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1Password 7 im Mac App Store nur noch als Abo – Kunden verärgert

Der Passwort-Manager lässt sich weiterhin zum Einmalpreis kaufen, jedoch nicht mehr in Apples Mac App Store. Es hagelt 1-Sterne-Bewertungen.

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(Bild: Entwickler)

Der plattformübergreifende Passwort-Manager 1Password hat das Vertriebsmodell für Mac-Nutzer geändert: Die neue Version 7 steht nun im Mac App Store kostenlos zum Download bereit, muss nach Ablauf der Testphase dann jedoch abonniert werden. Der Kauf zum Einmalpreis ist in Apples Software-Laden zum ersten Mal keine Option mehr.

Der Hinweis auf die weiterhin bestehende Möglichkeit, die Software auch ohne Abo zu erwerben, erscheint nur sehr klein in einem Fenster, zudem müssen Kaufinteressenten das Programm dafür direkt von der Webseite des Anbieters AgileBits herunterladen statt aus dem Mac App Store. Kunden zeigen sich entsprechend verwirrt bis verärgert: Die Zahl der 1-Sterne-Bewertungen des Passwort-Managers im Mac App Store ist stark nach oben geschnellt, in den Rezensionen beklagen Nutzer irrtümlich, sie würden zum Abo gezwungen.

Den kleinen Link zur Lizenz übersehen viele Nutzer offenbar.

Zur Verwirrung trägt bei, dass die über den Mac App Store verfügbaren Abo-Optionen offenbar nur die persönliche Mitgliedschaft abdecken, nicht aber 1Password Families – ein Wechsel zu dem für Familien gedachten Dienst scheint nicht vorgesehen.

Den Schritt, 1Password im Mac App Store nur noch als Abo anzubieten, begründet das Entwicklerstudio mit bestimmten Einschränkungen von Apples Software-Ladens: Dazu zählt auch die fehlende Möglichkeit, kostenpflichtige Updates bereitzustellen.

1Password setzt seit einiger Zeit vorrangig auf das Abomodell, die Mitgliedschaft deckt die Software auf allen Geräten Nutzers ab – plattformübergreifend – und bietet eine Reihe zusätzlicher Funktionen, die Käufern einer Lizenz vorenthalten bleiben. Das Abonnement von 1Password Membership kostet im Mac App Store 4 Euro pro Monat oder 36 pro Jahr. Der Kauf einer Lizenz von 1Password7 für macOS kostet derzeit einmalig gut 50 Euro, später soll der Preis auf 68 Euro steigen.

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(lbe)