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Preisvergleich (EU) » Händlerbewertung: Aquatuning

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Letzte Aktualisierung: 28.05.2016, 13:09

Händlerbewertung für Aquatuning

:*)
  • Gesamtnote1,24 (4.76/5)
  • erfahrene User1,28

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 1967 Mal bewertet
(1091 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,32
Navigation, Produktauswahl:*) 1,27
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,39
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,32
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,21
Preisniveau:-) 1,51
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,38
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,17
Geschäftsbedingungen:*) 1,24
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,44
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,18
Bestellvorgang:*) 1,11
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,22
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,15
Lieferzeit:*) 1,25
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,13
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1,23
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 49 vor »
  • Recordsman am 27.05.2016, 15:22
    :*)

    Fast and Accurate!

    Gesamtnote: 1
    The deliver was flawss and complete. Even with all my Questions they were friendly and helpful. Overall, i can recommend Aquatuning.

    Meine Rechnung: 10110320
    My order 10110468
  • Kai Gerdes @FB am 27.05.2016, 02:15
    :*)

    Super Online Shop

    Gesamtnote: 1,05
    Ich finde es sehr super so ein Shop gefunden zu haben :)

    Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut und nicht mit Buttons überladen.

    Sie hat eine einfache übersichtliche Struktur und ich denke da findet sich nahezu jeder sofort zu recht :)
  • efha am 26.05.2016, 06:40
    :*)
    Der Versand ging super schnell, ich wurde über den Status meiner Bestellung mehrmals informiert.
    Ich würde bei Aquatuning wieder bestellen!
  • sLeepwalker.de am 25.05.2016, 13:38
    :*)
    Meine Rechnung: 10051525

    Super schneller Versand, 2 Tage nach bestellung hatte Ich meine Ware.
    Wurde per SMS und Email mehrmals informiert über den Status meiner Lieferung. Ich bestelle nur noch bei Aquatuning ;) .
  • Loken am 25.05.2016, 08:42
    :*)
    Meine Rechnungen
    10052605


    Das War jetzt das dritte Mal das ich bei aquatuning.de bestellt habe und ich War jedes Mahl super zufrieden .
    Die Lieferzeit betrug bei jeder Bestellung 1 Werkstag und die Verpackung wahr erstklassig .

    Dies wahr meine erste wasserkühlung somit hatte ich noch einige Fragen für die Fälle hat aquatuning.de ein eigenes Forum das ich selber auch zur kaufberatung genutzt habe . Mir wurde dort sehr geholfen die antworten kamen schnell und waren alle samt hilfreich.
    Immer wider gerne mein bevorzugter Händler wen es um wasserkühlung und Co geht
  • Recordsman am 20.05.2016, 16:07
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Meine Rechnung - 10110320

    Der Versand ging super schnell, icj wurde über den Status meiner Bestellung mehrmals informiert. Ich würde bei Aquatuning wieder bestellen!
  • SuLux am 13.05.2016, 14:45
    :-)

    Alles TOP, wie immer

    Gesamtnote: 1,37
    Mein Shop Number 1 in Bezug auf Artikel für eine Custom Wakü. Top Ware, gute Preise, schneller Versand. Noch nie Probleme gehabt. Kundenservice ebenfalls sehr nett. Immer wieder gerne.
  • Spammy am 10.05.2016, 20:38
    :*)
    Dies ist meines Wissen bisher die vierte Bestellung meinerseits bei Aquatuning und ich bin vollstens zufrieden mit deren Angebot und Service.

    Der Versand ist superschnell, kaum bestellt auch schon in der Kommisionierung und anschließend im Versand. Die Verpackung macht einen ordentlichen Eindruck und bisher war alles ordnungsgemäß verpackt. Des Weiteren wird man über jeden Schritt seiner Bestellung informiert.

    Den Service habe ich zuletzt mehrfach genutzt. Zum einen hatte ich ein Teil falsch bestellt und habe mir per Telefon informiert wie ich das Paket zurückzusenden habe. Dazu wird ein RMA geöffnet und sobald das Paket bei Aquatuning eingegangen ist erhält man eine Gutschrift.
    Des Weiteren habe ich mich über Produkte durch den Livechat informiert, dabei musste ich zwar warten bis der jeweilige Mitarbeiter frei war, die Antwort war jedoch kompetent und hat mir weitergeholfen.
    Des Weiteren finde ich die Möglichkeit Fragen zu Artikeln zu stellen, die auch von der Community beantwortet werden können nicht schlecht.

