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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertung für Easynotebooks.de

:*)
  • Gesamtnote1,26 (4.74/5) 
  • erfahrene User1,16

Jahresverlauf

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    17

Dieser Händler wurde bisher 533 Mal bewertet
(362 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,27
Navigation, Produktauswahl:-) 1,62
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,62
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,43
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1,25
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,12
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,38
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,25
Bestellvorgang:*) 1,25
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,50
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,12
Lieferzeit:-) 1,50
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,12
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1

Hinweis des Händlers

Sehr geehrter Easynotebooks.de Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, sowohl mit der gelieferten Ware ebenso wie mit unserem Service vor und nach dem Kauf.
Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, uns um Ihr Problem zu kümmern. Senden Sie uns eine E-Mail an reklamation@easynotebooks.de und schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen damit wir schnell eine passende Lösung für Sie finden.
Sollten wir Sie von unserer Leistung überzeugt haben freuen wir uns über eine positive Bewertung hier im Forum.
Ihr Team von Easynotebooks.de

Händler bewerten!

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Kommentare zu den Bewertungen

123413 vor »
  • fruhner am
    :*)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1
    Diesen Shop kann ich mit guten gewissen weiter empfehlen.
    Sowohl die Preise als auch die Versandkosten passen.

    Von mir bekommt easynotebooks.de daher die Note 1 :)
  • Knolle18 am
    :-|
    Artikel lagernd. Erst 4 Werktage später versandt, obwohl Versand am Tag des Bestelleingangs versprochen wurde. Da kann man sich den Aufpreis für Amazon payment auch sparen.
  • aw1234 am
    :*)

    Rundum zufrieden

    Gesamtnote: 1,05
    Nachdem ich mit einem anderen Shop schlechte Erfahrungen gemacht hatte, habe ich erstmals bei Easynotebooks.de bestellt und war rundum zufrieden. Der Kundenservice hat sich bei einer Rückfrage sehr freundlich und hilfsbereit verhalten.
  • slutz am
    :*)
    - Sehr einfacher uind guter Bestellprozess
    - Super Preis (bester Preis den ich im Internet gefunden habe)
    - schnelle Lieferung (obwohl kein Express )

    Meiner Meinung nach vorbildlich und empfehlenswert
  • anonym85 am
    :*)
    Diese Bewertung ist ungültig!

    Easynotebooks.de ist meiner Meinung nach sehr empfehlenswert und vorbildlich.

    - übersichtlicher Shop
    - Top Preis
    - schnelle und kostenlose Lieferung
    - freundliche und kompetente Mitarbeiter


    Hier kaufe ich gerne ein.
  • Kreil am
    :-)
    Die website finde ich so so, aber Kundenkontakt und Lieferung sind 1A!
    Beste Versandkosten nach Österreich und super rasche Lieferung.
    Mein 30kg Laserdrucker war am nächsten Tag (!) da (versprochen: 2-4 Werkstage)
    • Easynotebooks.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: website so so, aber Kundenkontakt und Lieferung 1A! Beste Versandkosten nach Österreich und super rasche Lieferung.

      Lieber Kunde,

      was genau stört Sie denn an unserer Webseite?

      Team Easynotebooks.de
  • rumburak kloetenschneider am
    :*)
    Ich habe ein Gamer-Notebook (Asus G752VY) gesucht und bin über Geizhals bei Easynotebooks gelandet.Diesen Händler kannte ich noch nicht,alsohabe ich mir erst mal die Kundenbewertungen angesehen.Und war positiv überrascht: Viele Bewertungen und nahezu alle erstklassig.Online bestellt und wieder positiv angetan,denn das Notebook kam sehr schnell mit DHL und war sicher verpackt.Nach dem Auspacken: Laptop tadellos in Ordnung,große Freude,alles ok.
    Danch hatte ich noch zweimal technische Fragen,die mir von einem sehr kompetenten Mitarbeiter am Telefon schnell und erschöpfend beantwortet wurden.
    Aber der Hit kam noch: Während der Widerrufsfrist wurde das Notebook 50 Euro billiger.Bei Easynotebooks angerufen,nachgefragt und den Rat bekommen,mich per Mail an die Firma zu wenden.Also eine freundliche Mail geschrieben mit der Bitte um eine kulante Bearbeitung.Am nächsten Tag Antwort von Easynotebooks und die Zusage,mir die 50 Euro zu erstatten.Das ist ja wohl der Knaller.
    Fazit: Von Onlineauftritt über die Kaufabwicklung bis zur kulanten Rückerstattung - das ist Einkaufen im Netz ohne Risiko bei einem tollen Händler.
    • Easynotebooks.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Spitzenklasse allüberall

      Vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Service!

