktionen AT zu meiner ersten Anlaufstellen, wenn es um neues Zubehör für meine WaKü geht.

    Kann den Shop also nur wärmstens empfehlen.
  • Peter Repukat @FB am 27.05.2015, 20:02
    :*)
    Extrem schneller versand, alles top!
    Supportanfrage um 2 Bestellungen zusammenzulegen wurde sofort bearbeitet und trotzdem noch am erste Werktag nach eingang der Bestellung verschickt!
    Gerne wieder!
  • Jochem44 am 25.05.2015, 23:33
    :*)

    Alles gut.

    Gesamtnote: 1,25
    Habe bereits mehrfach bei Aquatuning bestellt, da sie im Bereich Wasserkühlung ein sehr breites Sortiment und auch gute Preise haben. Die Artikel wurden immer zügig geliefert.
  • fanatiXalpha am 25.05.2015, 17:20
    :*)

    voll und ganz zufrieden

    Gesamtnote: 1,04
    Hab bei Aquatuning in letzter Zeit einiges bestellen müssen und ab und zu war ich sogar überrascht, dass man doch das dort findet was ich anders wo nicht gefunden hatte.
    Aquatuning ist zwar ein Shop mit Focus auf Wasserkühlung, bietet aber noch viel mehr.
  • Nekronata am 21.05.2015, 12:16
    :*)

    Vorbildlich

    Gesamtnote: 1,04
    Bisher habe ich Aquatuning immer sehr Vorbildlich erlebt, auch wenn mal Probleme auftreten lässt Aquatuning einem nicht im Regen stehen.

    Ich werde jedenfalls gerne dort weiterhin Kunde bleiben!
  • KoRy10 am 20.05.2015, 15:27
    :*)
    Habe mir bei Aquatuning ein paar Teile für meine zukünftige WaKü bestellt und es lief alles bestens! Alle Teile waren in einem dicken Karton am 2. Tag da. Zu jedem Zeitpunkt wusste ich wo meine Bestellung grade ist und dafür gibts nen fetten Daumen nach oben! :)

    Werde auch in Zukunft mit gutem Gewissen auf der Seite bestellen! :)

  • pgaumer am 14.05.2015, 11:43
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Wenn die Performance der Site besser wäre, würde alles ein Sehr gut bekommen.

    Dennoch bin ich übelst zufrieden - von der Auswahl über Bestellung, Versandt und Lieferung durch DHL.

    Das Beste war aber, das ich mit meinem AMAZONkonto bezahlen konnte.

    VOTE.
  • Alex Malsam @FB am 13.05.2015, 23:25
    :*)

    Top

    Gesamtnote: 1,13
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Ich bestelle mittlerweile öfter bei Aquatuning, und wie nicht anders erwartet alles wie es sein soll schneller versand und natürlich super verpackt. Note 1+
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