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  • that.SelectedDude

mehr als 1000 Beiträge seit 04.08.2003

Welche Parameter sollten vertraglich abgesichert werden?

- Preis, Preisentwicklung
- Features (bei Email-Diensten: Postfachgröße, Traffic usw.)
- Verfügbarkeit
- Skalierbarkeit
- Sicherheit, Verhalten bei DoS, Backups
- "Umziehbarkeit", Herstellerneutralität der Basisdaten
- Datenschutz

Ob eigene IT-Abteilung und Hardware oder ob Dienstleistung, diese
Parameter müssen bestimmt, messbar gemacht und mit Grenzwerten
versehen werden. - Ein oft getaner Fehler ist es, dies insbesondere
bei In-House-Diensten zu unterlassen.
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