    Meiner Ehrfahrung nach würde ich jederzeit wieder bei Aquatuning bestellen.
  • trex84 am 08.05.2016, 17:10
    :*)
    Meine Rechnung: 10050506

    Ich habe für mein System eine komplette Wakü bei Aquatuning bestellt.

    Die Produktauswahl ist wirklich umfangreich. Bei der Zusammenstellung haben mir die Produktbeschreibungen sehr geholfen.

    Über den Status der Bestellung wird man stets auf dem Laufenden gehalten.

    Die Lieferung des Pakets erfolgte nach nur einem Werktag.



  • theflint am 08.05.2016, 16:18
    :*)

    Einfach Spitz

    Gesamtnote: 1
    Alles bestens gelaufen! Schneller Versand und guter Kundenservice, was will man mehr. Leider waren einige Artikel nicht auf Lager - ansonsten gibt es nichts zu meckern.

    Bestellnummer: 10266917
  • Teddi Lp @FB am 04.05.2016, 12:25
    :*)

    Sehr Gut

    Gesamtnote: 1
    Meine Rechnung: 10050325
    Der Versand ging schnell, ich wurde über den Status meiner Bestellung mehrmals informiert. Ich würde bei Aquatuning wieder bestellen!
  • theflint am 04.05.2016, 11:38
    :*)

    Wie immer alles 1A

    Gesamtnote: 1,09
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Bestellnummer: 10266917

    Wie immer hat alles extrem gut und reibungslos funktioniert. Ich bin zum x.ten mal hoch zu frieden!
  • Fabiok am 02.05.2016, 20:31
    :*)
    Habe mir bei Aquatuning einen Festplattenkühler bestellt, der Versandt ging - Trotz eines Fehlers meinerseits - super schnell. Wiederholte Statusinformationen zur Sendung vergrößerten die Vorfreude!

    War sicher verpackt und kam unbeschadet bei mir an.

    Wegen der großen Vielfalt und der detailreichen Produktbeschreibungen mit allen erdenklichen Informationen über das nächste Objekt der Begierde, kann ich Aquatuning nur wärmstens empfehlen.
  • Maik.S am 01.05.2016, 11:20
    :*)

    Aquatunig

    Gesamtnote: 1,23
    Bester Shop für Wasserkühlung. Super Preise und Service. Leider gibt es keine App fürs Handy von Aquatunig
  • Spammy am 29.04.2016, 17:50
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Habe das erste mal bei Aquatuning bestellt und war zunächst überrascht, wie schnell alles ging. Ich habe gegen 14 Uhr bestellt und gegen 17 Uhr schon eine Versandbestätigung erhalten. Des Weiteren wird man über jeden Schritt informiert (Beim Verpacken, beim Versanden).

    Das Paket war am nächsten Tag bei mir und der Inhalt war sicher verpackt.

    Ein weiteren Vorteil den ich bei diesem Shop sehe, ist die Vielfalt der Zahlungsmöglichkeiten.

    Entsprechend der ersten Erfahrung habe ich eine weitere Bestellung zu benötigten Komponenten aufgegeben. Diese war auch innerhalb weniger Stunden verpackt und versandbereit und schließlich noch am selben Tag versandt.

    Dabei habe ich noch etwas bei der Bestellung vergessen und den Support kontaktiert. Vor Versendung des Pakets wurde dies noch behoben.

    Aus meiner Sicht bin ich zufrieden und würde jederzeit wieder bei Aquatuning bestellen.
  • Skydriver2016 am 28.04.2016, 17:57
    :-)
    Meine Rechnung 10049984

    Versand und die Paketverfolgung mit der Verbindung mit der DHL Pakt APP detailliert.

