Menü
Mac & i

Ladeprobleme bei iPhone XS und XS Max

Nutzer berichten, dass ihr neues Apple-Smartphone manchmal erst lädt, wenn der Bildschirm aktiviert wird. Offenbar handelt es sich um einen Bug in iOS 12.

vorlesen Drucken Kommentare lesen 72 Beiträge

iPhone XS Max und XS sind Apples bislang teuerste Smartphones.

(Bild: Apple)

Ist es das nächste "Gate" im Zusammenhang mit Apples neuen iPhone-Modellen? Nach Nutzerklagen über "zu schöne" Selfie-Aufnahmen ("Selfiegate") von iPhone XS und XS Max berichten vereinzelte User unter anderem im offiziellen Apple-Supportforum über Schwierigkeiten beim Aufladen ihres brandneuen Smartphones.

Dabei hilft es nicht, das Lightning-Ladekabel, das mit dem Netzteil verbunden ist, einzustecken, um das Gerät mit Strom zu versorgen beziehungsweise dazu zu bringen, den Ladevorgang zu starten. Erst wenn man den Bildschirm des iPhone antippt, beginnt die Stromaufnahme, was sich am Batterie-Icon sowie dem Ladeton feststellen lässt. Andere Nutzer haben das Problem, dass ihr iPhone XS gar nicht laden möchte – das Gerät bleibt beim Einstecken des Lightning-Kabels ohne Stromversorgung. Diese Fälle kommen aber offenbar eher selten vor und lassen sich wohl durch einen Neustart des iPhone beheben.

Es ist unklar, wie weit verbreitet die von manchen Medien als "Chargegate" bezeichnete Problematik ist. Sie erinnert an ähnliche Fehler im Zusammenhang mit früheren iOS-Versionen, die aufgrund einer neuen Apple-Absicherung namens USB Restricted Mode nicht mehr richtig laden wollten. Die Funktion sorgt dafür, dass externe USB-Geräte keinen Datenzugriff nach einer bestimmten Zeit mehr auf iPhone & Co. erhalten. Dies soll Angriffe auf die Codesperre erschweren.

Es kann auch zu Schwierigkeiten mit manchen Ladegeräten kommen, die nicht von Apple zertifiziert sind und sich nicht (nur) als Ladegerät melden – diese sollte man allerdings grundsätzlich vermeiden. Teilweise reicht es auch aus, den USB-Stecker nicht korrekt eingesteckt zu haben, um die Nachfrage des USB Restricted Mode ("USB-Datenzugriff zulassen?") zu provozieren.

Am Wochenende berichteten Nutzer auch von anderen iPhone- und iPad-Modellen, die Ladeprobleme nach Einspielen von iOS 12 hatten. Entsprechend ist unklar, ob wirklich nur iPhone XS und XS Max von "Chargegate" betroffen sind. Ein iPhone XS Max in der Mac & i-Redaktion zeigte keine Ladeprobleme – weder mit Apple-Ladegerät noch mit einem externen USB-Multilader.

Günstigste Angebote

Alle Preise inkl. MwSt. und ggf. zuzüglich Versandkosten. Details zu den Angeboten auf der jeweiligen Webseite.

Apple iPhone XS Max  64GB grau

iPhone XS Max 64 GByte

Apple iPhone XS Max 256GB silber

iPhone XS Max 256 GByte

Apple iPhone XS Max 512GB gold

iPhone XS Max 512 GByte

Weitere Angebote für Apple iPhone XS Max 64GB grau im Heise‑Preisvergleich

(bsc)