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Hilfe für Support-Teams durch applogger.io

applogger.io vereinfacht den Support von Apps, da Log-Daten von jeder mobilen Anwendung in den Browser direkt gestreamt werden können.

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Mit applogger.io gibt es einen noch jungen Cloud-Service, der es ermöglicht, Log-Daten und Screenshots einer App direkt in den Browser zu streamen. Das soll Entwicklern und Support-Teams das Auffinden kniffliger Fehler und Störungen erleichtern, ohne dass dafür das Gerät direkt vor Ort via USB-Kabel analysiert werden muss. Auch gibt es Möglichkeiten, etwaige Crowd-Tester in den Dienst einzubinden.

Durch die Fokussierung auf verschlüsselte HTTP-Verbindungen steht bei applogger.io keine Firewall und kein Proxy bei den Live-Streams im Weg. Geplant ist es außerdem, über Autorisierungsfunktionen wie TAN-Verfahren die Privatsphäre der Endkunden zu respektieren. Derzeit suchen die Betreiber des Cloud-Dienstes, die app.limit UG aus Filderstadt, Beta-Tester. (ane)