    Wurde mehrmal informiert was mit meinem Paket ist und es sich befindet

    wurde weider bei Aquatuning bestelen
  • Muffin-Man am 28.04.2016, 15:08
    :*)

    Meine Rechnung 10281287

    Gesamtnote: 1,20
    Sehr große Auswahl , komplette Wasserkühlung bestellt die auch schnell verschickt wurde (vollständig und gut verpackt).
    Gerne wieder!
  • ghime am 27.04.2016, 21:20
    :*)
    Ich bin zur Aquatuning gekommen nachdem ich eine grosse Bestellung bei einer anderen Webshop gemacht hatte, deren Service fand ich gar nicht zufriedenstellend. Nur dann suchte ich nach eine Alternativ, und jetzt bedauere ich sehr, dass ich Aquatuning nicht früher gefunden habe. Mein "Bedarf" ging um das Wasskühlung meines Desktops: das Sortiment ist gross UND gut, die Preise sind richtig, die Verpackung ist vernünftig, die Bearbeitung war schnell.
    Was einen besonders guten Eindruck gemacht hat, war beim Telefonieren: ich hatte mehrere Bestellungen in dem Wochenende aufgegeben, und möchte alle zusammenfügen um die Versandkosten zu sparen. Das ging freundlich am Telefon und vollig reibungslos.
    In der Lieferung gab es ein Flyer, auf dem sie bitten man darum, eine Bewertung hier zu schreiben... dass tue ich gern, egal wenn sie mir ein Rabatt beim nächsten Einkauf geben oder nicht. ;)
  • Ewald Rehm @FB am 27.04.2016, 18:19
    Ich bin sehr zufrieden mit Aquatuning werde dort immer teile bestellen gute telefonische beratung gutes sortiment der versand ging supper schnell,wurde über den Status meiner bestellung mehrmals informiert
  • harlock02 am 25.04.2016, 20:01
    :*)
    Habe hier mehrer sachen für eine wasserkühlung Bestellt.
    Die suche und auswahl der komponenten im Shop waren leicht und haben gute filtermöglichkeiten.
    Desweiteren gab es sogar noch 2 Gratis Artikel zu der bestellung dazu.
    Die Bestellung wurde Schnell und Zügig abgewickelt. Verpackung war einwandfrei.
    Was ich auch noch toll finde was bei manch anderen händlern nicht immer klappt das der versand an Packstationen möglich ist.

    Werde wieder hier bestellen.
  • dubidu am 24.04.2016, 10:00
    :*)
    Ich hatte für meine erste modulare Wasserkühlung diverse Kleinteile und zwei Grafkkartenkühler bestellt.
    Die Lieferung erfolgte sehr schnell und ich wurde permanent über den Status informiert. Sehr gut.
    Die Website ist übersichtlich gestaltet, doch könnte bei einigen Produkten noch etwas stärker auf die konkreten Daten eingegangen werden. So war für mich die Darstellung einer Skizze bei einem Alphacool SLI Verbinder mehr als verwirrend. Zwar war der Slotabstand angegeben, aber welche Slots zählt man mit? Nur die dazwischen oder die der Karte ebenfalls? Richtige Maßangaben fehlten und die Grafik mit einer Slotskizze führte einfach verschiedene Größen auf, wobei man aber nicht erkennen konnte, welche nun zum gerade ausgewählten Produkt gehört. Auf der Herstellerwebsite waren nur die identischen mageren Angaben zu finden. Ich bestellte also natürlich die falsche Größe. Schade um die Rücksendekosten.... Sicherlich hätte ich ein wenig länger im Internet über diverse Foren recherchieren können/müssen.

    Bei einem der Grafikkartenkühler vergaß der Hersteller vier Schrauben beizulegen (kann passieren), also schrieb ich den Kundenservice von Aquatuning am 13.4.2016 vormittags an. Ich bekam zunächst leider keine Antwort, also kaufte ich mir die passenden Schrauben einfach im Baumarkt (dort waren die Einzelschrauben bunt durchgemischt, also kaufte ich zur Sicherheit eine Packung mit 100 Stück, bei denen die Maße dann auch wirklich passen sollten). Wenigstens bin ich für die nächsten Jahre mit M3 x 8 Schrauben versorgt.....

    Am 21.4.2016 gab es dann die Antwort vom Verkäufer. Man entschuldigte sich für die Verzögerung. Es war zwar ärgerlich für mich, dass ich erst so spät eine Antwort erhielt, aber so wie es mir scheint, war dies wohl auch einfach ein unglücklicher Einzelfall (kann passieren). Schließlich bekam ich NUR EINEN TAG später ein Paket mit den vier Schrauben, einer Aquatuning Tasse und Gummibärchen.

    Ich muss sagen, dass auch wenn ich wohl ein wenig Pech bei der Bestellung hatte, Aquatuning sich sehr kundenorientiert gezeigt hat. Ich werde hier sicher wieder bestellen. Fehler können passieren, aber in meinem Fall wurden sie mehr als nur ausgebügelt.