      Ihr Team Easynotebooks.de
  • Solid1984 am
    :*)

    Klasse Service!

    Gesamtnote: 1
    Ich habe bei Easynotebooks ein MacBook Pro 2016 bestellt. Dieses war zum Bestellzeitpunkt 50€ teurer als ein paar Tage später. Nach einer Mail und einem netten Telefonat wurde mir die Differenz anstandslos zurück überwiesen. Schon zwei Tage später hatte ich das Geld auf meinem Konto.
    Mir bleibt zusammenfassend nur zu sagen:
    Schnelle Lieferung, super Service, sehr höfflich und kompetent. Kann Easynotebooks nur weiterempfehlen!
  • fox69 am
    :*)

    Alles Bestens

    Gesamtnote: 1,19
    Alles Bestens, nur das Webseiten Design ist etwas unübersichtlich / alt.
    Sonst alles TOP, komme gerne wieder !
    • Easynotebooks.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles Bestens

      Danke für Dein ehrliches Feedback - alles neu macht der Januar - dann gibt's einen neuen Shop mit frischem Design!
  • Katrin Schweitzberger am
    :-)
    Das gewählte Notebook kam dank Express-Lieferung am nächsten Tag.
    Alles wie in der Produktbeschreibung.
    Bin vollauf zufrieden!
  • Wipeout am
    :*)

    Notebook bestellt

    Gesamtnote: 1,04
    alles reibungslos abgelaufen. Da ig-Erwerb Lieferung nach der Bestellung die MWSt über Paypal sofort rückerstattet bekommen.

    Werde gerne wieder kaufen, wenn der Preis stimmt.
  • PKA13.13 am
    :*)

    Vollprofis

    Gesamtnote: 1
    Sehr gute Auswahl. Mit einer Powersuche konnte ich gut einstellen was ich suche für CPU, RAM, SSD usw. Sehr viele aktuelle Gaming Notebooks und passende Taschen. Pixeltest optional, kostet aber.
  • PeterS13 am
    :*)
    Hatte noch einige Fragen zu einem MSI Gaming Notebook welche sehr schjnell per Mail beantwortet wurden. Habe nachmittag um 15 Uhr per Express bestellt und am nächsten Morghen war es schon da. Sehr guter Service.
  • maggi169 am
    :*)
    Bei Easynotebooks hatte ich ein Asus G752 Notebook bestellt. Die Lieferung war sehr schnell. Leider hatte das Notebook ein paar Mängel (Display deutliche Lichthöfe; Touchpad reagierte teilweise nicht auf Eingaben), weshalb ich es 2 Tage darauf wieder zurückgeschickt habe. Die Retoure war absolut problemlos, da ein vorgefertigter Retouraufkleber schon im Paket lag! Nachdem das Notebook bei Easynotebooks eingetroffen war, wurde ich informiert, wie der aktuelle Status ist und ein paar Tage später hatte ich auch mein Geld wieder auf meinem Bankkonto. Super Service!
    Kann Easynotebooks nur empfehlen!
  • MarkF am
    :-)
    Ich habe bei dem Händler ein Alienware Notebook bestellt. Anfänglich hieß es es wäre nicht lieferbar,wurde aber noch am gleichen Tag verschickt. Etwas unorganisiert jedoch sehr freundlicher Support.

    Liebe Grüße von http://riga-re.com/
  • AWUSH!-Master am
    :*)
    Aufgrund des günstigsten Preises und der guten Kundenbewertungen bestellte ich zum erste Mal bei Easynotebook und zwar das Acer Aspire V15 Nitro BE VN7-572-54V7.

    Die Bestellung erfolgte am 25.04.16. per kostenlosem DHL-Normalversand. Bezahlt wurde ohne Kundenkontoanlage und ohne Mehrkosten per Amazonpayment.

    Bereits am Folgetag war das Notebook da!

