Thema
Online-Handel
Media Markt Österreich will online zu Amazon aufschließen
Entscheidendes Wachstum sieht die Media-Saturn-Gruppe in Österreich vor allem im Internet – der Filialausbau soll gestoppt werden, nachdem das Geschäftsjahr 2012 mit einer "roten Null" abgeschlossen wurde.
Stationärer Handel kämpft mit Umsatzeinbußen 
Der lange Winter hat dem stationären Handel starke Umsatzeinbußen beschert. Die Kundschaft wollte nicht vor die Tür und kaufte lieber online ein.
Online-Drogenshop aufgeflogen
Die im Netz eingehenden Bestellungen soll der Betreiber des Online-Drogenshops mit einem anonymen Bezahl- und Versandverfahren bedient haben. Doch der benutzte Paketzustelldienst hatte mit den Ermittlern kooperiert.
Shopsystem Arcavias mit besserer Internationalisierung
Metaways hat die neue Version 2013-05 des quelloffenen E-Commerce-Frameworks Arcavias veröffentlicht.
US-Senat beschließt Besteuerung von Online-Händlern
Der US-Senat hat am Montag ein Gesetz verabschiedet, mit dem Online-Läden künftig generell gezwungen werden könnten, Mehrwertsteuer auf ihre Preise aufzuschlagen.
heise resale Ratgeber für den Online-Händler ab sofort im Handel
Der Ratgeber für Online-Händler von heise resale, dem Händler-Channel auf heise online, ist ab sofort im Handel erhältlich. Das Heft liefert Tipps für die Shop-Optimierung und die rechtliche Absicherung des eigenen Online-Shops.
Einfach zusammengerührt
Mietsoftware ist beliebter denn je, das gilt auch für den Internethandel. Vom einfachen E-Commerce-Modul bis zum komplexen Shopsystem mit Warenwirtschaftsintegration ist nahezu alles "als Service" erhältlich. Einige Eindrücke des Autors vom Einrichten solcher "Instant-Shops".
Media-Saturn macht Fortschritte im Onlinehandel
Die Webshops von Media Markt und Saturn legen langsam zu, während Redcoon eher auf der Stelle tritt. Um 60 Prozent auf 281 Millionen Euro konnte MSH den Onlineumsatz gegenüber dem Q1-2012 steigern – die Gruppe schreibt aber weiter rote Zahlen.
Nur jeder sechste Deutsche kennt Bitcoins
Nach einer repräsentativen Forsa-Umfrage ist die digitale Internetwährung Bitcoin in Deutschland noch weitgehend unbekannt.
heise resale Ratgeber für den Online-Händler ab sofort bestellbar
Heise resale, der Händler-Channel auf heise online, bringt seinen ersten Ratgeber für Online-Händler heraus. Das Heft liefert Werkzeuge zum Aufbau eines eigenen Online-Shops und gibt Tipps für die Shop-Optimierung.
Hacker klauen Daten von 50 Millionen LivingSocial-Kunden
Aller Voraussicht nach sind Hacker in Besitz der auf den LivingSocial-Servern hinterlegten persönlichen Kundendaten gelangt.
Also startet CTO-Konfigurator für Apple-Produkte
Der Distributor erweitert seinen Service in der Apple Business Unit. Fachhandelspartner haben ab sofort die Chance, sich ihre Macs nach Kundenwunsch selber zu konfigurieren und sich jederzeit über Preis und Verfügbarkeit der Komponenten zu informieren.
Amazons Margen schmelzen
Amazon investiert kräftig, baut seine Versandzentren aus, der Personalbestand steigt, während die Margen für die verkauften Produkte sinken. Im kommenden Quartal könnte sogar ein Verlust entstehen. Die Börse reagiert vergrätzt.
Kostenfreier Onlineshop für Fotografen
Fotografen können das Shopsystem Pictrs nun auch ohne monatliche Gebühr nutzen. 250 Megabyte Speicherplatz stehen dann für ihre Fotos bereit.
"Der Kampf um Marktanteile überdeckt bisweilen den kaufmännischen Verstand"
Um unnötige Retouren zu vermeiden, sind Onlinehändler genauso gefragt wie der Gesetzgeber. Denn Verbraucherschutz und die "Ich bin doch nicht blöd"-Mentalität mancher Kunden haben erst zu den Retouren-Exzessen geführt – nach dem Motto: Kauf auf Probe.
US-Kongress will Besteuerung von Online-Händlern erlauben
Rechtlich sind Waren und Dienstleistungen im Fernabsatz nicht steuerfrei. Aber in einem Staat, in dem der Anbieter keine Niederlassung hat, muss der Kunde selbst Buch führen und jährlich seine lokale Steuer abliefern. Das wollen US-Politiker nun ändern.
