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  • Oberguru

mehr als 1000 Beiträge seit 21.06.2004

Hardware-Hersteller bindet Garantieleistung an Vorlegen einer MS-Office-Lizenz??

Hab' hier eine MS-Office-Lizenzkarte (Windows8 SmScrn Touch w/H&S
2013 – zu einem Tatschbildschirm-Konvertibel-Notebook) vor mir
liegen; da steht als  Klausel darauf: "der Hersteller behält sich das
Recht vor, sich die Karte vorlegen zu lassen, bevor Anfragen für
Reparaturen oder Erstattungen akzeptiert werden".

D.h. also: die MS-Office-Lizenzkarte ist zugleich
Hersteller-Garantieschein (für Hardware-Defekte – unabhängig von
irgendwelcher Software, schon gar der genannten Office-Software) –
oder wie?

Ist das rechtlich haltbar, eine Hardware-Garantie von einer
Software-Lizenzkarte (eines separaten Softwareanbieters) abhängig zu
machen? Müßte das nicht ausdrücklich auch in der eigentichen
Herstellergarantiekarte erwähnt sein und dort auf diese Zusatzkarte
verwiesen werden, damit die überhaupt eine Relevanz erlangt?

NB: daß bei Wandlung (Geld zurück) die Karte beizuliegen hat, ist ein
anderes Paar Schuhe und durchaus vertretbar; wenn das Gerät
zurückgegebe wird, soll es ja vollständig mit allem Zubehör sein –
und die Garantiekarte ist in diesem Sinne ja auch Zubehör (sie ist
aber nur sehr an den Haaren herbeigezogen als direktes
Hardwarefunktionalitätszubehör zu deklarieren).

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