    Allerdings war der in vielem Test gelobte Bildschirm für mich unbrauchbar, da er massives Backlight Bleeding in einer Ecke aufwies. Deshalb musste das Gerat zurück. Da ich mir nicht vorstellen konnte, dass dieser Fehler häufiger auftritt, bat ich um Umtausch. Ich hätte auch den Bildschirmtestaufpreis bezahlt.

    Das Gerät lief laut Paketverfolgung am 27.04.16 bei Easynotebook ein. 2 Std. später erhielt ich einen Anruf von einem äußerst kompetenten Mitarbeiter, der sich tatsächlich mit der Materie auskannte und mir glaubhaft versicherte, dass die gesamte Serie bauartbedingt diesen Fehler aufweist (mal stärker, mal schwächer). Er bot mir an, eine andere Abteilung zu informieren, die mir Notebookvorschläge in gleicher Preiskasse per Email zusenden sollte. Ich erklärte mich damit einverstanden. Die Mail traf auch einige Minuten später ein. Allerdings entschuldigte man sich, dass in der Klasse kein ähnliches Angebot existierte (Durch meine eigenen Recherchen hatte ich mir das schon gedacht). In der Mail stand abschließend, dass der Betrag daher zurückgebucht werde.

    Heute am 28.04. kam das Geld an. 3 Tage nach Bestellung!

    Die gesamte Abwicklung kann als sehr schnell, unkompliziert, kompetent und freundlich bezeichnet werden. Der Händler ist absolut zu empfehlen.

  • David Neubauer @FB am
    :*)

    Reibungslos

    Gesamtnote: 1,20
    Die Bestellung (Laptop) wurde binnen weniger Tage abgeschlossen. Die Lieferung nach Österreich erfolgte prompt innerhalb von 3 Tagen. Es gibt keinen Grund zur Beanstandung. Gerne wieder!
  • AxelHT am
    :*)

    Sehr schnelle Lieferung

    Gesamtnote: 1,10
    Asus GL752VW Notebook bestellt. Lieferung super schnell (2 Tage Bestellung bis Zustellung, bei Vorkasse) und kostenlos. Top!
  • spuggi am
    :*)
    Alles ideal gelaufen. Trotz der Feiertage kam das bestellte Notebook in unter einer Woche bei mir an. Verpackung war etwas "kreativ", aber das Notebook trotzdem gut geschützt und der Karton unbeschädigt. Gerne jederzeit wieder bei Easynotebooks.
  • Ghosti86 am
    :*)
    Absolut traumhafte Lieferzeiten, Abends um 17:30 bestellt, den nächsten Tag war das Notebook da. Die Lieferung war ordentlich verpackt und in gutem Zustand. Leider war mein bestelltes Notebook mit einem Lüfterschaden seitens des Herstellers ausgeliefert wurden. Nach kurzer Rücksprache konnte das Notebook aber absolut problemlos gegen ein komplett neues getauscht werden. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen, zumal sich die dortigen Servicemitarbeiter sehr bemühen und freundlich sind.
  • Loewengruss am
    :*)
    MacBook pro retina bei gutem Preis und Lieferung keine Probleme gehabt. Hier schau ich das nächste Mal auch vorbei.
  • oaplaconandl am
    :*)
    Der Webshop ist zwar optisch nicht gerade attraktiv, aber Preis und Lieferung meines MacBook Pro waren sehr gut! Innerhalb von 24h stand der Laptop originalverpackt auf meinem Schreibtisch, ca. 200 EUR unter Apple Preis.
    Gerne wieder.
  • DerHammer am
    :*)

    Alles Super!

    Gesamtnote: 1,20
    Ich habe mir das Asus UX303LB gekauft.
    Nachdem die Konkurrenz es nicht geschafft hatte mir das Notebook innerhalb einer Woche zu schicken, wandte ich mich an Easynotebooks.

    Die Website sagte, der Artikel könne innerhalb von 24h bei mir sein. Zur SIcherheit habe ich kurz angerufen. Eine nette Mitarbeiterin bestätigte mir, dass der Artikel auf Lager und innerhalb von 24h lieferbar sei.

    Per Expresslieferung um 15 Uhr bestellt. Nächsten Tag um 11Uhr war das Notebook bei mir.

    Der Artikel war top verpackt und lieferumfang wie erwartet.

