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2012, Deutsch, 12 Seiten

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Zielgruppe: IT-Leitung/Technik/Management

Niveau: allgemeinverständlich

Dokumententyp: Whitepaper (pdf)

Keywords: Datenübertragung, FTP, IBM, Managed File Transfer, SLA

Firma: IBM Deutschland GmbH

Inhalt: Hinter dem beeindruckend klingenden Begriff „Center of Excellence“ (CoE) steht eine Plattform beziehungsweise ein Team, die sich einer bestimmten Anwenderthematik widmen. In dem vorliegenden Leitfaden dreht sich alles um die Datenbereitstellung und eine optimierte Kosten-Nutzen-Rechnung, die eben über ein CoE für den verwalteten Datentransfer laufen sollen.

Im Fokus steht dabei, dass viele Unternehmen über MFT-Software (Managed File Transfer) die Kontrolle und den Überblick über verschiedene Dateitransfer-Aktivitäten behalten wollen. Das hat risikominimierende Vorteile gegenüber FTP-Transaktionen und erlaubt ein Service Level Management, birgt aber noch einige Fragen vor allem hinsichtlich der Unternehmensstandards und Eigentumsrechte an den internen technischen und betrieblichen MFT-Methoden.

Erschwerend kommt n hinzu, dass die Unternehmen oftmals viele interne Lösungen entwickeln oder auf unterschiedliche Produkte mehrerer Anbieter zurückgreifen, so dass die Komplexität und die Betriebskosten deutlich steigen.

Lesen Sie in diesem Leitfaden

- weshalb Unternehmen überhaupt ein CoE für die verwaltete Datenübertragung einrichten sollten

- welche Vorteile, Rollen und Augaben es bereit hält

Originalauszug aus dem Dokument: Ein für verwaltete Dateiübertragung konzipiertes Center of Excellence bietet Unternehmen die Möglichkeit, das aktuelle fragmentierte MFT-Konzept zu vereinheitlichen und die Verantwortlichkeiten für Dateiübertragungslösungen, betriebliche Unterstützungsprozesse und Vorgänge zu konsolidieren und zentralisieren. Zum CoE für MFT zählt ein CoE-Eigentümer, der für sämtliche Aspekte der bereitgestellten Produkte und Services zuständig ist, z. B.:

• Abstimmung der aktuellen und künftigen Anforderungen unterstützter Geschäfts-bereiche

• Verwaltung eines Teams, das mit der Erarbeitung einer technischen Unternehmensarchitektur und -strategie und mit der Rationalisierung zugehöriger Produktinvestitionen betraut ist

• Verwaltung eines Betriebsunterstützungsteams, das sich um die alltäglichen Abläufe der angebotenen Services kümmert

• Optimierung von Prozessen und Prozeduren zur Sicherstellung maximaler Servicequalität

Unter der Führung und Verwaltung eines CoE für MFT können Unternehmen:

• Von Anbietern erworbene Produkte und intern entwickelte Lösungen rationalisieren
• Doppelt vorhandene Infrastrukturen konsolidieren

• Teams für technische und betriebliche Unterstützung konsolidieren und umstrukturieren

• Zur Optimierung von Investitionen und laufenden Ausgaben in Zusammenhang mit der verwalteten Dateiübertragung unternehmensweit Standards errichten

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