Online-Händler glauben nicht an Konsolidierung
Experten prognostizieren eine starke Markt-Konsolidierung im E-Commerce. Der Handel selbst glaubt aber nicht daran.
Fristen zur Annahme eines Vertrages im Onlinehandel
Online-Händler müssen Kunden spätestens innerhalb von zwei Tagen eine Auftragsbestätigung zuschicken. Eine Frist von fünf Tagen ist diesen nicht zuzumuten.
Studie: Negativschlagzeilen über Amazon treiben Online-Käufer zu anderen Anbietern
Wie YouGov mittels einer Umfrage unter Online-Käufern herausfand, schaden die Medienberichte der letzten Monate Amazon. Da viele der Befragten gar nicht mehr online einkaufen wollen, könnte sich die Krise auf den gesamten Online-Handel ausweiten.
Studie: iPad treibt mobilen E-Commerce
Einer Untersuchung des Werbedienstleisters Zanox zufolge ist das mobile Einkaufsvolumen im vergangenen Jahr um 142 Prozent gestiegen.
Online-Shops: Anbieter sind an den zahlreichen Retouren selbst (mit-) schuld
Online-Shopping besteht aus zwei Medaillen: den Touren und den Re-Touren. Viele Internetshop-Betreiber fordern, dass die Kunden die Rücksendungen selbst bezahlen sollten. Dabei sind die Anbieter an der hohen Zahl der Retouren zum Teil selbst schuld: Die Produktbeschreibungen und Fotos in zahlreichen Internetshops sind einfach totaler Mist. Ärger und Produktenttäuschung beim Kunden sind die Folgen. Und eben Retouren.
Urabstimmung bei Amazon in Bad Hersfeld beginnt
Mit einer Urabstimmung will sich die Gewerkschaft Verdi der Streikbereitschaft ihrer Mitarbeiter am größten hiesigen Amazon-Standort versichern. Ziel des Arbeitskampfes ist ein Tarifvertrag. In Leipzig war eine Urabstimmung bei Amazon bereits erfolgreich.
Preisempfehlungen des Herstellers müssen unverbindlich bleiben
Die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers kann dem Händler als Orientierung dienen, muss aber nicht. Der Hersteller darf jedenfalls keinen Druck auf die Marktteilnehmer ausüben.
Handelsverband: Onlineumsätze im deutschen Einzelhandel steigen weiter zweistellig
Der Handelsverband Deutschland geht 2013 von einem Online-Umsatz im Einzelhandel von gut 33 Milliarden Euro aus. Daher investieren immer mehr Händler in ihre Internetauftritte. Allerdings seien Online-Shop nicht für jeden geeignet.
Otto Group investiert kräftig in Online-Handel
Zalando und andere junge Versandhändler drängen ins Internet und verschärfen den Wettbewerb. Die Otto Group als Platzhirsch in Deutschland hält dagegen und startet weltweit neue Online-Projekte.
resale-Ticker: Prianto kooperiert mit PHD Virtual, Systeam wird Distributor von Targus, Hellmann eCommerce vertreibt Produkte von Venda
Distributor nimmt Backup-, Recovery- und Monitoring-Lösungen ins Portfolio auf +++ Systeam vertreibt als VAD das Computer-Zubehör von Targus +++ Hellmann bietet cloudbasierte E-Commerce-Lösungen des britischen Herstellers an.
Computeruniverse.net zum "besten" Hardware-Online-Shop gekürt
Testsieger.de hat in einer Studie 15 Online-Shops in Kategorien wie Preis, Qualität, und Service analysiert. Gesamtsieger sowie erster in den Bereichen Qualität und Webseite wurde Computeruniverse.net. Beim Preis hatte GetGoods.de die Nase vorn.
Der liebe Amazon-Rivale
Japans größte Online-Shoppingmall Rakuten will die Einzelhandelswelt mit einem Gegenentwurf zu Amazon erobern. Kleine Geschäfte sollen nicht platt gemacht, sondern gefördert werden.
resale-Ticker: Azlan und IBM fahren bei Partnern vor, Redcoon feiert "10 Jahre billig", Brodos öffnet "Reparatur24"-Hotline
VAD schickt IBM PureData ShowCar auf Tour +++ "Der billigste Jubiläumsverkauf aller Zeiten" bei Redcoon.de +++ Kaputtes Kunden-Handy? – Anruf bei Brodos genügt
Verdi ruft zur Urabstimmung bei Amazon
Mit einer Urabstimmung will die Gewerkschaft ihrer Forderung nach einem Tarifvertrag für die Leipziger Mitarbeiter des Online-Händlers bekräftigen. Ziel ist ein einheitlicher Mindestlohn von 10,66 Euro pro Stunde.
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