Alle Drucker weg – und jetzt?

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Das Fenster „Geräte und Drucker“ von Windows 7 zeigt keine Geräte und Drucker mehr an. Auch ein Neustart hat nichts geholfen. Was läuft hier schief und wie kriege ich das wieder heile?

Irgendwie scheint sich die Druckerwarteschlange verhakt zu haben. Das passiert in Netzwerkumgebungen mitunter, wenn freigegebene Drucker kurzzeitig offline und wieder online gehen.

Die Lösung ist relativ einfach: Geben Sie im Startmenü „Dienste“ oder „services.msc“ ein und suchen Sie in der Dienste-Liste nach „Druckwarteschlange“. Überprüfen Sie zuerst, ob der Dienst derzeit läuft. Sollte er nicht laufen, starten Sie ihn. Läuft er, schließen Sie erst das Fenster „Geräte und Drucker“, beenden Sie dann den Druckwarteschlange-Dienst und starten Sie ihn wieder per Hand. Üben Sie sich ein paar Sekunden in Geduld und öffnen Sie dann „Geräte und Drucker“ wieder – jetzt sollte hier alles wieder im Lot sein. (ghi)

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