    Note 1+
  • horsti12345 am 23.04.2016, 18:05
    :-)
    Auch diese Mal hat mich Aquatuning.de positiv überrascht.
    Die Ladezeiten des Shops und vor allem des Warenkorbs scheinen letztens deutlich besser geworden zu sein.
    Der Auftrag wurde schnell und wie bestellt ausgeführt. Weiter so.

    Rechnung: 10048098
  • rebel85 am 21.04.2016, 09:29
    :*)
    schnelle bestellungsabwicklung
    schneller versand
    top produkte und auch qualitativ hochwertig sind.
    preise sind sehr angenehm und für die ware gerechtfertigt
    treuer kunde seit mehreren jahren was pc modding und wasserkühlung angeht.
  • jonask am 20.04.2016, 20:41
    :*)
    Kann den Shop nur bestens empfehlen!
    Meine Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und wurde immer über den aktuellen Stand der Bestellung informiert.
    Der Versand ging ebenfalls schnell von statten.
  • PeniblerKritiker am 19.04.2016, 12:51
    :*)
    Meine letzte Bestellung wurde zufriedenstellend abgewickelt. Nach der Bestellung wurde ich mehrmals via E-Mails über den Status informiert und der Versand war wie üblich enorm schnell. An meinem Standort erhalte ich Bestellungen von Aquatuning üblicherweise einen Tag (!) nach der Versandbenachrichtigung. Der Kontakt mit Supportmitarbeitern ist ausgezeichnet und dank der neuen Chat-Funktion sehr zu empfehlen. Ich bestelle gern bei Aquatuning und werde dies auch zukünftig tun.
  • SuLux am 18.04.2016, 18:42
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Top Waren, bestelle hier immer wieder gerne Artikel für meine Wakü. Schnelle Lieferung, gute Bezahlmöglichkeiten, super Kundenservice.
    Aquatuning weiter so! Bin sehr zufrieden.
  • knightmare80 am 17.04.2016, 14:46
    :*)
    Möchte hier den Händler Aquatuning Bewerten, ich bestelle dort öfters viele Produkte aus den Kategorien Wasserkühlung/ Luftkühlung / Kabel und Modding. Zum Ablauf jeder einzelnen Bestellung kann ich sagen das die Versandzeit immer sehr kurz ist und alles gut verpackt wird. Auch ist der Aufbau des Webshops einfach und logisch aufgebaut. Ich finde immer schnell was ich suche und die Empfehlungen im Anschluss sind manchmal recht praktisch. Sollten mal Probleme/Fragen aufkommen (zb bei mir mit der Backplate einer Titan-X auf einer 980Ti) werden diese bei Anruf der Hotline auch schell erklärt und eine Lösung gleich vorgeschlagen. Kundenservice wird hier sehr groß geschrieben, das gefällt und dann bestellt man auch öfters etwas. Preis/ Leistung ist angemessen. Bei meiner letzten Bestellung (10047048) habe ich mir die neue Aquaero6 XT sowie die UCTB14P geholt. Innerhalb von 2Tagen war die Lieferung schon da. Einzigster Kritikpunkt währe der Aufbau der Website wenn ich mit dem Handy Online gehe. Der Browser versucht dann die mobile Version aufzurufen und dann sind viele Funktionen leider eingeschränkt. Das wäre verbesserungsfähig.
  • ww1980ww am 17.04.2016, 12:17
    :*)
    Die Auswahl ist echt gut und auch die Lieferung hat richtig gut geklappt.
    Ich wurde über den Status meiner Bestellung
    mehrmals informiert.
    Meine nächste Bestellung ist schon in Planung.
    Aquatuning kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

    Rechnung Nr. 10048562
  • Crisis am 16.04.2016, 16:20
    :-)

    Meine Rechnung: 10048345

    Gesamtnote: 1,37
    Super Sortiment, schnelle versand und faire preise.
    ich hätte nur gern mehr Anschluss-Bundles...

    Aber ich würde jeder zeit wieder bei Aqua-Tuning Bestellen. ;)
  • Paulo Borges @FB am 15.04.2016, 22:57
    :-)

    Meine Rechnung 10110320

    Gesamtnote: 1,32
    Der Versand ging super schnell, ich wurde über den Status meiner Bestellung
    mehrmals informiert. Ich werde sicher bei Aquatuning wieder Bestellen.
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