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Preis: kostenlos
Lizenz: Kostenlos
Betriebssystem: Linux, Windows 2000, OS X, keine näheren Angaben, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 10
Download-Größe: keine Angabe
Downloadrang: 26383
Datensatz zuletzt aktualisiert: 17.10.2013
Alle Angaben ohne Gewähr

Das globale Avira Answers (ehemals Experts Market) ist eine Vermittlungsplattform für Computer-Anwender, die technische Hilfe suchen oder bieten. Auf dem Portal können Nutzer ihr Wissen als Experten beim Beheben von PC-Problemen anbieten und Nutzer gegen ein selbst zu vereinbarendes Entgelt beraten oder per Fernzugriff Probleme direkt lösen. Der Marktplatz bietet unter anderem ein Bewertungssystem, das die Expertenauswahl erleichtern und ein hohes Serviceniveau gewährleisten soll. Die eigenen Profile für IT-Experten sind individuell gestaltbar. Job-Details, etwa das zu lösende Problem oder das Entgelt, können mit dem Kunden direkt über E-Mail oder integriertem Chat besprochen werden. Für den Fernzugriff auf die Rechner der Kunden stellt Avira den Experten zudem kostenlos eine Lizenz zur Benutzung von LogMeIn Rescue zur Verfügung. (Florian Papenfuß)

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