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Details zur Störungsmeldung 1&1, Berlin (#400989)


Region:
030    Berlin    Süd
Internet-Provider:
1&1
Art des Zugangs:
VDSL
Art der Störung:
niedrige Datenrate / hohe Latenz
Beginn der Störung:
10.06.2018 18:00 Uhr
Ende der Störung:
15.06.2018 19:07 Uhr
Kommentar:
Erneut Bandbreitenprobleme. DL Rate unter 12MBit/s an einem 25/5 Anschluss (DSL 50 Tarif). Fritzbox Reset spar ich mir diesmal gleich. Kundenhotline angeblich ueberlastet, Dauer mehr als 10 Minuten (Ansage wiederholt sich seit 5 Minuten). Seit 15.06.18 3 Uhr("Zwangstrennung"): 1&1 Internet, reale Bandbreite: ↓ 1,0 Mbit/s ↑ 500 kbit/s, ... die "Entstoerung" is im vollen Gange ^^. Gestern Hotline 1h Wartezeit, heut Hotline 1h Wartezeit ...
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