    Der einziger Wehrmutstropfen: bei Expresssendung nur Zahlung per Nachnahme möglich (Zusatzgebühr).

    Ansonsten: Easynotebooks war top!
    • Easynotebooks.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles Super!

      Danke für Ihr Feedback.
      Dazu ein Hinweis: Sie können auch per PayPal oder amazon payment per Express bezahlen - die Einschränkung auf Nachnahme gibt es nicht.
  • Schez am
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Ich bin sehr zufrieden, tolle Preise und schneller Versand, für den ich nicht einmal zahlen musste. Seriöser Händler, kann ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen!
  • king80 am
    :*)
    Der Shop ist einfach genial!
    Die Lieferzeiten sehr kurz, Ware top und sogar ein Rücksendeschein war dabei.
    Für mich ab jetzt die Nummer 1!
  • tr0nvonne am
    :*)
    - Günstiger Preis
    - Bestnoten
    - Kurze Ladezeiten
    - Übersichtliche Seite
    - Ständige Statusaktualisierung

    Danke für den unkomplizierten Prozess!
  • Bernd Aschenbrenner @FB am
    :*)

    Fantastisch

    Gesamtnote: 1
    Sonntag bestellt, Montag bezahlt, Freitag erhalten Trotz Feiertag am Donnerstag. Tadellos, rasch, einfach toll! Noch dazu war ich zu jede, Zeitpunkt für den nächsten Schritt informiert
  • awesomeMicha am
    :*)
    Guter Shop mit sehr fairen Preisen. Der Versand war unschlagbar schnell. Sehr gerne bestelle ich hier erneut! Danke für alles nochmal an dieser Stelle!
  • mkh42 am
    :*)

    Super super schnell

    Gesamtnote: 1,18
    Habe ein iPad Air 2 gekauft. Bezahlung über Amazon Payments ohne zusätzlichen Kosten, was ziemlich cool ist. Vor allem weil der Preis relativ in Ordnung war. Die Lieferung kam in Express-Geschwindigkeit, aber ohne Express-Kosten. Probleme gab es keine und ich habe auch nichts zurück gegeben, sodass ich darüber (leider) nicht berichten kann. Würde absolut dort wieder bestellen ohne Vorbehalte.
  • fleetko am
    :*)
    Habe leider mein geliebtes Notebook geschrottet, welches ich von Easynotebooks vor Jahren erhalten habe. Gleich auf der Hauptseite ist angegeben, dass eine beschleunigte Reparatur für Samsung-Modelle möglich ist. Meins ist ein Samsung, also gleich hin.

    DHL hat's mal wieder versaut, weshalb der Versand dorthin lange gedauert hat. Mit meinem Sachbearbeiter war ich regelmäßig im Kontakt, es würde so schnell wie möglich bearbeitet werden. Soweit so gut.

    Mein Notebook kam an, mit Sorge frage ich, wie es denn aussehen würde. Die OP scheint gut zu laufen. Wenig später kriege ich die Info, dass das Notebook fertig sei! Hier ist die Pflicht getan, aber jetzt kommt echter Service.

    Am Freitag kriege ich bescheid, dass es am Mittag rausgeht. Am Samstag komme ich nach Hause und finde einen Karton mit "Easynotebooks" Aufschrift. WIE GEHT DAS SO SCHNELL?!

    Natürlich schaue ich mir mein Notebook an und es läuft wieder! Der Wahnsinn kommt erst noch: Mein beschriebener Defekt wurde behoben, allerdings hatte ich auch noch ein Problem mit meinem Touchpad, welches teilweise nur sporadisch funktionierte. GEHT JETZT PERFEKT! Keine Ahnung, ob sie etwas ausgetauscht haben oder sonst was. All das, ohne mir einen Cent extra zu berechnen. Der Preis war ohnehin unschlagbar!

    Das, meine Damen und Herren, ist echter Service! Schnelle Bearbeitung und Reparatur, Blitzversand und Kulanz oben drauf. Im Ernst, was will man als Kunde mehr?

    Ich hoffe man sieht sich wegen einer Reparatur nicht nochmal, aber ich weiß jetzt schon ganz genau, wo ich mein nächstes Notebook bestellen werde!

    Tausend Dank an das Team von Easynotebooks!!!
123413 vor »

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