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  • Botanicman2000

1 Beitrag seit 28.05.2019

Vodafone verknüpft meinen Kundenlogin mit anderen Kundendaten

Hallo,
ich wollte mich auf der mein Vodafone Seite einloggen. Da ich die Daten nicht hatte habe ich mich mit meinen Daten an Vodafone gewandt.
Per Whatsappchat musste ich diverse Daten angeben. Soweit so gut.
Per Whatsapp war es sehr schleppend aber am Ende konnte ich mich einloggen.
Oben auf der Seite wurde ich mit richtigem Namen angesprochen.

Ich stellte aber fest das alle anderen Kundendaten nicht mir gehören.

Sondern einer Frau aus Herne.
Ich kann alle Rechnungen einsehen.
Könnte ihre Bankdaten löschen andere Tarife buchen oder sogar ihren Internetzugang bzw Telefonanschluss löschen.

Ich rief sie an und sie war entsetzt.
Auch ging ihr Festnetz und Internet nicht mehr.
Ob es zusammenhängt weiss ich nicht.

Ich Kontaktierte Vodafone aber bisher keine Reaktion

Ich finde das Skandalös

Gruß Uwe

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