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Details zur Störungsmeldung 1&1, Berlin (#400978)


Region:
030    Berlin    Mitte
Internet-Provider:
1&1
Art des Zugangs:
VDSL
Art der Störung:
kein DSL-Sync
Beginn der Störung:
04.06.2018 10:04 Uhr
Ende der Störung:
offen
Kommentar:
Kein Sync seit dem 25.05.2018. Support meinte, die Fritzbox wäre defekt, obwohl eine alternative ausprobiert und das kommuniziert wurde. Auch mit der Alternative als auch dem neuen Router keine Verbindung - welch Überraschung. Termine zur Störungsbehebung unverständlich (zwischen 08:00 und 16:00 Uhr!, aber muss auch nicht sein) und nur mit vielen Tagen Wartezeit verfügbar.
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