Ungebremst im Netz

Pannenhilfe für Surfen und Mailen

Praxis & Tipps | Praxis

Browser und Mail-Programme verschleißen mitunter regelrecht, wie uns Leserinnen und Leser oft berichten. Wir schildern, an welchen Stellen unserer Erfahrung nach oft Sand ins Getriebe gerät und wie man ihn am besten entfernen kann.

Probleme mit Updates

??? Seit der Installation eines Updates spinnt mein Browser. Was kann ich tun?

!!! Google, Mozilla und Opera stellen in kurzen Zeitabständen Updates für ihre Browser bereit, die sich automatisch installieren. Die Updates sollten eigentlich auch die Stabilität der Browser verbessern. Doch hin und wieder passiert das Gegenteil: Plötzlich stürzt der aktualisierte Browser regelmäßig ab oder es kommt zu Darstellungsfehlern. Ein Blick in die offiziellen Hilfe-Foren verrät, ob auch andere Nutzer von dem Problem betroffen sind. Dort können Sie auch Ihr eigenes Problem schildern und auf Hilfe hoffen (siehe c’t-Link). Ist Ihr Problem bereits ein viel diskutiertes Thema, liegt der Fehler wahrscheinlich beim Browser und schlummert nicht in Ihrem System. In diesem Fall heißt es: abwarten, bis ein Fix erscheint. Tritt ein Fehler bei vielen Nutzern auf, reagieren die Entwickler meist recht zügig und schieben als Lösung ein Update zum Update nach. So hat es Opera gemacht, als der gleichnamige Browser plötzlich nicht mehr starten wollte. ...

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