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  • dimes

201 Beiträge seit 19.07.2001

Hotline zur Kündigungsbestätigung unter aller Sau

Vor allem an der Hotline, bei der man nach der Online-Kündigung noch zur Bestätigung durchbimmeln muss, sollte dringend was getan werden.
Hier wartet man teilweise bis zu 45min und fliegt dann raus.

Verbraucherschutzverbände und Unternehmen haben bereits dazu Klage eingereicht:
https://www.welt.de/wirtschaft/webwelt/article151007941/So-schwer-macht-O2-seinen-Kunden-die-Kuendigung.html

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