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Details zur Störungsmeldung Vodafone, Berlin (#402795)


Region:
030    Berlin    Mitte
Internet-Provider:
Vodafone
Art des Zugangs:
Kabel
Art der Störung:
keine Antwort
Beginn der Störung:
10.09.2019 18:00 Uhr
Ende der Störung:
11.09.2019 19:00 Uhr
Kommentar:
Komplettausfall: Internet und Telefon. Modem wiederholt aus- und eingesteckt, kein Sync. Störung am Hausanschluss. Automatisches WhatsApp-Dialogsystem TOBi von Vodafone fragt wiederholt Kundennr, Name, Anschrift und Geburtsdatum (!) ab und meldet dann, die TV-Box sei gestört, obwohl an dem Anschluss gar kein TV gebucht ist!
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